détails d'emploi
Vous recherchez un rôle d'adjointe en services financiers dans l'administration des affaires où l'approche humaine, la rigueur et la confiance sont au cœur de la mission? Nous recherchons une adjointe fiable, attentionnée et rigoureuse pour soutenir une conseillère financière dans la gestion quotidienne de sa pratique. Le rôle combine le service à la clientèle et le soutien administratif transactionnel , et vous jouerez un rôle clé pour assurer des suivis impeccables et offrir une expérience client fluide.
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Avantages
-Lieu : Mascouche (Télétravail avec possibilité d'hybride selon la localisation).
-Rémunération : À partir de 25 $/h ou selon expérience.
-Statut : Poste à long terme, horaire flexible avec moyenne de 35 heures par semaine.
-Avantages : 4 semaines de vacances annuelle flexibles et avantages sociaux flexibles.
-Environnement : Milieu humain, collaboratif et dans un climat de confiance et de respect.
Responsabilités
-Accueil Clients : Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance (courriels, appels, suivis).
-Transactions et Documentation : Effectuer les ouvertures des comptes et effectuer les transactions financières demandées par la conseillère.
-Remplir et transmettre les documents liés aux transactions financières et aux dossiers clients.
-Gestion Administrative : Mettre à jour les dossiers clients et assurer la conformité administrative.
-Gérer au besoin l'agenda et les suivis, préparer les documents nécessaires aux rencontres clients.
-Optimisation et Suivi : Collaborer au service après-vente, au suivi des demandes et à la satisfaction client.
-Contribuer à l'efficacité de la pratique en optimisant les processus internes (être à l'aise avec l'intégration de l'IA).
Qualifications
-Expérience en soutien administratif dans le domaine des services financiers.
-Rigueur, loyauté, fiabilité et souci du détail et des priorités.
-Sens du service client et de la confidentialité.
-Capacité à travailler à distance avec autonomie et organisation.
-Aisance avec les outils informatiques (Suite Office, Adobe, CRM, Univeris, etc.).
-Communication claire, attitude positive et esprit d'équipe.
Sommaire
Si ce poste vous intéresse, je serais ravi de recevoir votre candidature à l’adresse suivante : nicolas.emond@randstad.ca.
Je tiens à remercier tous les candidats pour leur intérêt et je souhaite préciser que j'examine attentivement chaque candidature, car j'ai plusieurs autres opportunités à pourvoir.
Notre client exerce ses activités au Canada et à l'échelle internationale. L'entreprise prend tous les moyens raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec qui requièrent la connaissance d'une langue autre que le français, et ne l'exige que lorsque c'est nécessaire et que ses employés bilingues existants ne sont pas en mesure de remplir ces fonctions.
Sur la base d'une évaluation menée par notre client, il a été déterminé que ce poste exige des candidats qu'ils communiquent en anglais (à l'oral et à l'écrit). En particulier, ce poste exigera de l'employé qu'il communique avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base régulière.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Vous recherchez un rôle d'adjointe en services financiers dans l'administration des affaires où l'approche humaine, la rigueur et la confiance sont au cœur de la mission? Nous recherchons une adjointe fiable, attentionnée et rigoureuse pour soutenir une conseillère financière dans la gestion quotidienne de sa pratique. Le rôle combine le service à la clientèle et le soutien administratif transactionnel , et vous jouerez un rôle clé pour assurer des suivis impeccables et offrir une expérience client fluide.
Avantages
-Lieu : Mascouche (Télétravail avec possibilité d'hybride selon la localisation).
-Rémunération : À partir de 25 $/h ou selon expérience.
-Statut : Poste à long terme, horaire flexible avec moyenne de 35 heures par semaine.
-Avantages : 4 semaines de vacances annuelle flexibles et avantages sociaux flexibles.
-Environnement : Milieu humain, collaboratif et dans un climat de confiance et de respect.
Responsabilités
-Accueil Clients : Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et bienveillance (courriels, appels, suivis).
-Transactions et Documentation : Effectuer les ouvertures des comptes et effectuer les transactions financières demandées par la conseillère.
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-Remplir et transmettre les documents liés aux transactions financières et aux dossiers clients.
-Gestion Administrative : Mettre à jour les dossiers clients et assurer la conformité administrative.
-Gérer au besoin l'agenda et les suivis, préparer les documents nécessaires aux rencontres clients.
-Optimisation et Suivi : Collaborer au service après-vente, au suivi des demandes et à la satisfaction client.
-Contribuer à l'efficacité de la pratique en optimisant les processus internes (être à l'aise avec l'intégration de l'IA).
Qualifications
-Expérience en soutien administratif dans le domaine des services financiers.
-Rigueur, loyauté, fiabilité et souci du détail et des priorités.
-Sens du service client et de la confidentialité.
-Capacité à travailler à distance avec autonomie et organisation.
-Aisance avec les outils informatiques (Suite Office, Adobe, CRM, Univeris, etc.).
-Communication claire, attitude positive et esprit d'équipe.
Sommaire
Si ce poste vous intéresse, je serais ravi de recevoir votre candidature à l’adresse suivante : nicolas.emond@randstad.ca.
Je tiens à remercier tous les candidats pour leur intérêt et je souhaite préciser que j'examine attentivement chaque candidature, car j'ai plusieurs autres opportunités à pourvoir.
Notre client exerce ses activités au Canada et à l'échelle internationale. L'entreprise prend tous les moyens raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec qui requièrent la connaissance d'une langue autre que le français, et ne l'exige que lorsque c'est nécessaire et que ses employés bilingues existants ne sont pas en mesure de remplir ces fonctions.
Sur la base d'une évaluation menée par notre client, il a été déterminé que ce poste exige des candidats qu'ils communiquent en anglais (à l'oral et à l'écrit). En particulier, ce poste exigera de l'employé qu'il communique avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base régulière.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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