Adjointe au service - Construction

Randstad Professionnel, chef de file mondial en solutions de talents, collabore actuellement avec un partenaire de premier plan, solidement établi depuis 40 ans et reconnu pour son excellence dans le domaine du traitement de l'air, de la ventilation, du chauffage et de l'entretien. Notre client, une entreprise consciencieuse qui œuvre dans les secteurs commercial, industriel, institutionnel et résidentiel, recherche activement un·e agent·e administratif·ve au service pour rejoindre son équipe dévouée. Ce poste permanent offre un environnement de travail dynamique où la durabilité des systèmes et l'efficacité énergétique sont au cœur des priorités. En tant qu'expert·e en administration des affaires, vous jouerez un rôle central dans le soutien des opérations quotidiennes et la gestion fluide du département de service.

Le poste d'agent·e administratif·ve au service requiert un profil polyvalent capable de naviguer avec aisance entre la gestion documentaire, le suivi financier et la relation client. Travailler dans le secteur de l'administration des affaires au sein de cette organisation vous permettra de collaborer avec des collègues d'expérience et de bénéficier d'un encadrement de type mentorat pour assurer votre développement continu. Nos recruteurs, experts dans leur domaine, ont hâte de vous rencontrer pour vous présenter ce défi stimulant.

Notre client exerce ses activités au Canada. L'entreprise prend tous les moyens raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec qui requièrent la connaissance d'une langue autre que le français, et ne l'exige que lorsque c'est nécessaire et que ses employés bilingues existants ne sont pas en mesure de remplir ces fonctions. Sur la base d'une évaluation menée par notre client, il a été déterminé que ce poste exige des candidats qu'ils parlent couramment l'anglais (à l'oral et à l'écrit). En particulier, ce poste exigera de l'employé·e de communiquer avec des clients anglophones situés hors du Québec (notamment en Ontario) sur une base quotidienne/régulière.

Avantages
• Salaire compétitif établi entre 55 000 $et 65 000$ par année, selon l'expérience
• Régime d’assurance complet pour votre tranquillité d'esprit
• Programme de formation sur mesure et en continu pour développer vos compétences en administration des affaires
• Mentorat structuré par des employé·e·s d’expérience pour faciliter votre intégration
• Activités sociales régulières, incluant des formules 5 à 7 thématiques et une soirée de Noël mémorable
• Espace de vie moderne et « lounge » sur place pour vos moments de détente
• Environnement de travail axé sur les défis, offrant une grande latitude et une culture de confiance
• Ambiance organisationnelle chaleureuse où règnent le respect et le plaisir au quotidien

Responsabilités
• Aider activement aux étapes de préparation à la facturation du département de service
• Assurer la consignation rigoureuse des retours d’appels et effectuer la gestion rigoureuse des coûts opérationnels
• Procéder à l’envoi officiel des factures aux clients et partenaires d'affaires
• Émettre les bons de commandes requis pour les opérations et en assurer un suivi serré
• Traiter les factures des fournisseurs externes et veiller à la conformité stricte des dépenses de l'entreprise
• Effectuer le suivi des comptes recevables suite à l’émission de la facturation pour optimiser les liquidités
• Prendre en charge les appels de service clients lors des périodes de fort achalandage
• Effectuer la prise d’informations stratégiques et procéder aux modifications nécessaires dans les comptes clients
• Offrir une assistance administrative directe au coordonnateur·trice du département de service
• Participer activement aux projets d’améliorations continues des processus du département
• Collaborer et apporter votre perspective lors des rencontres internes de l'équipe d'administration des affaires

Qualifications
• Détenir un minimum de 3 à 5 ans d’expérience pertinente dans un rôle d'agent·e administratif·ve, de commis à la facturation ou de soutien en administration des affaires
• Bilinguisme obligatoire (français et anglais), requis pour la communication fluide avec la clientèle de l'Ontario
• Excellentes aptitudes pour le travail informatique et la gestion de bases de données
• Forte capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités lors des périodes achalandées
• Connaissance du logiciel de gestion Maestro (considérée comme un atout majeur)
• Maîtrise éprouvée des outils de la suite bureautique Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Grand sens de l’organisation, rigueur administrative et souci du détail développé
• Esprit d’équipe marqué, dynamisme et habiletés pour les relations interpersonnelles

Sommaire
Si vous ne vous reconnaissez pas pleinement dans cette opportunité, mais que vous recherchez un nouveau défi professionnel, contactez-nous pour découvrir d'autres ouvertures ! Ce poste d’agent·e administratif·ve au service en administration des affaires est une occasion unique de propulser votre carrière au niveau supérieur. Nos recruteurs spécialisés sont impatients de faire votre connaissance et de vous guider vers le succès. Ne tardez plus et postulez dès aujourd'hui en communiquant directement avec Élyse par téléphone au 460.682.0505 ou par courriel à elyse.charlebois@randstad.ca.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.