détails d'emploi
Nous recherchons un(e) agent(e) des opérations bilingue II, doté(e) d'un excellent sens de l'analyse et d'un souci du détail, pour rejoindre notre équipe de gestion des prêts hypothécaires à Montréal. Ce poste clé au sein des services administratifs est axé sur le cycle de vie complet des mainlevées d'hypothèques et du maintien des sûretés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les organismes gouvernementaux, notamment l'ARC et Revenu Québec, afin de garantir l'exactitude de tous les ajustements financiers et du triage juridique.
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Il s'agit d'un contrat de deux ans offrant une excellente occasion de vous intégrer aux opérations d'une institution financière de premier plan et de collaborer avec une équipe dynamique de professionnels du secteur bancaire.
En tant qu'agent(e) des opérations II, vous assurerez le maintien des mainlevées d'hypothèques et gérerez la documentation complexe provenant des instances juridiques et gouvernementales. Vos tâches quotidiennes comprendront la saisie de données en grande quantité, la comptabilité manuelle et l'équilibrage des comptes du grand livre. Ce poste, exclusivement administratif, s'adresse à un(e) candidat(e) qui excelle dans un environnement axé sur les résultats, où la qualité et la conformité sont les principaux moteurs de performance.
Lieu de travail : Hybride (initialement 2 jours sur place, puis 4 jours) à Montréal, Québec. Horaire : du lundi au vendredi, 37,5 heures par semaine (quarts de travail : 8 h 00 – 16 h 00 ou 8 h 30 – 16 h 30).
Date de début : 20 avril 2026.
Avantages
Stabilité accrue : Un contrat à long terme de 2 ans vous assure une sécurité professionnelle et une intégration complète au sein de l’équipe.
Évolution de carrière : Développez une connaissance approfondie des opérations de la banque et collaborez avec différents partenaires internes.
Culture dynamique : Évoluez dans un environnement collaboratif qui valorise l’initiative et l’engagement d’équipe.
Responsabilités
Gestion et traitement des prêts hypothécaires
Tri et examen : Examiner et trier les demandes de relevés hypothécaires et de documents gouvernementaux provenant de l’ARC et de Revenu Québec.
Gestion des données : Saisir des données avec précision dans les outils spécialisés en prêts hypothécaires et tenir à jour la base de données sur les sûretés.
Soutien aux mainlevées : Effectuer les tâches nécessaires à la gestion et à la finalisation des mainlevées d’hypothèques.
Comptabilité financière
Application des paiements : Appliquer les paiements aux prêts hypothécaires, calculer les intérêts dus et faciliter la fermeture des comptes.
Rapprochement du grand livre : Effectuer des tâches comptables manuelles, notamment les transferts de fonds entre comptes et le rapprochement des comptes du grand livre.
Mises à jour des systèmes : S’assurer que tous les systèmes internes sont mis à jour en temps réel afin de refléter l’état actuel des dossiers de sûretés et d’hypothèques.
Excellence opérationnelle
Respect des ententes de niveau de service (ENS) : Respecter les indicateurs et les livrables mensuels liés à la productivité et aux comportements attendus.
Conformité : S’assurer que tous les documents transmis sont à jour et entièrement conformes à la réglementation bancaire et aux normes gouvernementales.
Motivation : Participer au coaching de groupe, aux réunions d’équipe et aux revues téléphoniques mensuelles afin de maintenir les normes de service.
Qualifications
Exigences obligatoires
Maîtrise des langues : Parfaitement bilingue (français/anglais) et excellentes aptitudes à la communication orale et écrite dans les deux langues.
Expérience professionnelle : 2 à 4 ans d’expérience dans le secteur bancaire, les services financiers ou la comptabilité.
Compétences techniques : Au moins 2 ans d’expérience en saisie de données à volume élevé et maîtrise de MS Outlook.
Connaissances financières : Capacité avérée à résoudre les problèmes financiers et à comprendre des documents complexes.
Qualités relationnelles : Sens aigu du détail, grande précision et capacité à respecter des échéanciers stricts de façon autonome tout en étant un membre d’équipe proactif.
Formation : Diplôme d’études postsecondaires.
Qualifications souhaitables
Spécificités du secteur : Expérience dans l’immobilier ou le droit (les étudiants en droit sont les bienvenus).
Maîtrise des outils informatiques : Expérience avec les logiciels de suivi de la productivité et les outils spécifiques au secteur hypothécaire.
Sommaire
Si vous êtes une personne rigoureuse et attentive aux détails, dotée d'excellentes aptitudes à la communication et passionnée par le service à la clientèle, nous vous encourageons à postuler. Ce poste offre une précieuse opportunité de contribuer à un projet essentiel et de faire progresser votre carrière au sein d'une institution financière de premier plan.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Nous recherchons un(e) agent(e) des opérations bilingue II, doté(e) d'un excellent sens de l'analyse et d'un souci du détail, pour rejoindre notre équipe de gestion des prêts hypothécaires à Montréal. Ce poste clé au sein des services administratifs est axé sur le cycle de vie complet des mainlevées d'hypothèques et du maintien des sûretés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les organismes gouvernementaux, notamment l'ARC et Revenu Québec, afin de garantir l'exactitude de tous les ajustements financiers et du triage juridique.
Il s'agit d'un contrat de deux ans offrant une excellente occasion de vous intégrer aux opérations d'une institution financière de premier plan et de collaborer avec une équipe dynamique de professionnels du secteur bancaire.
En tant qu'agent(e) des opérations II, vous assurerez le maintien des mainlevées d'hypothèques et gérerez la documentation complexe provenant des instances juridiques et gouvernementales. Vos tâches quotidiennes comprendront la saisie de données en grande quantité, la comptabilité manuelle et l'équilibrage des comptes du grand livre. Ce poste, exclusivement administratif, s'adresse à un(e) candidat(e) qui excelle dans un environnement axé sur les résultats, où la qualité et la conformité sont les principaux moteurs de performance.
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Lieu de travail : Hybride (initialement 2 jours sur place, puis 4 jours) à Montréal, Québec. Horaire : du lundi au vendredi, 37,5 heures par semaine (quarts de travail : 8 h 00 – 16 h 00 ou 8 h 30 – 16 h 30).
Date de début : 20 avril 2026.
Avantages
Stabilité accrue : Un contrat à long terme de 2 ans vous assure une sécurité professionnelle et une intégration complète au sein de l’équipe.
Évolution de carrière : Développez une connaissance approfondie des opérations de la banque et collaborez avec différents partenaires internes.
Culture dynamique : Évoluez dans un environnement collaboratif qui valorise l’initiative et l’engagement d’équipe.
Responsabilités
Gestion et traitement des prêts hypothécaires
Tri et examen : Examiner et trier les demandes de relevés hypothécaires et de documents gouvernementaux provenant de l’ARC et de Revenu Québec.
Gestion des données : Saisir des données avec précision dans les outils spécialisés en prêts hypothécaires et tenir à jour la base de données sur les sûretés.
Soutien aux mainlevées : Effectuer les tâches nécessaires à la gestion et à la finalisation des mainlevées d’hypothèques.
Comptabilité financière
Application des paiements : Appliquer les paiements aux prêts hypothécaires, calculer les intérêts dus et faciliter la fermeture des comptes.
Rapprochement du grand livre : Effectuer des tâches comptables manuelles, notamment les transferts de fonds entre comptes et le rapprochement des comptes du grand livre.
Mises à jour des systèmes : S’assurer que tous les systèmes internes sont mis à jour en temps réel afin de refléter l’état actuel des dossiers de sûretés et d’hypothèques.
Excellence opérationnelle
Respect des ententes de niveau de service (ENS) : Respecter les indicateurs et les livrables mensuels liés à la productivité et aux comportements attendus.
Conformité : S’assurer que tous les documents transmis sont à jour et entièrement conformes à la réglementation bancaire et aux normes gouvernementales.
Motivation : Participer au coaching de groupe, aux réunions d’équipe et aux revues téléphoniques mensuelles afin de maintenir les normes de service.
Qualifications
Exigences obligatoires
Maîtrise des langues : Parfaitement bilingue (français/anglais) et excellentes aptitudes à la communication orale et écrite dans les deux langues.
Expérience professionnelle : 2 à 4 ans d’expérience dans le secteur bancaire, les services financiers ou la comptabilité.
Compétences techniques : Au moins 2 ans d’expérience en saisie de données à volume élevé et maîtrise de MS Outlook.
Connaissances financières : Capacité avérée à résoudre les problèmes financiers et à comprendre des documents complexes.
Qualités relationnelles : Sens aigu du détail, grande précision et capacité à respecter des échéanciers stricts de façon autonome tout en étant un membre d’équipe proactif.
Formation : Diplôme d’études postsecondaires.
Qualifications souhaitables
Spécificités du secteur : Expérience dans l’immobilier ou le droit (les étudiants en droit sont les bienvenus).
Maîtrise des outils informatiques : Expérience avec les logiciels de suivi de la productivité et les outils spécifiques au secteur hypothécaire.
Sommaire
Si vous êtes une personne rigoureuse et attentive aux détails, dotée d'excellentes aptitudes à la communication et passionnée par le service à la clientèle, nous vous encourageons à postuler. Ce poste offre une précieuse opportunité de contribuer à un projet essentiel et de faire progresser votre carrière au sein d'une institution financière de premier plan.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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