détails d'emploi
Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) aux opérations bilingue, motivé(e) et soucieux(se) des détails, pour se joindre à une équipe collaborative et performante au sein d’une institution financière de premier plan. Il s'agit d'un rôle de type « back-office » à 100 %, axé sur le soutien opérationnel quotidien et le traitement des transactions de bout en bout. Vous aurez la responsabilité d'assurer l'exactitude de la documentation, de respecter des échéanciers serrés et de maintenir les plus hauts standards de qualité de service.
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Il s'agit d'une excellente opportunité pour un(e) professionnel(le) souhaitant bâtir sa carrière dans les opérations bancaires, offrant une culture d'équipe solidaire ainsi qu'une possibilité concrète de permanence selon le rendement.
Lieu : Toronto, ON (Hybride – 4 jours sur place)
Durée : Contrat de 8 mois (possibilité de prolongation ou de conversion en poste permanent)
Horaire : Lundi au vendredi, de 9 h 30 à 18 h
Taux horaire : $31,55
Avantages
- Durée du contrat : 8 mois (avec forte possibilité de prolongation ou de permanence selon la performance).
- Salaire : 31,55 $ / heure.
- Localisation : Toronto, ON (Modèle hybride – 4 jours sur place).
- Mode de travail : Hybride (télétravail le vendredi).
- Horaire : Lundi au vendredi, de 9h30 à 18h00.
- Formation : Période de formation complète incluse pour assurer votre succès
Responsabilités
- Exécuter des transactions générales et spécialisées avec précision et diligence, tout en respectant les ententes de niveau de service (SLA) établies.
- Comparer des documents complexes, identifier les écarts et effectuer les corrections nécessaires avec un haut degré de précision.
- Se conformer aux réglementations internes et aux cadres de l'entreprise (tels que la lutte contre le blanchiment d'argent et la gestion de la continuité des affaires) et respecter le code de conduite de la banque.
- Enquêter sur les activités non standard ou à risque élevé et les signaler au besoin; soutenir les partenaires pour les transactions entrantes et les ajustements.
- Examiner activement les flux de travail internes et proposer des idées pour renforcer le modèle opérationnel et accroître la qualité du service.
- Prioriser et gérer vos tâches quotidiennes pour répondre aux exigences de productivité, tout en traitant les données confidentielles des clients avec une discrétion absolue.
Qualifications
- Bilinguisme en français et en anglais (à l'oral et à l'écrit) est une exigence obligatoire.
- 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle d'opérations ou de traitement de transactions. Une connaissance des produits de trésorerie (prêts, dépôts, swaps, contrats à terme/forwards) est privilégiée.
- Excellentes aptitudes à la saisie de données et maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel est indispensable). Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels et plateformes.
- Éducation : Diplôme d'études postsecondaires complété.
- Compétences relationnelles : Souci du détail exceptionnel, excellentes capacités de communication et aptitude à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu.
Sommaire
Le candidat idéal est un joueur d'équipe motivé, doté d'une excellente personnalité et capable de s'épanouir dans un environnement structuré. Vous devez être à l'aise avec un rôle 100 % administratif (sans appels clients) et posséder les capacités d'analyse nécessaires pour traiter des volumes élevés de données avec une précision absolue.
Si le poste vous intéresse, veuillez postuler en ligne dès aujourd'hui. Ou par courriel avec le titre du rôle à cette adresse : marie.thiers@randstad.ca
Note : Le processus d'entrevue consistera à une seule rencontre en personne. Les candidats doivent être disponibles pour travailler sur place à Toronto quatre jours par semaine.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
Cette offre d'emploi concerne les postes existants et les postes à pourvoir.
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Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) aux opérations bilingue, motivé(e) et soucieux(se) des détails, pour se joindre à une équipe collaborative et performante au sein d’une institution financière de premier plan. Il s'agit d'un rôle de type « back-office » à 100 %, axé sur le soutien opérationnel quotidien et le traitement des transactions de bout en bout. Vous aurez la responsabilité d'assurer l'exactitude de la documentation, de respecter des échéanciers serrés et de maintenir les plus hauts standards de qualité de service.
Il s'agit d'une excellente opportunité pour un(e) professionnel(le) souhaitant bâtir sa carrière dans les opérations bancaires, offrant une culture d'équipe solidaire ainsi qu'une possibilité concrète de permanence selon le rendement.
Lieu : Toronto, ON (Hybride – 4 jours sur place)
Durée : Contrat de 8 mois (possibilité de prolongation ou de conversion en poste permanent)
Horaire : Lundi au vendredi, de 9 h 30 à 18 h
Taux horaire : $31,55
Avantages
- Durée du contrat : 8 mois (avec forte possibilité de prolongation ou de permanence selon la performance).
- Salaire : 31,55 $ / heure.
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- Localisation : Toronto, ON (Modèle hybride – 4 jours sur place).
- Mode de travail : Hybride (télétravail le vendredi).
- Horaire : Lundi au vendredi, de 9h30 à 18h00.
- Formation : Période de formation complète incluse pour assurer votre succès
Responsabilités
- Exécuter des transactions générales et spécialisées avec précision et diligence, tout en respectant les ententes de niveau de service (SLA) établies.
- Comparer des documents complexes, identifier les écarts et effectuer les corrections nécessaires avec un haut degré de précision.
- Se conformer aux réglementations internes et aux cadres de l'entreprise (tels que la lutte contre le blanchiment d'argent et la gestion de la continuité des affaires) et respecter le code de conduite de la banque.
- Enquêter sur les activités non standard ou à risque élevé et les signaler au besoin; soutenir les partenaires pour les transactions entrantes et les ajustements.
- Examiner activement les flux de travail internes et proposer des idées pour renforcer le modèle opérationnel et accroître la qualité du service.
- Prioriser et gérer vos tâches quotidiennes pour répondre aux exigences de productivité, tout en traitant les données confidentielles des clients avec une discrétion absolue.
Qualifications
- Bilinguisme en français et en anglais (à l'oral et à l'écrit) est une exigence obligatoire.
- 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle d'opérations ou de traitement de transactions. Une connaissance des produits de trésorerie (prêts, dépôts, swaps, contrats à terme/forwards) est privilégiée.
- Excellentes aptitudes à la saisie de données et maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel est indispensable). Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels et plateformes.
- Éducation : Diplôme d'études postsecondaires complété.
- Compétences relationnelles : Souci du détail exceptionnel, excellentes capacités de communication et aptitude à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu.
Sommaire
Le candidat idéal est un joueur d'équipe motivé, doté d'une excellente personnalité et capable de s'épanouir dans un environnement structuré. Vous devez être à l'aise avec un rôle 100 % administratif (sans appels clients) et posséder les capacités d'analyse nécessaires pour traiter des volumes élevés de données avec une précision absolue.
Si le poste vous intéresse, veuillez postuler en ligne dès aujourd'hui. Ou par courriel avec le titre du rôle à cette adresse : marie.thiers@randstad.ca
Note : Le processus d'entrevue consistera à une seule rencontre en personne. Les candidats doivent être disponibles pour travailler sur place à Toronto quatre jours par semaine.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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