détails d'emploi
Vous recherchez un rôle d'Agent(e) au service à la clientèle à Saint-Bruno ? Un leader manufacturier en plein essor recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de l'expérience client. Ce rôle hybride vous permettra de gérer le cycle de commandes de A à Z dans un environnement B2B dynamique. Vous serez la voix de l'entreprise auprès de clients variés, des distributeurs aux détaillants, et interagirez avec des équipes internes clés. Si vous êtes une personne organisée, bilingue et à l'aise avec des volumes de travail élevés, cette opportunité de carrière à Saint-Bruno est faite pour vous!
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Avantages
Salaire compétitif : Fourchette salariale de 50 000 $ à 55 000 $.
Télétravail hybride : Après votre formation, vous bénéficierez d'un horaire de travail flexible, avec la possibilité de faire du télétravail la moitié du temps sur un cycle de deux semaines.
Stabilité et croissance : Joignez une entreprise manufacturière en pleine expansion
Responsabilités
Gérer le traitement des commandes et le suivi de leur livraison de A à Z.
Interagir avec les clients (détaillants, distributeurs et clients finaux) via courriel et téléphone dans un environnement B2B.
Travailler avec les départements internes de planification pour assurer le bon déroulement du cycle de commande.
Saisir et gérer des données dans les systèmes informatiques SAP et Fidélio
Qualifications
Expérience en service à la clientèle dans un milieu manufacturier est obligatoire.
Expérience en gestion de commandes et en service après-vente.
Parfaitement bilingue, tant à l'oral qu'à l'écrit (français et anglais).
Capacité à travailler dans un environnement au rythme soutenu avec un volume de demandes élevé.
Maîtrise de l'environnement Microsoft Office et facilité à apprendre de nouveaux systèmes informatiques
Sommaire
Si ce poste d'Agent(e) au service à la clientèle à Saint-Bruno vous intéresse, veuillez envoyer votre CV à André Perron à l'adresse suivante : andre.perron@randstad.ca.
Connaissez-vous quelqu'un qui pourrait être un(e) excellent(e) candidat(e) pour ce rôle ? Nous offrons un bonus de référencement pour toute personne qualifiée qui est embauchée ! N'hésitez pas à faire circuler cette opportunité.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Vous recherchez un rôle d'Agent(e) au service à la clientèle à Saint-Bruno ? Un leader manufacturier en plein essor recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de l'expérience client. Ce rôle hybride vous permettra de gérer le cycle de commandes de A à Z dans un environnement B2B dynamique. Vous serez la voix de l'entreprise auprès de clients variés, des distributeurs aux détaillants, et interagirez avec des équipes internes clés. Si vous êtes une personne organisée, bilingue et à l'aise avec des volumes de travail élevés, cette opportunité de carrière à Saint-Bruno est faite pour vous!
Avantages
Salaire compétitif : Fourchette salariale de 50 000 $ à 55 000 $.
Télétravail hybride : Après votre formation, vous bénéficierez d'un horaire de travail flexible, avec la possibilité de faire du télétravail la moitié du temps sur un cycle de deux semaines.
Stabilité et croissance : Joignez une entreprise manufacturière en pleine expansion
Responsabilités
Gérer le traitement des commandes et le suivi de leur livraison de A à Z.
Interagir avec les clients (détaillants, distributeurs et clients finaux) via courriel et téléphone dans un environnement B2B.
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Travailler avec les départements internes de planification pour assurer le bon déroulement du cycle de commande.
Saisir et gérer des données dans les systèmes informatiques SAP et Fidélio
Qualifications
Expérience en service à la clientèle dans un milieu manufacturier est obligatoire.
Expérience en gestion de commandes et en service après-vente.
Parfaitement bilingue, tant à l'oral qu'à l'écrit (français et anglais).
Capacité à travailler dans un environnement au rythme soutenu avec un volume de demandes élevé.
Maîtrise de l'environnement Microsoft Office et facilité à apprendre de nouveaux systèmes informatiques
Sommaire
Si ce poste d'Agent(e) au service à la clientèle à Saint-Bruno vous intéresse, veuillez envoyer votre CV à André Perron à l'adresse suivante : andre.perron@randstad.ca.
Connaissez-vous quelqu'un qui pourrait être un(e) excellent(e) candidat(e) pour ce rôle ? Nous offrons un bonus de référencement pour toute personne qualifiée qui est embauchée ! N'hésitez pas à faire circuler cette opportunité.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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