détails d'emploi
Agent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)
•Le deal ? Un rôle clé pour soutenir nos ventes, gérer les commandes, et s'assurer que nos clients nous aiment toujours autant.
•Le plus ? C'est une mission temporaire, mais avec des opportunités de permanence qui pourraient bien changer ta vie... et la nôtre !
...
Ton futur quotidien
•Rythme intense, ambiance relax. Chez nous, on travaille fort, mais toujours avec le sourire. Laisse la cravate à la maison, on est une équipe amicale et décontractée.
•Ton terrain de jeu : Le service client, les listes de prix, les soumissions, la facturation... et tout le reste ! Si tu aimes la variété, tu vas être servi(e).
Avantages
Agent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)
-Contrat temporaire avec possibilité de permanence (au moins jusqu’à la fin décembre 2025);
-Salaire : 25$ @ 32$ selon expérience;
-Horaire flexible : 40 hrs/sem (début et fin à ton choix pourvu que tu sois présent entre 9h30 et 15h30);
-Café payé;
-Stationnement gratuit et accessible en autobus;
-100% en présentiel (secteur Ste-Foy);
-Si tu obtiens un poste permanent (tu as 5 semaines de vacances, assurances collectives et fonds de pension).
Responsabilités
Agent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)
Support aux ventes
•Répondre aux demandes de clients en ligne.
•Créer et mettre à jour les comptes clients et les contacts dans Salesforce.
•Préparer et suivre les soumissions et les opportunités de vente.
•Tenir à jour les listes de prix.
Gestion des commandes
•Valider les commandes et les transmettre à la production.
•Suivre les commandes jusqu'à la livraison.
•Assurer la facturation.
Satisfaction client
•Effectuer le suivi de la satisfaction après-vente.
•Gérer les plaintes et les retours de produits.
Qualifications
Agent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)
-Expérience en Service client (de la prise de commande à la livraison);
-Bilinguisme (tu vas travailler 90% de ton temps en anglais);
-Facilité à l’informatique;
-Autonomie, capacité de travailler dans un rythme rapide, facilité d’apprentissage;
-Esprit de collaboration, organisation et personnalité amicale!
Sommaire
Agent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)
Véronique Michaud au 418-525-2563 du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00
Écrivez-moi quand bon vous semble : veronique.michaud@randstad.ca
Rejoignez mon réseau LinkedIn : linkedin.com/in/véronique-michaud-28b81b36
Suivez mon Facebook recruteur: https://www.facebook.com/veronique.michaud.79230
Page Facebook à suivre! Emplois : Service à la clientèle - Relation Clients Québec - Lévis
Pour nous trouver facilement: https://www.facebook.com/EmploiServiceClientQc
Tous nos postes sont affichés sur notre site : www.randstad.ca
partenaire talent.
* Pourquoi nous choisir pour votre carrière *
Accès à des offres d'emploi qui ne sont pas publiées ailleurs sur le web
Partenaire stratégique dans votre recherche d'emploi
Négociation de vos conditions d'emploi en votre nom
Présence de longue date dans la région de Québec, connaissance approfondie des entreprises locales
Service entièrement gratuit, vous n'avez rien à perdre et tout à gagner!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Agent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)
•Le deal ? Un rôle clé pour soutenir nos ventes, gérer les commandes, et s'assurer que nos clients nous aiment toujours autant.
•Le plus ? C'est une mission temporaire, mais avec des opportunités de permanence qui pourraient bien changer ta vie... et la nôtre !
Ton futur quotidien
•Rythme intense, ambiance relax. Chez nous, on travaille fort, mais toujours avec le sourire. Laisse la cravate à la maison, on est une équipe amicale et décontractée.
•Ton terrain de jeu : Le service client, les listes de prix, les soumissions, la facturation... et tout le reste ! Si tu aimes la variété, tu vas être servi(e).
Avantages
Agent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)
-Contrat temporaire avec possibilité de permanence (au moins jusqu’à la fin décembre 2025);
-Salaire : 25$ @ 32$ selon expérience;
-Horaire flexible : 40 hrs/sem (début et fin à ton choix pourvu que tu sois présent entre 9h30 et 15h30);
-Café payé;
-Stationnement gratuit et accessible en autobus;
-100% en présentiel (secteur Ste-Foy);
...
-Si tu obtiens un poste permanent (tu as 5 semaines de vacances, assurances collectives et fonds de pension).
Responsabilités
Agent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)
Support aux ventes
•Répondre aux demandes de clients en ligne.
•Créer et mettre à jour les comptes clients et les contacts dans Salesforce.
•Préparer et suivre les soumissions et les opportunités de vente.
•Tenir à jour les listes de prix.
Gestion des commandes
•Valider les commandes et les transmettre à la production.
•Suivre les commandes jusqu'à la livraison.
•Assurer la facturation.
Satisfaction client
•Effectuer le suivi de la satisfaction après-vente.
•Gérer les plaintes et les retours de produits.
Qualifications
Agent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)
-Expérience en Service client (de la prise de commande à la livraison);
-Bilinguisme (tu vas travailler 90% de ton temps en anglais);
-Facilité à l’informatique;
-Autonomie, capacité de travailler dans un rythme rapide, facilité d’apprentissage;
-Esprit de collaboration, organisation et personnalité amicale!
Sommaire
Agent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)
Véronique Michaud au 418-525-2563 du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00
Écrivez-moi quand bon vous semble : veronique.michaud@randstad.ca
Rejoignez mon réseau LinkedIn : linkedin.com/in/véronique-michaud-28b81b36
Suivez mon Facebook recruteur: https://www.facebook.com/veronique.michaud.79230
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partenaire talent.
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Accès à des offres d'emploi qui ne sont pas publiées ailleurs sur le web
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Négociation de vos conditions d'emploi en votre nom
Présence de longue date dans la région de Québec, connaissance approfondie des entreprises locales
Service entièrement gratuit, vous n'avez rien à perdre et tout à gagner!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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