détails d'emploi
Chargé(e) de comptes clients bilingue (B2B) – Mode hybride - Québec
Lieu : Québec (mode hybride) l Statut : Permanent, temps plein (40h/semaine)
Salaire : 57 000 $ à 65 000$ (selon expérience) l Horaire : Lundi au vendredi, 8h30 à 17h00
Vous cherchez un milieu où votre voix compte vraiment, loin des structures corporatives rigides ?
...
Nous avons le poste parfait pour vous.
Vous joindrez un fabricant-distributeur en pleine croissance qui combine le meilleur des deux mondes : la stabilité d'une entreprise dont les affaires vont extrêmement bien, et l'agilité d'une PME à échelle humaine.
Ici, la communication entre les départements est hyper fluide et le quotidien est dynamique.
Le gros + de ce poste : Votre future gestionnaire !
Vous relèverez d'une gestionnaire ultra enthousiaste et résolument orientée « mode solution ».
Oubliez le micro-management : elle carbure à l'autonomie qu'elle lègue à son équipe.
Vous avez une bonne idée pour améliorer un processus ? Elle sera la première à vous écouter et à vous encourager à la tester.
Avantages
Chargé(e) de comptes clients bilingue (B2B) – Mode hybride - Québec
Vos avantages à joindre l'équipe :
•Équilibre vie-travail : 1 jour de télétravail par semaine (après la formation de 3 mois).
•Du temps pour vous : 3 semaines de vacances dès la première année + 3 jours de maladie + 4 journées mobiles (pouvant aller jusqu'à 6 avec l'ancienneté).
•Santé et avenir : Assurance collective payée à 65% par l'employeur (après 3 mois) et REER avec participation de l'employeur de 2% (après 2 ans).
•La culture d'entreprise : Un club social actif pour décrocher et... le café est payé tous les jours !
Responsabilités
Chargé(e) de comptes clients bilingue (B2B) – Mode hybride - Québec
Votre quotidien comme Chargé(e) de comptes dans une PME fabricant distributeur:
Au cœur des opérations B2B, vous serez le point de contact privilégié des clients (principalement par courriel à 95%, et 5% au téléphone – majoritairement en anglais).
•Assurer une communication fluide et un suivi proactif des commandes.
•Répondre aux demandes de prix, délais, inventaires et acheminement de guides techniques.
•Préparer les soumissions et saisir les commandes/nouveaux comptes dans le système.
•Collaborer étroitement avec les autres départements pour valider les détails produits et les délais de livraison.
•Gérer la facturation, les suivis de paiements, le service après-vente (retours) et participer aux appels d'offres.
Qualifications
Chargé(e) de comptes clients bilingue (B2B) – Mode hybride - Québec
Le profil recherché :
•Expérience : Vous possédez de l’expérience en service client ou en ventes internes dans un environnement B2B.
•Langues : Un bilinguisme fluide est essentiel, car la majeure partie des communications se fait en anglais. (Vous allez communiquer avec des clients anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne.)
•Vos forces : Vous êtes reconnu(e) pour votre grande autonomie, votre sens de l'initiative, votre rigueur et votre capacité à garder le sourire sous la pression.
Sommaire
Chargé(e) de comptes clients bilingue (B2B) – Mode hybride - Québec
Prêt(e) à propulser votre carrière ? Contactez-moi !
Ce poste est une opportunité rare sur le marché actuel. Ne tardez pas à vous manifester !
Véronique Michaud
Téléphone : 418-525-2563 (Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h00)
Courriel (écrivez-moi quand bon vous semble) : veronique.michaud@randstad.ca
Restons connectés :
•LinkedIn : linkedin.com/in/véronique-michaud-28b81b36
•Facebook Recruteur : facebook.com/veronique.michaud.79230
•Page Emplois à suivre (Québec - Lévis) : facebook.com/EmploiServiceClientQc
Découvrez tous nos postes sur www.randstad.ca
Pourquoi choisir Randstad pour votre recherche ?
Faire équipe avec nous, c'est gratuit ! Vous profitez d'un partenaire stratégique qui a une connaissance approfondie du marché de Québec, qui négocie vos conditions en votre nom et qui vous donne accès à des opportunités exclusives non publiées sur le web.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Lieu : Québec (mode hybride) l Statut : Permanent, temps plein (40h/semaine)
Salaire : 57 000 $ à 65 000$ (selon expérience) l Horaire : Lundi au vendredi, 8h30 à 17h00
Vous cherchez un milieu où votre voix compte vraiment, loin des structures corporatives rigides ?
Nous avons le poste parfait pour vous.
Vous joindrez un fabricant-distributeur en pleine croissance qui combine le meilleur des deux mondes : la stabilité d'une entreprise dont les affaires vont extrêmement bien, et l'agilité d'une PME à échelle humaine.
Ici, la communication entre les départements est hyper fluide et le quotidien est dynamique.
Le gros + de ce poste : Votre future gestionnaire !
Vous relèverez d'une gestionnaire ultra enthousiaste et résolument orientée « mode solution ».
Oubliez le micro-management : elle carbure à l'autonomie qu'elle lègue à son équipe.
Vous avez une bonne idée pour améliorer un processus ? Elle sera la première à vous écouter et à vous encourager à la tester.
Avantages
Chargé(e) de comptes clients bilingue (B2B) – Mode hybride - Québec
...
Vos avantages à joindre l'équipe :
•Équilibre vie-travail : 1 jour de télétravail par semaine (après la formation de 3 mois).
•Du temps pour vous : 3 semaines de vacances dès la première année + 3 jours de maladie + 4 journées mobiles (pouvant aller jusqu'à 6 avec l'ancienneté).
•Santé et avenir : Assurance collective payée à 65% par l'employeur (après 3 mois) et REER avec participation de l'employeur de 2% (après 2 ans).
•La culture d'entreprise : Un club social actif pour décrocher et... le café est payé tous les jours !
Responsabilités
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Votre quotidien comme Chargé(e) de comptes dans une PME fabricant distributeur:
Au cœur des opérations B2B, vous serez le point de contact privilégié des clients (principalement par courriel à 95%, et 5% au téléphone – majoritairement en anglais).
•Assurer une communication fluide et un suivi proactif des commandes.
•Répondre aux demandes de prix, délais, inventaires et acheminement de guides techniques.
•Préparer les soumissions et saisir les commandes/nouveaux comptes dans le système.
•Collaborer étroitement avec les autres départements pour valider les détails produits et les délais de livraison.
•Gérer la facturation, les suivis de paiements, le service après-vente (retours) et participer aux appels d'offres.
Qualifications
Chargé(e) de comptes clients bilingue (B2B) – Mode hybride - Québec
Le profil recherché :
•Expérience : Vous possédez de l’expérience en service client ou en ventes internes dans un environnement B2B.
•Langues : Un bilinguisme fluide est essentiel, car la majeure partie des communications se fait en anglais. (Vous allez communiquer avec des clients anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne.)
•Vos forces : Vous êtes reconnu(e) pour votre grande autonomie, votre sens de l'initiative, votre rigueur et votre capacité à garder le sourire sous la pression.
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Ce poste est une opportunité rare sur le marché actuel. Ne tardez pas à vous manifester !
Véronique Michaud
Téléphone : 418-525-2563 (Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h00)
Courriel (écrivez-moi quand bon vous semble) : veronique.michaud@randstad.ca
Restons connectés :
•LinkedIn : linkedin.com/in/véronique-michaud-28b81b36
•Facebook Recruteur : facebook.com/veronique.michaud.79230
•Page Emplois à suivre (Québec - Lévis) : facebook.com/EmploiServiceClientQc
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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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