détails d'emploi
Coordinateur au service – Joignez un chef de file en chauffage et climatisation sur la Rive-Sud !
Vous êtes reconnu pour votre capacité à transformer le chaos en structure ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise où l'humain est au cœur des priorités et où l'ambiance est familiale ? Notre client, un joueur majeur en CVAC et plomberie, recherche son futur coordinateur de service pour son siège social situé sur la Rive-Sud.
...
Dans ce rôle pivot, vous serez le bras droit du directeur de service. Votre mission ne sera pas seulement d'être le premier contact client, mais de piloter l'ensemble du cycle de service commercial : de l'analyse du rapport technique du frigoriste jusqu'à la facturation finale, en passant par l'approvisionnement des pièces. Si vous cherchez un poste de coordinateur au service dynamique, ce défi est pour vous !
Avantages
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Salaire compétitif entre 70k$ et 80k$ selon l'expérience.
Stabilité d'emploi exceptionnelle (taux de roulement de moins de 2%).
Ambiance de travail familiale et collaborative.
4 semaines de vacances par année (périodes fixes : construction et fêtes).
Projets variés touchant les secteurs commercial et résidentiel lourd.
Responsabilités
Effectuer les demandes de prix auprès des fournisseurs pour les pièces de remplacement.
Rédiger et présenter les soumissions de réparation aux clients commerciaux.
Assurer la logistique d'approvisionnement pour que les techniciens disposent du matériel nécessaire avant leur départ.
Soutenir la répartition (dispatch) en cas de débordement et prioriser les appels de service urgents.
Interpréter et analyser les rapports de service des techniciens frigoristes sur la route.
Collaborer étroitement avec le Directeur pour améliorer les processus administratifs du département.
Qualifications
Expérience significative en coordination de service ou en gestion de centre d'appels technique.
Connaissance du milieu du bâtiment, de la construction ou de la mécanique (CVAC/HVAC est un atout majeur).
Capacité démontrée à gérer des priorités changeantes.
Rigueur administrative et aisance avec les systèmes ERP.
Leadership collaboratif et excellentes aptitudes en communication.
Sommaire
Ce poste de Coordonateur au service basé sur la Rive-Sud est une opportunité rare de bâtir une carrière à long terme.
Pour postuler :
Faites parvenir votre CV à André Perron à l’adresse suivante : marie.hanne@randstad.ca.
Connaissez-vous la perle rare ? Randstad offre un programme de référencement ! Si vous nous recommandez un candidat qui est embauché, vous pourriez être admissible à une prime de référencement.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Coordinateur au service – Joignez un chef de file en chauffage et climatisation sur la Rive-Sud !
Vous êtes reconnu pour votre capacité à transformer le chaos en structure ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise où l'humain est au cœur des priorités et où l'ambiance est familiale ? Notre client, un joueur majeur en CVAC et plomberie, recherche son futur coordinateur de service pour son siège social situé sur la Rive-Sud.
Dans ce rôle pivot, vous serez le bras droit du directeur de service. Votre mission ne sera pas seulement d'être le premier contact client, mais de piloter l'ensemble du cycle de service commercial : de l'analyse du rapport technique du frigoriste jusqu'à la facturation finale, en passant par l'approvisionnement des pièces. Si vous cherchez un poste de coordinateur au service dynamique, ce défi est pour vous !
Avantages
Pourquoi choisir cette entreprise ?
Salaire compétitif entre 70k$ et 80k$ selon l'expérience.
Stabilité d'emploi exceptionnelle (taux de roulement de moins de 2%).
Ambiance de travail familiale et collaborative.
4 semaines de vacances par année (périodes fixes : construction et fêtes).
...
Projets variés touchant les secteurs commercial et résidentiel lourd.
Responsabilités
Effectuer les demandes de prix auprès des fournisseurs pour les pièces de remplacement.
Rédiger et présenter les soumissions de réparation aux clients commerciaux.
Assurer la logistique d'approvisionnement pour que les techniciens disposent du matériel nécessaire avant leur départ.
Soutenir la répartition (dispatch) en cas de débordement et prioriser les appels de service urgents.
Interpréter et analyser les rapports de service des techniciens frigoristes sur la route.
Collaborer étroitement avec le Directeur pour améliorer les processus administratifs du département.
Qualifications
Expérience significative en coordination de service ou en gestion de centre d'appels technique.
Connaissance du milieu du bâtiment, de la construction ou de la mécanique (CVAC/HVAC est un atout majeur).
Capacité démontrée à gérer des priorités changeantes.
Rigueur administrative et aisance avec les systèmes ERP.
Leadership collaboratif et excellentes aptitudes en communication.
Sommaire
Ce poste de Coordonateur au service basé sur la Rive-Sud est une opportunité rare de bâtir une carrière à long terme.
Pour postuler :
Faites parvenir votre CV à André Perron à l’adresse suivante : marie.hanne@randstad.ca.
Connaissez-vous la perle rare ? Randstad offre un programme de référencement ! Si vous nous recommandez un candidat qui est embauché, vous pourriez être admissible à une prime de référencement.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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