détails d'emploi
Nous sommes à la recherche d’un Coordonnateur au service après-vente rigoureux et organisé pour rejoindre notre équipe. Ce rôle pivot consiste à orchestrer les flux d’informations et les solutions logistiques entre nos boutiques, nos fournisseurs et nos départements internes (céramique et plomberie).
...
Votre mission: Vous serez le point de contact central pour la résolution de problématiques complexes. Votre rôle n'est pas seulement de répondre aux demandes, mais de coordonner les actions correctives pour assurer l'efficacité opérationnelle du service après-vente.
Avantages
Poste Permanent
Ville Saint-Laurent
100 % en présentiel
Salaire : Entre 55 000 $et 60 000$ par année
Horaire flexible : 7h30 à 16h00 ou 8h00 à 16h30 (30 min de lunch, deux pauses de 15 min)
Avantages sociaux : Assurances complètes après 3 mois et programme de REER.
Vacances : * 3 semaines après 1 an (au prorata pour la première année).
.Vacances à prendre prioritairement durant les deux semaines de la construction (selon l'ancienneté).
Fermeture de l'entreprise entre Noël et le Jour de l'An
Belle équipe
Stationnement disponible
Possibilité d'avancement
Responsabilités
Responsabilités clés
Liaison Opérationnelle : Agir comme pivot central entre les boutiques, les représentants, les fournisseurs et le bureau chef.
Gestion Logistique : Coordonner les retours de marchandises, planifier les cueillettes et les livraisons dans le système, et assurer le suivi des inventaires.
Administration Technique : Effectuer la saisie de données dans SAP, créer les commandes de remplacement, corriger les commandes existantes et valider les prix.
Résolution de dossiers : Prendre en charge l'analyse et le suivi complet des plaintes (erreurs d’expédition, produits défectueux, délais) en collaborant avec les achats et l'expédition.
Suivi de performance : Tenir à jour le registre des interventions et assurer une communication ponctuelle et efficace avec tous les départements (Ventes, Marketing, Logistique).
Qualifications
Exigences du poste
Expérience au sein d' un rôle de coordination ou de service à forte composante administrative.
Systèmes : Maîtrise de SAP (un atout majeur) et de la suite MS Office.
Langues : Parfaite maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Expertise : Une connaissance du domaine de la plomberie ou de la céramique est considérée comme un atout important.
Profil : Sens de l’organisation hors pair, souci du détail, capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
Sommaire
Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et êtes intéressé par ce poste, je vous invite à nous appeler au 514.332.1055 et à demander à Maria pour une entrevue avec nous ou de nous envoyer votre CV par courriel à l'adresse; maria.gaglione@randstad.ca ou elsise.belzile@randstad.ca
Randstad Ville Saint-Laurent.
Maria, Elise
téléphone:
514.332.1055
Au plaisir !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Nous sommes à la recherche d’un Coordonnateur au service après-vente rigoureux et organisé pour rejoindre notre équipe. Ce rôle pivot consiste à orchestrer les flux d’informations et les solutions logistiques entre nos boutiques, nos fournisseurs et nos départements internes (céramique et plomberie).
Votre mission: Vous serez le point de contact central pour la résolution de problématiques complexes. Votre rôle n'est pas seulement de répondre aux demandes, mais de coordonner les actions correctives pour assurer l'efficacité opérationnelle du service après-vente.
Avantages
Poste Permanent
Ville Saint-Laurent
100 % en présentiel
Salaire : Entre 55 000 $et 60 000$ par année
Horaire flexible : 7h30 à 16h00 ou 8h00 à 16h30 (30 min de lunch, deux pauses de 15 min)
Avantages sociaux : Assurances complètes après 3 mois et programme de REER.
Vacances : * 3 semaines après 1 an (au prorata pour la première année).
.Vacances à prendre prioritairement durant les deux semaines de la construction (selon l'ancienneté).
Fermeture de l'entreprise entre Noël et le Jour de l'An
Belle équipe
Stationnement disponible
Possibilité d'avancement
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Responsabilités
Responsabilités clés
Liaison Opérationnelle : Agir comme pivot central entre les boutiques, les représentants, les fournisseurs et le bureau chef.
Gestion Logistique : Coordonner les retours de marchandises, planifier les cueillettes et les livraisons dans le système, et assurer le suivi des inventaires.
Administration Technique : Effectuer la saisie de données dans SAP, créer les commandes de remplacement, corriger les commandes existantes et valider les prix.
Résolution de dossiers : Prendre en charge l'analyse et le suivi complet des plaintes (erreurs d’expédition, produits défectueux, délais) en collaborant avec les achats et l'expédition.
Suivi de performance : Tenir à jour le registre des interventions et assurer une communication ponctuelle et efficace avec tous les départements (Ventes, Marketing, Logistique).
Qualifications
Exigences du poste
Expérience au sein d' un rôle de coordination ou de service à forte composante administrative.
Systèmes : Maîtrise de SAP (un atout majeur) et de la suite MS Office.
Langues : Parfaite maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Expertise : Une connaissance du domaine de la plomberie ou de la céramique est considérée comme un atout important.
Profil : Sens de l’organisation hors pair, souci du détail, capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
Sommaire
Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et êtes intéressé par ce poste, je vous invite à nous appeler au 514.332.1055 et à demander à Maria pour une entrevue avec nous ou de nous envoyer votre CV par courriel à l'adresse; maria.gaglione@randstad.ca ou elsise.belzile@randstad.ca
Randstad Ville Saint-Laurent.
Maria, Elise
téléphone:
514.332.1055
Au plaisir !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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