Directeur des opérations

Avantages
- Poste permanent à temps plein, en présentiel
- 4 semaines de vacances et 5 jours de congé personnel
- Assurances collectives, 50% payé par l'employeur
- Rémunération compétitive selon expérience
- Téléphone cellulaire fourni
- Déplacements fréquents entre les différents emplacements
- REER collectif

Responsabilités
- Diriger l’ensemble des opérations de l'entreprise
- Approche terrain proactive et assurer une présence quotidienne pour résoudre les enjeux opérationnels
- Maintenir un standard élevé d’hospitalité, de service à la clientèle et d’expérience fournisseur
- Veiller à la gestion quotidienne des sites : propreté, sécurité, fluidité des services, accueil
- Diriger les équipes internes des opérations, de la location et des communications
- Encadrer les fournisseurs de services, les contrats en impartition en lien avec l’exploitation des immeubles et des sites (immobilier, entretien, sécurité, etc.)
- Gérer les contrats locatifs et les baux, incluant les négociations et la conformité
- Assurer la gestion et l’exploitation immobilières des propriétés de l'entreprise
- Optimiser l’utilisation des espaces, la rentabilité des actifs et la qualité des infrastructures
- Développer des stratégies de valorisation et de diversification des revenus immobiliers
- Piloter les projets immobiliers : réhabilitation, acquisition, valorisation
- Assurer la conformité réglementaire et la gestion des risques liés aux bâtiments
- Collaborer avec la Ville de Montréal, ses arrondissements et autres partenaires public ou privé
- Assurer les relations avec les membres de la Société
- Superviser les communications internes et externes
- Participer à la rédaction des rapports annuels, redditions de compte et bilans
- Participer à l’élaboration du budget annuel et du plan stratégique
- Respecter le budget de l’organisation et superviser les budgets des équipes et contrats sous sa direction
- Contribuer à l’atteinte des objectifs du plan stratégique
- Participer à la recherche de financement public et privé
- Veiller au développement des processus d’affaires
- Introduire les meilleures pratiques d’organisation du travail
- Veiller au succès des activités courantes et des projets particuliers

Qualifications
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent tel que : gestion, administration des affaires (MBA), génie, immobilier, hospitalité, administration publique, ou autre formation pertinente (la formation est considérée comme un atout, mais ce sont surtout l’expérience terrain, la capacité à gérer des opérations complexes, et le potentiel de leadership qui seront déterminants)
- Minimum 5 ans dans un rôle de gestion opérationnelle ou immobilière, idéalement en contexte multisite ou institutionnel
- Expérience démontrée en :
- Gestion terrain, service client et hospitalité
- Exploitation immobilière, valorisation des actifs et diversification des revenus
- Gestion contractuelle (baux locatifs, contrats de sous-traitance)
- Relations marchandes avec des profils variés
- Partenariats publics/privés
- Leadership mobilisateur, sens politique développé et esprit entrepreneurial
- Excellente capacité de gestion d’équipe et de coordination interservices
- Maîtrise des enjeux de service à la clientèle et d’accueil
- Habiletés en négociation, gestion des risques et conformité réglementaire
- Capacité à travailler dans un environnement complexe et à haute visibilité
- Vision stratégique et capacité à traduire les objectifs du plan stratégique en actions concrètes sur le terrain

Sommaire
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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.