Directeur Service après-vente l Automobile

Joins-toi à nous : là où ton leadership est reconnu, tes idées sont écoutées, et où on ne te demande jamais de travailler le samedi.

Pourquoi choisir ce défi ?
•Impact Réel : Un rôle d'influence directe sous la supervision d'un Directeur Général inspirant et à l'écoute.
•Récompense à la Hauteur : Une rémunération globale attractive pouvant atteindre 110 000 $ (incluant bonifications).
•Équilibre & Avenir : Profite d'un horaire sans week-end!


Avantages
Directeur Service après-vente l Automobile – Portneuf

-Emploi permanent
-Rémunération globale : 100K @ 110K (salaire de base 85K + Bonus);
-Horaire : Lundi au vendredi Jour;
-Vacances : 3 @ 4 semaines;
-Assurance collective;
-Télémédecine;
-Rabais achat et entretien véhicule;
-Possibilité d’évolution de carrière;
-Lieu : secteur Portneuf.

Responsabilités
Directeur Service après-vente l Automobile – Portneuf

Piloter l'Excellence Opérationnelle
Oublie la routine ! Ce rôle stratégique te place au cœur de l’action !!
•Capitaine d'Équipe : Mobilise et encadre une équipe passionnée d'environ 15 experts (mécaniciens et techniciens aux pièces) pour atteindre l'excellence.
•Maître d'Œuvre de l'Atelier : Supervise les opérations quotidiennes de l'« arrière-boutique » en optimisant l'efficacité et la productivité.
•Stratège d'Affaires : Gère tes budgets et fixe des objectifs mensuels ambitieux pour assurer une rentabilité maximale.
•Garant de la Qualité : Veille à la rigueur technique et aux standards de satisfaction client les plus élevés de l'industrie.
•Partenaire de Confiance : Collabore étroitement avec le manufacturier et les autres départements pour faciliter les processus de garantie et de pièces.

Qualifications
Directeur Service après-vente l Automobile – Portneuf

-Leadership mobilisateur : Capacité à inspirer, encadrer et motiver une équipe technique diversifiée.
-Expertise en gestion : Expérience dans la direction d'un atelier mécanique.
-Sens de l'organisation et facilité informatique: Rigueur administrative pour gérer les budgets, les indicateurs de performance (KPI) et les horaires.
-Agilité relationnelle : Intelligence émotionnelle élevée pour naviguer entre les clients, les techniciens et le manufacturier.
-Maîtrise technique : Bonne connaissance des opérations d'atelier et des processus de garanties.
-Vision orientée résultats : Focus constant sur l'efficacité, la rentabilité et la satisfaction de la clientèle.

Sommaire
Directeur Service après-vente l Automobile – Portneuf

Véronique Michaud au 418-525-2563 du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00
Écrivez-moi quand bon vous semble : veronique.michaud@randstad.ca
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Présence de longue date dans la région de Québec, connaissance approfondie des entreprises locales
Service entièrement gratuit, vous n'avez rien à perdre et tout à gagner!

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.