détails d'emploi
Facilitateur Logistique et Service Client l Milieu Industriel (Québec)
Marre du service client statique ? Passe en mode industriel !
Entre la saisie stratégique des commandes et la coordination avec le département d'expédition, ton sens des priorités sera mis à profit chaque minute.
...
Un poste stable de jour à Québec pour ceux qui aiment voir l'impact concret de leur travail sur le plancher !
Ton défi ?
Transformer les courriels entrants en livraisons impeccables.
Si tu es organisé, rigoureux et que tu cherches un environnement industriel dynamique où la routine n'existe pas, on a une place pour toi dans l'équipe!!
Ici, on ne regarde pas l'action passer par la fenêtre, on est dedans !
Ton bureau est le centre névralgique où les commandes clients prennent vie pour devenir des expéditions réelles.
Avantages
Facilitateur Logistique et Service Client l Milieu Industriel (Québec)
• Salaire: 50K @ 57K par année.
• Emploi permanent.
• Horaire : Jour Lundi au vendredi 8h @ 16h30.
• Avantages sociaux complets : Assurances payées par l'employeur (incluant la vue).
• Équilibre vie-travail : 3 semaines de vacances dès le départ, plus un congé payé durant la fermeture de Noël.
• Sécurité financière : Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) après un an.
• Extras motivants : Crédit pour l'activité physique, aide à l'éducation et programme de bourses pour vos enfants.
• Secteur : Québec.
• Stationnement gratuit sur place (Non accessible en autobus).
Responsabilités
Facilitateur Logistique et Service Client l Milieu Industriel (Québec)
• Service client : Répondre aux demandes de commandes entrantes et conseiller les clients sur nos produits (les commandes arrivent surtout par courriel, peu de téléphone) et faire des suivis.
• Saisie des commandes : Entrer les commandes dans le système informatique (ce sera une bonne partie de ton avant-midi à chaque jour).
• Logistique : Coordonner les commandes quotidiennes pour garantir une livraison rapide et précise.
• Expédition : Déterminer les méthodes d'expédition optimales et préparer les listes de chargement selon les normes de transport.
• Gestion administrative : Préparer les bons de commande, traiter les paiements, saisir les rapports de production et suivre l'inventaire.
• Soutien : Assister la direction de la succursale dans diverses tâches.
Qualifications
Facilitateur Logistique et Service Client l Milieu Industriel (Québec)
• Expérience : Expérience en Service à la clientèle (secteur industriel ou manufacturier).
• Langues : Maîtrise du français et anglais fonctionnel (tu auras à communiquer avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base régulière).
• Compétences techniques : Facilité à l’informatique en général (Excel, Outlook).
• Savoir-être : Sens des priorités, souci du détail, esprit d'équipe débrouillardise, autonomie, fiabilité.
Sommaire
Facilitateur Logistique et Service Client l Milieu Industriel (Québec)
Véronique Michaud au 418-525-2563 du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00
Écrivez-moi quand bon vous semble : veronique.michaud@randstad.ca
Rejoignez mon réseau LinkedIn : linkedin.com/in/véronique-michaud-28b81b36
Suivez mon Facebook recruteur: https://www.facebook.com/veronique.michaud.79230
Page Facebook à suivre! Emplois : Service à la clientèle - Relation Clients Québec - Lévis
Pour nous trouver facilement: https://www.facebook.com/EmploiServiceClientQc
Tous nos postes sont affichés sur notre site : www.randstad.ca
partenaire talent.
- Marché Caché : Accès immédiat à des postes exclusifs (non publiés en ligne).
- Conditions Optimales : Nous négocions directement pour vous garantir la meilleure rémunération et les meilleurs avantages.
- Expertise Locale : Bénéficiez de notre réseau établi et de notre connaissance approfondie de la région de Québec.
- 100% Gratuit : Un service sans frais pour maximiser vos opportunités de carrière.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Facilitateur Logistique et Service Client l Milieu Industriel (Québec)
Marre du service client statique ? Passe en mode industriel !
Entre la saisie stratégique des commandes et la coordination avec le département d'expédition, ton sens des priorités sera mis à profit chaque minute.
Un poste stable de jour à Québec pour ceux qui aiment voir l'impact concret de leur travail sur le plancher !
Ton défi ?
Transformer les courriels entrants en livraisons impeccables.
Si tu es organisé, rigoureux et que tu cherches un environnement industriel dynamique où la routine n'existe pas, on a une place pour toi dans l'équipe!!
Ici, on ne regarde pas l'action passer par la fenêtre, on est dedans !
Ton bureau est le centre névralgique où les commandes clients prennent vie pour devenir des expéditions réelles.
Avantages
Facilitateur Logistique et Service Client l Milieu Industriel (Québec)
• Salaire: 50K @ 57K par année.
• Emploi permanent.
• Horaire : Jour Lundi au vendredi 8h @ 16h30.
• Avantages sociaux complets : Assurances payées par l'employeur (incluant la vue).
...
• Équilibre vie-travail : 3 semaines de vacances dès le départ, plus un congé payé durant la fermeture de Noël.
• Sécurité financière : Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) après un an.
• Extras motivants : Crédit pour l'activité physique, aide à l'éducation et programme de bourses pour vos enfants.
• Secteur : Québec.
• Stationnement gratuit sur place (Non accessible en autobus).
Responsabilités
Facilitateur Logistique et Service Client l Milieu Industriel (Québec)
• Service client : Répondre aux demandes de commandes entrantes et conseiller les clients sur nos produits (les commandes arrivent surtout par courriel, peu de téléphone) et faire des suivis.
• Saisie des commandes : Entrer les commandes dans le système informatique (ce sera une bonne partie de ton avant-midi à chaque jour).
• Logistique : Coordonner les commandes quotidiennes pour garantir une livraison rapide et précise.
• Expédition : Déterminer les méthodes d'expédition optimales et préparer les listes de chargement selon les normes de transport.
• Gestion administrative : Préparer les bons de commande, traiter les paiements, saisir les rapports de production et suivre l'inventaire.
• Soutien : Assister la direction de la succursale dans diverses tâches.
Qualifications
Facilitateur Logistique et Service Client l Milieu Industriel (Québec)
• Expérience : Expérience en Service à la clientèle (secteur industriel ou manufacturier).
• Langues : Maîtrise du français et anglais fonctionnel (tu auras à communiquer avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base régulière).
• Compétences techniques : Facilité à l’informatique en général (Excel, Outlook).
• Savoir-être : Sens des priorités, souci du détail, esprit d'équipe débrouillardise, autonomie, fiabilité.
Sommaire
Facilitateur Logistique et Service Client l Milieu Industriel (Québec)
Véronique Michaud au 418-525-2563 du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00
Écrivez-moi quand bon vous semble : veronique.michaud@randstad.ca
Rejoignez mon réseau LinkedIn : linkedin.com/in/véronique-michaud-28b81b36
Suivez mon Facebook recruteur: https://www.facebook.com/veronique.michaud.79230
Page Facebook à suivre! Emplois : Service à la clientèle - Relation Clients Québec - Lévis
Pour nous trouver facilement: https://www.facebook.com/EmploiServiceClientQc
Tous nos postes sont affichés sur notre site : www.randstad.ca
partenaire talent.
- Marché Caché : Accès immédiat à des postes exclusifs (non publiés en ligne).
- Conditions Optimales : Nous négocions directement pour vous garantir la meilleure rémunération et les meilleurs avantages.
- Expertise Locale : Bénéficiez de notre réseau établi et de notre connaissance approfondie de la région de Québec.
- 100% Gratuit : Un service sans frais pour maximiser vos opportunités de carrière.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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