détails d'emploi
Nous recherchons un(e) gestionnaire de comptes stratégiques expérimenté(e) et axé(e) sur les résultats pour rejoindre l'équipe canadienne d'une entreprise mondiale de premier plan dans le secteur des technologies de la santé.
Ce poste stratégique à fort impact consiste à gérer nos comptes clients les plus importants et les plus complexes pour notre gamme de solutions d'imagerie par ultrasons.
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Le/la candidat(e) idéal(e) agira comme conseiller(ère) de confiance auprès des décideurs de haut niveau des hôpitaux et des réseaux de santé, en pilotant des stratégies commerciales pointues, en générant une croissance significative des ventes et en assurant la fidélisation de la clientèle et la réussite des partenariats à long terme.
Temps plein
Poste entièrement en télétravail
Contrat : Contrat de 12 mois (avec forte possibilité de prolongation ou d'embauche permanente)
Avantages
Marché très concurrentiel
Possibilité d'évolution ou d'embauche
Organisation mondiale dans le secteur des technologies de la santé
Poste à distance
Responsabilités
- Élabore et met en œuvre des plans stratégiques complets pour les comptes les plus complexes, générant une croissance significative des ventes, de la rentabilité et une fidélisation client à long terme grâce à des stratégies sur mesure et des efforts ciblés.
- Cultive et entretient des relations de haut niveau avec les clients, en agissant comme un conseiller de confiance et en veillant à l'alignement avec leurs objectifs stratégiques afin de favoriser des partenariats mutuellement bénéfiques.
- Travaille avec une supervision limitée et des directives générales, en faisant régulièrement preuve de discernement sur des questions importantes pour assurer le succès des projets et la conformité.
- Peut également encadrer et développer des collaborateurs pour atteindre les objectifs organisationnels et garantir le respect des réglementations sectorielles, tout en promouvant une culture de l'impact positif et de la bienveillance.
- Pilote le développement et la mise en œuvre de solutions innovantes et personnalisées pour les clients, en coordination avec des équipes internationales et pluridisciplinaires afin de répondre à des besoins divers et complexes et d'améliorer la satisfaction client.
- Participe à des projets d'amélioration transformationnels visant à optimiser l'efficacité opérationnelle, la satisfaction client et la performance globale de l'entreprise.
Réalise des analyses approfondies du marché et de la concurrence, met à jour les données de vente dans le système de gestion de la relation client (CRM) conformément aux politiques et indicateurs clés de performance (KPI) de l'entreprise, et identifie les tendances macroéconomiques, les opportunités et les risques afin d'éclairer la planification stratégique et la prise de décision pour la croissance de l'entreprise.
Garantit le respect rigoureux des processus métier, des normes de qualité et des exigences réglementaires de l'entreprise à l'échelle mondiale, en respectant les normes les plus élevées en matière d'éthique et de conduite des affaires.
Pilote l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies commerciales avancées, incluant des actions de distribution et de promotion à fort impact, afin de consolider la position de leader sur le marché et d'atteindre l'excellence des ventes.
Participe à des négociations clients stratégiques et à forte valeur ajoutée, en veillant à la conclusion d'accords mutuellement avantageux et alignés sur les objectifs commerciaux à long terme pour une croissance durable.
Réalise des présentations percutantes auprès de la direction, en expliquant clairement des propositions de solutions complexes et en obtenant l'adhésion des clients.
Suive, évalue et améliore en continu les indicateurs de performance commerciale, en exploitant les données pour optimiser l'engagement client, la satisfaction et les résultats commerciaux globaux.
Encadre et accompagne les chargés de clientèle juniors, en partageant son expertise, en leur fournissant des conseils stratégiques et en favorisant une culture de haute performance et d'apprentissage continu au sein de l'équipe.
Qualifications
- Baccalauréat ou maîtrise en administration des affaires, vente, marketing ou équivalent.
- Minimum de 4 ans d'expérience dans des domaines tels que la gestion de la relation client, les ventes et le développement des affaires, la gestion de comptes en environnement B2C ou équivalent.
- Bilinguisme: Maîtrise de la communication avec des clients francophones et anglophones situés hors Québec.
- Expérience avérée en matière d'atteinte des objectifs de vente sur le marché des dispositifs médicaux OU aucune expérience requise avec une maîtrise.
Compétences souhaitées :
Sens des ventes
Développement des affaires
Études et analyses de marché
Sens commercial
Analyse et interprétation des données
Gestion de comptes
Gestion de la relation client (CRM)
Stratégies de comptes
Amélioration continue
Gestion des parties prenantes
Suivi et production de rapports d'indicateurs clés de performance (KPI)
Élaboration de propositions
Prévisions des ventes
Sommaire
Si vous excellez dans un environnement de vente B2B stratégique et complexe et que vous êtes passionné par la mise en œuvre de changements significatifs dans le secteur de la santé, nous vous encourageons à postuler en ligne dès aujourd'hui !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Nous recherchons un(e) gestionnaire de comptes stratégiques expérimenté(e) et axé(e) sur les résultats pour rejoindre l'équipe canadienne d'une entreprise mondiale de premier plan dans le secteur des technologies de la santé.
Ce poste stratégique à fort impact consiste à gérer nos comptes clients les plus importants et les plus complexes pour notre gamme de solutions d'imagerie par ultrasons.
Le/la candidat(e) idéal(e) agira comme conseiller(ère) de confiance auprès des décideurs de haut niveau des hôpitaux et des réseaux de santé, en pilotant des stratégies commerciales pointues, en générant une croissance significative des ventes et en assurant la fidélisation de la clientèle et la réussite des partenariats à long terme.
Temps plein
Poste entièrement en télétravail
Contrat : Contrat de 12 mois (avec forte possibilité de prolongation ou d'embauche permanente)
Avantages
Marché très concurrentiel
Possibilité d'évolution ou d'embauche
Organisation mondiale dans le secteur des technologies de la santé
Poste à distance
Responsabilités
...
- Élabore et met en œuvre des plans stratégiques complets pour les comptes les plus complexes, générant une croissance significative des ventes, de la rentabilité et une fidélisation client à long terme grâce à des stratégies sur mesure et des efforts ciblés.
- Cultive et entretient des relations de haut niveau avec les clients, en agissant comme un conseiller de confiance et en veillant à l'alignement avec leurs objectifs stratégiques afin de favoriser des partenariats mutuellement bénéfiques.
- Travaille avec une supervision limitée et des directives générales, en faisant régulièrement preuve de discernement sur des questions importantes pour assurer le succès des projets et la conformité.
- Peut également encadrer et développer des collaborateurs pour atteindre les objectifs organisationnels et garantir le respect des réglementations sectorielles, tout en promouvant une culture de l'impact positif et de la bienveillance.
- Pilote le développement et la mise en œuvre de solutions innovantes et personnalisées pour les clients, en coordination avec des équipes internationales et pluridisciplinaires afin de répondre à des besoins divers et complexes et d'améliorer la satisfaction client.
- Participe à des projets d'amélioration transformationnels visant à optimiser l'efficacité opérationnelle, la satisfaction client et la performance globale de l'entreprise.
Réalise des analyses approfondies du marché et de la concurrence, met à jour les données de vente dans le système de gestion de la relation client (CRM) conformément aux politiques et indicateurs clés de performance (KPI) de l'entreprise, et identifie les tendances macroéconomiques, les opportunités et les risques afin d'éclairer la planification stratégique et la prise de décision pour la croissance de l'entreprise.
Garantit le respect rigoureux des processus métier, des normes de qualité et des exigences réglementaires de l'entreprise à l'échelle mondiale, en respectant les normes les plus élevées en matière d'éthique et de conduite des affaires.
Pilote l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies commerciales avancées, incluant des actions de distribution et de promotion à fort impact, afin de consolider la position de leader sur le marché et d'atteindre l'excellence des ventes.
Participe à des négociations clients stratégiques et à forte valeur ajoutée, en veillant à la conclusion d'accords mutuellement avantageux et alignés sur les objectifs commerciaux à long terme pour une croissance durable.
Réalise des présentations percutantes auprès de la direction, en expliquant clairement des propositions de solutions complexes et en obtenant l'adhésion des clients.
Suive, évalue et améliore en continu les indicateurs de performance commerciale, en exploitant les données pour optimiser l'engagement client, la satisfaction et les résultats commerciaux globaux.
Encadre et accompagne les chargés de clientèle juniors, en partageant son expertise, en leur fournissant des conseils stratégiques et en favorisant une culture de haute performance et d'apprentissage continu au sein de l'équipe.
Qualifications
- Baccalauréat ou maîtrise en administration des affaires, vente, marketing ou équivalent.
- Minimum de 4 ans d'expérience dans des domaines tels que la gestion de la relation client, les ventes et le développement des affaires, la gestion de comptes en environnement B2C ou équivalent.
- Bilinguisme: Maîtrise de la communication avec des clients francophones et anglophones situés hors Québec.
- Expérience avérée en matière d'atteinte des objectifs de vente sur le marché des dispositifs médicaux OU aucune expérience requise avec une maîtrise.
Compétences souhaitées :
Sens des ventes
Développement des affaires
Études et analyses de marché
Sens commercial
Analyse et interprétation des données
Gestion de comptes
Gestion de la relation client (CRM)
Stratégies de comptes
Amélioration continue
Gestion des parties prenantes
Suivi et production de rapports d'indicateurs clés de performance (KPI)
Élaboration de propositions
Prévisions des ventes
Sommaire
Si vous excellez dans un environnement de vente B2B stratégique et complexe et que vous êtes passionné par la mise en œuvre de changements significatifs dans le secteur de la santé, nous vous encourageons à postuler en ligne dès aujourd'hui !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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