détails d'emploi
Cella de Randstad Digital est une entreprise spécialisée dans les solutions créatives et marketing. Nous recherchons actuellement un.e Responsable Formation et Développement, pour se joindre à l'équipe d'un de nos clients mondiaux..
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Notre client cherche un.e partenaire stratégique passionné.e par la formation de la clientèle et la création de relations significatives. Vous encouragerez l'adoption de leur plateforme d'apprentissage auprès des principaux comptes clients, en alignant les solutions d'apprentissage sur leurs produits et services afin de soutenir la croissance de l'entreprise.
Avantages
Travailler à distance, ce qui offre de la flexibilité et un équilibre entre le travail et la vie personnelle.
Occuper un rôle stratégique au sein d'une organisation mondiale et promouvoir l'engagement et l'adoption d'une plateforme d'apprentissage de pointe.
Collaborer avec diverses équipes internes, notamment les équipes de création de contenu, des ventes et du marketing.
Avoir un impact concret en fournissant des mises à jour et des informations sur le rendement mensuel aux clients.
Responsabilités
Servir d'agent.e de liaison principal.e en matière de formation pour les comptes clés et les partenaires stratégiques.
Personnaliser et créer des parcours d'apprentissage sur la plateforme pour répondre aux besoins de formation spécifiques des clients.
Diriger le processus d'intégration des nouveaux clients et assurer une mise en œuvre harmonieuse. Des déplacements peuvent être requis à l'intérieur de la région du Québec.
Gérer les données des utilisatrices et des utilisateurs ainsi que l'accès à la plateforme pour garantir l'exactitude des rapports et une bonne segmentation de la clientèle.
Élaborer et envoyer des communications hebdomadaires aux clients pour les tenir informés des nouveautés et des mises à jour.
Surveiller les commentaires des personnes apprenantes et les données d'engagement pour améliorer continuellement les stratégies de formation.
Qualifications
Au moins 3 ans d'expérience dans les domaines de l'apprentissage et du développement, de la réussite de la clientèle ou de la gestion de programmes de formation.
Capacité avérée à établir et à gérer des relations avec la clientèle externe et les équipes internes interfonctionnelles.
Solides compétences en communication et en présentation, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Expérience avec un système de gestion de l'apprentissage (SGA) ou une plateforme d'apprentissage numérique.
Avoir un état d'esprit axé sur les données et être capable d'analyser le comportement des personnes apprenantes et de prendre des décisions stratégiques.
Sommaire
Notre client exerce ses activités au Canada et à l'échelle mondiale/internationale. L'entreprise prend toutes les mesures raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec qui requièrent la connaissance d'une langue autre que le français. Elle n'exige la maîtrise d'une langue étrangère que lorsque c'est nécessaire et que ses employés bilingues existants ne sont pas en mesure d'assurer ces fonctions.
Suite à une évaluation menée par notre client, il a été établi que ce poste exige des candidats.es qu'ils/elles maîtrisent l'anglais à l'oral et à l'écrit. En particulier, ce poste exigera de l'employé.e qu'il/elle communique avec des clients, des partenaires et des employés anglophones situés hors du Québec sur une base régulière.
Il s'agit d'une occasion unique de vous joindre à un chef de file mondial et de jouer un rôle central dans ses initiatives de formation de la clientèle.
Si vous êtes un.e professionnel.le proactif.ve, axé.e sur la clientèle et les données, passionné.e par l'apprentissage et le développement, nous vous invitons à postuler sans tarder.
Pour être pris.e en considération pour ce poste urgent, veuillez soumettre votre curriculum vitae dès aujourd'hui!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Cella de Randstad Digital est une entreprise spécialisée dans les solutions créatives et marketing. Nous recherchons actuellement un.e Responsable Formation et Développement, pour se joindre à l'équipe d'un de nos clients mondiaux..
Notre client cherche un.e partenaire stratégique passionné.e par la formation de la clientèle et la création de relations significatives. Vous encouragerez l'adoption de leur plateforme d'apprentissage auprès des principaux comptes clients, en alignant les solutions d'apprentissage sur leurs produits et services afin de soutenir la croissance de l'entreprise.
Avantages
Travailler à distance, ce qui offre de la flexibilité et un équilibre entre le travail et la vie personnelle.
Occuper un rôle stratégique au sein d'une organisation mondiale et promouvoir l'engagement et l'adoption d'une plateforme d'apprentissage de pointe.
Collaborer avec diverses équipes internes, notamment les équipes de création de contenu, des ventes et du marketing.
Avoir un impact concret en fournissant des mises à jour et des informations sur le rendement mensuel aux clients.
Responsabilités
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Servir d'agent.e de liaison principal.e en matière de formation pour les comptes clés et les partenaires stratégiques.
Personnaliser et créer des parcours d'apprentissage sur la plateforme pour répondre aux besoins de formation spécifiques des clients.
Diriger le processus d'intégration des nouveaux clients et assurer une mise en œuvre harmonieuse. Des déplacements peuvent être requis à l'intérieur de la région du Québec.
Gérer les données des utilisatrices et des utilisateurs ainsi que l'accès à la plateforme pour garantir l'exactitude des rapports et une bonne segmentation de la clientèle.
Élaborer et envoyer des communications hebdomadaires aux clients pour les tenir informés des nouveautés et des mises à jour.
Surveiller les commentaires des personnes apprenantes et les données d'engagement pour améliorer continuellement les stratégies de formation.
Qualifications
Au moins 3 ans d'expérience dans les domaines de l'apprentissage et du développement, de la réussite de la clientèle ou de la gestion de programmes de formation.
Capacité avérée à établir et à gérer des relations avec la clientèle externe et les équipes internes interfonctionnelles.
Solides compétences en communication et en présentation, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Expérience avec un système de gestion de l'apprentissage (SGA) ou une plateforme d'apprentissage numérique.
Avoir un état d'esprit axé sur les données et être capable d'analyser le comportement des personnes apprenantes et de prendre des décisions stratégiques.
Sommaire
Notre client exerce ses activités au Canada et à l'échelle mondiale/internationale. L'entreprise prend toutes les mesures raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec qui requièrent la connaissance d'une langue autre que le français. Elle n'exige la maîtrise d'une langue étrangère que lorsque c'est nécessaire et que ses employés bilingues existants ne sont pas en mesure d'assurer ces fonctions.
Suite à une évaluation menée par notre client, il a été établi que ce poste exige des candidats.es qu'ils/elles maîtrisent l'anglais à l'oral et à l'écrit. En particulier, ce poste exigera de l'employé.e qu'il/elle communique avec des clients, des partenaires et des employés anglophones situés hors du Québec sur une base régulière.
Il s'agit d'une occasion unique de vous joindre à un chef de file mondial et de jouer un rôle central dans ses initiatives de formation de la clientèle.
Si vous êtes un.e professionnel.le proactif.ve, axé.e sur la clientèle et les données, passionné.e par l'apprentissage et le développement, nous vous invitons à postuler sans tarder.
Pour être pris.e en considération pour ce poste urgent, veuillez soumettre votre curriculum vitae dès aujourd'hui!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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