détails d'emploi
Randstad Digital est actuellement à la recherche d’un gestionnaire de projet TI – Intégration IA et CCaaS, basé au centre-ville de Montréal, pour un mandat jusqu’à la fin de l’année, avec possibilité de renouvellement.
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Nous transformons l’expérience client en déployant une solution de centre de contact de nouvelle génération (CCaaS) sur la plateforme Google. Ce projet d'envergure vise à moderniser les capacités de téléphonie grâce à l'intelligence artificielle.
En tant que Gestionnaire de projet TI, vous serez le chef d'orchestre de l'intégration de bout en bout des composantes IA. Votre rôle sera crucial pour aligner les parties prenantes et garantir que les fonctionnalités d'IA s'intègrent parfaitement à notre écosystème pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Vos responsabilités
Planification stratégique : Élaborer et maintenir les plans de projet pour l’intégration globale des composantes IA (échéanciers, budgets, ressources et portée).
Gouvernance et suivi : Établir la gouvernance du projet, définir les jalons d’intégration et les critères d’acceptation.
Gestion de l'exécution : Superviser les tests, le déploiement (cutover) et assurer l'état de préparation opérationnelle.
Communication : Faciliter les réunions, produire des rapports d'avancement pour la haute direction et gérer les présentations relatives aux budgets et aux jalons.
Gestion des risques : Identifier proactivement les situations problématiques, gérer le chemin critique et mettre en place des plans de contingence.
Méthodologie : Veiller à l’application des meilleures pratiques (Agile/SAFe) et s’assurer que l’équipe dispose des outils nécessaires à sa réussite.
Outils technologiques
Jira et Confluence
Suite O365 (Teams, Excel, Outlook)
Environnements Cloud/IA (un atout)
Votre profil
Formation : Baccalauréat en administration des affaires, en informatique ou toute combinaison d'expérience et de formation équivalente.
Expérience : Minimum de 8 ans en gestion de projets TI d'envergure.
Expertise méthodologique : Maîtrise confirmée des environnements Agile et SAFe.
Leadership : Vision stratégique démontrée et capacité à influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation.
Compétences relationnelles : Excellentes capacités de négociation, de résolution de problèmes et de gestion du changement.
Langues : Maîtrise de l'anglais (essentiel) et du français (un atout majeur).
Avantages
Évoluez au sein d'un département d'Ingénierie IA de pointe.
Bénéficiez d'un environnement de travail hybride dynamique à Montréal.
Responsabilités
Vos responsabilités
Planification stratégique : Élaborer et maintenir les plans de projet pour l’intégration globale des composantes IA (échéanciers, budgets, ressources et portée).
Gouvernance et suivi : Établir la gouvernance du projet, définir les jalons d’intégration et les critères d’acceptation.
Gestion de l'exécution : Superviser les tests, le déploiement (cutover) et assurer l'état de préparation opérationnelle.
Communication : Faciliter les réunions, produire des rapports d'avancement pour la haute direction et gérer les présentations relatives aux budgets et aux jalons.
Gestion des risques : Identifier proactivement les situations problématiques, gérer le chemin critique et mettre en place des plans de contingence.
Méthodologie : Veiller à l’application des meilleures pratiques (Agile/SAFe) et s’assurer que l’équipe dispose des outils nécessaires à sa réussite.
Qualifications
Outils technologiques
Jira et Confluence
Suite O365 (Teams, Excel, Outlook)
Environnements Cloud/IA (un atout)
Votre profil
Formation : Baccalauréat en administration des affaires, en informatique ou toute combinaison d'expérience et de formation équivalente.
Expérience : Minimum de 8 ans en gestion de projets TI d'envergure.
Expertise méthodologique : Maîtrise confirmée des environnements Agile et SAFe.
Leadership : Vision stratégique démontrée et capacité à influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation.
Compétences relationnelles : Excellentes capacités de négociation, de résolution de problèmes et de gestion du changement.
Langues : Maîtrise de l'anglais (essentiel) et du français (un atout majeur).
Sommaire
Randstad Digital est actuellement à la recherche d’un gestionnaire de projet TI – Intégration IA et CCaaS, basé au centre-ville de Montréal, pour un mandat jusqu’à la fin de l’année, avec possibilité de renouvellement.
Nous transformons l’expérience client en déployant une solution de centre de contact de nouvelle génération (CCaaS) sur la plateforme Google. Ce projet d'envergure vise à moderniser les capacités de téléphonie grâce à l'intelligence artificielle.
En tant que Gestionnaire de projet TI, vous serez le chef d'orchestre de l'intégration de bout en bout des composantes IA. Votre rôle sera crucial pour aligner les parties prenantes et garantir que les fonctionnalités d'IA s'intègrent parfaitement à notre écosystème pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Vos responsabilités
Planification stratégique : Élaborer et maintenir les plans de projet pour l’intégration globale des composantes IA (échéanciers, budgets, ressources et portée).
Gouvernance et suivi : Établir la gouvernance du projet, définir les jalons d’intégration et les critères d’acceptation.
Gestion de l'exécution : Superviser les tests, le déploiement (cutover) et assurer l'état de préparation opérationnelle.
Communication : Faciliter les réunions, produire des rapports d'avancement pour la haute direction et gérer les présentations relatives aux budgets et aux jalons.
Gestion des risques : Identifier proactivement les situations problématiques, gérer le chemin critique et mettre en place des plans de contingence.
Méthodologie : Veiller à l’application des meilleures pratiques (Agile/SAFe) et s’assurer que l’équipe dispose des outils nécessaires à sa réussite.
Outils technologiques
Jira et Confluence
Suite O365 (Teams, Excel, Outlook)
Environnements Cloud/IA (un atout)
Votre profil
Formation : Baccalauréat en administration des affaires, en informatique ou toute combinaison d'expérience et de formation équivalente.
Expérience : Minimum de 8 ans en gestion de projets TI d'envergure.
Expertise méthodologique : Maîtrise confirmée des environnements Agile et SAFe.
Leadership : Vision stratégique démontrée et capacité à influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation.
Compétences relationnelles : Excellentes capacités de négociation, de résolution de problèmes et de gestion du changement.
Langues : Maîtrise de l'anglais (essentiel) et du français (un atout majeur).
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Randstad Digital est actuellement à la recherche d’un gestionnaire de projet TI – Intégration IA et CCaaS, basé au centre-ville de Montréal, pour un mandat jusqu’à la fin de l’année, avec possibilité de renouvellement.
Nous transformons l’expérience client en déployant une solution de centre de contact de nouvelle génération (CCaaS) sur la plateforme Google. Ce projet d'envergure vise à moderniser les capacités de téléphonie grâce à l'intelligence artificielle.
En tant que Gestionnaire de projet TI, vous serez le chef d'orchestre de l'intégration de bout en bout des composantes IA. Votre rôle sera crucial pour aligner les parties prenantes et garantir que les fonctionnalités d'IA s'intègrent parfaitement à notre écosystème pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Vos responsabilités
Planification stratégique : Élaborer et maintenir les plans de projet pour l’intégration globale des composantes IA (échéanciers, budgets, ressources et portée).
Gouvernance et suivi : Établir la gouvernance du projet, définir les jalons d’intégration et les critères d’acceptation.
Gestion de l'exécution : Superviser les tests, le déploiement (cutover) et assurer l'état de préparation opérationnelle.
...
Communication : Faciliter les réunions, produire des rapports d'avancement pour la haute direction et gérer les présentations relatives aux budgets et aux jalons.
Gestion des risques : Identifier proactivement les situations problématiques, gérer le chemin critique et mettre en place des plans de contingence.
Méthodologie : Veiller à l’application des meilleures pratiques (Agile/SAFe) et s’assurer que l’équipe dispose des outils nécessaires à sa réussite.
Outils technologiques
Jira et Confluence
Suite O365 (Teams, Excel, Outlook)
Environnements Cloud/IA (un atout)
Votre profil
Formation : Baccalauréat en administration des affaires, en informatique ou toute combinaison d'expérience et de formation équivalente.
Expérience : Minimum de 8 ans en gestion de projets TI d'envergure.
Expertise méthodologique : Maîtrise confirmée des environnements Agile et SAFe.
Leadership : Vision stratégique démontrée et capacité à influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation.
Compétences relationnelles : Excellentes capacités de négociation, de résolution de problèmes et de gestion du changement.
Langues : Maîtrise de l'anglais (essentiel) et du français (un atout majeur).
Avantages
Évoluez au sein d'un département d'Ingénierie IA de pointe.
Bénéficiez d'un environnement de travail hybride dynamique à Montréal.
Responsabilités
Vos responsabilités
Planification stratégique : Élaborer et maintenir les plans de projet pour l’intégration globale des composantes IA (échéanciers, budgets, ressources et portée).
Gouvernance et suivi : Établir la gouvernance du projet, définir les jalons d’intégration et les critères d’acceptation.
Gestion de l'exécution : Superviser les tests, le déploiement (cutover) et assurer l'état de préparation opérationnelle.
Communication : Faciliter les réunions, produire des rapports d'avancement pour la haute direction et gérer les présentations relatives aux budgets et aux jalons.
Gestion des risques : Identifier proactivement les situations problématiques, gérer le chemin critique et mettre en place des plans de contingence.
Méthodologie : Veiller à l’application des meilleures pratiques (Agile/SAFe) et s’assurer que l’équipe dispose des outils nécessaires à sa réussite.
Qualifications
Outils technologiques
Jira et Confluence
Suite O365 (Teams, Excel, Outlook)
Environnements Cloud/IA (un atout)
Votre profil
Formation : Baccalauréat en administration des affaires, en informatique ou toute combinaison d'expérience et de formation équivalente.
Expérience : Minimum de 8 ans en gestion de projets TI d'envergure.
Expertise méthodologique : Maîtrise confirmée des environnements Agile et SAFe.
Leadership : Vision stratégique démontrée et capacité à influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation.
Compétences relationnelles : Excellentes capacités de négociation, de résolution de problèmes et de gestion du changement.
Langues : Maîtrise de l'anglais (essentiel) et du français (un atout majeur).
Sommaire
Randstad Digital est actuellement à la recherche d’un gestionnaire de projet TI – Intégration IA et CCaaS, basé au centre-ville de Montréal, pour un mandat jusqu’à la fin de l’année, avec possibilité de renouvellement.
Nous transformons l’expérience client en déployant une solution de centre de contact de nouvelle génération (CCaaS) sur la plateforme Google. Ce projet d'envergure vise à moderniser les capacités de téléphonie grâce à l'intelligence artificielle.
En tant que Gestionnaire de projet TI, vous serez le chef d'orchestre de l'intégration de bout en bout des composantes IA. Votre rôle sera crucial pour aligner les parties prenantes et garantir que les fonctionnalités d'IA s'intègrent parfaitement à notre écosystème pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Vos responsabilités
Planification stratégique : Élaborer et maintenir les plans de projet pour l’intégration globale des composantes IA (échéanciers, budgets, ressources et portée).
Gouvernance et suivi : Établir la gouvernance du projet, définir les jalons d’intégration et les critères d’acceptation.
Gestion de l'exécution : Superviser les tests, le déploiement (cutover) et assurer l'état de préparation opérationnelle.
Communication : Faciliter les réunions, produire des rapports d'avancement pour la haute direction et gérer les présentations relatives aux budgets et aux jalons.
Gestion des risques : Identifier proactivement les situations problématiques, gérer le chemin critique et mettre en place des plans de contingence.
Méthodologie : Veiller à l’application des meilleures pratiques (Agile/SAFe) et s’assurer que l’équipe dispose des outils nécessaires à sa réussite.
Outils technologiques
Jira et Confluence
Suite O365 (Teams, Excel, Outlook)
Environnements Cloud/IA (un atout)
Votre profil
Formation : Baccalauréat en administration des affaires, en informatique ou toute combinaison d'expérience et de formation équivalente.
Expérience : Minimum de 8 ans en gestion de projets TI d'envergure.
Expertise méthodologique : Maîtrise confirmée des environnements Agile et SAFe.
Leadership : Vision stratégique démontrée et capacité à influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation.
Compétences relationnelles : Excellentes capacités de négociation, de résolution de problèmes et de gestion du changement.
Langues : Maîtrise de l'anglais (essentiel) et du français (un atout majeur).
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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