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    271 emplois trouvés pour service à la clientèle

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        • Montréal, Québec
        • Permanent
        • 42,000 $ par année
        Le représentant, service à la clientèle , soutient les relations avec les clients en répondant de manière rapide et précise aux demandes quotidiennes complexes en lien avec les produits de risque et/ou de gestion de patrimoine, ainsi qu’en résolvant les difficultés. L'équipe du Service à la clientèle de Montréal est responsable de la prestation de services bilingues pour la région du Québec. Les équipes fournissent un appui régional croisé lorsque cela est nécessaire et possible.Poste : Service à la Clientèle - Bilingue - Domaine financier 100 % télétravail Horaire : Il faut être disponible entre 8h00 - 20h00 du Lundi au Vendredi (poste en rotation)Avantages- Poste permanent- Salaire compétitif, 42 K par année- Horaire de semaine (lundi au vendredi) - 3 semaines de vacances- Formation payée- Avantages sociaux complets- Journées maladies payées- 100% télétravail Responsabilités- Répondre aux demandes soumises par les clients par téléphone, télécopieur, courriel et message vocal- Effectuer des recherches et collaborer avec l’expert en la matière pertinent afin de faire une recommandation ou de prendre une décision au sujet d’une solution- Entrer et maintenir des renseignements dans les systèmes informatiques- Fournir des informations sur les demandes de renseignements et les questions relatives à l'indemnisation sur le terrain et à la documentation du producteur ; transmettre les demandes de renseignements à un échelon supérieur selon les besoins.- Toutes autres tâches connexes au service à la clientèle Qualifications- Être parfaitement BILINGUE (français et anglais) des tests seront effectués lors du processus d'entrevue- Être disponible pour faire du télétravail, et ce, sur un horaire pouvant varier de 8 am à 8 pm du lundi au vendredi- Au minimum 3 à 5 ans d'expérience confirmée dans un milieu de service à la clientèle en direct, notamment dans le secteur de l'assurance/des services financiers avec les produits individuels d'assurance et de placement- Expérience bancaire, assurance ou placement un atout- Connaissance de la suite MS Office- Avoir un fort intérêt pour le service à la clientèle par téléphone SommaireCet emploi est fait pour vous ? Un poste permanent dans le domaine financier est ce qu'il vous faut ? Appliquez dès maintenant par courriel ou en ligne ; amelie.laprise@randstad.ca
        Le représentant, service à la clientèle , soutient les relations avec les clients en répondant de manière rapide et précise aux demandes quotidiennes complexes en lien avec les produits de risque et/ou de gestion de patrimoine, ainsi qu’en résolvant les difficultés. L'équipe du Service à la clientèle de Montréal est responsable de la prestation de services bilingues pour la région du Québec. Les équipes fournissent un appui régional croisé lorsque cela est nécessaire et possible.Poste : Service à la Clientèle - Bilingue - Domaine financier 100 % télétravail Horaire : Il faut être disponible entre 8h00 - 20h00 du Lundi au Vendredi (poste en rotation)Avantages- Poste permanent- Salaire compétitif, 42 K par année- Horaire de semaine (lundi au vendredi) - 3 semaines de vacances- Formation payée- Avantages sociaux complets- Journées maladies payées- 100% télétravail Responsabilités- Répondre aux demandes soumises par les clients par téléphone, télécopieur, courriel et message vocal- Effectuer des recherches et collaborer avec l’expert en la matière pertinent afin de faire une recommandation ou de prendre une décision au sujet d’une solution- Entrer et maintenir des renseignements dans les systèmes informatiques- Fournir des informations sur les demandes de renseignements et les questions relatives à l'indemnisation sur le terrain et à la documentation du producteur ; transmettre les demandes de renseignements à un échelon supérieur selon les besoins.- Toutes autres tâches connexes au service à la clientèle Qualifications- Être parfaitement BILINGUE (français et anglais) des tests seront effectués lors du processus d'entrevue- Être disponible pour faire du télétravail, et ce, sur un horaire pouvant varier de 8 am à 8 pm du lundi au vendredi- Au minimum 3 à 5 ans d'expérience confirmée dans un milieu de service à la clientèle en direct, notamment dans le secteur de l'assurance/des services financiers avec les produits individuels d'assurance et de placement- Expérience bancaire, assurance ou placement un atout- Connaissance de la suite MS Office- Avoir un fort intérêt pour le service à la clientèle par téléphone SommaireCet emploi est fait pour vous ? Un poste permanent dans le domaine financier est ce qu'il vous faut ? Appliquez dès maintenant par courriel ou en ligne ; amelie.laprise@randstad.ca
        • Montréal, Québec
        • Permanent
        • 40,000 $ - 42,000 $ par année
        Le domaine financier t'a toujours intéressé ? Tu adores le service à la clientèle et aider les gens fait partie de tes priorités ? Tu recherches un poste en télétravail avec un horaire stable de jour de semaine ? Nous sommes présentement à la recherche de la perle rare pour combler un poste en service client pour une compagnie réputée du domaine financier.Salaire: 21 $ à 23$ de l'heure selon l'expérienceHoraire: lundi au vendredi de 8h à 16:30 pm Début d'emploi: le plus rapidement possibleAvantages-Travail de la maison durant de la crise de la covid-19, par la suite au centre-ville de Montréal -Avoir un salaire variant de 40K à 42K selon votre expérience-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide-Gamme complète d'avantages sociaux -Avoir un poste permanent -Travailler pour une compagnie réputée du domaine financier ResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Prise d'appel entrant concernant les révocations de permis- Expliquer aux membres la nature et le coût des services offerts- Répondre aux demandes d'information- Procéder au processus d'inscription des membres de l'ordreQualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de service à la clientèle à la maison : - Avoir entre 3 et 5 ans d'expérience en service client (dans le domaine financier, un atout)- Bilinguisme ou Anglais avancé (écrit et oral)- À l'aise avec les ordinateurs- Expérience en service a la clientèle en centre d'appels- Dynamisme et initiative- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail à domicile en raison de la pandémie Salaire: entre 40K et 42K Horaire: lundi au vendredi de 8h à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleLe poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV directement à amelie.laprise@randstad.ca avec le sujet "Agent de services à la clientèle, domaine financier''Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,
        Le domaine financier t'a toujours intéressé ? Tu adores le service à la clientèle et aider les gens fait partie de tes priorités ? Tu recherches un poste en télétravail avec un horaire stable de jour de semaine ? Nous sommes présentement à la recherche de la perle rare pour combler un poste en service client pour une compagnie réputée du domaine financier.Salaire: 21 $ à 23$ de l'heure selon l'expérienceHoraire: lundi au vendredi de 8h à 16:30 pm Début d'emploi: le plus rapidement possibleAvantages-Travail de la maison durant de la crise de la covid-19, par la suite au centre-ville de Montréal -Avoir un salaire variant de 40K à 42K selon votre expérience-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide-Gamme complète d'avantages sociaux -Avoir un poste permanent -Travailler pour une compagnie réputée du domaine financier ResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Prise d'appel entrant concernant les révocations de permis- Expliquer aux membres la nature et le coût des services offerts- Répondre aux demandes d'information- Procéder au processus d'inscription des membres de l'ordreQualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de service à la clientèle à la maison : - Avoir entre 3 et 5 ans d'expérience en service client (dans le domaine financier, un atout)- Bilinguisme ou Anglais avancé (écrit et oral)- À l'aise avec les ordinateurs- Expérience en service a la clientèle en centre d'appels- Dynamisme et initiative- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail à domicile en raison de la pandémie Salaire: entre 40K et 42K Horaire: lundi au vendredi de 8h à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleLe poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV directement à amelie.laprise@randstad.ca avec le sujet "Agent de services à la clientèle, domaine financier''Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,
        • Trois-Rivières, Québec
        • Permanent
        • 37,000 $ - 45,000 $ par année
        Vous aimez le service à la clientèle ? Vous voulez travailler au sein d'une Compagnie en pleine essor? Une entreprise manufacturière, à Shawinigan est présentement à la recherche d'un représentant au service à la clientèle pour compléter son équipe.Poste: Représenatnt service clientèleLieu: ShawiniganSalaire: 18 $ à 21$/ heureHoraire: Lundi au vendrediType de poste: PermanentAvantagesVous aurez droit aux avantages suivants:- Programmes d'avantages sociaux complets- 3 semaines de vacances après 1 an-Assurances collectives (optique +dentaire)- Entreprise en pleine croissanceResponsabilitésVoici les tâches qui vous seront assignés pour le poste à Shawinigan:- Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriels-Traiter les commandes et assurer un suivi-Soutenir l'équipe des ventes externes- Vérifier les commandes sur le plancher - Entrer les données dans le système- Autres tâches administratives connexesQualificationsVoici les qualifications que vous devez possédez pour le poste à Shawinigan:- 2 à 3 années d'expériences dans un poste similaire ou ventes internes-Atout: bon niveau d'anglais oral et écrit- Connaissance de la suite officeSommaireCe poste vous intéresse ?Envoyer votre cv dès maintenant à Claire à l'adresse courriel admin628@randstad.ca ou appliquez directement en ligne au randstad.ca. Vous avez déjà un dossier chez randstad ? Téléphonez dès maintenant au 819.7473.7484.l'humain en tête
        Vous aimez le service à la clientèle ? Vous voulez travailler au sein d'une Compagnie en pleine essor? Une entreprise manufacturière, à Shawinigan est présentement à la recherche d'un représentant au service à la clientèle pour compléter son équipe.Poste: Représenatnt service clientèleLieu: ShawiniganSalaire: 18 $ à 21$/ heureHoraire: Lundi au vendrediType de poste: PermanentAvantagesVous aurez droit aux avantages suivants:- Programmes d'avantages sociaux complets- 3 semaines de vacances après 1 an-Assurances collectives (optique +dentaire)- Entreprise en pleine croissanceResponsabilitésVoici les tâches qui vous seront assignés pour le poste à Shawinigan:- Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriels-Traiter les commandes et assurer un suivi-Soutenir l'équipe des ventes externes- Vérifier les commandes sur le plancher - Entrer les données dans le système- Autres tâches administratives connexesQualificationsVoici les qualifications que vous devez possédez pour le poste à Shawinigan:- 2 à 3 années d'expériences dans un poste similaire ou ventes internes-Atout: bon niveau d'anglais oral et écrit- Connaissance de la suite officeSommaireCe poste vous intéresse ?Envoyer votre cv dès maintenant à Claire à l'adresse courriel admin628@randstad.ca ou appliquez directement en ligne au randstad.ca. Vous avez déjà un dossier chez randstad ? Téléphonez dès maintenant au 819.7473.7484.l'humain en tête
        • Québec, Québec
        • Permanent
        Service support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 37 500$ à 41 500$Êtes-vous à la recherche d’une compagnie en pleine effervescence qui continuera de grandir et de faire face à tous les défis?L'idée de travailler avec une entreprise pionnière dans le domaine dentaire et médical vous allumes?Avez-vous toujours caressé le rêve que votre travail ait un impact sur la vie des gens?Offrir un service exemplaire à la clientèle vous tient à coeur et vous souhaitez être un membre actif dans cette démarche qualité?Rejoignez l’équipe de cette entreprise en plein essor dès maintenant pour y vivre votre toute nouvelle expérience professionnelle! Votre travail fera la différence!Communiquez avec nous dès maintenant pour plus d'informations :418.525.1191Andréanne, Myriam ou GabrielleAvantagesService support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 37 500$ à 41 500$Poste permanent, temps plein de jour; stabilité d'horaires du lundi au vendred : 8h00-17h00Ambiance de travail conviviale, familialeUn cadre de travail agréable flambant neuf (belle cafétéria, terrasse, douches, café à volonté...) auquel les employés ont participé, de la conception à l'installation finale1 mois de vacances par année consommables dès la première année!Ça c’est trois semaines de vacances à placer dans le calendrier selon vos préférences ou besoin + une semaine fixe aux fêtes (fermeture d'entreprise, payée par l'employeur)L’accès à un REER collectif avec participation de l’employeur5 jours d'assurance maladie payés par l'employeurProgramme d'aide aux employésDes activités sociales pour partager encore plus de moments positifs avec les collègues...ResponsabilitésService support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 37 500$ à 41 500$Il s'agit d'un poste clé et stratégique dans le relationnel et la fidélisation de la clientèle.Vous serez responsable d’offrir, par téléphone et/ou courriels un support technique à la clientèle de premier et deuxième niveau sur les produits, sur le site Internet de l’entreprise, les paiements par carte de crédit et sur la livraison de leur commande.Vous serez aussi responsable des comptes payables ainsi que la gestion des dossiers clients sur le site Internet.Il faut également s'assurer que les besoins personnalisés des clients seront respectés auprès des différentes équipes de travail.Ce rôle vous amènera à interagir par courriel ou téléphone avec des clients localisés un peu partout dans le monde!Ainsi, vous aurez la chance de parler anglais quotidiennement tout en apprenant sur le domaine dentaire, si vous ne connaissez pas déjà ce domaine.QualificationsService support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 37 500$ à 41 500$-Bilinguisme Anglais/Français-Une facilité d'apprentissage-Expérience en service à la clientè;e-Une connaissance du logiciel excel et une aisance avec l'informatiqueSommaireService support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 37 500$ à 41 500$Cette opportunité vous intéresse?N’attendez plus et communiquez avec nous!Voici comment faire:Par téléphone: appelez Myriam, Andréanne ou Gabrielle au 418.525.1191Par courriel en tout temps: andreanne.lafortune@randstad.ca myriam.lheureux@randstad.ca gabrielle.papillon@randstad.caNous présentons des humains, pas uniquement des CV.l’humain en tête.
        Service support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 37 500$ à 41 500$Êtes-vous à la recherche d’une compagnie en pleine effervescence qui continuera de grandir et de faire face à tous les défis?L'idée de travailler avec une entreprise pionnière dans le domaine dentaire et médical vous allumes?Avez-vous toujours caressé le rêve que votre travail ait un impact sur la vie des gens?Offrir un service exemplaire à la clientèle vous tient à coeur et vous souhaitez être un membre actif dans cette démarche qualité?Rejoignez l’équipe de cette entreprise en plein essor dès maintenant pour y vivre votre toute nouvelle expérience professionnelle! Votre travail fera la différence!Communiquez avec nous dès maintenant pour plus d'informations :418.525.1191Andréanne, Myriam ou GabrielleAvantagesService support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 37 500$ à 41 500$Poste permanent, temps plein de jour; stabilité d'horaires du lundi au vendred : 8h00-17h00Ambiance de travail conviviale, familialeUn cadre de travail agréable flambant neuf (belle cafétéria, terrasse, douches, café à volonté...) auquel les employés ont participé, de la conception à l'installation finale1 mois de vacances par année consommables dès la première année!Ça c’est trois semaines de vacances à placer dans le calendrier selon vos préférences ou besoin + une semaine fixe aux fêtes (fermeture d'entreprise, payée par l'employeur)L’accès à un REER collectif avec participation de l’employeur5 jours d'assurance maladie payés par l'employeurProgramme d'aide aux employésDes activités sociales pour partager encore plus de moments positifs avec les collègues...ResponsabilitésService support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 37 500$ à 41 500$Il s'agit d'un poste clé et stratégique dans le relationnel et la fidélisation de la clientèle.Vous serez responsable d’offrir, par téléphone et/ou courriels un support technique à la clientèle de premier et deuxième niveau sur les produits, sur le site Internet de l’entreprise, les paiements par carte de crédit et sur la livraison de leur commande.Vous serez aussi responsable des comptes payables ainsi que la gestion des dossiers clients sur le site Internet.Il faut également s'assurer que les besoins personnalisés des clients seront respectés auprès des différentes équipes de travail.Ce rôle vous amènera à interagir par courriel ou téléphone avec des clients localisés un peu partout dans le monde!Ainsi, vous aurez la chance de parler anglais quotidiennement tout en apprenant sur le domaine dentaire, si vous ne connaissez pas déjà ce domaine.QualificationsService support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 37 500$ à 41 500$-Bilinguisme Anglais/Français-Une facilité d'apprentissage-Expérience en service à la clientè;e-Une connaissance du logiciel excel et une aisance avec l'informatiqueSommaireService support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 37 500$ à 41 500$Cette opportunité vous intéresse?N’attendez plus et communiquez avec nous!Voici comment faire:Par téléphone: appelez Myriam, Andréanne ou Gabrielle au 418.525.1191Par courriel en tout temps: andreanne.lafortune@randstad.ca myriam.lheureux@randstad.ca gabrielle.papillon@randstad.caNous présentons des humains, pas uniquement des CV.l’humain en tête.
        • Saint-Laurent, Québec
        • Temporaire
        Poste: Représentant service à la clientèleSalaire: 22-23$ par heureIndustrie: Financement automobileLieu:Ville Saint-Laurent - Formation sur site et par la suite télétravail possibleHoraire: 37.5 heures par semaine (du lundi au vendredi) et doit être disponible de 8 am à 9 pm (horaire en rotation)Durée: temporaire sur le payroll de Randstad avec possibilité de permanence Entrée en poste: très rapideEn tant que premier point de contact, pour les clients et les concessionnaires, vous aurez à répondre aux questions concernant les dossiers de financement et de location bail. Sur une base quotidienne, vos tâches seront les suivantes:- Prendre en charge les demandes de renseignements reçues par téléphone, courriel.- Offrir des solutions pour assurer une service clientèle hors normes- Assurer le suivi et compléter les tâches administratives associées aux demandes traitéesLes qualifications dont vous aurez besoin pour pourvoir ce poste:- Parfaitement bilingue (Anglais & Francais) à l'oral comme à l'écrit- Détenir un DEC ou un BAC- Déternir une expérience de 1 an minimum en service à la clientèle- Organisé, rigueur, travail d'équiipe- Habiletés avec l'informatique en généralAvantages que cette entreprise spécifique a à offrir:- Possibilité de permanence- Excellent environnement d'équipe et culture d'entreprise- Télé-travailVous cherchez un poste un poste de service à la clientèle pour une compagnie mondialement réputée?Cliquez tout de suite sur “Postuler” ou envoyez nous votre CV admin1.vsl@randstad.caDes questions? Appelez-nous au 514-332-1055 pour parler directement à Damien ou Alex.Heureux de vous connaître, Avantages- Possibilité de permanence- Excellent environnement d'équipe et culture d'entreprise- Télé-travailResponsabilitésEn tant que premier point de contact, pour les clients et les concessionnaires, vous aurez à répondre aux questions concernant les dossiers de financement et de location bail. Sur une base quotidienne, vos tâches seront les suivantes:- Prendre en charge les demandes de renseignements reçues par téléphone, courriel.- Offrir des solutions pour assurer une service clientèle hors normes- Assurer le suivi et compléter les tâches administratives associées aux demandes traitéesQualifications- Parfaitement bilingue (Anglais & Francais) à l'oral comme à l'écrit- Détenir un DEC ou un BAC- Déternir une expérience de 1 an minimum en service à la clientèle- Organisé, rigueur, travail d'équiipe- Habiletés avec l'informatique en généralSommairePoste: Représentant service à la clientèleSalaire: 22-23$ par heureIndustrie: Financement automobileLieu:Ville Saint-Laurent - Formation sur site et par la suite télétravail possibleHoraire: 37.5 heures par semaine (du lundi au vendredi) et doit être disponible de 8 am à 9 pm (horaire en rotation)Durée: temporaire sur le payroll de Randstad avec possibilité de permanence Entrée en poste: très rapideEn tant que premier point de contact, pour les clients et les concessionnaires, vous aurez à répondre aux questions concernant les dossiers de financement et de location bail. Sur une base quotidienne, vos tâches seront les suivantes:- Prendre en charge les demandes de renseignements reçues par téléphone, courriel.- Offrir des solutions pour assurer une service clientèle hors normes- Assurer le suivi et compléter les tâches administratives associées aux demandes traitéesLes qualifications dont vous aurez besoin pour pourvoir ce poste:- Parfaitement bilingue (Anglais & Francais) à l'oral comme à l'écrit- Détenir un DEC ou un BAC- Déternir une expérience de 1 an minimum en service à la clientèle- Organisé, rigueur, travail d'équiipe- Habiletés avec l'informatique en généralAvantages que cette entreprise spécifique a à offrir:- Possibilité de permanence- Excellent environnement d'équipe et culture d'entreprise- Télé-travailVous cherchez un poste un poste de service à la clientèle pour une compagnie mondialement réputée?Cliquez tout de suite sur “Postuler” ou envoyez nous votre CV admin1.vsl@randstad.caDes questions? Appelez-nous au 514-332-1055 pour parler directement à Damien ou Alex.Heureux de vous connaître,
        Poste: Représentant service à la clientèleSalaire: 22-23$ par heureIndustrie: Financement automobileLieu:Ville Saint-Laurent - Formation sur site et par la suite télétravail possibleHoraire: 37.5 heures par semaine (du lundi au vendredi) et doit être disponible de 8 am à 9 pm (horaire en rotation)Durée: temporaire sur le payroll de Randstad avec possibilité de permanence Entrée en poste: très rapideEn tant que premier point de contact, pour les clients et les concessionnaires, vous aurez à répondre aux questions concernant les dossiers de financement et de location bail. Sur une base quotidienne, vos tâches seront les suivantes:- Prendre en charge les demandes de renseignements reçues par téléphone, courriel.- Offrir des solutions pour assurer une service clientèle hors normes- Assurer le suivi et compléter les tâches administratives associées aux demandes traitéesLes qualifications dont vous aurez besoin pour pourvoir ce poste:- Parfaitement bilingue (Anglais & Francais) à l'oral comme à l'écrit- Détenir un DEC ou un BAC- Déternir une expérience de 1 an minimum en service à la clientèle- Organisé, rigueur, travail d'équiipe- Habiletés avec l'informatique en généralAvantages que cette entreprise spécifique a à offrir:- Possibilité de permanence- Excellent environnement d'équipe et culture d'entreprise- Télé-travailVous cherchez un poste un poste de service à la clientèle pour une compagnie mondialement réputée?Cliquez tout de suite sur “Postuler” ou envoyez nous votre CV admin1.vsl@randstad.caDes questions? Appelez-nous au 514-332-1055 pour parler directement à Damien ou Alex.Heureux de vous connaître, Avantages- Possibilité de permanence- Excellent environnement d'équipe et culture d'entreprise- Télé-travailResponsabilitésEn tant que premier point de contact, pour les clients et les concessionnaires, vous aurez à répondre aux questions concernant les dossiers de financement et de location bail. Sur une base quotidienne, vos tâches seront les suivantes:- Prendre en charge les demandes de renseignements reçues par téléphone, courriel.- Offrir des solutions pour assurer une service clientèle hors normes- Assurer le suivi et compléter les tâches administratives associées aux demandes traitéesQualifications- Parfaitement bilingue (Anglais & Francais) à l'oral comme à l'écrit- Détenir un DEC ou un BAC- Déternir une expérience de 1 an minimum en service à la clientèle- Organisé, rigueur, travail d'équiipe- Habiletés avec l'informatique en généralSommairePoste: Représentant service à la clientèleSalaire: 22-23$ par heureIndustrie: Financement automobileLieu:Ville Saint-Laurent - Formation sur site et par la suite télétravail possibleHoraire: 37.5 heures par semaine (du lundi au vendredi) et doit être disponible de 8 am à 9 pm (horaire en rotation)Durée: temporaire sur le payroll de Randstad avec possibilité de permanence Entrée en poste: très rapideEn tant que premier point de contact, pour les clients et les concessionnaires, vous aurez à répondre aux questions concernant les dossiers de financement et de location bail. Sur une base quotidienne, vos tâches seront les suivantes:- Prendre en charge les demandes de renseignements reçues par téléphone, courriel.- Offrir des solutions pour assurer une service clientèle hors normes- Assurer le suivi et compléter les tâches administratives associées aux demandes traitéesLes qualifications dont vous aurez besoin pour pourvoir ce poste:- Parfaitement bilingue (Anglais & Francais) à l'oral comme à l'écrit- Détenir un DEC ou un BAC- Déternir une expérience de 1 an minimum en service à la clientèle- Organisé, rigueur, travail d'équiipe- Habiletés avec l'informatique en généralAvantages que cette entreprise spécifique a à offrir:- Possibilité de permanence- Excellent environnement d'équipe et culture d'entreprise- Télé-travailVous cherchez un poste un poste de service à la clientèle pour une compagnie mondialement réputée?Cliquez tout de suite sur “Postuler” ou envoyez nous votre CV admin1.vsl@randstad.caDes questions? Appelez-nous au 514-332-1055 pour parler directement à Damien ou Alex.Heureux de vous connaître,
        • Saint-Césaire, Québec
        • Permanent
        Nous sommes présentement à la recherche d'une topstar du service à la clientèle en milieumanufacturier. Une personne qui aime à la fois le volet service à la clientèle ainsi que certains aspects liés à la logistique. Nous sommes à la recherche d’une personne d’expérience, débrouillarde et allumée pour briller dans ce beau poste stimulant. AvantagesVoici les avantages de ce poste de représentant au service à la clientèle à St-Césaire Poste permanent Entrée en poste rapideSalaire compétitif selon l’expérience de la personneHoraire de travail de 40h par semaineHoraire de travail de 8h à 17hLa chance de travailler pour une compagnie d’envergureResponsabilitésVoici les tâches qui vous seront confiés à titre de représentant au service à la clientèle dans cette belle compagnie de St-Césaire :Effectuer la prise de commandePlanifier la logistique des transportsEffectuer les facturations de commandesCoordonner les retours de produits et assurer un suiviFaire l’entrée de données des dossiers et des commandesPréparer des rapports internes et externesCommuniquer l’information entre les clients et les différents départementsToutesautres tâches connexesQualificationsVoici le profil recherché pour ce poste de représentant au service à la clientèle à St-Césaire :Un parfait bilinguismeÊtre une personne allumé et ayant une grande capacité d’adaptationÊtre une personne avec une grande expérience dans un poste similaireAvoir de l’expérience en service à la clientèle dans un contexte manufacturierAvoir une bonne capacité à travailler sous pressionÊtre confortable avec la suite office (surtout EXCEL)SommaireSi ce poste vous intéresse, contactez-nous rapidement. Voici comment appliquer :Par téléphone :Appelez-nous au 450-361-1575 poste 2 et demandez Martine ou AlexandraPar courriel; envoyez-nous votre CV à l’adresse granby.admin@randstad.caPar internet : consultez nos postes sur le site Randstad.ca et appliquez directement sur les postes qui vous intéressentAu plaisir de vous rencontrer
        Nous sommes présentement à la recherche d'une topstar du service à la clientèle en milieumanufacturier. Une personne qui aime à la fois le volet service à la clientèle ainsi que certains aspects liés à la logistique. Nous sommes à la recherche d’une personne d’expérience, débrouillarde et allumée pour briller dans ce beau poste stimulant. AvantagesVoici les avantages de ce poste de représentant au service à la clientèle à St-Césaire Poste permanent Entrée en poste rapideSalaire compétitif selon l’expérience de la personneHoraire de travail de 40h par semaineHoraire de travail de 8h à 17hLa chance de travailler pour une compagnie d’envergureResponsabilitésVoici les tâches qui vous seront confiés à titre de représentant au service à la clientèle dans cette belle compagnie de St-Césaire :Effectuer la prise de commandePlanifier la logistique des transportsEffectuer les facturations de commandesCoordonner les retours de produits et assurer un suiviFaire l’entrée de données des dossiers et des commandesPréparer des rapports internes et externesCommuniquer l’information entre les clients et les différents départementsToutesautres tâches connexesQualificationsVoici le profil recherché pour ce poste de représentant au service à la clientèle à St-Césaire :Un parfait bilinguismeÊtre une personne allumé et ayant une grande capacité d’adaptationÊtre une personne avec une grande expérience dans un poste similaireAvoir de l’expérience en service à la clientèle dans un contexte manufacturierAvoir une bonne capacité à travailler sous pressionÊtre confortable avec la suite office (surtout EXCEL)SommaireSi ce poste vous intéresse, contactez-nous rapidement. Voici comment appliquer :Par téléphone :Appelez-nous au 450-361-1575 poste 2 et demandez Martine ou AlexandraPar courriel; envoyez-nous votre CV à l’adresse granby.admin@randstad.caPar internet : consultez nos postes sur le site Randstad.ca et appliquez directement sur les postes qui vous intéressentAu plaisir de vous rencontrer
        • Sherbrooke, Québec
        • Permanent
        Vous êtes un as du service à la clientèle?Vous êtes passé maître dans l'art de la gestion et du suivi des plaintes?Vous êtes un communicateur hors pair?Vous vous débrouillez en anglais?Le poste qui suit est peut-être pour vous!Une grande entreprise de la région de Sherbrooke est à la recherche d'un coordonnateur service à la clientèle pour joindre les rangs de son équipe!POSTE : coordonnateur service à la clientèleEMPLACEMENT : SherbrookeSALAIRE : 41 600 $ à 52 000 $ par année, selon l'expérienceHORAIRE : de jour, du lundi au vendredi, flexibleTYPE DE POSTE : permanentAvantagesVoici les avantages qui s'offrent à vous au poste de coordonnateur service à la clientèle :- Programme d'assurance collective avec participation de l'employeur- RÉER avec contribution de l'employeur- Comité social- Conciliation travail-famille- 3 semaines de vacances dès la première annéeResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir au poste de coordonnateur service à la clientèle :- Assurer un excellent service clients- Faire le suivi des commandes à recevoir selon les calendriers prévus- Faire la gestion des plaintes et assurer un suivi auprès des clients- Gestion des réseaux sociaux (rédaction mensuelle sur Facebook)- Préparation de contenus Web en collaboration avec l'équipe- Autres tâches administrativesQualificationsVoici les qualifications requises pour le poste de coordonnateur service à la clientèle :- Anglais fonctionnel (3/5) à l'oral- Excellentes aptitudes en communication- Bonne gestion du stress et capacité à gérer les insatisfactions des clients- Excellent sens de l'organisation- Expérience en service à la clientèleSommaireVous êtes la personne qu'il faut pour occuper le poste de coordonnateur service à la clientèle?Envoyez votre CV dès maintenant à l'adresse sherbrooke.admin@randstad.ca ou appelez Caroline au 819 346-9244 poste 2.L'humain en tête
        Vous êtes un as du service à la clientèle?Vous êtes passé maître dans l'art de la gestion et du suivi des plaintes?Vous êtes un communicateur hors pair?Vous vous débrouillez en anglais?Le poste qui suit est peut-être pour vous!Une grande entreprise de la région de Sherbrooke est à la recherche d'un coordonnateur service à la clientèle pour joindre les rangs de son équipe!POSTE : coordonnateur service à la clientèleEMPLACEMENT : SherbrookeSALAIRE : 41 600 $ à 52 000 $ par année, selon l'expérienceHORAIRE : de jour, du lundi au vendredi, flexibleTYPE DE POSTE : permanentAvantagesVoici les avantages qui s'offrent à vous au poste de coordonnateur service à la clientèle :- Programme d'assurance collective avec participation de l'employeur- RÉER avec contribution de l'employeur- Comité social- Conciliation travail-famille- 3 semaines de vacances dès la première annéeResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir au poste de coordonnateur service à la clientèle :- Assurer un excellent service clients- Faire le suivi des commandes à recevoir selon les calendriers prévus- Faire la gestion des plaintes et assurer un suivi auprès des clients- Gestion des réseaux sociaux (rédaction mensuelle sur Facebook)- Préparation de contenus Web en collaboration avec l'équipe- Autres tâches administrativesQualificationsVoici les qualifications requises pour le poste de coordonnateur service à la clientèle :- Anglais fonctionnel (3/5) à l'oral- Excellentes aptitudes en communication- Bonne gestion du stress et capacité à gérer les insatisfactions des clients- Excellent sens de l'organisation- Expérience en service à la clientèleSommaireVous êtes la personne qu'il faut pour occuper le poste de coordonnateur service à la clientèle?Envoyez votre CV dès maintenant à l'adresse sherbrooke.admin@randstad.ca ou appelez Caroline au 819 346-9244 poste 2.L'humain en tête
        • Saint-Laurent, Québec
        • Temporaire
        Travailler pour une des plus grandes entreprises qui vendent des produits de plomberie écoresponsable t'interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche de 2 agents en service à la clientèle bilingue pour travailler de la maison pour une compagnie située à Montréal.Salaire: 17$ par heureHoraire: lundi au vendredi de 11h à 19h ou de 12h à 20h ainsi que le samedi de 9:00 à 18:00. (tems plein - 40H par semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandant temporaire à permanentAvantages-Travail de la maison durant de la crise de la covid-19-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Possibilité d'obtenir des bonus en lien avec la qualité des appels ResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Prise d'appel entrant concernant les produits de cuisine, fausset et vanité de la compagnie- Assurer un service à la clientèle de grande qualité et trouver des solutions pour les clients- Résoudre les problèmes des clients en leur posant des questions cible- Répondre à des emails et discussions instantanéesQualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de à la clientèle à Montreal: - Bilinguisme ou Anglais avancé (écrit et oral)- À l'aise avec les ordinateurs- Expérience en service a la clientèle en centre d'appels- Dynamisme et initiative- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile en raison du Covid-19.Heures d'ouverture : lundi au vendredi de 11h à 19h ou de 12h à 20h ainsi que le samedi de 9:00 à 18:00. (temps plein - 40H par semaine)Poste temporaire à permanent Salaire: 17 $ heure Le poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV directement à hakee.caron@randstad.ca avec le sujet "Agent de services à la clientèle''Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Karen, Charles, Hakeemkaren.leiton@randstad.cacharles-etienne.meloche@randstad.ca hakeem.caron@randstad.ca
        Travailler pour une des plus grandes entreprises qui vendent des produits de plomberie écoresponsable t'interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche de 2 agents en service à la clientèle bilingue pour travailler de la maison pour une compagnie située à Montréal.Salaire: 17$ par heureHoraire: lundi au vendredi de 11h à 19h ou de 12h à 20h ainsi que le samedi de 9:00 à 18:00. (tems plein - 40H par semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandant temporaire à permanentAvantages-Travail de la maison durant de la crise de la covid-19-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Possibilité d'obtenir des bonus en lien avec la qualité des appels ResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Prise d'appel entrant concernant les produits de cuisine, fausset et vanité de la compagnie- Assurer un service à la clientèle de grande qualité et trouver des solutions pour les clients- Résoudre les problèmes des clients en leur posant des questions cible- Répondre à des emails et discussions instantanéesQualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de à la clientèle à Montreal: - Bilinguisme ou Anglais avancé (écrit et oral)- À l'aise avec les ordinateurs- Expérience en service a la clientèle en centre d'appels- Dynamisme et initiative- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile en raison du Covid-19.Heures d'ouverture : lundi au vendredi de 11h à 19h ou de 12h à 20h ainsi que le samedi de 9:00 à 18:00. (temps plein - 40H par semaine)Poste temporaire à permanent Salaire: 17 $ heure Le poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV directement à hakee.caron@randstad.ca avec le sujet "Agent de services à la clientèle''Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Karen, Charles, Hakeemkaren.leiton@randstad.cacharles-etienne.meloche@randstad.ca hakeem.caron@randstad.ca
        • Lachine, Québec
        • Temporaire
        Poste: Représentant service à la clientèleSalaire: 18-22$ par heureIndustrie: Industrie de chauffage et ventilationLieu: LachineHoraire: 35 heures par semaine (du lundi au vendredi) et doit être disponible de 8.30 am à 4.30 pm Durée: temporaire de 3 mois avec possibilité de prolongationEntrée en poste: très rapideEn tant que premier point de contact pour les clients, vos tâches sur une base quotidienne seront les suivantes:- Répondre aux demandes par téléphone ou courriel- Entrée de commandes et gestion de commandes- Tâches administratives de bureau- ClassementLes qualifications dont vous aurez besoin pour pourvoir ce poste:- Parfaitement bilingue (Anglais & Francais) - Déternir une expérience de 1 an minimum en service à la clientèle- Organisé, rigueur, travail d'équiipe- Habiletés avec l'informatique en généralVous cherchez un poste un poste de service à la clientèle et vous habitez à Lachine?Cliquez tout de suite sur “Postuler” ou envoyez nous votre CV admin1.vsl@randstad.caDes questions? Appelez-nous au 514-332-1055 pour parler directement à Damien ou Alex.Heureux de vous connaître,Avantages-Possibilité d'acquérir de l'expérience- Idéale si vous habitez à Lachine- Salaire horaire intéresssantResponsabilités- Répondre aux demandes par téléphone ou courriel- Entrée de commandes et gestion de commandes- Tâches administratives de bureau- ClassementQualifications- Parfaitement bilingue (Anglais & Francais) - Déternir une expérience de 1 an minimum en service à la clientèle- Organisé, rigueur, travail d'équiipe- Habiletés avec l'informatique en généraSommairePoste: Représentant service à la clientèleSalaire: 18-22$ par heureIndustrie: Industrie de chauffage et ventilationLieu: LachineHoraire: 35 heures par semaine (du lundi au vendredi) et doit être disponible de 8.30 am à 4.30 pm Durée: temporaire de 3 mois avec possibilité de prolongationEntrée en poste: très rapideEn tant que premier point de contact pour les clients, vos tâches sur une base quotidienne seront les suivantes:- Répondre aux demandes par téléphone ou courriel- Entrée de commandes et gestion de commandes- Tâches administratives de bureau- ClassementLes qualifications dont vous aurez besoin pour pourvoir ce poste:- Parfaitement bilingue (Anglais & Francais) - Déternir une expérience de 1 an minimum en service à la clientèle- Organisé, rigueur, travail d'équiipe- Habiletés avec l'informatique en généralVous cherchez un poste un poste de service à la clientèle et vous habitez à Lachine?Cliquez tout de suite sur “Postuler” ou envoyez nous votre CV admin1.vsl@randstad.caDes questions? Appelez-nous au 514-332-1055 pour parler directement à Damien ou Alex.Heureux de vous connaître,
        Poste: Représentant service à la clientèleSalaire: 18-22$ par heureIndustrie: Industrie de chauffage et ventilationLieu: LachineHoraire: 35 heures par semaine (du lundi au vendredi) et doit être disponible de 8.30 am à 4.30 pm Durée: temporaire de 3 mois avec possibilité de prolongationEntrée en poste: très rapideEn tant que premier point de contact pour les clients, vos tâches sur une base quotidienne seront les suivantes:- Répondre aux demandes par téléphone ou courriel- Entrée de commandes et gestion de commandes- Tâches administratives de bureau- ClassementLes qualifications dont vous aurez besoin pour pourvoir ce poste:- Parfaitement bilingue (Anglais & Francais) - Déternir une expérience de 1 an minimum en service à la clientèle- Organisé, rigueur, travail d'équiipe- Habiletés avec l'informatique en généralVous cherchez un poste un poste de service à la clientèle et vous habitez à Lachine?Cliquez tout de suite sur “Postuler” ou envoyez nous votre CV admin1.vsl@randstad.caDes questions? Appelez-nous au 514-332-1055 pour parler directement à Damien ou Alex.Heureux de vous connaître,Avantages-Possibilité d'acquérir de l'expérience- Idéale si vous habitez à Lachine- Salaire horaire intéresssantResponsabilités- Répondre aux demandes par téléphone ou courriel- Entrée de commandes et gestion de commandes- Tâches administratives de bureau- ClassementQualifications- Parfaitement bilingue (Anglais & Francais) - Déternir une expérience de 1 an minimum en service à la clientèle- Organisé, rigueur, travail d'équiipe- Habiletés avec l'informatique en généraSommairePoste: Représentant service à la clientèleSalaire: 18-22$ par heureIndustrie: Industrie de chauffage et ventilationLieu: LachineHoraire: 35 heures par semaine (du lundi au vendredi) et doit être disponible de 8.30 am à 4.30 pm Durée: temporaire de 3 mois avec possibilité de prolongationEntrée en poste: très rapideEn tant que premier point de contact pour les clients, vos tâches sur une base quotidienne seront les suivantes:- Répondre aux demandes par téléphone ou courriel- Entrée de commandes et gestion de commandes- Tâches administratives de bureau- ClassementLes qualifications dont vous aurez besoin pour pourvoir ce poste:- Parfaitement bilingue (Anglais & Francais) - Déternir une expérience de 1 an minimum en service à la clientèle- Organisé, rigueur, travail d'équiipe- Habiletés avec l'informatique en généralVous cherchez un poste un poste de service à la clientèle et vous habitez à Lachine?Cliquez tout de suite sur “Postuler” ou envoyez nous votre CV admin1.vsl@randstad.caDes questions? Appelez-nous au 514-332-1055 pour parler directement à Damien ou Alex.Heureux de vous connaître,
        • Marieville, Québec
        • Permanent
        Vous êtes à la recherche d’un emploi dans le domaine du service à la clientèle? Vous cherchez une permanence et une compagnie ou vous aurez de belles possibilités d’avancement? Ne cherchez plus! Voici le poste que vous attendiez. Nous sommes présentement à la recherche d’un commis au service à la clientèle dans une compagnie de Marieville. Nous cherchons une perle rare qui aura envie d’apporter ses idées et participer au succès de la compagnie. AvantagesVoici les avantages de ce poste de commis au service à la clientèle à Marieville :Salaire de 18-20$ de l’heureHoraire de travail de jourHoraire de 40h par semaineAvantages sociaux incluant assurances et REER5 jours de congé mobile par années en plus des vacances allouésPoste permanentResponsabilitésVoici un aperçu des responsabilités qui vous seront confiés dans ce poste de commis au service à la clientèle :Prise d’appelsPréparer des soumissionsCommuniquer avec le département des ventes internesS’occuper de la gestion des retours de marchandise Entrée de donnéesToutes autres tâches connexes QualificationsVoici les éléments nécessaires pour appliquer sur ce poste de commis au service à la clientèle à Marieville:Vous devez avoir une expérience en service à la clientèle ou en venteVous devez être une personne qui aime apprendre et apporter des idéesVous devez avoir un fort niveau d’anglaisVous devez être à l’aise avec l’informatiqueSommaireSi ce poste de commis service à la clientèle à Marieville vous intéresse, contactez-nous rapidement! Voici comment appliquer sur ce poste :Par téléphone : Appelez-nous au 450-361-1575 poste 2 et demandez à parler à Martine ou AlexandraPar courriel : Envoyez-nous votre CV à l’adresse granby.admin@randstad.caPar internet : Consultez nos postes sur le site Randstad.ca et appliquez directement sur les postes qui vous intéressent !N’oubliez pas que nos services sont gratuits à 100% pour les chercheurs d’emploi!
        Vous êtes à la recherche d’un emploi dans le domaine du service à la clientèle? Vous cherchez une permanence et une compagnie ou vous aurez de belles possibilités d’avancement? Ne cherchez plus! Voici le poste que vous attendiez. Nous sommes présentement à la recherche d’un commis au service à la clientèle dans une compagnie de Marieville. Nous cherchons une perle rare qui aura envie d’apporter ses idées et participer au succès de la compagnie. AvantagesVoici les avantages de ce poste de commis au service à la clientèle à Marieville :Salaire de 18-20$ de l’heureHoraire de travail de jourHoraire de 40h par semaineAvantages sociaux incluant assurances et REER5 jours de congé mobile par années en plus des vacances allouésPoste permanentResponsabilitésVoici un aperçu des responsabilités qui vous seront confiés dans ce poste de commis au service à la clientèle :Prise d’appelsPréparer des soumissionsCommuniquer avec le département des ventes internesS’occuper de la gestion des retours de marchandise Entrée de donnéesToutes autres tâches connexes QualificationsVoici les éléments nécessaires pour appliquer sur ce poste de commis au service à la clientèle à Marieville:Vous devez avoir une expérience en service à la clientèle ou en venteVous devez être une personne qui aime apprendre et apporter des idéesVous devez avoir un fort niveau d’anglaisVous devez être à l’aise avec l’informatiqueSommaireSi ce poste de commis service à la clientèle à Marieville vous intéresse, contactez-nous rapidement! Voici comment appliquer sur ce poste :Par téléphone : Appelez-nous au 450-361-1575 poste 2 et demandez à parler à Martine ou AlexandraPar courriel : Envoyez-nous votre CV à l’adresse granby.admin@randstad.caPar internet : Consultez nos postes sur le site Randstad.ca et appliquez directement sur les postes qui vous intéressent !N’oubliez pas que nos services sont gratuits à 100% pour les chercheurs d’emploi!
        • Montréal, Québec
        • Permanent
        • 40,000 $ - 45,000 $ par année
        Vous avez de l'expérience en tant que service à la clientèle dans le transport? Notre client est à la recherche d'un représentant au service à la clientèle dans le domaine du transport.Vous auriez la chance de travailler pour une compagnie en pleine croissance, un gros centre de distribution, qui tient à ses employés et à ses clients, qui donne un excellent service à la clientèle et qui s’assure que l’ambiance dans les bureaux est à son meilleur! Ils sont située à Rivière-des-Prairies.AvantagesDes avantages vous attendent : -Horaire de jour du lundi au vendredi de 8h à 17h; -Salaire entre 40k et 45k; -Avantages sociaux payés à 100% par l’employeur-Place de Stationnement; -Environnement de travail chaleureux; -Entrée en poste rapide.-Possibilité d’avancementResponsabilités- Répondre aux clients- Suivi des commandes et des livraisons- Balancer l’inventaire- Gestions des entrées et des sorties de la flotte de camion -Autres tâches connexesQualificationsVoici ce que notre client attend de vous : -Anglais intermédiaire est suffisant ; -Avoir de l'expérience dans un poste similaire dans une compagnie de transport ou en logistique ;-Maitrise de la suite Office et débrouillard avec l'informatique obligatoire; -Capacité d'adaptation rapide; -Autonomie; -Soucis du détail - DynamiqueSommaireSi ce poste vous intéresse, faites-nous parvenir votre cv à jour à kim.guertin@randstad.ca et lea.murray-montmorency@randstad.ca et vous pouvez nous contacter au 514.252.0099 ext. 2.
        Vous avez de l'expérience en tant que service à la clientèle dans le transport? Notre client est à la recherche d'un représentant au service à la clientèle dans le domaine du transport.Vous auriez la chance de travailler pour une compagnie en pleine croissance, un gros centre de distribution, qui tient à ses employés et à ses clients, qui donne un excellent service à la clientèle et qui s’assure que l’ambiance dans les bureaux est à son meilleur! Ils sont située à Rivière-des-Prairies.AvantagesDes avantages vous attendent : -Horaire de jour du lundi au vendredi de 8h à 17h; -Salaire entre 40k et 45k; -Avantages sociaux payés à 100% par l’employeur-Place de Stationnement; -Environnement de travail chaleureux; -Entrée en poste rapide.-Possibilité d’avancementResponsabilités- Répondre aux clients- Suivi des commandes et des livraisons- Balancer l’inventaire- Gestions des entrées et des sorties de la flotte de camion -Autres tâches connexesQualificationsVoici ce que notre client attend de vous : -Anglais intermédiaire est suffisant ; -Avoir de l'expérience dans un poste similaire dans une compagnie de transport ou en logistique ;-Maitrise de la suite Office et débrouillard avec l'informatique obligatoire; -Capacité d'adaptation rapide; -Autonomie; -Soucis du détail - DynamiqueSommaireSi ce poste vous intéresse, faites-nous parvenir votre cv à jour à kim.guertin@randstad.ca et lea.murray-montmorency@randstad.ca et vous pouvez nous contacter au 514.252.0099 ext. 2.
        • Saint-Jérôme, Québec
        • Temporaire
        • 18.00 $ - 20.00 $ par heure
        Vous êtes spécialiste du service à la clientèle dans le domaine manufacturier? Avez une aisance avec le public et n’aimez pas passer vos journées derrière l’écran d’un ordinateur? Vous avez travaillé dans le commerce de détail, avez de l’expérience de travail dans une quincaillerie, un centre de rénovation, un comptoir de location d’outils et souhaitez un horaire stable du lundi au vendredi de jour et êtes disponible dès maintenant? Nous avons assurément le poste idéal pour vous à St-Jérôme. Avantages- Nous offrons un salaire de 18-20$/h - Formation interne complète sur les produits- Environnement sécuritaire- Entreprise d'envergure internationale- Développer vos compétences techniques dans un domaine industriel- Horaire de 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi- Possibilité de permanence- Entreprise située à St-Jérôme, le traffic sera histoire du passé ResponsabilitésComme représentant au service à la clientèle pour cette succursale de St-Jérôme, votre rôle consistera à :- Répondre aux besoins des clients se présentant en succursale- Informez les clients sur les produits disponibles, prix, etc.- Compléter les commandes et la facturation- Offrir un support pour la manutention des produits- Recevoir et placer la marchandise dans la succursale- Promouvoir les produits de l'entreprise- Offrir un service courtois et professionnelQualifications- Nous sommes à la recherche d'une personne détenant 1-2 ans d'expérience dans le commerce de détail- L'expérience dans un domaine industriel ou technique est un atout considérable (plomberie, matériaux de construction, machinerie, etc.)- Bonne forme physique, capacité à travailler debout et soulever des boites/produits- Le bilinguisme est un atoutSommaireCe poste vous intéresse?Contactez-nous dès maintenant, processus de sélection très rapide, débuter votre nouvel emploi très bientôt. Elyseelyse.charlebois@randstad.caStéphanie Stephanie.croteau@randstad.ca Pourquoi faire affaire avec Randstad ?- Paiement par dépôt direct à chaque semaine- Accès à des opportunités d’emploi qui ne sont pas affichées ailleurs sur le web- Nous sommes un partenaire d’affaire stratégique dans vos recherches d’emploi- On négocie vos conditions d’emploi pour vous- Nous travaillons sur le territoire de la rive-nord depuis plusieurs années, nous connaissons bien les entreprises et choisissons bien nos clientsVous n’avez rien à perdre, notre service est tout à fait gratuit!
        Vous êtes spécialiste du service à la clientèle dans le domaine manufacturier? Avez une aisance avec le public et n’aimez pas passer vos journées derrière l’écran d’un ordinateur? Vous avez travaillé dans le commerce de détail, avez de l’expérience de travail dans une quincaillerie, un centre de rénovation, un comptoir de location d’outils et souhaitez un horaire stable du lundi au vendredi de jour et êtes disponible dès maintenant? Nous avons assurément le poste idéal pour vous à St-Jérôme. Avantages- Nous offrons un salaire de 18-20$/h - Formation interne complète sur les produits- Environnement sécuritaire- Entreprise d'envergure internationale- Développer vos compétences techniques dans un domaine industriel- Horaire de 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi- Possibilité de permanence- Entreprise située à St-Jérôme, le traffic sera histoire du passé ResponsabilitésComme représentant au service à la clientèle pour cette succursale de St-Jérôme, votre rôle consistera à :- Répondre aux besoins des clients se présentant en succursale- Informez les clients sur les produits disponibles, prix, etc.- Compléter les commandes et la facturation- Offrir un support pour la manutention des produits- Recevoir et placer la marchandise dans la succursale- Promouvoir les produits de l'entreprise- Offrir un service courtois et professionnelQualifications- Nous sommes à la recherche d'une personne détenant 1-2 ans d'expérience dans le commerce de détail- L'expérience dans un domaine industriel ou technique est un atout considérable (plomberie, matériaux de construction, machinerie, etc.)- Bonne forme physique, capacité à travailler debout et soulever des boites/produits- Le bilinguisme est un atoutSommaireCe poste vous intéresse?Contactez-nous dès maintenant, processus de sélection très rapide, débuter votre nouvel emploi très bientôt. Elyseelyse.charlebois@randstad.caStéphanie Stephanie.croteau@randstad.ca Pourquoi faire affaire avec Randstad ?- Paiement par dépôt direct à chaque semaine- Accès à des opportunités d’emploi qui ne sont pas affichées ailleurs sur le web- Nous sommes un partenaire d’affaire stratégique dans vos recherches d’emploi- On négocie vos conditions d’emploi pour vous- Nous travaillons sur le territoire de la rive-nord depuis plusieurs années, nous connaissons bien les entreprises et choisissons bien nos clientsVous n’avez rien à perdre, notre service est tout à fait gratuit!
        • Lévis, Québec
        • Permanent
        Conseiller service client - Région de Lévis - 25$/hVous cherchez un défi stimulant en service à la clientèle? Vous êtes débrouillard, à l'aise en informatique et maîtrisez parfaitement l'anglais? Une entreprise manufacturière de Lévis est à la recherche d'un nouveau conseiller en service client pour combler son équipe!POSTE: Temps plein, permanent , 100% télétravail ( Doit demeurer dans un rayon de 30 KM)HORAIRE: Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30 FlexibleSALAIRE: 25$/hAvantagesCette entreprise située dans la région de Lévis vous offre:- 100% Télétravail- Flexibilité au niveau de l'horaire- Assurance et REER collectif après 3 mois avec participation employeur/employé- 5 congés maladies payés par année- Ambiance de travail familialeResponsabilitésÀ titre de conseiller service client, votre rôle est de:- Offrir un service à la clientèle de manière courtoise- Rédiger des courriels aux clients à l'international- Répondre aux appels et les rediriger vers les bonnes personnes- Faire de la saisie de données - Émettre les commandes au système et en faire le suivi- Faire les soumissions clientsQualificationsPour décrocher cet emploi, vous devez idéalement:- Détenir un diplôme d'études secondaires- Avoir minimalement 3 an d'expérience en service à la clientèle- Maîtriser l'anglais intermédiaire avancé - Faire preuve d'autonomie, d'organisation et le travaille en équipe- Être à l'aise en informatique et bien gérer la pressionSommaireSi vous êtes intéressé par ce poste de conseiller service client dans la région de Lévis et que vous cherchez à joindre à une équipe accueillante et professionnelle, faites-nous parvenir votre curriculum vitae dès maintenant!Vous pouvez nous contacter:- Par téléphone au 418 839-6699, demandez Marie-Christine ou Maïka- Faites-nous parvenir votre CV au levis.admin@randstad.caSuivez-nous sur Facebook: https://www.facebook.com/randstadlevis.adminetSur LinkedIn: linkedin.com/in/mcskelling/linkedin.com/in/maïka-cloutier-062a50b1/* À noter que seulement les candidats retenus seront contactés. Merci de votre compréhension *Pour consulter la liste complète des postes actuels : randstad.caPourquoi faire affaire avec Randstad : par son service personnalisé, vous aurez accès à plusieurs emplois à une seule porte, et c'est gratuit !Connaissez-vous des gens à la recherche d’un nouveau défi ? Dites-leur de nous appeler!Pour chaque personne que vous nous référerez et que nous emploierons durant au moins4 semaines consécutives ou que nous embaucherons pour un poste permanent, nous vousdonnerons 250$. Facile, non?*Assurez-vous que la personne référée mentionne votre nom durant l’appel.** Notez que le masculin a été utilisé pour alléger le texte**
        Conseiller service client - Région de Lévis - 25$/hVous cherchez un défi stimulant en service à la clientèle? Vous êtes débrouillard, à l'aise en informatique et maîtrisez parfaitement l'anglais? Une entreprise manufacturière de Lévis est à la recherche d'un nouveau conseiller en service client pour combler son équipe!POSTE: Temps plein, permanent , 100% télétravail ( Doit demeurer dans un rayon de 30 KM)HORAIRE: Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30 FlexibleSALAIRE: 25$/hAvantagesCette entreprise située dans la région de Lévis vous offre:- 100% Télétravail- Flexibilité au niveau de l'horaire- Assurance et REER collectif après 3 mois avec participation employeur/employé- 5 congés maladies payés par année- Ambiance de travail familialeResponsabilitésÀ titre de conseiller service client, votre rôle est de:- Offrir un service à la clientèle de manière courtoise- Rédiger des courriels aux clients à l'international- Répondre aux appels et les rediriger vers les bonnes personnes- Faire de la saisie de données - Émettre les commandes au système et en faire le suivi- Faire les soumissions clientsQualificationsPour décrocher cet emploi, vous devez idéalement:- Détenir un diplôme d'études secondaires- Avoir minimalement 3 an d'expérience en service à la clientèle- Maîtriser l'anglais intermédiaire avancé - Faire preuve d'autonomie, d'organisation et le travaille en équipe- Être à l'aise en informatique et bien gérer la pressionSommaireSi vous êtes intéressé par ce poste de conseiller service client dans la région de Lévis et que vous cherchez à joindre à une équipe accueillante et professionnelle, faites-nous parvenir votre curriculum vitae dès maintenant!Vous pouvez nous contacter:- Par téléphone au 418 839-6699, demandez Marie-Christine ou Maïka- Faites-nous parvenir votre CV au levis.admin@randstad.caSuivez-nous sur Facebook: https://www.facebook.com/randstadlevis.adminetSur LinkedIn: linkedin.com/in/mcskelling/linkedin.com/in/maïka-cloutier-062a50b1/* À noter que seulement les candidats retenus seront contactés. Merci de votre compréhension *Pour consulter la liste complète des postes actuels : randstad.caPourquoi faire affaire avec Randstad : par son service personnalisé, vous aurez accès à plusieurs emplois à une seule porte, et c'est gratuit !Connaissez-vous des gens à la recherche d’un nouveau défi ? Dites-leur de nous appeler!Pour chaque personne que vous nous référerez et que nous emploierons durant au moins4 semaines consécutives ou que nous embaucherons pour un poste permanent, nous vousdonnerons 250$. Facile, non?*Assurez-vous que la personne référée mentionne votre nom durant l’appel.** Notez que le masculin a été utilisé pour alléger le texte**
        • Lévis, Québec
        • Permanent
        Agent service à la clientèle - Région de Lévis - Entre 19 et 22$/hVous cherchez un défi stimulant en service à la clientèle? Vous êtes débrouillard, à l'aise en informatique et maîtrisez parfaitement l'anglais? Une entreprise manufacturière en pleine croissance de Lévis est à la recherche d'un nouvel agent service à la clientèle!POSTE: Temps plein, permanent, 100% Télétravail ( Temporairement!)HORAIRE: Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30 SALAIRE: Entre 19$-22$/h selon expérienceAvantagesCette entreprise située dans la région de Lévis vous offre:- 100% Télétravail temporairement- Assurance et REER collectif après1 mois avec participation employeur/employé- 3 congés mobiles personnels payés par année- Ambiance de travail familiale- Formation personnalisé ResponsabilitésÀ titre d'agent au service à la clientèle, votre rôle est de:- Offrir un service à la clientèle de manière courtoise- Rédiger des courriels aux clients à l'international- Répondre aux appels et les rediriger vers les bonnes personnes- Faire de la saisie de données- Émettre les commandes et en faire le suiviQualificationsPour décrocher cet emploi, vous devez idéalement:- Détenir un diplôme d'études secondaires- Avoir minimalement 1 an d'expérience en service à la clientèle- Maîtriser l'anglais intermédiaire avancé- Faire preuve d'autonomie, d'organisation et le travaille en équipe- Être à l'aise en informatique et être à l'aise a travailler avec le volumeSommaireSi vous êtes intéressé par ce poste d'agent au service à la clientèle dans la région de Lévis et que vous cherchez à joindre à une équipe accueillante et professionnelle, faites-nous parvenir votre curriculum vitae dès maintenant!Vous pouvez nous contacter:- Par téléphone au 418 839-6699, demandez Marie-Christine ou Maïka- Faites-nous parvenir votre CV au levis.admin@randstad.caSuivez-nous sur Facebook: https://www.facebook.com/randstadlevis.adminetSur LinkedIn: linkedin.com/in/mcskelling/linkedin.com/in/maïka-cloutier-062a50b1/* À noter que seulement les candidats retenus seront contactés. Merci de votre compréhension *Pour consulter la liste complète des postes actuels : randstad.caPourquoi faire affaire avec Randstad : par son service personnalisé, vous aurez accès à plusieurs emplois à une seule porte, et c'est gratuit !Connaissez-vous des gens à la recherche d’un nouveau défi ? Dites-leur de nous appeler!Pour chaque personne que vous nous référerez et que nous emploierons durant au moins4 semaines consécutives ou que nous embaucherons pour un poste permanent, nous vousdonnerons 250$. Facile, non?*Assurez-vous que la personne référée mentionne votre nom durant l’appel.** Notez que le masculin a été utilisé pour alléger le texte**
        Agent service à la clientèle - Région de Lévis - Entre 19 et 22$/hVous cherchez un défi stimulant en service à la clientèle? Vous êtes débrouillard, à l'aise en informatique et maîtrisez parfaitement l'anglais? Une entreprise manufacturière en pleine croissance de Lévis est à la recherche d'un nouvel agent service à la clientèle!POSTE: Temps plein, permanent, 100% Télétravail ( Temporairement!)HORAIRE: Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30 SALAIRE: Entre 19$-22$/h selon expérienceAvantagesCette entreprise située dans la région de Lévis vous offre:- 100% Télétravail temporairement- Assurance et REER collectif après1 mois avec participation employeur/employé- 3 congés mobiles personnels payés par année- Ambiance de travail familiale- Formation personnalisé ResponsabilitésÀ titre d'agent au service à la clientèle, votre rôle est de:- Offrir un service à la clientèle de manière courtoise- Rédiger des courriels aux clients à l'international- Répondre aux appels et les rediriger vers les bonnes personnes- Faire de la saisie de données- Émettre les commandes et en faire le suiviQualificationsPour décrocher cet emploi, vous devez idéalement:- Détenir un diplôme d'études secondaires- Avoir minimalement 1 an d'expérience en service à la clientèle- Maîtriser l'anglais intermédiaire avancé- Faire preuve d'autonomie, d'organisation et le travaille en équipe- Être à l'aise en informatique et être à l'aise a travailler avec le volumeSommaireSi vous êtes intéressé par ce poste d'agent au service à la clientèle dans la région de Lévis et que vous cherchez à joindre à une équipe accueillante et professionnelle, faites-nous parvenir votre curriculum vitae dès maintenant!Vous pouvez nous contacter:- Par téléphone au 418 839-6699, demandez Marie-Christine ou Maïka- Faites-nous parvenir votre CV au levis.admin@randstad.caSuivez-nous sur Facebook: https://www.facebook.com/randstadlevis.adminetSur LinkedIn: linkedin.com/in/mcskelling/linkedin.com/in/maïka-cloutier-062a50b1/* À noter que seulement les candidats retenus seront contactés. Merci de votre compréhension *Pour consulter la liste complète des postes actuels : randstad.caPourquoi faire affaire avec Randstad : par son service personnalisé, vous aurez accès à plusieurs emplois à une seule porte, et c'est gratuit !Connaissez-vous des gens à la recherche d’un nouveau défi ? Dites-leur de nous appeler!Pour chaque personne que vous nous référerez et que nous emploierons durant au moins4 semaines consécutives ou que nous embaucherons pour un poste permanent, nous vousdonnerons 250$. Facile, non?*Assurez-vous que la personne référée mentionne votre nom durant l’appel.** Notez que le masculin a été utilisé pour alléger le texte**
        • Sherbrooke, Québec
        • Temporaire
        Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous avez un permis de conduire valide ? Vous aimez faire de la route ? Vous avez de l'entregent ?Nous avons le poste parfait pour vous !Livreur dans la région de l’Estrie .-Horaire de jour du lundi au jeudi 6h30-17h00 -Salaire: 21$/h à l'embaucheensuite échelle progressive sur 18 mois -Boni de 5000-10 000 dans l'année possibleAvantages- Camion fourni- Salaire progressif sur 18 mois- Boni- Syndiqué- Énormément de possibilité d'avancement- Remboursement de fraisResponsabilités-Établir, maintenir et bâtir de solides relations professionnelles avec les clients;-Faire la livraison et la cueillette de nos produits sur une base régulière avec une liste de clients préétablis;-Ramassage et livraison des uniformes et des produits de services (vêtements, tapis, vadrouilles, désodorisants, savons, et autres produits);Qualifications-Capacité à répondre aux exigences physiques du poste (y compris la capacité de soulever jusqu'à 50 lb sur une base régulière);-Très bonne forme physique;-Aptitude pour le service à la clientèle et la vente.- Permis de conduire valide SommaireLe poste t’intéresse? Tu veux faire partie d’une équipe gagnante située à Sherbrooke?Envoie-nous ton CV au sherbrooke.indus@randstad.caDemande Stéphanie ou Annieou appel-nous 819-346-9244Randstad est la plus grande agence de placement au Canada et chaque consultant est spécialisé dans son domaine. En plus de vous éclairer dans votre recherche d’emploi, ils seront en mesure de vous conseiller afin de vous aider à trouver un emploi à la hauteur de vos compétences.La santé et la sécurité au travail étant au cœur de nos priorités, vous aurez également l’opportunité d’avoir accès à notre formation en ligne complètement gratuite.
        Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous avez un permis de conduire valide ? Vous aimez faire de la route ? Vous avez de l'entregent ?Nous avons le poste parfait pour vous !Livreur dans la région de l’Estrie .-Horaire de jour du lundi au jeudi 6h30-17h00 -Salaire: 21$/h à l'embaucheensuite échelle progressive sur 18 mois -Boni de 5000-10 000 dans l'année possibleAvantages- Camion fourni- Salaire progressif sur 18 mois- Boni- Syndiqué- Énormément de possibilité d'avancement- Remboursement de fraisResponsabilités-Établir, maintenir et bâtir de solides relations professionnelles avec les clients;-Faire la livraison et la cueillette de nos produits sur une base régulière avec une liste de clients préétablis;-Ramassage et livraison des uniformes et des produits de services (vêtements, tapis, vadrouilles, désodorisants, savons, et autres produits);Qualifications-Capacité à répondre aux exigences physiques du poste (y compris la capacité de soulever jusqu'à 50 lb sur une base régulière);-Très bonne forme physique;-Aptitude pour le service à la clientèle et la vente.- Permis de conduire valide SommaireLe poste t’intéresse? Tu veux faire partie d’une équipe gagnante située à Sherbrooke?Envoie-nous ton CV au sherbrooke.indus@randstad.caDemande Stéphanie ou Annieou appel-nous 819-346-9244Randstad est la plus grande agence de placement au Canada et chaque consultant est spécialisé dans son domaine. En plus de vous éclairer dans votre recherche d’emploi, ils seront en mesure de vous conseiller afin de vous aider à trouver un emploi à la hauteur de vos compétences.La santé et la sécurité au travail étant au cœur de nos priorités, vous aurez également l’opportunité d’avoir accès à notre formation en ligne complètement gratuite.
        • Drummondville, Québec
        • Permanent
        • 20 $ - 24 $ par année
        Vous aimez le service à la clientèle ? Vous voulez travailler au sein d'une Compagnie en pleine essor? Une entreprise dans le domaine manufacturier à Drummondville est présentement à la recherche d'un représentant au service à la clientèle bilingue pour compléter son équipe.Poste: Représentant service clientèle bilingueLieu: DrummondvilleSalaire: 41 600$ à 50000$ par annéeHoraire: Lundi au vendrediType de poste: PermanentAvantagesVous aurez droit aux avantages suivants:- Programmes d'avantages sociaux complets- Assurance collectives-REER collectif- Entreprise reconnue dans la régionResponsabilitésVoici les tâches qui vous seront assignées:- Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriels-Traiter les commandes et assurer un suivi- intéragir avec les départements de la planification et production- Entrer les données dans le système- Autres tâches administratives connexesQualificationsVoici les qualifications que vous devez possédez pour le poste:- 2 à 3 années d'expériences dans un poste similaire-Très bon niveau d'anglais oral et écrit- Connaissance de la suite office-Connaissance du milieu manufacturier (atout)SommaireCe poste vous intéresse ?Envoyer votre cv dès maintenant à Claire à l'adresse courriel admin628@randstad.ca ou appliquez directement en ligne au randstad.ca. Vous avez déjà un dossier chez randstad ? Téléphonez dès maintenant au 819.7473.7484.l'humain en têteClaire,
        Vous aimez le service à la clientèle ? Vous voulez travailler au sein d'une Compagnie en pleine essor? Une entreprise dans le domaine manufacturier à Drummondville est présentement à la recherche d'un représentant au service à la clientèle bilingue pour compléter son équipe.Poste: Représentant service clientèle bilingueLieu: DrummondvilleSalaire: 41 600$ à 50000$ par annéeHoraire: Lundi au vendrediType de poste: PermanentAvantagesVous aurez droit aux avantages suivants:- Programmes d'avantages sociaux complets- Assurance collectives-REER collectif- Entreprise reconnue dans la régionResponsabilitésVoici les tâches qui vous seront assignées:- Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriels-Traiter les commandes et assurer un suivi- intéragir avec les départements de la planification et production- Entrer les données dans le système- Autres tâches administratives connexesQualificationsVoici les qualifications que vous devez possédez pour le poste:- 2 à 3 années d'expériences dans un poste similaire-Très bon niveau d'anglais oral et écrit- Connaissance de la suite office-Connaissance du milieu manufacturier (atout)SommaireCe poste vous intéresse ?Envoyer votre cv dès maintenant à Claire à l'adresse courriel admin628@randstad.ca ou appliquez directement en ligne au randstad.ca. Vous avez déjà un dossier chez randstad ? Téléphonez dès maintenant au 819.7473.7484.l'humain en têteClaire,
        • Saint-Léonard, Québec
        • Permanent
        • 18.00 $ - 20.00 $ par heure
        Vous avez envie d'un nouveau défi ? La communication est une passion ?Vous êtes à la recherche d'un emploi dynamique ?Vous avez de l'expérience en tant que représentant en service à la clientèle et en gestion de plaintes?Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans l'est de la ville?Nous sommes à la recherche de 2 représentant en service à la clientèle pour une entreprise située à St-LéonardAvantagesPourquoi postuler sur ce poste ? Horaire: 7h30 à 16h00 ;-100% en télétravail-Poste permanent-Salaire : 18 à 20$ ;-Bonus de productivité;-Avantages sociaux complets;-Assurance de courte et longue durée;-REER collectif;-Programme d'aide aux employés;-Journées maladies;-Ambiance de travail agréable, chaleureuse et familial;ResponsabilitésCe que vous aurez à effectuer dans ce poste : -Répartition des appel technique;-Communiquer avec les techniciens sur la route;-Suivi des services offerts par les techniciens auprès des clients;-Résolution des plaintes;-Faire des estimations au téléphone;-Faire de la gestion de commande;-Soutenir le département des achats;-Autres tâches connexes.QualificationsQue faut-il pour appliquer ? -Bilinguisme;-Expérience 1-2 ans en service à la clientèle et résolution de plaintes;-Habiletés de communications;-Entregent et dynamisme.SommaireCe poste de représentant en service à la clientèle situé à St-Léonard vous intéresse contacter nous maintenant! par téléphone au 514-252-0099par courriel : lea.murray-montmorency@randstad.ca et kim.guertin@randstad.ca en ligne www.randstad.caRenseignez-vous sur notre nouvelle application My Randstad, qui informe par des alertes de nouveaux quarts de travail que vous pouvez accepter ou refuser en fonction de votre disponibilité.En tant que leader dans le recrutement, nous avons à cœur de discuter de votre carrière avec vous et de faire progresser celle-ci au sein du marché de l’emploi actuel. Nous serions heureux de vous rencontrer dans nos bureaux afin de vous connaitre!Dans l’éventualité que ce poste n’est pas pour vous mais que vous êtes à la recherche d’un autre emploi dans le domaine administratif, n’hésitez pas et communiquez avec nous! Voici la liste des postes que nous recrutons massivement :-Adjoint (e ) administratif/exécutif/ de direction-Commis de bureau et à la saisie de données-Adjoint à la logistique/achats/transport-Réceptionniste-Agent au service à la clientèleRandstad, l'Humain en tête!
        Vous avez envie d'un nouveau défi ? La communication est une passion ?Vous êtes à la recherche d'un emploi dynamique ?Vous avez de l'expérience en tant que représentant en service à la clientèle et en gestion de plaintes?Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans l'est de la ville?Nous sommes à la recherche de 2 représentant en service à la clientèle pour une entreprise située à St-LéonardAvantagesPourquoi postuler sur ce poste ? Horaire: 7h30 à 16h00 ;-100% en télétravail-Poste permanent-Salaire : 18 à 20$ ;-Bonus de productivité;-Avantages sociaux complets;-Assurance de courte et longue durée;-REER collectif;-Programme d'aide aux employés;-Journées maladies;-Ambiance de travail agréable, chaleureuse et familial;ResponsabilitésCe que vous aurez à effectuer dans ce poste : -Répartition des appel technique;-Communiquer avec les techniciens sur la route;-Suivi des services offerts par les techniciens auprès des clients;-Résolution des plaintes;-Faire des estimations au téléphone;-Faire de la gestion de commande;-Soutenir le département des achats;-Autres tâches connexes.QualificationsQue faut-il pour appliquer ? -Bilinguisme;-Expérience 1-2 ans en service à la clientèle et résolution de plaintes;-Habiletés de communications;-Entregent et dynamisme.SommaireCe poste de représentant en service à la clientèle situé à St-Léonard vous intéresse contacter nous maintenant! par téléphone au 514-252-0099par courriel : lea.murray-montmorency@randstad.ca et kim.guertin@randstad.ca en ligne www.randstad.caRenseignez-vous sur notre nouvelle application My Randstad, qui informe par des alertes de nouveaux quarts de travail que vous pouvez accepter ou refuser en fonction de votre disponibilité.En tant que leader dans le recrutement, nous avons à cœur de discuter de votre carrière avec vous et de faire progresser celle-ci au sein du marché de l’emploi actuel. Nous serions heureux de vous rencontrer dans nos bureaux afin de vous connaitre!Dans l’éventualité que ce poste n’est pas pour vous mais que vous êtes à la recherche d’un autre emploi dans le domaine administratif, n’hésitez pas et communiquez avec nous! Voici la liste des postes que nous recrutons massivement :-Adjoint (e ) administratif/exécutif/ de direction-Commis de bureau et à la saisie de données-Adjoint à la logistique/achats/transport-Réceptionniste-Agent au service à la clientèleRandstad, l'Humain en tête!
        • Saint-Laurent, Québec
        • Temporaire
        Nous recherchons un représentant bilingue du soutien à la clientèle pour notre client dans l'industrie de l'impression et des télécommunications. Si vous avez de solides compétences techniques et de résolution de problèmes avec une passion pour le service à la clientèle, ce poste sera une excellente opportunité pour vous!Vous serez en mesure de fournir un service client de qualité tout en résolvant les problèmes et en proposant des solutions incitatives.Avantages- Travailler pour une organisation de premier plan au sein de la Global Corporation- Gagnez le salaire concurrentiel de 17,50 $ l'heure- Lundi à vendredi- Pas de week-end- Quart de travail rotatif de 7h à 17h- Travailler à St Laurent, QC- Travail à distance pour le moment- Travailler à temps plein sur une mission de 12 mois- Date de début: 3 mai 2021Lorsque vous êtes placé par l'intermédiaire de Randstad, vous avez également droit à des tarifs préférentiels sur les assurances santé, dentaire et vie, ainsi qu'à un service de remise d'entreprise. Ce programme à valeur ajoutée vous offre un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.Responsabilités-Fournir une excellente expérience client-Résoudre les problèmes de matériel, de logiciel et de réseau du client au premier contact à l'aide de plusieurs XeroxSystèmes et outils logiciels-Vendre de manière proactive les avantages du diagnostic et de la résolution des problèmes par téléphone, vidéoconférenceet chat Web-Résoudre les escalades des clients entrants grâce à une négociation efficace et faire remonter les problèmes urgents àl'équipe appropriée si nécessaire-Résoudre les problèmes dès le premier appel et engager les groupes escaladés le cas échéant-Contribuer aux systèmes de connaissances pour améliorer les solutions fournies aux clients-Capacité d'exécuter des processus uniques aux clients de grands comptes pour s'assurer que les accords de niveau de service sont respectés-Interchange entre une variété de systèmes et de technologies internes-Fournir des commentaires sur les politiques et procédures pour améliorer continuellement l'expérience client-Maintenir la connaissance des produits-Atteindre et dépasser les objectifs de performance-Représenter l'entreprise auprès des clients de manière professionnelle et éthiqueQualifications• Bilingue (français et anglais)• Diplôme collégial / universitaire ou équivalent en affaires• Extrêmement axé sur le client• Solide esprit d'équipe• Excellentes compétences téléphoniques, organisationnelles et de résolution de problèmes• Capacité à travailler rapidement dans des situations de haute pression• Compétences interpersonnelles et de communication supérieures• Capacité à effectuer plusieurs tâches avec une grande attention aux détails• Compétences informatiques supérieures et maîtrise techniqueSpécialiste Centre des relations avec la clientèle (CRS)SommaireSi vous êtes intéressé par le rôle de Représentant bilingue du service à la clientèle à St Laurent, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca. Les candidats qualifiés seront contactés.
        Nous recherchons un représentant bilingue du soutien à la clientèle pour notre client dans l'industrie de l'impression et des télécommunications. Si vous avez de solides compétences techniques et de résolution de problèmes avec une passion pour le service à la clientèle, ce poste sera une excellente opportunité pour vous!Vous serez en mesure de fournir un service client de qualité tout en résolvant les problèmes et en proposant des solutions incitatives.Avantages- Travailler pour une organisation de premier plan au sein de la Global Corporation- Gagnez le salaire concurrentiel de 17,50 $ l'heure- Lundi à vendredi- Pas de week-end- Quart de travail rotatif de 7h à 17h- Travailler à St Laurent, QC- Travail à distance pour le moment- Travailler à temps plein sur une mission de 12 mois- Date de début: 3 mai 2021Lorsque vous êtes placé par l'intermédiaire de Randstad, vous avez également droit à des tarifs préférentiels sur les assurances santé, dentaire et vie, ainsi qu'à un service de remise d'entreprise. Ce programme à valeur ajoutée vous offre un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.Responsabilités-Fournir une excellente expérience client-Résoudre les problèmes de matériel, de logiciel et de réseau du client au premier contact à l'aide de plusieurs XeroxSystèmes et outils logiciels-Vendre de manière proactive les avantages du diagnostic et de la résolution des problèmes par téléphone, vidéoconférenceet chat Web-Résoudre les escalades des clients entrants grâce à une négociation efficace et faire remonter les problèmes urgents àl'équipe appropriée si nécessaire-Résoudre les problèmes dès le premier appel et engager les groupes escaladés le cas échéant-Contribuer aux systèmes de connaissances pour améliorer les solutions fournies aux clients-Capacité d'exécuter des processus uniques aux clients de grands comptes pour s'assurer que les accords de niveau de service sont respectés-Interchange entre une variété de systèmes et de technologies internes-Fournir des commentaires sur les politiques et procédures pour améliorer continuellement l'expérience client-Maintenir la connaissance des produits-Atteindre et dépasser les objectifs de performance-Représenter l'entreprise auprès des clients de manière professionnelle et éthiqueQualifications• Bilingue (français et anglais)• Diplôme collégial / universitaire ou équivalent en affaires• Extrêmement axé sur le client• Solide esprit d'équipe• Excellentes compétences téléphoniques, organisationnelles et de résolution de problèmes• Capacité à travailler rapidement dans des situations de haute pression• Compétences interpersonnelles et de communication supérieures• Capacité à effectuer plusieurs tâches avec une grande attention aux détails• Compétences informatiques supérieures et maîtrise techniqueSpécialiste Centre des relations avec la clientèle (CRS)SommaireSi vous êtes intéressé par le rôle de Représentant bilingue du service à la clientèle à St Laurent, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca. Les candidats qualifiés seront contactés.
        • Montréal, Québec
        • Temporaire
        Travailler pour une entreprise qui vise à s'assurer de la protection du public t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche de 2 agents en service à la clientèle bilingue pour travailler de la maison pour une compagnie située à Montréal. Salaire: 21 $ à 23$ de l'heure selon l'expérienceHoraire: lundi au vendredi de 8h à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandant temporaire de 6 mois avec possibilité de prolongationAvantages-Travail de la maison durant de la crise de la covid-19-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Prise d'appel entrant concernant les révocations de permis- Expliquer aux membres la nature et le coût des services offerts- Répondre aux demandes d'information- Procéder au processus d'inscription des membres de l'ordreQualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de service à la clientèle à la maison : - Faire preuve de jugement- Bilinguisme ou Anglais avancé (écrit et oral)- À l'aise avec les ordinateurs- Expérience en service a la clientèle en centre d'appels- Dynamisme et initiative- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile en raison du Covid-19.Salaire: 21 $ à 23$ de l'heure selon l'expérienceHoraire: lundi au vendredi de 8h à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandant temporaire de 6 mois avec possibilité de prolongationLe poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV directement à hakeem.caron@randstad.ca avec le sujet "Agent de services à la clientèle''Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Hakeemhakeem.caron@randstad.ca
        Travailler pour une entreprise qui vise à s'assurer de la protection du public t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche de 2 agents en service à la clientèle bilingue pour travailler de la maison pour une compagnie située à Montréal. Salaire: 21 $ à 23$ de l'heure selon l'expérienceHoraire: lundi au vendredi de 8h à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandant temporaire de 6 mois avec possibilité de prolongationAvantages-Travail de la maison durant de la crise de la covid-19-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Prise d'appel entrant concernant les révocations de permis- Expliquer aux membres la nature et le coût des services offerts- Répondre aux demandes d'information- Procéder au processus d'inscription des membres de l'ordreQualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de service à la clientèle à la maison : - Faire preuve de jugement- Bilinguisme ou Anglais avancé (écrit et oral)- À l'aise avec les ordinateurs- Expérience en service a la clientèle en centre d'appels- Dynamisme et initiative- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile en raison du Covid-19.Salaire: 21 $ à 23$ de l'heure selon l'expérienceHoraire: lundi au vendredi de 8h à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandant temporaire de 6 mois avec possibilité de prolongationLe poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV directement à hakeem.caron@randstad.ca avec le sujet "Agent de services à la clientèle''Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Hakeemhakeem.caron@randstad.ca
        • Laval, Québec
        • Permanent
        • 38,000 $ - 43,000 $ par année
        Vous n’en pouvez plus du trafic de Montréal et vous recherchez un emploi dans la région de Laval ? Vous êtes dynamique et le service à la clientèle n’a pas de secret pour vous ? Est-ce que le travail d’équipe est une valeur importante dans votre environnement de travail ? Vous avez une connaissance de la suite office ? Nous avons LE poste de commis au service à la clientèle à Laval pour vous !Nous sommes présentement à la recherche d'une personne dynamique pour une superbe compagnie située à Laval. Pourquoi faire affaire avec nous :Accès à des opportunités d’emploi qui ne sont pas affichées ailleurs sur le web.Nous sommes un partenaire d’affaire stratégique dans vos recherches d’emploi.On négocie vos conditions d’emploi pour vous.Nous travaillons sur le territoire de Laval depuis plusieurs années, nous connaissons bien les entreprises et choisissons bien nos clients.Vous n’avez rien à perdre, notre service est tout à fait gratuit!AvantagesEt que dire des avantages !-Il s’agit d’un poste permanent-Un horaire flexible-Poste en télétravail-Super belle ambiance de travail-Belle équipe de service à la clientèle -Un régime d’avantages sociaux complet-Il y a des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise-Salaire 38-40000$-C’est à Laval donc on sauve le trafic !ResponsabilitésVos tâches quotidiennes pour ce merveilleux poste de commis au service à la clientèle à Laval seront, entre autre :-Effectuer la réception des appels-Offrir un bon service à la clientèle-Répondre au questionnement des clients et fournisseurs-Préparer des soumissions pour les clients-Effectuer les entrées de données dans le système.QualificationsLes qualifications requises ?-Être bilingue (Tout le processus d'entrevue se fera en anglais)-Dynamique-Esprit d’équipe-Connaissance de la suite Office-Expérience en service à la clientèleSommaireCe poste vous intéresse?Faites-nous parvenir votre CV dès maintenant au caroline.riouxcloutier@randstad.calaurence.lafreniere@randstad.ca
        Vous n’en pouvez plus du trafic de Montréal et vous recherchez un emploi dans la région de Laval ? Vous êtes dynamique et le service à la clientèle n’a pas de secret pour vous ? Est-ce que le travail d’équipe est une valeur importante dans votre environnement de travail ? Vous avez une connaissance de la suite office ? Nous avons LE poste de commis au service à la clientèle à Laval pour vous !Nous sommes présentement à la recherche d'une personne dynamique pour une superbe compagnie située à Laval. Pourquoi faire affaire avec nous :Accès à des opportunités d’emploi qui ne sont pas affichées ailleurs sur le web.Nous sommes un partenaire d’affaire stratégique dans vos recherches d’emploi.On négocie vos conditions d’emploi pour vous.Nous travaillons sur le territoire de Laval depuis plusieurs années, nous connaissons bien les entreprises et choisissons bien nos clients.Vous n’avez rien à perdre, notre service est tout à fait gratuit!AvantagesEt que dire des avantages !-Il s’agit d’un poste permanent-Un horaire flexible-Poste en télétravail-Super belle ambiance de travail-Belle équipe de service à la clientèle -Un régime d’avantages sociaux complet-Il y a des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise-Salaire 38-40000$-C’est à Laval donc on sauve le trafic !ResponsabilitésVos tâches quotidiennes pour ce merveilleux poste de commis au service à la clientèle à Laval seront, entre autre :-Effectuer la réception des appels-Offrir un bon service à la clientèle-Répondre au questionnement des clients et fournisseurs-Préparer des soumissions pour les clients-Effectuer les entrées de données dans le système.QualificationsLes qualifications requises ?-Être bilingue (Tout le processus d'entrevue se fera en anglais)-Dynamique-Esprit d’équipe-Connaissance de la suite Office-Expérience en service à la clientèleSommaireCe poste vous intéresse?Faites-nous parvenir votre CV dès maintenant au caroline.riouxcloutier@randstad.calaurence.lafreniere@randstad.ca
        • Magog, Québec
        • Permanent
        Vous êtes parfaitement bilingue et êtes à la recherche d'un poste dynamique en service à la clientèle dans le milieu manufacturier?Une entreprise de renommée internationale est à la recherche de la personne idéale pour un poste d'agent au service à la clientèle pour un mandat de 6 mois dans ses bureaux de Magog!Êtes-vous celui ou celle que nous recherchons?POSTE : agent au service à la clientèleEMPLACEMENT : MagogSALAIRE : 21,66 $/h ou plus selon l'expérienceHORAIRE : de jour, du lundi au vendredi pour un total de 40 heures, flexibleTYPE DE POSTE : contrat de 6 mois avec possibilité de prolongationAvantagesAu poste d'agent au service à la clientèle, plusieurs avantages s'offrent à vous :- Assurance collective après 3 mois incluant soins médicaux, soins dentaires et soins de la vue- RÉER avec participation de l'employeur- Congés mobiles- Congés payés durant les Fêtes- Possibilité de télétravail- Milieu prônant les valeurs humaines et le travail d'équipeResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle, vous aurez notamment à effectuer les tâches suivantes :- Prendre les commandes auprès des clients et assurer leur suivi- Faire la vérification des données dans les rapports de livraison- Faire la gestion des plaintes et des retours de marchandises- Travailler avec plusieurs systèmes (ERP, GDIS, Excel, etc.)- Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients- Autres tâches connexesQualificationsAfin de pouvoir occuper le poste d'agent au service à la clientèle au sein de cette entreprise de Magog, voici les qualifications requises :- Bilinguisme obligatoire- DEP en secrétariat ou bureautique (atout)- Expérience dans le service à la clientèle dans un milieu manufacturier- Bonnes connaissances informatiques- Être à l'aise au téléphone- Débrouillardise et organisationSommaireLe poste d'agent au service à la clientèle est tout indiqué pour vous?Faites vite et envoyez votre CV dès maintenant à l'adresse sherbrooke.admin@randstad.ca ou appelez Caroline au 819 346-9223Entrée en poste rapide!Vous avez de l'expérience au niveau administratif? Vous cherchez une nouvelle opportunité? Vous sentez que votre carrière ne répond plus à votre potentiel et vous aimeriez améliorer votre sort? Vous ne savez plus où regarder et vous aimeriez que l'on vous aide à identifier le poste idéal pour vous? Appelez-moi pour planifier une rencontre et nous pourrons discuter ensemble des possibilités!Au plaisir!
        Vous êtes parfaitement bilingue et êtes à la recherche d'un poste dynamique en service à la clientèle dans le milieu manufacturier?Une entreprise de renommée internationale est à la recherche de la personne idéale pour un poste d'agent au service à la clientèle pour un mandat de 6 mois dans ses bureaux de Magog!Êtes-vous celui ou celle que nous recherchons?POSTE : agent au service à la clientèleEMPLACEMENT : MagogSALAIRE : 21,66 $/h ou plus selon l'expérienceHORAIRE : de jour, du lundi au vendredi pour un total de 40 heures, flexibleTYPE DE POSTE : contrat de 6 mois avec possibilité de prolongationAvantagesAu poste d'agent au service à la clientèle, plusieurs avantages s'offrent à vous :- Assurance collective après 3 mois incluant soins médicaux, soins dentaires et soins de la vue- RÉER avec participation de l'employeur- Congés mobiles- Congés payés durant les Fêtes- Possibilité de télétravail- Milieu prônant les valeurs humaines et le travail d'équipeResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle, vous aurez notamment à effectuer les tâches suivantes :- Prendre les commandes auprès des clients et assurer leur suivi- Faire la vérification des données dans les rapports de livraison- Faire la gestion des plaintes et des retours de marchandises- Travailler avec plusieurs systèmes (ERP, GDIS, Excel, etc.)- Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients- Autres tâches connexesQualificationsAfin de pouvoir occuper le poste d'agent au service à la clientèle au sein de cette entreprise de Magog, voici les qualifications requises :- Bilinguisme obligatoire- DEP en secrétariat ou bureautique (atout)- Expérience dans le service à la clientèle dans un milieu manufacturier- Bonnes connaissances informatiques- Être à l'aise au téléphone- Débrouillardise et organisationSommaireLe poste d'agent au service à la clientèle est tout indiqué pour vous?Faites vite et envoyez votre CV dès maintenant à l'adresse sherbrooke.admin@randstad.ca ou appelez Caroline au 819 346-9223Entrée en poste rapide!Vous avez de l'expérience au niveau administratif? Vous cherchez une nouvelle opportunité? Vous sentez que votre carrière ne répond plus à votre potentiel et vous aimeriez améliorer votre sort? Vous ne savez plus où regarder et vous aimeriez que l'on vous aide à identifier le poste idéal pour vous? Appelez-moi pour planifier une rencontre et nous pourrons discuter ensemble des possibilités!Au plaisir!
        • Chicoutimi, Québec
        • Permanent
        • 17.00 $ - 19.00 $ par heure
        Vous aimez la prise d’appel et vous êtes passionné par le service client ? Vous avez le sourire dans la voix au téléphone ? Nous avons le poste pour vous et disponible dès maintenant pour débuter une belle aventure professionnelle.Notre client, leader dans la distribution de produits pétroliers est présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour combler un poste jusqu'aen avril 2022 avec possibilité de permanence. AvantagesVoici plusieurs avantages qui pourront vous convaincre de postuler: - salaire à partir de 17$ de l’heure- horaire de travail du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 (37.5hrs/sem.) - formation donnée par l’entreprise - entreprise grandissante et solide- milieu de travail dynamique et petite équipeResponsabilitésEn tant qu’agent au service à la clientèle, voici les tâches qui vous seront confiées : - prendre les appels entrants de l’entreprise volume d'appel assez élevé entre 30-50 par jour);- bien répondre aux questions de la clientèle;- saisir les commandes au système informatique;- promouvoir les services auprès de la clientèle; - diverses responsabilités en bureautique pour le bon fonctionnement de l’entreprise.QualificationsVotre expérience en bureautique de 6 mois et votre entregent, vous ouvriront les portes pour faire partie de cette belle entreprise ! En plus nous souhaitons que le ou la candidat(e) possède les qualificaitons suivantes: - être à l'aise avec l'informatique (en particulier Outlook) - avoir un bon niveau de francais, car plusieurs communications seront faites par écrit- être empathique et courtoise dans son service aux clients- faire preuve d'autonomie, de débrouillardise et aimer le travail en équipeSommaireCe poste semble fait pour vous? Pour postuler, c'est simple, contactez Isabelle Harvey, par téléphone/texto au 418-693-2735 ou par courriel isabelle.harvey@randstad.ca * À noter que le masculin est employé uniquement dans le but d'alléger le texte.***PRIME DE RÉFÉRENCEMENT***Connaissez-vous des gens à la recherche d’une opportunité de carrière? Nos services sont gratuits et nous avons plusieurs opportunités d’emploi : mécaniciens industriels, machinistes. soudeurs, opérateur et plus encore! Pour chaque personne que vous nous référez et que nous emploierons durant au moins 4 semaines consécutives, nous vous donnerons 250$.Facile, non?Assurez-vous que la personne référée mentionne votre nom lors de son appel ou sa visite.
        Vous aimez la prise d’appel et vous êtes passionné par le service client ? Vous avez le sourire dans la voix au téléphone ? Nous avons le poste pour vous et disponible dès maintenant pour débuter une belle aventure professionnelle.Notre client, leader dans la distribution de produits pétroliers est présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour combler un poste jusqu'aen avril 2022 avec possibilité de permanence. AvantagesVoici plusieurs avantages qui pourront vous convaincre de postuler: - salaire à partir de 17$ de l’heure- horaire de travail du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 (37.5hrs/sem.) - formation donnée par l’entreprise - entreprise grandissante et solide- milieu de travail dynamique et petite équipeResponsabilitésEn tant qu’agent au service à la clientèle, voici les tâches qui vous seront confiées : - prendre les appels entrants de l’entreprise volume d'appel assez élevé entre 30-50 par jour);- bien répondre aux questions de la clientèle;- saisir les commandes au système informatique;- promouvoir les services auprès de la clientèle; - diverses responsabilités en bureautique pour le bon fonctionnement de l’entreprise.QualificationsVotre expérience en bureautique de 6 mois et votre entregent, vous ouvriront les portes pour faire partie de cette belle entreprise ! En plus nous souhaitons que le ou la candidat(e) possède les qualificaitons suivantes: - être à l'aise avec l'informatique (en particulier Outlook) - avoir un bon niveau de francais, car plusieurs communications seront faites par écrit- être empathique et courtoise dans son service aux clients- faire preuve d'autonomie, de débrouillardise et aimer le travail en équipeSommaireCe poste semble fait pour vous? Pour postuler, c'est simple, contactez Isabelle Harvey, par téléphone/texto au 418-693-2735 ou par courriel isabelle.harvey@randstad.ca * À noter que le masculin est employé uniquement dans le but d'alléger le texte.***PRIME DE RÉFÉRENCEMENT***Connaissez-vous des gens à la recherche d’une opportunité de carrière? Nos services sont gratuits et nous avons plusieurs opportunités d’emploi : mécaniciens industriels, machinistes. soudeurs, opérateur et plus encore! Pour chaque personne que vous nous référez et que nous emploierons durant au moins 4 semaines consécutives, nous vous donnerons 250$.Facile, non?Assurez-vous que la personne référée mentionne votre nom lors de son appel ou sa visite.
        • Pointe-Claire, Québec
        • Permanent
        Titre du poste : Assistant administratif et service à la clientèleLieu : Pointe-ClaireL'industrie : Industrie manufacturière :Êtes-vous déterminé à offrir un service à la clientèle exceptionnel ? Aimez-vous travailler dur et vous amuser davantage ? Si vous avez à cœur l'excellence, vous avez votre place dans notre entreprise de Pointe-Claire, premier fabricant de quartz au paysAvantages-salaire compétitif -des avantages complets, y compris les soins dentaires (couverts à 100% par l'employeur)-pension de l'employeur jusqu'à 3 % des cotisations de l'employé-L'entreprise connaît une croissance massive-parking sur placeResponsabilités-Fournir un service clientèle impeccable et résoudre les problèmes.-Le traitement des factures.-Tenir à jour les dossiers des clients.-Réception des clients occasionnels dans la salle d'exposition.-Appels de recouvrement en cas de besoin.-Comptes à payer-Créances-préparation des dépôts bancairesQualifications-3 ans et plus dans le service à la clientèle et l'administration-Etablir une excellente relation avec les clients.-Excellent bilinguisme (oral et écrit).-Capacité à travailler sous pression.-Avoir l'attitude et l'intérêt nécessaires pour résoudre les problèmes.-Compétences informatiques requises (Office, SAP, CRM, etc.)-Avoir déjà travaillé pour une société de distribution dans le passéSommairePourquoi Randstad ?Il y a beaucoup de bons emplois, d'incroyables entreprises et de grands patrons. Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la combinaison qui vous convient.Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et que vous êtes intéressé par ce poste, je vous invite à nous appeler au 514.695.3315 et à demander à Sean ou à Brandon d'organiser une entrevue avec nous ou à nous envoyer votre CV par courriel à sean.lynch@randstad.ca.Ajoutez-moi sur LinkedIn : - https://www.linkedin.com/in/sean-lynch-370492126/Pour postuler :Appelez Sean au 514.695.3315Envoyez votre CV par courrier électronique à sean.lynch@randstad.ca, brandon.freger@randstad.caRendez-nous visite en personne au 755 Boul Saint-Jean, Pointe-Claire, QC, H9H 4B2CLIQUEZ sur le bouton "Apply NowPour une liste complète de tous les emplois disponibles par division, consultez le site www.randstad.ca.heureux de vous connaître
        Titre du poste : Assistant administratif et service à la clientèleLieu : Pointe-ClaireL'industrie : Industrie manufacturière :Êtes-vous déterminé à offrir un service à la clientèle exceptionnel ? Aimez-vous travailler dur et vous amuser davantage ? Si vous avez à cœur l'excellence, vous avez votre place dans notre entreprise de Pointe-Claire, premier fabricant de quartz au paysAvantages-salaire compétitif -des avantages complets, y compris les soins dentaires (couverts à 100% par l'employeur)-pension de l'employeur jusqu'à 3 % des cotisations de l'employé-L'entreprise connaît une croissance massive-parking sur placeResponsabilités-Fournir un service clientèle impeccable et résoudre les problèmes.-Le traitement des factures.-Tenir à jour les dossiers des clients.-Réception des clients occasionnels dans la salle d'exposition.-Appels de recouvrement en cas de besoin.-Comptes à payer-Créances-préparation des dépôts bancairesQualifications-3 ans et plus dans le service à la clientèle et l'administration-Etablir une excellente relation avec les clients.-Excellent bilinguisme (oral et écrit).-Capacité à travailler sous pression.-Avoir l'attitude et l'intérêt nécessaires pour résoudre les problèmes.-Compétences informatiques requises (Office, SAP, CRM, etc.)-Avoir déjà travaillé pour une société de distribution dans le passéSommairePourquoi Randstad ?Il y a beaucoup de bons emplois, d'incroyables entreprises et de grands patrons. Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la combinaison qui vous convient.Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et que vous êtes intéressé par ce poste, je vous invite à nous appeler au 514.695.3315 et à demander à Sean ou à Brandon d'organiser une entrevue avec nous ou à nous envoyer votre CV par courriel à sean.lynch@randstad.ca.Ajoutez-moi sur LinkedIn : - https://www.linkedin.com/in/sean-lynch-370492126/Pour postuler :Appelez Sean au 514.695.3315Envoyez votre CV par courrier électronique à sean.lynch@randstad.ca, brandon.freger@randstad.caRendez-nous visite en personne au 755 Boul Saint-Jean, Pointe-Claire, QC, H9H 4B2CLIQUEZ sur le bouton "Apply NowPour une liste complète de tous les emplois disponibles par division, consultez le site www.randstad.ca.heureux de vous connaître
        • Longueuil, Québec
        • Permanent
        Poste : Représentant au service à la clientèle PERMANENTLieu : LongueuilDomaine : ManufacturierHoraire : Du lundi au vendredi, de jourSalaire : 45 000$Télétravail : Non Vous êtes un représentant au service à la clientèle dynamique, professionnel et autonome ? Nous travaillons en collaboration avec une entreprise située à Longueuil afin de compléter son équipe au service à la clientèle. AvantagesVous aurez plusieurs avantages à joindre cette équipe ! - Environnement stimulant- Assurances après 3 mois de service- Vacances - Stationnement gratuit- Facilité d'accès à l'entreprise ResponsabilitésRelevant du directeur, vos tâches consisteront à : - Prendre les commandes de la clientèle - Bâtir les soumissions- Procéder à l'ouverture des dossiers de la clientèle - Prendre en charge les plaintes, les retours et les échanges- Collaboration avec divers départements afin d'assurer le bon fonctionnement de la commande- Valider les quantités disponibles en inventaire- Toute autre tâche connexe reliéeQualificationsPour postuler, vous devez posséder les qualifications suivantes : - Avoir un anglais de niveau avancé- Posséder au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire- Etre habile avec l'informatique en général- Avoir de fortes aptitudes en service à la clientèle - Etre proactif, dynamique et professionnelSommaireVous êtes la personne que nous cherchons ? Nous voulons discuter avec vous ! Soumettez maintenant votre candidature à brossard.adminperm@randstad.ca ou contactez Fanny, Vicky, Valérie ou Betty au 450.926.7201 x1. Fanny, Vicky, Valérie, Betty, l'humain en tête !
        Poste : Représentant au service à la clientèle PERMANENTLieu : LongueuilDomaine : ManufacturierHoraire : Du lundi au vendredi, de jourSalaire : 45 000$Télétravail : Non Vous êtes un représentant au service à la clientèle dynamique, professionnel et autonome ? Nous travaillons en collaboration avec une entreprise située à Longueuil afin de compléter son équipe au service à la clientèle. AvantagesVous aurez plusieurs avantages à joindre cette équipe ! - Environnement stimulant- Assurances après 3 mois de service- Vacances - Stationnement gratuit- Facilité d'accès à l'entreprise ResponsabilitésRelevant du directeur, vos tâches consisteront à : - Prendre les commandes de la clientèle - Bâtir les soumissions- Procéder à l'ouverture des dossiers de la clientèle - Prendre en charge les plaintes, les retours et les échanges- Collaboration avec divers départements afin d'assurer le bon fonctionnement de la commande- Valider les quantités disponibles en inventaire- Toute autre tâche connexe reliéeQualificationsPour postuler, vous devez posséder les qualifications suivantes : - Avoir un anglais de niveau avancé- Posséder au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire- Etre habile avec l'informatique en général- Avoir de fortes aptitudes en service à la clientèle - Etre proactif, dynamique et professionnelSommaireVous êtes la personne que nous cherchons ? Nous voulons discuter avec vous ! Soumettez maintenant votre candidature à brossard.adminperm@randstad.ca ou contactez Fanny, Vicky, Valérie ou Betty au 450.926.7201 x1. Fanny, Vicky, Valérie, Betty, l'humain en tête !
        • Saint-Laurent, Québec
        • Permanent
        • 40,000 $ par année
        Compagnie dans dans la distribution d'articles et d'accessoires reliés au domaine de l'installation et de la finition des planchersest à la recherche d'un(e) agent(a) service à la clientèle/gestion des commandes pour un poste permanent à Ville Saint-Laurent.Cette compagnie est en affaires depuis plus de 30 ans. Ils ont plus de 8 000 produits en inventaire et ils s’engagent à offrir un service permanent d'assistance technique.Le salaire proposé est de 40, 000$ par an , horaire du lundi au vendredi de 7h00 à 16h00, avantages sociaux après 3 mois, stationnement sur place, belle ambiance de travail et espace nouvellement construit.AvantagesPoste PermanentAvantages sociaux après 3 moisBelle équipe dynamiqueEnvironnement détenduStationnement disponibleResponsabilitésEn tant que agent(e) gestion des commandes, vous aurez comme principales responsabilités :• Entrée des données liées aux commandes reçus par courriel, téléphone ou en personne;• Suivi des commandes spéciales;• Gérer les besoins des clients et faire suivi avec l'équipe;• Faire la mise à jour des dossiers des clients;• Aider le département des services;• Tâches de bureau comme les photocopies, classement, facturation;• Répondre au téléphone;• Répondre aux diverses demandes des clients;;• Toutes autres tâches administratives connexe.Qualifications• 2 ans d'expérience pertinente ;• Bilinguisme/ Français impeccable ;• Bonne connaissance de la suite Microsoft office ;• Excellentes habiletés pour communiquer avec les clients ;• Sens de l'organisation, rapidité d'exécution et facilité d’apprentissage ;• Expérience avec le système wvms considérée comme un atoutSommaireSi vous vous identifiez dans le poste de commis de bureau, vous pouvez appliquer en envoyant votre CV aux courriels suivants : monali.patel@randstad.caJe vous invite à nous appeler au 514.332.1055 si vous voulez avoir plus d'information. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions! Si vous connaissez des personnes avec un profil similaire, n’hésitez pas à nous les référer!
        Compagnie dans dans la distribution d'articles et d'accessoires reliés au domaine de l'installation et de la finition des planchersest à la recherche d'un(e) agent(a) service à la clientèle/gestion des commandes pour un poste permanent à Ville Saint-Laurent.Cette compagnie est en affaires depuis plus de 30 ans. Ils ont plus de 8 000 produits en inventaire et ils s’engagent à offrir un service permanent d'assistance technique.Le salaire proposé est de 40, 000$ par an , horaire du lundi au vendredi de 7h00 à 16h00, avantages sociaux après 3 mois, stationnement sur place, belle ambiance de travail et espace nouvellement construit.AvantagesPoste PermanentAvantages sociaux après 3 moisBelle équipe dynamiqueEnvironnement détenduStationnement disponibleResponsabilitésEn tant que agent(e) gestion des commandes, vous aurez comme principales responsabilités :• Entrée des données liées aux commandes reçus par courriel, téléphone ou en personne;• Suivi des commandes spéciales;• Gérer les besoins des clients et faire suivi avec l'équipe;• Faire la mise à jour des dossiers des clients;• Aider le département des services;• Tâches de bureau comme les photocopies, classement, facturation;• Répondre au téléphone;• Répondre aux diverses demandes des clients;;• Toutes autres tâches administratives connexe.Qualifications• 2 ans d'expérience pertinente ;• Bilinguisme/ Français impeccable ;• Bonne connaissance de la suite Microsoft office ;• Excellentes habiletés pour communiquer avec les clients ;• Sens de l'organisation, rapidité d'exécution et facilité d’apprentissage ;• Expérience avec le système wvms considérée comme un atoutSommaireSi vous vous identifiez dans le poste de commis de bureau, vous pouvez appliquer en envoyant votre CV aux courriels suivants : monali.patel@randstad.caJe vous invite à nous appeler au 514.332.1055 si vous voulez avoir plus d'information. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions! Si vous connaissez des personnes avec un profil similaire, n’hésitez pas à nous les référer!
        • Chicoutimi, Québec
        • Permanent
        Vous êtes passionné par le domaine industriel et avez de l'expérience en vente et en service à la clientèle? Vous aimeriez faire partie d'une entreprise canadienne en pleine expansion? Nous sommes présentement à la recherche d'un préposé au service à la clientèle pour un poste permanent et à temps plein à Chicoutimi. AvantagesQuels sont les avantages liés à ce poste de préposé au service à la clientèle à Chicoutimi?- occuper un poste permanent annuel ;- horaire de jour du lundi au vendredi uniquement ;- salaire très compétitif ;- entrée en fonction rapide ;- possibilités d'avancement professionnel ;- avantages sociaux ;- formations à l'interne disponibles. ResponsabilitésVos tâches consisteront à:- assurer un excellent service à la clientèle ;- répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel ou au comptoir ;- effectuer la prise de commandes ;- voir à l'approvisionnement des produits pour l'inventaire de la succursale, du centre de distribution et du fournisseur ;- générer des ventes de façon proactive et atteindre les objectifs de l'équipe ;- traiter les retours de clients à l'occasion et au besoin. QualificationsNous recherchons une personne possédant de l'expérience en milieu industriel et pouvant offrir un excellent service à la clientèle.Voici les qualifications pour ce poste :- maîtriser les outils informatiques ;- être une personne fiable, qui a un bon sens de l'organisation et qui est proactive ;- avoir de l'expérience dans le service à la clientèle ou comme représentant à l'interne ;- maîtriser un très bon niveau en anglais ;- détenir un DEP dans un domaine industriel (un atout).Vous vous reconnaissez dans cette description? Vous êtes la personne que l'on recherche!Envoyez votre CV dès maintenant au : isabelle.boivin@randstad.ca outéléphonez au (418) 540-8259Texto: 418 570-0624Aimez notre toute nouvelle page Facebook : https://www.facebook.com/randstadsaguenay* À noter que le masculin est employé uniquement dans le but d'alléger le texte.Sommaire*PRIME DE RÉFÉRENCEMENT*Pour chaque personne que vous nous référez et que nous emploierons durant au moins 4 semaines consécutives, nous vous donnerons 250$.Facile, non?Vous souhaitez obtenir un emploi en soutien industriel dans la région ? (Chicoutimi, Jonquière, Arvida, Laterrière, La Baie, Chicoutimi-Nord, etc.) Vous avez de l'expérience en usine, en entrepôt ou en atelier ? Manutentionnaire, journalier, opérateur, manoeuvre, commis d'entrepôt, commis à l'approvisionnement, ouvrier, etc. Faites-vous parvenir votre CV dès maintenant ! - isabelle.boivin@randstad.ca
        Vous êtes passionné par le domaine industriel et avez de l'expérience en vente et en service à la clientèle? Vous aimeriez faire partie d'une entreprise canadienne en pleine expansion? Nous sommes présentement à la recherche d'un préposé au service à la clientèle pour un poste permanent et à temps plein à Chicoutimi. AvantagesQuels sont les avantages liés à ce poste de préposé au service à la clientèle à Chicoutimi?- occuper un poste permanent annuel ;- horaire de jour du lundi au vendredi uniquement ;- salaire très compétitif ;- entrée en fonction rapide ;- possibilités d'avancement professionnel ;- avantages sociaux ;- formations à l'interne disponibles. ResponsabilitésVos tâches consisteront à:- assurer un excellent service à la clientèle ;- répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel ou au comptoir ;- effectuer la prise de commandes ;- voir à l'approvisionnement des produits pour l'inventaire de la succursale, du centre de distribution et du fournisseur ;- générer des ventes de façon proactive et atteindre les objectifs de l'équipe ;- traiter les retours de clients à l'occasion et au besoin. QualificationsNous recherchons une personne possédant de l'expérience en milieu industriel et pouvant offrir un excellent service à la clientèle.Voici les qualifications pour ce poste :- maîtriser les outils informatiques ;- être une personne fiable, qui a un bon sens de l'organisation et qui est proactive ;- avoir de l'expérience dans le service à la clientèle ou comme représentant à l'interne ;- maîtriser un très bon niveau en anglais ;- détenir un DEP dans un domaine industriel (un atout).Vous vous reconnaissez dans cette description? Vous êtes la personne que l'on recherche!Envoyez votre CV dès maintenant au : isabelle.boivin@randstad.ca outéléphonez au (418) 540-8259Texto: 418 570-0624Aimez notre toute nouvelle page Facebook : https://www.facebook.com/randstadsaguenay* À noter que le masculin est employé uniquement dans le but d'alléger le texte.Sommaire*PRIME DE RÉFÉRENCEMENT*Pour chaque personne que vous nous référez et que nous emploierons durant au moins 4 semaines consécutives, nous vous donnerons 250$.Facile, non?Vous souhaitez obtenir un emploi en soutien industriel dans la région ? (Chicoutimi, Jonquière, Arvida, Laterrière, La Baie, Chicoutimi-Nord, etc.) Vous avez de l'expérience en usine, en entrepôt ou en atelier ? Manutentionnaire, journalier, opérateur, manoeuvre, commis d'entrepôt, commis à l'approvisionnement, ouvrier, etc. Faites-vous parvenir votre CV dès maintenant ! - isabelle.boivin@randstad.ca
        • Boucherville, Québec
        • Permanent
        Poste : Commis au service à la clientèle PERMANENTLieu : BouchervilleDomaine : DistributionTélétravail : NonHoraire : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17hSalaire : 19$ à 21$ de l'heure, en fonction de votre expérience Vous êtes un commis au service à la clientèle dynamique, polyvalent et vous êtes habitué de travailler à un rythme de travail rapide ?Nous travaillons en collaboration avec une entreprise de renom, basée à Boucherville, afin de compléter son équipe au service à la clientèle. AvantagesVous verrez que vous aurez plusieurs avantages à joindre cette équipe ! - Environnement stimulant- Horaire de jour, du lundi au vendredi - Salaire intéressant- Assurances collectives complètes après 3 mois de service- Vacances dès l'entrée en poste - Stationnement gratuitResponsabilitésRelevant du superviseur au service à la clientèle, vos tâches consisteront à : - Effectuer la prise de commande par téléphone et courriel - Saisir les commandes dans le système ERP - Répondre aux questions de la clientèle - Effectuer la facturation relative aux crédits et aux commandes- Préparer les soumissions pour la clientèle - Toute autre tâche connexeQualificationsPour postuler, vous devez posséder les qualifications suivantes : - Posséder au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire- Avoir un intérêt marqué pour le service à la clientèle - Avoir un anglais de niveau fort ou être bilingue- Etre à l'aise avec l'informatique et un système ERP - Avoir déjà fait de la saisie de données à haut volume SommaireVous êtes la personne que nous cherchons ? Nous voulons vous connaître ! Soumettez dès maintenant votre candidature à brossard.adminperm@randstad.ca ou contactez Fanny, Vicky, Valérie ou Betty au 450.926.7201 x1. Fanny, Vicky, Valérie, Betty, l'humain en tête !
        Poste : Commis au service à la clientèle PERMANENTLieu : BouchervilleDomaine : DistributionTélétravail : NonHoraire : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17hSalaire : 19$ à 21$ de l'heure, en fonction de votre expérience Vous êtes un commis au service à la clientèle dynamique, polyvalent et vous êtes habitué de travailler à un rythme de travail rapide ?Nous travaillons en collaboration avec une entreprise de renom, basée à Boucherville, afin de compléter son équipe au service à la clientèle. AvantagesVous verrez que vous aurez plusieurs avantages à joindre cette équipe ! - Environnement stimulant- Horaire de jour, du lundi au vendredi - Salaire intéressant- Assurances collectives complètes après 3 mois de service- Vacances dès l'entrée en poste - Stationnement gratuitResponsabilitésRelevant du superviseur au service à la clientèle, vos tâches consisteront à : - Effectuer la prise de commande par téléphone et courriel - Saisir les commandes dans le système ERP - Répondre aux questions de la clientèle - Effectuer la facturation relative aux crédits et aux commandes- Préparer les soumissions pour la clientèle - Toute autre tâche connexeQualificationsPour postuler, vous devez posséder les qualifications suivantes : - Posséder au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire- Avoir un intérêt marqué pour le service à la clientèle - Avoir un anglais de niveau fort ou être bilingue- Etre à l'aise avec l'informatique et un système ERP - Avoir déjà fait de la saisie de données à haut volume SommaireVous êtes la personne que nous cherchons ? Nous voulons vous connaître ! Soumettez dès maintenant votre candidature à brossard.adminperm@randstad.ca ou contactez Fanny, Vicky, Valérie ou Betty au 450.926.7201 x1. Fanny, Vicky, Valérie, Betty, l'humain en tête !
        • Montréal, Québec
        • Permanent
        Notre client , un joueur important dans le domaine du transport maritime au Canada situee centre-ville de Montreal est à la recherche d'un représentant au service clientèle au département de logistique afin d'acheminer  et de prendre des commandes . Voici ce que nous recherchons pour le candidat : AvantagesPoste permanent en tele travail●Salaire : 45k + avantages sociaux complet●Centre-ville de MontrealResponsabilitésTâches et responsabilités•Traiter les commandes des clients rapidement et efficacement. Prendre les réservations des clients par téléphone, fax et courriel;•Répondre aux questions des clients concernant la disponibilité des équipements, le ramassage, la livraison, etc. Fournir de l’information aux clients sur les services de la compagnie (par exemple : la navigation, les horaires, le type d’équipement);•Procéder au suivi des réservations lorsque requis. Enquêter sur les plaintes des clients pour aider à déterminer les éventuelles défaillances au niveau des services. Résoudre les problèmes avec l’aide des répartiteurs et des autres départements. Communiquer avec les transporteurs routiers pour retracer les réservations lorsque requis;•Numériser tous les documents des clients en ce qui à trait aux réservations;•Diriger le client vers le département approprié en ce qui concerne les prix, la facturation, etc.;•Effectuer toute autre tâche connexe, tel que requis.QualificationsQualifications•Diplôme d’études secondaires ou toute autre combinaison d’expérience et de formation jugée équivalente;•Expérience dans le service à la clientèle;•Expérience dans le domaine du transport (un atout);•Bilinguisme (Français et Anglais).Aptitudes•Excellentes habiletés organisationnelles et communicationnelles;•Ponctualité;•Facilité à interagir avec les clients de façon courtoise et professionnelle;•Facilité à répondre facilement aux besoins des clients.SommaireMerci de bien vouloir envoyer votre cv a: stephanie.desgagnes@randstad.ca et meriem.ghoul@randstad.ca
        Notre client , un joueur important dans le domaine du transport maritime au Canada situee centre-ville de Montreal est à la recherche d'un représentant au service clientèle au département de logistique afin d'acheminer  et de prendre des commandes . Voici ce que nous recherchons pour le candidat : AvantagesPoste permanent en tele travail●Salaire : 45k + avantages sociaux complet●Centre-ville de MontrealResponsabilitésTâches et responsabilités•Traiter les commandes des clients rapidement et efficacement. Prendre les réservations des clients par téléphone, fax et courriel;•Répondre aux questions des clients concernant la disponibilité des équipements, le ramassage, la livraison, etc. Fournir de l’information aux clients sur les services de la compagnie (par exemple : la navigation, les horaires, le type d’équipement);•Procéder au suivi des réservations lorsque requis. Enquêter sur les plaintes des clients pour aider à déterminer les éventuelles défaillances au niveau des services. Résoudre les problèmes avec l’aide des répartiteurs et des autres départements. Communiquer avec les transporteurs routiers pour retracer les réservations lorsque requis;•Numériser tous les documents des clients en ce qui à trait aux réservations;•Diriger le client vers le département approprié en ce qui concerne les prix, la facturation, etc.;•Effectuer toute autre tâche connexe, tel que requis.QualificationsQualifications•Diplôme d’études secondaires ou toute autre combinaison d’expérience et de formation jugée équivalente;•Expérience dans le service à la clientèle;•Expérience dans le domaine du transport (un atout);•Bilinguisme (Français et Anglais).Aptitudes•Excellentes habiletés organisationnelles et communicationnelles;•Ponctualité;•Facilité à interagir avec les clients de façon courtoise et professionnelle;•Facilité à répondre facilement aux besoins des clients.SommaireMerci de bien vouloir envoyer votre cv a: stephanie.desgagnes@randstad.ca et meriem.ghoul@randstad.ca
        • Montreal, Québec
        • Permanent
        • 39,000 $ - 40,000 $ par année
        Vous êtes un passionné du service client et aimez résoudre des problèmes ? Vous êtes bilingue et aimeriez commencer un nouveau poste sous peu ? Le domaine de l'automobile vous passionne ? Nous avons le poste idéal pour vous. Œuvrant dans le domaine de l’automobile, cette entreprise a des activités partout au Canada et ne cesse de s’élargir. Nous sommes donc à la recherche d’un conseiller en service à la clientèle pour répondre à la forte demande. Relevant du directeur du département voici certaines tâches que vous aurez à faire pour ce poste permanent situé à Pointe Claire : Poste : Service Clientèle et vente conseilSalaire: 40 K / année Horaire: Lundi au Vendredi (horaire de jour de semaine)Lieu: Ville Saint-Laurent AvantagesVoici certains avantages dont vous pourrez bénéficier pour ce poste de conseiller en service à la clientèle à Pointe Claire : -Salaire compétitif -Stationnement gratuit- Pouvoir travailler de la succursale-Avantages sociaux complets-Vacances dès la première année-Faire partie d'une compagnie stable et en croissance-Activités paye pas l'entreprise ( BBQ, Pizza) -Servir une belle clientèle-Avoir une équipe dynamique et chaleureuse -5 minutes en auto d'un centre commercial, épicerie et restaurants-Horaire flexible et de semaine-Avoir des rabais sur tous les produits -Travailler à Pointe-ClaireResponsabilitésNous sommes donc à la recherche d’un conseiller en service à la clientèle pour répondre à la forte demande. Relevant du directeur du département voici certaines tâches que vous aurez à faire pour ce poste permanent situé à Pointe Claire : -S’assurer de répondre à un grand flux d'appels entrants provenant de différents concessionnaires au Canada-Être en charge de fournir les réponses aux questions des membres -Accompagner les membres dans leur utilisation du service et trouver les bons produits qui conviennent à leur demande-Créer des soumissions sur demande-Établir le lien entre les membres et les fournisseurs-Évaluer certaines opportunités d’affaires possibles -Travailler en étroite collaboration avec le directeur et les membres de l’équipe -Autres tâches connexes en lien avec le service à la clientèle QualificationsVous possédez les qualifications requises pour ce poste permanent de conseiller en service à la clientèle : -Être totalement bilingue tant en français qu’en anglais -Avoir de bonnes approches aux téléphones, beaucoup d’entregent et offrir un bon service à la clientèle -Avoir une bonne gestion du temps, être bien organisé et être une personne proactive - Avoir de 5 ans d'expérience en service à la clientèle/ ventes (centre d'appel) / expérience dans le domaine automobile ou des pièces et un très grand atout - Être à l'aise avec la suite office et les outils informatiquesSommaireSi ce poste vous intéresse, veuillez nous appeler au 514-350-1006 ou nous envoyer un courriel à amelie.laprise@randstad.caSi vous connaissez des personnes donc ce poste pourrais les intéressées, n’hésitez pas à le partager.
        Vous êtes un passionné du service client et aimez résoudre des problèmes ? Vous êtes bilingue et aimeriez commencer un nouveau poste sous peu ? Le domaine de l'automobile vous passionne ? Nous avons le poste idéal pour vous. Œuvrant dans le domaine de l’automobile, cette entreprise a des activités partout au Canada et ne cesse de s’élargir. Nous sommes donc à la recherche d’un conseiller en service à la clientèle pour répondre à la forte demande. Relevant du directeur du département voici certaines tâches que vous aurez à faire pour ce poste permanent situé à Pointe Claire : Poste : Service Clientèle et vente conseilSalaire: 40 K / année Horaire: Lundi au Vendredi (horaire de jour de semaine)Lieu: Ville Saint-Laurent AvantagesVoici certains avantages dont vous pourrez bénéficier pour ce poste de conseiller en service à la clientèle à Pointe Claire : -Salaire compétitif -Stationnement gratuit- Pouvoir travailler de la succursale-Avantages sociaux complets-Vacances dès la première année-Faire partie d'une compagnie stable et en croissance-Activités paye pas l'entreprise ( BBQ, Pizza) -Servir une belle clientèle-Avoir une équipe dynamique et chaleureuse -5 minutes en auto d'un centre commercial, épicerie et restaurants-Horaire flexible et de semaine-Avoir des rabais sur tous les produits -Travailler à Pointe-ClaireResponsabilitésNous sommes donc à la recherche d’un conseiller en service à la clientèle pour répondre à la forte demande. Relevant du directeur du département voici certaines tâches que vous aurez à faire pour ce poste permanent situé à Pointe Claire : -S’assurer de répondre à un grand flux d'appels entrants provenant de différents concessionnaires au Canada-Être en charge de fournir les réponses aux questions des membres -Accompagner les membres dans leur utilisation du service et trouver les bons produits qui conviennent à leur demande-Créer des soumissions sur demande-Établir le lien entre les membres et les fournisseurs-Évaluer certaines opportunités d’affaires possibles -Travailler en étroite collaboration avec le directeur et les membres de l’équipe -Autres tâches connexes en lien avec le service à la clientèle QualificationsVous possédez les qualifications requises pour ce poste permanent de conseiller en service à la clientèle : -Être totalement bilingue tant en français qu’en anglais -Avoir de bonnes approches aux téléphones, beaucoup d’entregent et offrir un bon service à la clientèle -Avoir une bonne gestion du temps, être bien organisé et être une personne proactive - Avoir de 5 ans d'expérience en service à la clientèle/ ventes (centre d'appel) / expérience dans le domaine automobile ou des pièces et un très grand atout - Être à l'aise avec la suite office et les outils informatiquesSommaireSi ce poste vous intéresse, veuillez nous appeler au 514-350-1006 ou nous envoyer un courriel à amelie.laprise@randstad.caSi vous connaissez des personnes donc ce poste pourrais les intéressées, n’hésitez pas à le partager.
        • Dorval, Québec
        • Permanent
        • 20 $ par année
        Notre client de Dorval, dans le secteur de la construction, est actuellement à la recherche d'un Commis Service à la clientèle. L’entreprise se taille définitivement une place de leader dans l’industrie de la construction. Dans cette lancée, l' entreprise est en constante croissance et cherche à s’adjoindre un nouveau membre dans l’équipeAvantagesLundi à Vendredi 8AM-5PM (horraire flexible)Rémunération compétitive $20/hr Possibilité d’avancement;Assurances collectives complètes (médicament, dentaire, vue, voyage, invalidité, vie, et plus);Possibilité de boni annuel de performance;Journée d’appréciation du personnel (journée personnelle mobile);Régime Volontaire d’Épargne-Retraite (RVER);Panier de fruits frais disponible pour tous à chaque jour;Rabais corporatifs avantageux pour tous;Bornes de recharge pour les voitures électriques;Ambiance et environnement de travail conviviaux et familiaux;Travailler pour une entreprise québécoise compétitive cumulant près de 50 années d’expérience.ResponsabilitésVous aurez à créer une expérience des meilleures pratiques quant à la qualité et aux temps de réponse;Exécuter le processus continu de communication avec les clients et déterminer le support, la méthode de communication et le message appropriés;Gérer l'escalade des problèmes, en utilisant les meilleures solutions et pratiques pour assurer un très bon niveau de satisfaction des clients;Participer à la récolte de certaines données afin de pouvoir évaluer les résultats et prendre les mesures appropriées pour améliorer l’expérience client;Participer activement, par son attitude et par ses comportements, à développer et à maintenir une atmosphère de travail respectueuse, harmonieuse et stimulante pour tous;Collaborer avec l’ensemble des collègues et favoriser le travail en équipe;Effectuer son travail avec rigueur et intégrité;Effectuer ses tâches et responsabilités avec efficacité et avec la volonté de bien performer;Travailler dans le respect de la culture et des valeurs de l’entreprise;Effectuer toute autre tâche connexe. QualificationsBlingue ou français parlé/écritAEP en service à la clientèle ou toutes autres formations/expériences pertinentesExpérience dans un poste similaire (un atout);Sens du service à la clientèle très développéAvoir l’esprit d’équipe bien développé;Être polyvalent et minutieux; Si vous êtes intéressé par cette opportunité ou si vous connaissez quelqu'un qui vous conviendrait. Veuillez envoyer votre CV à brandon.freger@randstad.ca ou sean.lynch@randstad.caSommairePourquoi Randstad?Il y a beaucoup de bons emplois, des belles entreprises et des bons patrons.Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la combinaison qui vous convient.Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et que vous êtes intéressé par ce poste, on vous invite à nous appeler au 514.695.3315 et à demander pour Brandon ou Sean pour organiser une rencontre avec vous. Vous pouvez envoyer votre CV par courriel à brandon.freger@randstad.ca / sean.lynch@randstad.ca.Veuillez nous ajouter sur LinkedIn- https://www.linkedin.com/in/sean-lynch-370492126/- https://www.linkedin.com/in/brandon-freger-ba340392/Pour une liste complète de tous les emplois disponibles par division, consultez le site www.randstad.ca.heureux de vous connaître
        Notre client de Dorval, dans le secteur de la construction, est actuellement à la recherche d'un Commis Service à la clientèle. L’entreprise se taille définitivement une place de leader dans l’industrie de la construction. Dans cette lancée, l' entreprise est en constante croissance et cherche à s’adjoindre un nouveau membre dans l’équipeAvantagesLundi à Vendredi 8AM-5PM (horraire flexible)Rémunération compétitive $20/hr Possibilité d’avancement;Assurances collectives complètes (médicament, dentaire, vue, voyage, invalidité, vie, et plus);Possibilité de boni annuel de performance;Journée d’appréciation du personnel (journée personnelle mobile);Régime Volontaire d’Épargne-Retraite (RVER);Panier de fruits frais disponible pour tous à chaque jour;Rabais corporatifs avantageux pour tous;Bornes de recharge pour les voitures électriques;Ambiance et environnement de travail conviviaux et familiaux;Travailler pour une entreprise québécoise compétitive cumulant près de 50 années d’expérience.ResponsabilitésVous aurez à créer une expérience des meilleures pratiques quant à la qualité et aux temps de réponse;Exécuter le processus continu de communication avec les clients et déterminer le support, la méthode de communication et le message appropriés;Gérer l'escalade des problèmes, en utilisant les meilleures solutions et pratiques pour assurer un très bon niveau de satisfaction des clients;Participer à la récolte de certaines données afin de pouvoir évaluer les résultats et prendre les mesures appropriées pour améliorer l’expérience client;Participer activement, par son attitude et par ses comportements, à développer et à maintenir une atmosphère de travail respectueuse, harmonieuse et stimulante pour tous;Collaborer avec l’ensemble des collègues et favoriser le travail en équipe;Effectuer son travail avec rigueur et intégrité;Effectuer ses tâches et responsabilités avec efficacité et avec la volonté de bien performer;Travailler dans le respect de la culture et des valeurs de l’entreprise;Effectuer toute autre tâche connexe. QualificationsBlingue ou français parlé/écritAEP en service à la clientèle ou toutes autres formations/expériences pertinentesExpérience dans un poste similaire (un atout);Sens du service à la clientèle très développéAvoir l’esprit d’équipe bien développé;Être polyvalent et minutieux; Si vous êtes intéressé par cette opportunité ou si vous connaissez quelqu'un qui vous conviendrait. Veuillez envoyer votre CV à brandon.freger@randstad.ca ou sean.lynch@randstad.caSommairePourquoi Randstad?Il y a beaucoup de bons emplois, des belles entreprises et des bons patrons.Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la combinaison qui vous convient.Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et que vous êtes intéressé par ce poste, on vous invite à nous appeler au 514.695.3315 et à demander pour Brandon ou Sean pour organiser une rencontre avec vous. Vous pouvez envoyer votre CV par courriel à brandon.freger@randstad.ca / sean.lynch@randstad.ca.Veuillez nous ajouter sur LinkedIn- https://www.linkedin.com/in/sean-lynch-370492126/- https://www.linkedin.com/in/brandon-freger-ba340392/Pour une liste complète de tous les emplois disponibles par division, consultez le site www.randstad.ca.heureux de vous connaître
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