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- Le Coordonnateur / La Coordonnatrice du service à la clientèle joue un rôle clé dans l’assurance d’une expérience consommateur exceptionnelle de bout en bout, à travers plusieurs gammes de produits et canaux de communication. Ce poste agit comme principal point de liaison entre l’équipe de soutien à la clientèle, les parties prenantes internes et les équipes globales, en veillant à l’escalade rapide des enjeux, à la documentation, à la formation, au suiviLe Coordonnateur / La Coordonnatrice du service à la clientèle joue un rôle clé dans l’assurance d’une expérience consommateur exceptionnelle de bout en bout, à travers plusieurs gammes de produits et canaux de communication. Ce poste agit comme principal point de liaison entre l’équipe de soutien à la clientèle, les parties prenantes internes et les équipes globales, en veillant à l’escalade rapide des enjeux, à la documentation, à la formation, au suivi
