Receptionniste

Poste stable et sécurisant sur le long terme.
Ambiance de travail énergique et conviviale.
Horaire stable de jour (35h/semaine) avec une vraie pause dîner.

Avantages
Lorsque vous travaillez avec Randstad, vous bénéficiez de certains avantages à titre d'employé temporaire tel que :

- Horaire prévisible.
- Accessibilité à un programme d'assurances collectives.
- Environnement de travail accueillant et dynamique.
- Opportunité d'acquérir de l'expérience dans un milieu manufacturier stimulant.


Responsabilités
La Réceptionniste aura comme responsabilités :

• Gérer un volume d'appels élevé avec professionnalisme, particulièrement pour le service après-vente (SAV).
• Effectuer l'ouverture de dossiers clients et l'intégration des données dans le système ERP (A-Network).
• Accueillir les visiteurs et les clients venant récupérer des produits (filtres, etc.) au bureau.
• Répondre aux demandes de renseignements des clients de manière approfondie sur les services de l'entreprise.
• Soutenir l'administration par la saisie de commandes, les demandes de financement et les subventions.
• Collaborer étroitement avec les directeurs pour fournir un support administratif de haut niveau.
• Maintenir une gestion rigoureuse de la boîte courriel générale.

Qualifications
Voici les qualifications requises pour le poste de Réceptionniste :

• Expérience préalable en réception dans un environnement à haut volume (climatisation, service technique ou distribution).
• Grande aisance avec les outils technologiques et plateformes numériques (ERP, systèmes intégrés).
• Maîtrise intermédiaire de la suite Office (Excel est un incontournable).
• Bilinguisme fonctionnel (français/anglais) : un bel atout pour interagir avec les services internes centralisés et les clients hors Québec qui ne parlent pas français.
• Débrouillardise élevée : Capacité à trouver des solutions sans supervision constante.
• Résistance au stress : Aptitude à rester calme et courtois face à des clients exigeants en période de pointe.
• Entregent : Personnalité s'intégrant parfaitement à une équipe dynamique.

Sommaire
Vous souhaitez faire partie d'une belle entreprise québécoise ? Postulez dès maintenant et tenter votre chance au poste de Réceptionniste !

Faites parvenir votre CV : mathieu.portaneri@randstad.ca

Mathieu
Partenaire Talent

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.