Répartiteur

Dans ce rôle clé, vous serez le pivot central de la planification optimale des appels d'installation pour notre division. Si vous excellez dans la communication constante avec les clients et les techniciens, tout en vous assurant de garantir un service courtois et professionnel à chaque interaction, ce poste est fait pour vous. Nous recherchons une personne prête à relever le défi et à contribuer activement au succès de notre équipe.

Avantages
Les avantages de vous joindre à cette équipe
Nous croyons fermement que "La force de notre équipe, voilà notre secret !". Nous nous engageons à offrir un environnement de travail stimulant et reconnaissant. Voici ce que nous offrons :

Un salaire et des avantages sociaux concurrentiels.

3 semaines de vacances dès l’embauche pour un équilibre vie-travail optimal.

13 congés fériés durant l'année.

Un REER collectif, incluant les services d'un planificateur financier.

Des vêtements corporatifs fournis après 3 mois de service.

L'accès à un Programme d’aide aux employés (PAE).

Un service de télémédecine pour vous et votre famille.

Un horaire stable de 40 heures, du lundi au vendredi (Poste basé à Granby).

Responsabilités
Vos tâches au quotidien
En tant que Répartiteur - Résidentiel, votre journée typique inclura les responsabilités suivantes :

Effectuer la prise des appels pour les demandes d'installations.

Assurer la planification rigoureuse des horaires des techniciens selon les priorités et la nature des travaux à effectuer.

Effectuer la répartition stratégique des installations aux techniciens sur le terrain.

Agir comme personne-ressource et soutenir les techniciens résidentiels dans leurs tâches quotidiennes.

Valider méticuleusement les feuilles de travail en fonction des heures effectuées.

Soutenir l’équipe du Service - Résidentiel en cas de besoin, favorisant ainsi l'entraide.

Qualifications
Le profil que nous recherchons
La personne idéale pour compléter notre équipe possède les qualifications et qualités suivantes :

Un sens aiguisé des priorités et une excellente capacité à gérer les urgences.

Un très bon esprit d’équipe et d’excellentes aptitudes pour la communication.

Une expérience pertinente de 2 à 3 ans dans un rôle similaire.

Un sens de l’organisation développé et une grande rigueur professionnelle.

Un souci constant d'offrir un service clients impeccable.

Le bilinguisme (un atout considérable).

Sommaire
Prêt(e) à relever le défi ?
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant à Granby et à devenir le prochain Répartiteur essentiel à la force de notre équipe, nous voulons vous rencontrer. C'est une chance unique de joindre une entreprise qui valorise réellement ses employés.

N'attendez plus ! Pour appliquer, contactez-nous dès aujourd'hui :

Par téléphone : 450-361-1575, poste 2

Par courriel : alexandra.auclair@randstad.ca

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.