détails d'emploi
Représentant à l'entré de données - Distribution Industrielle - Laval
Description du poste
...
Cherchez-vous une opportunité stimulante où votre rigueur au service client et votre affinité mécanique sont essentielles? Ce rôle de représentant à l'entrée de commande à Laval, au sein de l'industrie de la distribution industrielle et aéronautique, est l'occasion parfaite de consolider une carrière stable et enrichissante dans le secteur de la relation client. En tant qu'élément clé de l'équipe de soutien aux ventes, vous jouerez un rôle de premier plan dans l'efficacité opérationnelle, assurant que les commandes et les soumissions sont traitées avec une précision méticuleuse.
Une connaissance mécanique vous permettra d'identifier les erreurs ou incohérences dans les commandes, agissant comme un filet de sécurité pour vos clients. Vous interagissez avec les clients, principalement par courriel, mais aussi par téléphone, et travaillerez en étroite collaboration avec un gestionnaire très présent et à l'écoute de son équipe, assurant ainsi un environnement de travail solidaire et propice à l'apprentissage.
Nous recherchons un·e professionnel·le organisé·e et axé·e sur les détails pour soutenir nos efforts de vente et garantir une expérience client exceptionnelle. C'est un rôle essentiel pour maintenir la fluidité des opérations et la satisfaction des clients majeurs de l'entreprise, dans des secteurs de pointe comme l'aéronautique.
Avantages
• Salaire de base concurrentiel avoisinant les 60 000 $ par an.
• Programme de bonification annuel pouvant atteindre 2 000 $, versé en argent ou cotisé au REER.
• Régime complet d'avantages sociaux (assurances médicales et dentaires, REER collectif).
• Horaires de travail stables : 8h00 à 16h30 du lundi au jeudi, et 8h00 à 16h00 le vendredi.
• Une heure complète pour le dîner, favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
• Environnement de travail positif à Laval, avec un gestionnaire expérimenté et un plan de formation structuré.
• Possibilité d'évoluer dans un secteur clé de la distribution industrielle grâce à l'expertise de Randstad Professionnel.
Responsabilités
• Agir comme point de contact principal pour les demandes de service client et les commandes reçues par courriel et par téléphone.
• Procéder à la saisie de données et l'enregistrement précis des commandes clients dans le système, assurant une conformité totale.
• Créer des soumissions et des devis détaillés et professionnels pour les clients, en respectant les prix et les spécifications techniques.
• Effectuer une vérification rigoureuse des commandes pour identifier toute erreur ou incohérence technique, grâce à votre affinité mécanique.
• Assurer le suivi des commandes auprès des différents départements (logistique, entrepôt) jusqu'à la livraison complète au client.
• Gérer les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace, en maintenant un haut niveau de satisfaction dans le domaine de la Relation client.
• Soutenir activement les représentants sur la route en fournissant les informations, les documents et le support administratif nécessaires.
• Maintenir une connaissance approfondie des produits de distribution industrielle et des spécifications techniques.
Qualifications
• Expérience significative (3 à 5 ans) dans un rôle de ventes internes ou de représentant·e au service client.
• Niveau bilingue (français/anglais) intermédiaire avancé pour les communications avec la clientèle hors Québec (écrit essentiel).
• Démontrer une forte affinité mécanique ou posséder une formation technique pertinente (DEP, DEC).
• Excellentes aptitudes en relation client et en communication (principalement écrite, par courriel).
• Rigueur administrative et souci du détail exceptionnels pour la saisie de commandes et de données.
• Capacité d'organisation et de gestion des priorités dans un environnement dynamique et axé sur les résultats.
• Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel) et des systèmes de gestion intégrée (ERP/SAP).
• Autonomie, proactivité et capacité à travailler en équipe pour atteindre les objectifs de vente.
• Tolérance au stress et capacité à travailler sous pression, notamment pour respecter les délais de soumission.
Sommaire
Ce rôle de représentant à l'entrée de données mécanique à Laval est une chance exceptionnelle de mettre à profit vos compétences en administration, en relation client et votre connaissance technique au sein d'une entreprise leader en distribution industrielle.
En tant que leader mondial en solutions de talents, Randstad s'engage à vous connecter avec les meilleures opportunités. Nous vous encourageons fortement à postuler directement sur notre site Web ou à nous contacter directement à l'adresse elisabeth.parent@randstad.ca avec le sujet "mécanique". Nous vous guiderons vers un emploi qui correspond à vos compétences, votre expertise et vos ambitions.
Si ce rôle de représentant à l'entrée de commande mécanique ne correspond pas exactement à vos aspirations, contactez-nous pour explorer d'autres opportunités passionnantes adaptées à votre profil.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Représentant à l'entré de données - Distribution Industrielle - Laval
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Cherchez-vous une opportunité stimulante où votre rigueur au service client et votre affinité mécanique sont essentielles? Ce rôle de représentant à l'entrée de commande à Laval, au sein de l'industrie de la distribution industrielle et aéronautique, est l'occasion parfaite de consolider une carrière stable et enrichissante dans le secteur de la relation client. En tant qu'élément clé de l'équipe de soutien aux ventes, vous jouerez un rôle de premier plan dans l'efficacité opérationnelle, assurant que les commandes et les soumissions sont traitées avec une précision méticuleuse.
Une connaissance mécanique vous permettra d'identifier les erreurs ou incohérences dans les commandes, agissant comme un filet de sécurité pour vos clients. Vous interagissez avec les clients, principalement par courriel, mais aussi par téléphone, et travaillerez en étroite collaboration avec un gestionnaire très présent et à l'écoute de son équipe, assurant ainsi un environnement de travail solidaire et propice à l'apprentissage.
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Nous recherchons un·e professionnel·le organisé·e et axé·e sur les détails pour soutenir nos efforts de vente et garantir une expérience client exceptionnelle. C'est un rôle essentiel pour maintenir la fluidité des opérations et la satisfaction des clients majeurs de l'entreprise, dans des secteurs de pointe comme l'aéronautique.
Avantages
• Salaire de base concurrentiel avoisinant les 60 000 $ par an.
• Programme de bonification annuel pouvant atteindre 2 000 $, versé en argent ou cotisé au REER.
• Régime complet d'avantages sociaux (assurances médicales et dentaires, REER collectif).
• Horaires de travail stables : 8h00 à 16h30 du lundi au jeudi, et 8h00 à 16h00 le vendredi.
• Une heure complète pour le dîner, favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
• Environnement de travail positif à Laval, avec un gestionnaire expérimenté et un plan de formation structuré.
• Possibilité d'évoluer dans un secteur clé de la distribution industrielle grâce à l'expertise de Randstad Professionnel.
Responsabilités
• Agir comme point de contact principal pour les demandes de service client et les commandes reçues par courriel et par téléphone.
• Procéder à la saisie de données et l'enregistrement précis des commandes clients dans le système, assurant une conformité totale.
• Créer des soumissions et des devis détaillés et professionnels pour les clients, en respectant les prix et les spécifications techniques.
• Effectuer une vérification rigoureuse des commandes pour identifier toute erreur ou incohérence technique, grâce à votre affinité mécanique.
• Assurer le suivi des commandes auprès des différents départements (logistique, entrepôt) jusqu'à la livraison complète au client.
• Gérer les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace, en maintenant un haut niveau de satisfaction dans le domaine de la Relation client.
• Soutenir activement les représentants sur la route en fournissant les informations, les documents et le support administratif nécessaires.
• Maintenir une connaissance approfondie des produits de distribution industrielle et des spécifications techniques.
Qualifications
• Expérience significative (3 à 5 ans) dans un rôle de ventes internes ou de représentant·e au service client.
• Niveau bilingue (français/anglais) intermédiaire avancé pour les communications avec la clientèle hors Québec (écrit essentiel).
• Démontrer une forte affinité mécanique ou posséder une formation technique pertinente (DEP, DEC).
• Excellentes aptitudes en relation client et en communication (principalement écrite, par courriel).
• Rigueur administrative et souci du détail exceptionnels pour la saisie de commandes et de données.
• Capacité d'organisation et de gestion des priorités dans un environnement dynamique et axé sur les résultats.
• Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel) et des systèmes de gestion intégrée (ERP/SAP).
• Autonomie, proactivité et capacité à travailler en équipe pour atteindre les objectifs de vente.
• Tolérance au stress et capacité à travailler sous pression, notamment pour respecter les délais de soumission.
Sommaire
Ce rôle de représentant à l'entrée de données mécanique à Laval est une chance exceptionnelle de mettre à profit vos compétences en administration, en relation client et votre connaissance technique au sein d'une entreprise leader en distribution industrielle.
En tant que leader mondial en solutions de talents, Randstad s'engage à vous connecter avec les meilleures opportunités. Nous vous encourageons fortement à postuler directement sur notre site Web ou à nous contacter directement à l'adresse elisabeth.parent@randstad.ca avec le sujet "mécanique". Nous vous guiderons vers un emploi qui correspond à vos compétences, votre expertise et vos ambitions.
Si ce rôle de représentant à l'entrée de commande mécanique ne correspond pas exactement à vos aspirations, contactez-nous pour explorer d'autres opportunités passionnantes adaptées à votre profil.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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