détails d'emploi
Cherchez-vous à faire progresser votre carrière en tant que représentant bilingue au service à la clientèle? Joignez-vous à l'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada et mettez vos compétences à profit pour aider les clients à résoudre des questions complexes liées à leurs finances, à leurs ressources humaines et à leur santé.
...
Il s'agit d'une occasion d'emploi à temps plein, à long terme et en télétravail, avec un taux de rémunération concurrentiel de 21,00
a
ˋ
22,00 l'heure.
Veuillez noter que les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h (HNE), ce qui exige un horaire flexible.
Avantages
- Rémunération concurrentielle : Ce poste offre un taux horaire concurrentiel de 21,00
aˋ22,00 de l’heure.
- Stabilité et flexibilité : Profitez de la stabilité d’une occasion d’emploi à temps plein et à long terme, ainsi que de la flexibilité d’un poste entièrement en télétravail.
- Entreprise en pleine croissance : Joignez-vous à l’équipe dynamique et en pleine expansion de l’un des centres d’appels à la croissance la plus rapide au Canada.
- Développement professionnel : Évoluez dans votre carrière grâce à un coaching continu et à un cheminement clair vers l’avancement.
- Récompenses et reconnaissance : Votre travail acharné sera reconnu au moyen de primes de rendement et d’un solide programme de récompenses et de reconnaissance.
- Excellente culture d’entreprise : Intégrez une entreprise à la culture exceptionnelle qui privilégie un sain équilibre entre le travail et la vie personnelle.
Responsabilités
- Gérer un volume élevé d'appels entrants des clients.
- Répondre aux questions et éduquer sur une variété de sujets, notamment les ressources humaines, les questions financières, les avantages sociaux, les régimes de retraite, la paie et les congés.
- Traiter les transactions telles que les inscriptions aux soins de santé et les mises à jour des informations fiscales et des dépôts directs.
- Utiliser vos compétences en navigation informatique pour travailler efficacement sur plusieurs systèmes et outils.
- Créer et mettre à jour les dossiers des clients dans la base de données et communiquer avec des tiers pour les aider avec leurs demandes de renseignements.
Qualifications
- Avoir un minimum de 2 à 4 ans d'expérience dans un rôle de service à la clientèle.
- Posséder d'excellentes compétences en communication, tant en anglais qu'en français.
- Avoir de solides compétences en informatique et en navigation de systèmes.
- Être flexible et avoir la capacité de s'adapter pour prospérer dans un environnement en constante évolution.
- Faire preuve de fiabilité et d'une forte éthique de travail.
- Une expérience préalable dans les domaines des ressources humaines, de la finance ou des soins de santé est un atout.
Sommaire
Comment Postuler
Si cette occasion d'emploi vous semble intéressante, veuillez postuler en ligne sur www.randstad.ca.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Cherchez-vous à faire progresser votre carrière en tant que représentant bilingue au service à la clientèle? Joignez-vous à l'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada et mettez vos compétences à profit pour aider les clients à résoudre des questions complexes liées à leurs finances, à leurs ressources humaines et à leur santé.
Il s'agit d'une occasion d'emploi à temps plein, à long terme et en télétravail, avec un taux de rémunération concurrentiel de 21,00
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22,00 l'heure.
Veuillez noter que les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h (HNE), ce qui exige un horaire flexible.
Avantages
- Rémunération concurrentielle : Ce poste offre un taux horaire concurrentiel de 21,00
aˋ22,00 de l’heure.
- Stabilité et flexibilité : Profitez de la stabilité d’une occasion d’emploi à temps plein et à long terme, ainsi que de la flexibilité d’un poste entièrement en télétravail.
- Entreprise en pleine croissance : Joignez-vous à l’équipe dynamique et en pleine expansion de l’un des centres d’appels à la croissance la plus rapide au Canada.
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- Développement professionnel : Évoluez dans votre carrière grâce à un coaching continu et à un cheminement clair vers l’avancement.
- Récompenses et reconnaissance : Votre travail acharné sera reconnu au moyen de primes de rendement et d’un solide programme de récompenses et de reconnaissance.
- Excellente culture d’entreprise : Intégrez une entreprise à la culture exceptionnelle qui privilégie un sain équilibre entre le travail et la vie personnelle.
Responsabilités
- Gérer un volume élevé d'appels entrants des clients.
- Répondre aux questions et éduquer sur une variété de sujets, notamment les ressources humaines, les questions financières, les avantages sociaux, les régimes de retraite, la paie et les congés.
- Traiter les transactions telles que les inscriptions aux soins de santé et les mises à jour des informations fiscales et des dépôts directs.
- Utiliser vos compétences en navigation informatique pour travailler efficacement sur plusieurs systèmes et outils.
- Créer et mettre à jour les dossiers des clients dans la base de données et communiquer avec des tiers pour les aider avec leurs demandes de renseignements.
Qualifications
- Avoir un minimum de 2 à 4 ans d'expérience dans un rôle de service à la clientèle.
- Posséder d'excellentes compétences en communication, tant en anglais qu'en français.
- Avoir de solides compétences en informatique et en navigation de systèmes.
- Être flexible et avoir la capacité de s'adapter pour prospérer dans un environnement en constante évolution.
- Faire preuve de fiabilité et d'une forte éthique de travail.
- Une expérience préalable dans les domaines des ressources humaines, de la finance ou des soins de santé est un atout.
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Comment Postuler
Si cette occasion d'emploi vous semble intéressante, veuillez postuler en ligne sur www.randstad.ca.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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