détails d'emploi
Vous êtes reconnu pour votre rigueur exemplaire et votre dynamisme contagieux ? Notre client, une entreprise chef de file mondiale dans la distribution de produits chimiques spécialisés, recherche un Représentant service à la clientèle pour joindre son équipe chevronnée à Boucherville. Ce rôle névralgique combine la gestion logistique de commandes complexes et le maintien de relations d'affaires d'exception. Si vous cherchez un environnement où l'humain est au cœur des priorités et où la routine n'existe pas, ce poste de Représentant service à la clientèle à Boucherville est pour vous !
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Avantages
Salaire compétitif entre 65 000 $et 70 000$ selon l'expérience.
Quatre (4) semaines de vacances dès votre première année.
Mode de travail hybride (50% télétravail) pour un équilibre vie-travail réel.
Assurances collectives complètes (payées à 50% par l'employeur).
Cotisation de l'employeur au REÉR allant jusqu'à 4%.
Bonus annuel basé sur la performance individuelle et corporative.
Culture d'entreprise dynamique avec comité social actif et activités régulières.
Formation complète par des mentors dédiés ("Master Trainers").
Responsabilités
Gérer le cycle complet des commandes, de la réception par courriel à la coordination de l'expédition.
Assurer un suivi rigoureux des inventaires et des délais de livraison avec les entrepôts.
Agir comme premier point de contact pour résoudre les non-conformités ou les enjeux logistiques.
Collaborer étroitement avec les représentants des ventes externes et les services financiers.
Participer occasionnellement à des visites en personne chez les clients pour approfondir vos connaissances techniques.
Maintenir une base de données précise et conforme aux réglementations strictes de l'industrie.
Qualifications
Bilinguisme parfait à l'oral et à l'écrit (Français et Anglais).
Souci du détail exceptionnel : vous comprenez qu'une erreur de produit peut avoir un impact majeur.
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement au rythme soutenu.
Personnalité proactive, "allumée" et dotée d'un excellent sens de l'humour.
Expérience préalable en service à la clientèle B2B ou en administration (un atout).
Sommaire
Ce défi de Représentant service à la clientèle à Boucherville vous intéresse ? Envoyez votre CV directement à André Perron à l’adresse : andre.perron@randstad.ca.
Note : Un bonus de référencement peut être offert pour toute recommandation menant à une embauche réussie. N'hésitez pas à partager cette opportunité dans votre réseau !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Vous êtes reconnu pour votre rigueur exemplaire et votre dynamisme contagieux ? Notre client, une entreprise chef de file mondiale dans la distribution de produits chimiques spécialisés, recherche un Représentant service à la clientèle pour joindre son équipe chevronnée à Boucherville. Ce rôle névralgique combine la gestion logistique de commandes complexes et le maintien de relations d'affaires d'exception. Si vous cherchez un environnement où l'humain est au cœur des priorités et où la routine n'existe pas, ce poste de Représentant service à la clientèle à Boucherville est pour vous !
Avantages
Salaire compétitif entre 65 000 $et 70 000$ selon l'expérience.
Quatre (4) semaines de vacances dès votre première année.
Mode de travail hybride (50% télétravail) pour un équilibre vie-travail réel.
Assurances collectives complètes (payées à 50% par l'employeur).
Cotisation de l'employeur au REÉR allant jusqu'à 4%.
Bonus annuel basé sur la performance individuelle et corporative.
Culture d'entreprise dynamique avec comité social actif et activités régulières.
Formation complète par des mentors dédiés ("Master Trainers").
Responsabilités
...
Gérer le cycle complet des commandes, de la réception par courriel à la coordination de l'expédition.
Assurer un suivi rigoureux des inventaires et des délais de livraison avec les entrepôts.
Agir comme premier point de contact pour résoudre les non-conformités ou les enjeux logistiques.
Collaborer étroitement avec les représentants des ventes externes et les services financiers.
Participer occasionnellement à des visites en personne chez les clients pour approfondir vos connaissances techniques.
Maintenir une base de données précise et conforme aux réglementations strictes de l'industrie.
Qualifications
Bilinguisme parfait à l'oral et à l'écrit (Français et Anglais).
Souci du détail exceptionnel : vous comprenez qu'une erreur de produit peut avoir un impact majeur.
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement au rythme soutenu.
Personnalité proactive, "allumée" et dotée d'un excellent sens de l'humour.
Expérience préalable en service à la clientèle B2B ou en administration (un atout).
Sommaire
Ce défi de Représentant service à la clientèle à Boucherville vous intéresse ? Envoyez votre CV directement à André Perron à l’adresse : andre.perron@randstad.ca.
Note : Un bonus de référencement peut être offert pour toute recommandation menant à une embauche réussie. N'hésitez pas à partager cette opportunité dans votre réseau !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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