détails d'emploi
Tu cherches un poste permanent, plein d'action, où ton sens du service client est un super-pouvoir ? J'ai ce qu'il te faut !
Rejoins une entreprise en pleine croissance, leader dans la vente d'électroménagers, à Montréal Nord.
Si tu as envie de relever un défi stimulant et que tu aimes l'environnement du service après-vente, lis ce qui suit !
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Lieu : Montréal Nord
Contrat : Permanent
Salaire : 21 $/h
Horaire : 37.5h/semaine – variable entre 8h et 18h, du lundi au vendredi. (Possibilité d'heures supplémentaires les fins de semaine.)
Mode : 100% présentiel – Plonge au cœur de l'action avec l'équipe !
Avantages
Poste permanent avec un salaire concurrentiel (21 $/heure)
3 semaines de vacances, 4 jours personnel, 2 jours de maladie
Assurances après 3 mois (médical et dentaire - plusieurs plans sont disponibles, au choix)
Une équipe de taille raisonnable où tu ne seras pas un numéro
Accessible en transport en commun et stationnement gratuit
Une formation complète et un encadrement continu.
Responsabilités
Gérer les appels et toutes les demandes de la clientèle avec sourire et efficacité.
Assurer le service après-vente de A à Z : c'est toi qui gères les réclamations et les retours de produits.
Collaborer avec les équipes internes (magasins, entrepôts) et les partenaires externes (fournisseurs) pour trouver des solutions.
Faire des suivis de dossiers rigoureux et t'assurer que le client est toujours satisfait.
Donner un support essentiel aux détaillants concernant l'application des garanties.
Qualifications
Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle.
Bilinguisme essentiel (français et anglais).
Disponibilité à travailler la fin de semaine (demi journée le dimanche)
Sommaire
Prêt à Postuler ?
Envoie ton CV sans plus tarder à : juliette.urbain@randstad.ca.
Connais-tu la perle rare ?
Si tu connais un ou une amie super dynamique qui fit parfaitement ce rôle d'Agent de Service à la Clientèle à Montréal Nord, n'hésite pas à nous le/la référer ! Un bonus pourrait t'être offert en cas d'embauche réussie.
Alors, on commence quand ?
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Tu cherches un poste permanent, plein d'action, où ton sens du service client est un super-pouvoir ? J'ai ce qu'il te faut !
Rejoins une entreprise en pleine croissance, leader dans la vente d'électroménagers, à Montréal Nord.
Si tu as envie de relever un défi stimulant et que tu aimes l'environnement du service après-vente, lis ce qui suit !
Lieu : Montréal Nord
Contrat : Permanent
Salaire : 21 $/h
Horaire : 37.5h/semaine – variable entre 8h et 18h, du lundi au vendredi. (Possibilité d'heures supplémentaires les fins de semaine.)
Mode : 100% présentiel – Plonge au cœur de l'action avec l'équipe !
Avantages
Poste permanent avec un salaire concurrentiel (21 $/heure)
3 semaines de vacances, 4 jours personnel, 2 jours de maladie
Assurances après 3 mois (médical et dentaire - plusieurs plans sont disponibles, au choix)
Une équipe de taille raisonnable où tu ne seras pas un numéro
Accessible en transport en commun et stationnement gratuit
Une formation complète et un encadrement continu.
Responsabilités
Gérer les appels et toutes les demandes de la clientèle avec sourire et efficacité.
...
Assurer le service après-vente de A à Z : c'est toi qui gères les réclamations et les retours de produits.
Collaborer avec les équipes internes (magasins, entrepôts) et les partenaires externes (fournisseurs) pour trouver des solutions.
Faire des suivis de dossiers rigoureux et t'assurer que le client est toujours satisfait.
Donner un support essentiel aux détaillants concernant l'application des garanties.
Qualifications
Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle.
Bilinguisme essentiel (français et anglais).
Disponibilité à travailler la fin de semaine (demi journée le dimanche)
Sommaire
Prêt à Postuler ?
Envoie ton CV sans plus tarder à : juliette.urbain@randstad.ca.
Connais-tu la perle rare ?
Si tu connais un ou une amie super dynamique qui fit parfaitement ce rôle d'Agent de Service à la Clientèle à Montréal Nord, n'hésite pas à nous le/la référer ! Un bonus pourrait t'être offert en cas d'embauche réussie.
Alors, on commence quand ?
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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