Représentant-e au service à la clientèle

Donnez un élan à votre jeune carrière en rejoignant une entreprise manufacturière de Granby en pleine effervescence ! Dans ce rôle central de service client (sans aucune prospection à froid), vous ferez le pont entre la production, la logistique et les acheteurs. C'est le tremplin parfait pour un profil junior : profitez d'un mentorat direct avec le propriétaire de l'entreprise et d'une excellente opportunité d'embauche permanente !

Avantages
Voici vos avantages pour votre nouvel emploi de Représentant-e au service à la clientèle à Granby :


- Salaire : à partir de 58 000 $
- Horaire : 8h00 à 16h30 (40 heures/semaine)
- Couverture des frais de médicaments
- Assurance-vie
- Assurance invalidité
- Bonus annuel

Responsabilités
Voici votre journée typique en tant que Représentant-e au service à la clientèle à Granby :


- Gestion et fidélisation du portefeuille : Entretenir, conseiller et développer les comptes clients existants (sans prospection à froid)
- Coordination opérationnelle : Agir comme point de contact central entre la clientèle, la production et la logistique pour assurer le suivi des délais d'expédition
- Analyse et rentabilité des soumissions : Évaluer les besoins techniques pour proposer des solutions adaptées, préparer les soumissions
- Administration des ventes : Assurer un service rapide en effectuant la saisie des commandes, la gestion des approbations et la mise à jour des dossiers
- Suivi qualité et travail d'équipe : Veiller de près à la satisfaction des clients et collaborer activement avec l'équipe sur divers projets






Qualifications
Vous êtes notre Représentant-e au service à la clientèle à Granby, voici pourquoi :


- Bilingue Français/Anglais
- Expérience en service B2B
- Compétences informatiques : ERP ou SAP un atout
- Connaissances : Suite Office requise
- Excellent service à la clientèle, excellentes capacités de communication


Sommaire
Vous venez de lire tout ceci et vous voulez postuler, voici comment faire ?

Téléphone Succursale : 450-361-1575 poste 2 - Demander Stéfan Barrere

Courriel : stefan.barrere@randstad.ca

Texto/Appel : 450-521-8231

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.