Représentant service clientèle

Êtes-vous passionné(e) par le service client et recherchez-vous une opportunité de carrière stable dans un environnement collaboratif et flexible? Nous avons une ouverture stimulante pour un Représentant Service Clientèle Permanent à Granby! Si vous avez le service client "dans le sang" et que vous excellez à être le point de contact privilégié pour les clients, cette opportunité à Granby est faite pour vous. Le cœur de ce rôle consiste à assurer le suivi impeccable des commandes, contribuant directement au succès de l'entreprise. C'est un poste de base, mais avec la possibilité d'apporter votre expérience et votre personnalité unique à une équipe dynamique.

Avantages
Avantages du Poste
Rémunération compétitive : Salaire autour de $50 000 et pouvant aller jusqu'à 60 0000 pour un profil plus sénior.

Assurances collectives entièrement payées par l'employeur.

Régime de REER avec une contribution de l'employeur qui peut matcher jusqu'à $1 000.

Vacances généreuses : Vous commencez avec 3 semaines de vacances, plus 6 jours personnels

Flexibilité et Télétravail : Possibilité de faire 2 jours de télétravail et 3 jours en présentiel.

Environnement collaboratif et flexible

Poste à temps plein : 40 heures par semaine.

Responsabilités
Tâches Demandées
Vérification et suivi des commandes

Révision des commandes pour s'assurer qu'elles sont complètes et conformes aux exigences de production ou d'expédition.

Saisie des commandes dans le système.

Suivi client et être le point de contact en cas de petits problèmes.

Délivrer un service d'excellence.

Participation à des petits projets secondaires.

Qualifications
Prérequis pour Appliquer
Le service client "dans le sang" et un sens aigu du service client.

Capacité à maintenir une communication transparente et à donner son opinion

Bilinguisme pour communiquer avec des clients anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne

Avoir envie de rendre service à l'autre.

Sommaire
Si vous êtes la personne flexible et diplomate que nous recherchons, avec le désir de s'intégrer à une équipe très collaborative, ne manquez pas cette chance de devenir notre prochain Représentant Service Clientèle Permanent à Granby! C'est une excellente occasion de mettre en valeur votre expertise dans un rôle central de l'entreprise.

Pour postuler ou en savoir plus :

Par téléphone : 450-361-1575, poste 2

Par courriel : alexandra.auclair@randstad.ca

Nous avons hâte de vous parler !

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.