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    12 emplois trouvés à/en Blainville, Québec

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      • Dorval, Québec
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      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada est présentement à la recherche de personnes dynamiques pour pouvoir des postes permanents à temps plein de techniciens avion ou de techniciens d'entretien d'aéronef à son centre de maintenance de Montréal. Le poste se situe près de l'Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal. Le salaire actuel commence à 31,50$/heure, est basé sur l'expérience et va en fonction de la convention collective. Techniciens avion / techniciens d'entretien d'aéronef sont responsables de la maintenance des cellules et doivent posséder les aptitudes suivantes :capacité à utiliser les outils, les méthodes, les techniques et le matériel appropriés pour procéder à la maintenance des appareils;capacité à lire et à comprendre divers schémas pour le dépannage en maintenance et maîtrise des outils informatiques et de diagnostic;bon esprit d’équipe, excellentes compétences en communication orale et écrite et capacité de conserver une attitude axée sur le client dans un milieu de travail très exigeant.S’il vous plaît prenez deux minutes afin de regarder le prochain vidéo avec plus d’information sur le poste de Technicien avions/Technicien d'entretien d'aéronef: https://www.youtube.com/watch?v=RUx8pjljmKMQualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Réussite d'un programme d'apprentissage du métier reconnu ou au moins quatre années d'expérience pertinente dans l'industrieLicence de technicien d'entretien d'aéronef M2 ou M1 de Transports Canada (obligatoire)Permis de conduire valide (obligatoire)Réussite de l'examen préalable à l’emploi, de l'examen physique et de la vérification de sûretéDisponibilité pour travailler le soir, la nuit, les fins de semaine et les jours fériésVolonté d'assumer le poste de nuit (il s'agit du poste permanent offert avec cet affichage; possibilité de changer de poste selon l'ancienneté)Éligible à travailler au Canada.Capacité d'obtenir un permis d’exploitation de véhicules côté piste (obligatoire)Certificat restreint d'opérateur radio (aviation)Capacité de réussir le contrôle de sûreté de Transports Canada et d'obtenir la carte d’identité de zone réglementée (CIZR) (voir le site de Transports Canada pour plus de détails)Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et n doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.AtoutsQualification pour les appareils exploités par Air CanadaAutorisation de sécurité à jourExigences linguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilinguesDiversité et inclusionAir Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada est présentement à la recherche de personnes dynamiques pour pouvoir des postes permanents à temps plein de techniciens avion ou de techniciens d'entretien d'aéronef à son centre de maintenance de Montréal. Le poste se situe près de l'Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal. Le salaire actuel commence à 31,50$/heure, est basé sur l'expérience et va en fonction de la convention collective. Techniciens avion / techniciens d'entretien d'aéronef sont responsables de la maintenance des cellules et doivent posséder les aptitudes suivantes :capacité à utiliser les outils, les méthodes, les techniques et le matériel appropriés pour procéder à la maintenance des appareils;capacité à lire et à comprendre divers schémas pour le dépannage en maintenance et maîtrise des outils informatiques et de diagnostic;bon esprit d’équipe, excellentes compétences en communication orale et écrite et capacité de conserver une attitude axée sur le client dans un milieu de travail très exigeant.S’il vous plaît prenez deux minutes afin de regarder le prochain vidéo avec plus d’information sur le poste de Technicien avions/Technicien d'entretien d'aéronef: https://www.youtube.com/watch?v=RUx8pjljmKMQualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Réussite d'un programme d'apprentissage du métier reconnu ou au moins quatre années d'expérience pertinente dans l'industrieLicence de technicien d'entretien d'aéronef M2 ou M1 de Transports Canada (obligatoire)Permis de conduire valide (obligatoire)Réussite de l'examen préalable à l’emploi, de l'examen physique et de la vérification de sûretéDisponibilité pour travailler le soir, la nuit, les fins de semaine et les jours fériésVolonté d'assumer le poste de nuit (il s'agit du poste permanent offert avec cet affichage; possibilité de changer de poste selon l'ancienneté)Éligible à travailler au Canada.Capacité d'obtenir un permis d’exploitation de véhicules côté piste (obligatoire)Certificat restreint d'opérateur radio (aviation)Capacité de réussir le contrôle de sûreté de Transports Canada et d'obtenir la carte d’identité de zone réglementée (CIZR) (voir le site de Transports Canada pour plus de détails)Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et n doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.AtoutsQualification pour les appareils exploités par Air CanadaAutorisation de sécurité à jourExigences linguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilinguesDiversité et inclusionAir Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description  Lieu: Montréal, QB, Canada (Onsite)Salaire: $17.75/hour temps plein             $16.60/hour temps partielType d'emploi: Temps plein et temps partiel L'opportunité:Air Canada est actuellement à la recherche d'agents de piste (préposés d’escales) pour se joindre à son équipe de manutention au sol à l'aéroport de Montréal. Nos candidats doivent posséder une grande faculté d’adaptation et assumer des tâches variées au sein d’une équipe. L’utilisation de matériel de chargement complexe fait partie des tâches et vous aurez un rôle important en veillant à ce que nos avions soient prêts pour un départ à l’heure prévue en toute sécurité. Si vous aimez travailler en équipe, résoudre des problèmes et aider les autres, réservez votre place dès aujourd'hui et donnez un nouvel élan à votre carrière. A quoi ressemble votre quotidien:En tant qu'agent de piste, vous devrez manipuler des bagages et  fret, et manipuler des équipements de chargement. Vous devrez également : - Conduire et opérer des véhicules et de l'équipement de service de piste. - Amener ou remorquer les avions jusqu'aux portes d'embarquement pour l'embarquement et le débarquement des passagers.- Charger et décharger le fret et les bagages des passagers. Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur le rôle d'agent de piste: https://youtu.be/4yGhZukonN8 Vos avantages:Étant l'un des principaux employeurs au Canada, nous tenons à ce que nos employés soient bien récompensés par une gamme d'avantages sociaux:- Le personnel d'Air Canada aime voyager et nous avons un des programmes de voyages les plus généreux de l’industrie pour nos employés. Vous et les membres de votre famille immédiate bénéficiez de tarifs spéciaux sur les billets d'avion dès le premier jour. - Choisissez comment vous souhaitez travailler avec nous. Nous proposons des postes à temps plein et à temps partiel.- Nous accordons de l'importance à votre bien-être, c'est pourquoi nous proposons un large éventail de régimes d'avantages sociaux, notamment les soins de santé et de soins dentaires, pour vous et votre famille. - Des outils de formation et de développement pour vous aider à exploiter pleinement  votre potentiel.Qualifications Compétences et expérience requises:Une expérience préalable n’est pas obligatoire pour le poste d’agent de piste par contre, il s'agit d'un rôle avec  beaucoup de responsabilités. C'est pourquoi nous avons un certain nombre de principaux critères pour assurer votre réussite : - Être entièrement vacciné contre le COVID-19 - Disponible pour travailler des quarts de travail - Capacité de soulever des objets lourds pesant jusqu'à 32 kilogrammes (70 livres) - Volonté de travailler à l'extérieur dans toutes les conditions météorologiques - Capacité à travailler dans des délais stricts afin de maintenir les départs à l'heure.  - Être admissible à travailler au Canada- Permis de conduire valide - Présence requise pour une formation obligatoire de deux (2) à quatre (4) semaines à temps plein. - Passer un contrôle sécuritaire et obtenir la carte de sécurité de Transports Canada (CIZR). - Évaluation médicale, y compris un test de dépistage de drogues et d'alcool  Exigences linguistiques:- À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.Laissez votre carrière prendre son envol Ne manquez pas cette occasion exceptionnelle de participer à la croissance et à l'expansion de la plus grande compagnie aérienne du Canada.  Montez à bord avec nous et voyez votre carrière prendre son envol. POSTULEZ MAINTENANT Diversité et inclusion : Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
      Description  Lieu: Montréal, QB, Canada (Onsite)Salaire: $17.75/hour temps plein             $16.60/hour temps partielType d'emploi: Temps plein et temps partiel L'opportunité:Air Canada est actuellement à la recherche d'agents de piste (préposés d’escales) pour se joindre à son équipe de manutention au sol à l'aéroport de Montréal. Nos candidats doivent posséder une grande faculté d’adaptation et assumer des tâches variées au sein d’une équipe. L’utilisation de matériel de chargement complexe fait partie des tâches et vous aurez un rôle important en veillant à ce que nos avions soient prêts pour un départ à l’heure prévue en toute sécurité. Si vous aimez travailler en équipe, résoudre des problèmes et aider les autres, réservez votre place dès aujourd'hui et donnez un nouvel élan à votre carrière. A quoi ressemble votre quotidien:En tant qu'agent de piste, vous devrez manipuler des bagages et  fret, et manipuler des équipements de chargement. Vous devrez également : - Conduire et opérer des véhicules et de l'équipement de service de piste. - Amener ou remorquer les avions jusqu'aux portes d'embarquement pour l'embarquement et le débarquement des passagers.- Charger et décharger le fret et les bagages des passagers. Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur le rôle d'agent de piste: https://youtu.be/4yGhZukonN8 Vos avantages:Étant l'un des principaux employeurs au Canada, nous tenons à ce que nos employés soient bien récompensés par une gamme d'avantages sociaux:- Le personnel d'Air Canada aime voyager et nous avons un des programmes de voyages les plus généreux de l’industrie pour nos employés. Vous et les membres de votre famille immédiate bénéficiez de tarifs spéciaux sur les billets d'avion dès le premier jour. - Choisissez comment vous souhaitez travailler avec nous. Nous proposons des postes à temps plein et à temps partiel.- Nous accordons de l'importance à votre bien-être, c'est pourquoi nous proposons un large éventail de régimes d'avantages sociaux, notamment les soins de santé et de soins dentaires, pour vous et votre famille. - Des outils de formation et de développement pour vous aider à exploiter pleinement  votre potentiel.Qualifications Compétences et expérience requises:Une expérience préalable n’est pas obligatoire pour le poste d’agent de piste par contre, il s'agit d'un rôle avec  beaucoup de responsabilités. C'est pourquoi nous avons un certain nombre de principaux critères pour assurer votre réussite : - Être entièrement vacciné contre le COVID-19 - Disponible pour travailler des quarts de travail - Capacité de soulever des objets lourds pesant jusqu'à 32 kilogrammes (70 livres) - Volonté de travailler à l'extérieur dans toutes les conditions météorologiques - Capacité à travailler dans des délais stricts afin de maintenir les départs à l'heure.  - Être admissible à travailler au Canada- Permis de conduire valide - Présence requise pour une formation obligatoire de deux (2) à quatre (4) semaines à temps plein. - Passer un contrôle sécuritaire et obtenir la carte de sécurité de Transports Canada (CIZR). - Évaluation médicale, y compris un test de dépistage de drogues et d'alcool  Exigences linguistiques:- À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.Laissez votre carrière prendre son envol Ne manquez pas cette occasion exceptionnelle de participer à la croissance et à l'expansion de la plus grande compagnie aérienne du Canada.  Montez à bord avec nous et voyez votre carrière prendre son envol. POSTULEZ MAINTENANT Diversité et inclusion : Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada poursuit son objectif de devenir un chef de file mondial. Pour y parvenir, l'équipe du Service en vol est à la recherche d'un chef du Personnel navigant commercial qui jouera un rôle directif dans l'encadrement professionnel et la gestion des ambassadeurs et qui les inspire  vers l’excellence dans les domaines du service clientèle, de l'exploitation et de la sécurité.  Exerçant une influence directe sur l'expérience de service à la clientèle, le chef du Personnel navigant commercial fera montre d'un talent avéré pour le leadership au sol et à bord. Ce rôle a pour objectif d’encourager, de perfectionner et de renforcer le leadership du personnel de cabine.     Principales fonctions et responsabilitésLeadership en matière de rendementPrévoir les besoins des employés et des clients, et leur être accessible;Agir à titre de guide, motiver et mobiliser nos ambassadeurs de première ligne ainsi que l'équipe immédiate afin de constituer un groupe positif au rendement élevé;Assurer l'administration et le traitement des enquêtes disciplinaires et des réunions avec les employés, y compris les enquêtes touchant les problèmes et les Relations du travail;Effectuer des vols de contrôle pour assurer l'uniformité du service; Agir à titre de personne-ressource à bord de vols ciblés et traiter les problèmes sur-le-champ;Agir à titre d'expert en la matière pour des liaisons précises et servir de personne-ressource ou d'agent de liaison entre les employés et la Société;Assurer la liaison avec l'équipe de la Formation du Service en vol et d'Expérience client afin de déterminer les secteurs de formation qui nécessitent une plus grande attention;Faire part de ses constatations et recommandations éventuelles à la gestion dans les domaines de la conformité du service à bord, de la gestion du rendement et de l'amélioration continue.  Direction opérationnelleGérer, surveiller et coordonner les activités et processus divers, en vue d'assurer l'excellence dans les normes de sécurité et d'exploitation;Contribuer à motiver l'ambassadeur de première ligne à se conformer à l'image de l'entreprise avant l'embarquement et à bord de l'appareil;Breffer les membres du personnel de cabine des vols sortants et les orienter quant aux attentes des clients relativement à nos produits, tout en leur expliquant la vision de la Société;Communiquer efficacement les raisons des politiques, des procédures et des produits de la Société, à bord et pendant les repos en escale. Assurer la liaison directe entre les ambassadeurs de première ligne et l’équipe Expérience client;Contribuer à gérer les irrégularités d'exploitation, l'exploitation du CCOE et les autres contingences de l'exploitation établies par les aéroports, les organismes de réglementation gouvernementaux et Air Canada. Qualifications Expérience et connaissance du secteur, ou autres renseignements pertinents (p. ex. scolarité, agréments, compétences) Grande souplesse et adaptabilité, afin d'assurer un service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7Capacité de travailler avec des horaires changeants et flexiblesExpérience dans la direction, la motivation et l'encadrement Réussite du programme de formation des agents de bord et maintien des compétencesTalent avéré pour les relations interpersonnelles, la résolution de conflits et la communication, orale et écriteCompétences interculturelles et conscientisationSens marqué de l’organisation et habileté à définir et à concrétiser une visionForte orientation clientTalent marqué pour l’analyse et habiletés en matière de créativitéSolide connaissance de la sécurité, des normes de service et des relations du travailSensibilisation à la concurrence Souci du détailCapacité à respecter les échéances, à travailler sous pression et à atteindre des objectifs multiplesExpérience du transport aérien et du tourisme d'accueil, un atoutMaîtrise du français et de l'anglais ou d'une langue d'itinéraire, un atout important  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.  Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.  Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada poursuit son objectif de devenir un chef de file mondial. Pour y parvenir, l'équipe du Service en vol est à la recherche d'un chef du Personnel navigant commercial qui jouera un rôle directif dans l'encadrement professionnel et la gestion des ambassadeurs et qui les inspire  vers l’excellence dans les domaines du service clientèle, de l'exploitation et de la sécurité.  Exerçant une influence directe sur l'expérience de service à la clientèle, le chef du Personnel navigant commercial fera montre d'un talent avéré pour le leadership au sol et à bord. Ce rôle a pour objectif d’encourager, de perfectionner et de renforcer le leadership du personnel de cabine.     Principales fonctions et responsabilitésLeadership en matière de rendementPrévoir les besoins des employés et des clients, et leur être accessible;Agir à titre de guide, motiver et mobiliser nos ambassadeurs de première ligne ainsi que l'équipe immédiate afin de constituer un groupe positif au rendement élevé;Assurer l'administration et le traitement des enquêtes disciplinaires et des réunions avec les employés, y compris les enquêtes touchant les problèmes et les Relations du travail;Effectuer des vols de contrôle pour assurer l'uniformité du service; Agir à titre de personne-ressource à bord de vols ciblés et traiter les problèmes sur-le-champ;Agir à titre d'expert en la matière pour des liaisons précises et servir de personne-ressource ou d'agent de liaison entre les employés et la Société;Assurer la liaison avec l'équipe de la Formation du Service en vol et d'Expérience client afin de déterminer les secteurs de formation qui nécessitent une plus grande attention;Faire part de ses constatations et recommandations éventuelles à la gestion dans les domaines de la conformité du service à bord, de la gestion du rendement et de l'amélioration continue.  Direction opérationnelleGérer, surveiller et coordonner les activités et processus divers, en vue d'assurer l'excellence dans les normes de sécurité et d'exploitation;Contribuer à motiver l'ambassadeur de première ligne à se conformer à l'image de l'entreprise avant l'embarquement et à bord de l'appareil;Breffer les membres du personnel de cabine des vols sortants et les orienter quant aux attentes des clients relativement à nos produits, tout en leur expliquant la vision de la Société;Communiquer efficacement les raisons des politiques, des procédures et des produits de la Société, à bord et pendant les repos en escale. Assurer la liaison directe entre les ambassadeurs de première ligne et l’équipe Expérience client;Contribuer à gérer les irrégularités d'exploitation, l'exploitation du CCOE et les autres contingences de l'exploitation établies par les aéroports, les organismes de réglementation gouvernementaux et Air Canada. Qualifications Expérience et connaissance du secteur, ou autres renseignements pertinents (p. ex. scolarité, agréments, compétences) Grande souplesse et adaptabilité, afin d'assurer un service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7Capacité de travailler avec des horaires changeants et flexiblesExpérience dans la direction, la motivation et l'encadrement Réussite du programme de formation des agents de bord et maintien des compétencesTalent avéré pour les relations interpersonnelles, la résolution de conflits et la communication, orale et écriteCompétences interculturelles et conscientisationSens marqué de l’organisation et habileté à définir et à concrétiser une visionForte orientation clientTalent marqué pour l’analyse et habiletés en matière de créativitéSolide connaissance de la sécurité, des normes de service et des relations du travailSensibilisation à la concurrence Souci du détailCapacité à respecter les échéances, à travailler sous pression et à atteindre des objectifs multiplesExpérience du transport aérien et du tourisme d'accueil, un atoutMaîtrise du français et de l'anglais ou d'une langue d'itinéraire, un atout important  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.  Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.  Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de programme doit collaborer avec les principales unités d'entreprise de l'Ingénierie d'Air Canada pour veiller à ce que des structures adéquates de gestion, de dotation et de financement des programmes soient en place pour garantir le succès de la réalisation des programmes ou des projets liés aux appareils. Le chef de programme propose une variété d’outils de gestion de projets et de techniques, afin d’assurer la réussite des stratégies de mise en œuvre et des contrôles. Le titulaire fait partie de l'organisation de l'Ingénierie et relève du chef principal de programme ainsi que du chef de service général – Ingénierie cabine.Collaborer avec les unités d'entreprise de Maintenance Air Canada pour garantir le succès de la réalisation des projets. Coopérer avec les intervenants, afin de définir et de mettre en œuvre une structure pour la planification de projets, l'établissement de leur portée, la gestion du changement, le signalement et le suivi des problèmes, les rapports d’état et autres fonctions importantes de la gestion de projets. Assurer le leadership pour les projets. Travailler en collaboration avec les consultants externes et les unités d’entreprise, afin de tirer parti des meilleures pratiques quant aux outils et aux techniques de gestion de projets.Collaborer avec d'autres chefs de service, afin de déterminer les priorités et les problèmes entre les divers programmes et directions liés aux gestes ou aux projets visant l’économie des coûts, et résoudre ces problèmes. Fournir des mises à jour sur les programmes au moyen de tableaux, de graphiques ainsi que d'autres types de présentations.Qualifications Expérience en gestion de programmes et de projets Certification du Project Management Institute (PMI) ou l’équivalent, un atout Baccalauréat ou maîtrise en administration des affaires, ou l'équivalentConnaissance et expertise requises pour le posteExpertise et connaissance avérées des principes et techniques de gestion de programmes, afin de proposer et de mettre en œuvre différentes solutions au sein des unités d’entreprise Bonne connaissance d'au moins une des directions suivantes : Exploitation, Service clientèle ou Affaires commercialesConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de programme doit collaborer avec les principales unités d'entreprise de l'Ingénierie d'Air Canada pour veiller à ce que des structures adéquates de gestion, de dotation et de financement des programmes soient en place pour garantir le succès de la réalisation des programmes ou des projets liés aux appareils. Le chef de programme propose une variété d’outils de gestion de projets et de techniques, afin d’assurer la réussite des stratégies de mise en œuvre et des contrôles. Le titulaire fait partie de l'organisation de l'Ingénierie et relève du chef principal de programme ainsi que du chef de service général – Ingénierie cabine.Collaborer avec les unités d'entreprise de Maintenance Air Canada pour garantir le succès de la réalisation des projets. Coopérer avec les intervenants, afin de définir et de mettre en œuvre une structure pour la planification de projets, l'établissement de leur portée, la gestion du changement, le signalement et le suivi des problèmes, les rapports d’état et autres fonctions importantes de la gestion de projets. Assurer le leadership pour les projets. Travailler en collaboration avec les consultants externes et les unités d’entreprise, afin de tirer parti des meilleures pratiques quant aux outils et aux techniques de gestion de projets.Collaborer avec d'autres chefs de service, afin de déterminer les priorités et les problèmes entre les divers programmes et directions liés aux gestes ou aux projets visant l’économie des coûts, et résoudre ces problèmes. Fournir des mises à jour sur les programmes au moyen de tableaux, de graphiques ainsi que d'autres types de présentations.Qualifications Expérience en gestion de programmes et de projets Certification du Project Management Institute (PMI) ou l’équivalent, un atout Baccalauréat ou maîtrise en administration des affaires, ou l'équivalentConnaissance et expertise requises pour le posteExpertise et connaissance avérées des principes et techniques de gestion de programmes, afin de proposer et de mettre en œuvre différentes solutions au sein des unités d’entreprise Bonne connaissance d'au moins une des directions suivantes : Exploitation, Service clientèle ou Affaires commercialesConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Lieu : Montreal, QB, Canada (sur place) Salaire : 15,20 $/heureType d'emploi : Temps plein et temps partiel L'opportunité:En ce moment, Air Canada est à la recherche de préposés au service de cabine et au nettoyage pour se joindre à son équipe de service au sol. Ce rôle consiste à s'assurer que l'avion soit prêt pour l’heure de départ et qu’il soit sécuritaire.  Pour réaliser cet objectif, les préposés au nettoyage doivent être rapides, méticuleux et efficaces afin que les passagers puissent vivre une expérience de vol agréable et confortable. Vous pensez être à la hauteur du défi ?Si vous avez l'esprit d'équipe et que vous vous épanouissez au sein d'une équipe diversifiée qui vous aidera à perfectionner vos compétences, c'est l'occasion idéale pour vous. Ne manquez pas cette opportunité. A quoi ressemble votre quotidien :En tant que préposé au service et au nettoyage de la cabine, vous jouerez un rôle important en veillant à ce que nos avions soient prêts pour le départ à l'heure prévue en toute sécurité. Vous devrez également ;- Équiper la cabine de l'avion pour le vol avec des fournitures de service de cabine.- Nettoyer et examiner l'intérieur des avions- Passer l'aspirateur sur le plancher, nettoyer les surfaces et remplacer les appuis-tête.- Remplir les poches des sièges de magazines et d'informations sur la sécurité.  Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur le rôle de préposé à l'entretien et au nettoyage de la cabine : https://www.youtube.com/watch?v=4yGhZukonN8 Vos avantages:Étant l'un des principaux employeurs au Canada, nous tenons à ce que nos employés soient bien récompensés par une gamme d'avantages sociaux : - Le personnel d'Air Canada aime voyager et nous avons un des programmes de voyages les plus généreux de l’industrie pour nos employés. Vous et les membres de votre famille immédiate bénéficiez de tarifs spéciaux sur les billets d'avion dès le premier jour. - Choisissez comment vous souhaitez travailler avec nous. Nous proposons des postes à temps plein et à temps partiel.- Nous accordons de l'importance à votre bien-être, c'est pourquoi nous proposons un large éventail de régimes d'avantages sociaux, notamment les soins de santé et de soins dentaires, pour vous et votre famille. - Des outils de formation et de développement pour vous aider à exploiter pleinement  votre potentiel.  Qualifications Compétences et expérience requises Il s'agit d'un poste important avec beaucoup de responsabilités. C'est pourquoi nous avons établi un certain nombre de critères clés pour assurer votre réussite : - Être entièrement vacciné contre le COVID-19 - Disponible pour travailler des quarts de travail - Capacité à soulever des objets lourds et à travailler dans des délais stricts- Permis de conduire valide - Être admissible à travailler au Canada - Doit passer une habilitation de sécurité et obtenir la carte de sécurité de Transports Canada (MOT) Exigences linguistiques - À qualifications égales, la préférence sera donnée aux candidats bilingues.Laissez votre carrière prendre son envol Ne manquez pas cette occasion exceptionnelle de participer à la croissance et à l'expansion de la plus grande compagnie aérienne du Canada.  Montez à bord avec nous et voyez votre carrière prendre son envol. POSTULEZ MAINTENANT Diversité et inclusion : Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. 
      Description Lieu : Montreal, QB, Canada (sur place) Salaire : 15,20 $/heureType d'emploi : Temps plein et temps partiel L'opportunité:En ce moment, Air Canada est à la recherche de préposés au service de cabine et au nettoyage pour se joindre à son équipe de service au sol. Ce rôle consiste à s'assurer que l'avion soit prêt pour l’heure de départ et qu’il soit sécuritaire.  Pour réaliser cet objectif, les préposés au nettoyage doivent être rapides, méticuleux et efficaces afin que les passagers puissent vivre une expérience de vol agréable et confortable. Vous pensez être à la hauteur du défi ?Si vous avez l'esprit d'équipe et que vous vous épanouissez au sein d'une équipe diversifiée qui vous aidera à perfectionner vos compétences, c'est l'occasion idéale pour vous. Ne manquez pas cette opportunité. A quoi ressemble votre quotidien :En tant que préposé au service et au nettoyage de la cabine, vous jouerez un rôle important en veillant à ce que nos avions soient prêts pour le départ à l'heure prévue en toute sécurité. Vous devrez également ;- Équiper la cabine de l'avion pour le vol avec des fournitures de service de cabine.- Nettoyer et examiner l'intérieur des avions- Passer l'aspirateur sur le plancher, nettoyer les surfaces et remplacer les appuis-tête.- Remplir les poches des sièges de magazines et d'informations sur la sécurité.  Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur le rôle de préposé à l'entretien et au nettoyage de la cabine : https://www.youtube.com/watch?v=4yGhZukonN8 Vos avantages:Étant l'un des principaux employeurs au Canada, nous tenons à ce que nos employés soient bien récompensés par une gamme d'avantages sociaux : - Le personnel d'Air Canada aime voyager et nous avons un des programmes de voyages les plus généreux de l’industrie pour nos employés. Vous et les membres de votre famille immédiate bénéficiez de tarifs spéciaux sur les billets d'avion dès le premier jour. - Choisissez comment vous souhaitez travailler avec nous. Nous proposons des postes à temps plein et à temps partiel.- Nous accordons de l'importance à votre bien-être, c'est pourquoi nous proposons un large éventail de régimes d'avantages sociaux, notamment les soins de santé et de soins dentaires, pour vous et votre famille. - Des outils de formation et de développement pour vous aider à exploiter pleinement  votre potentiel.  Qualifications Compétences et expérience requises Il s'agit d'un poste important avec beaucoup de responsabilités. C'est pourquoi nous avons établi un certain nombre de critères clés pour assurer votre réussite : - Être entièrement vacciné contre le COVID-19 - Disponible pour travailler des quarts de travail - Capacité à soulever des objets lourds et à travailler dans des délais stricts- Permis de conduire valide - Être admissible à travailler au Canada - Doit passer une habilitation de sécurité et obtenir la carte de sécurité de Transports Canada (MOT) Exigences linguistiques - À qualifications égales, la préférence sera donnée aux candidats bilingues.Laissez votre carrière prendre son envol Ne manquez pas cette occasion exceptionnelle de participer à la croissance et à l'expansion de la plus grande compagnie aérienne du Canada.  Montez à bord avec nous et voyez votre carrière prendre son envol. POSTULEZ MAINTENANT Diversité et inclusion : Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. 
      • Dorval, Québec
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      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le spécialiste en gestion du changement dirige les activités de gestion du changement établi et déploie les plans afin de maximiser l’adoption par les employés et de réduire la résistance aux initiatives d’améliorations. Agit à titre de conseiller des gestionnaires de premier plan en les aidant à assumer leur rôle d’agent du changement. Il crée un environnement positif et collaboratif pour les employés. Il aide les gestionnaires d’initiative à intégrer les activités de gestion du changement aux plans des initiatives. Il est un maillon essentiel entre les gens, la communication, l’apprentissage et le développement des équipes.Complète les évaluations de la gestion du changement des initiatives d’amélioration en utilisant les outils et méthodologies définis.Conseiller les « Chef de service – Excellence en exploitation » dans l’établissement des exigences des activités de gestion du changement et les supporter avec le déploiement au besoin.Guider les gestionnaires d’initiatives avec les activités de gestion du changement.Obtenir l’approbation des propriétaires des processus ainsi que des commanditaires concernant les plans de gestion du changement des initiatives.Assure la conformité des activités de changement pour les initiatives dont il est assigné.Veiller à ce que les initiatives soient assorties d’un plan de gestion du changement/de communication respectant notre Plan de vol et nos exigences opérationnelles. Motiver et influencer les gestionnaires de premier plan afin d’encourager le changement avant, pendant et après la mise en œuvre des changements.Veiller au maintien de la stabilité tout au long du processus de gestion du changement.Encourager la communication, la collaboration et l’amélioration continue au sein de l’organisation en s’appuyant sur les meilleures pratiques nouvelles ou existantes, les outils et les méthodes d’excellence en exploitation.S’acquitter des autres tâches requises.Qualifications Solides compétences en matière d’organisation et de gestion du rythme du changementTitulaire d’un diplôme universitaire de premier cycle ou d’un titre équivalent de gestionnaire du changement dans un environnement de production2+ années d’expérience confirmée en tant que gestionnaire du changementCapacité à cultiver de solides relations de travail collaboratives et jugées sérieusesExcellentes compétences et habiletés pour la communication, et capacité à influencer les autres et à les persuader de passer à l’actionCertification en Gestion du Changement (Prosci, CCMP) (un atout)Maîtrise de l’informatique (Word, PowerPoint)Disponible pour les déplacements Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le spécialiste en gestion du changement dirige les activités de gestion du changement établi et déploie les plans afin de maximiser l’adoption par les employés et de réduire la résistance aux initiatives d’améliorations. Agit à titre de conseiller des gestionnaires de premier plan en les aidant à assumer leur rôle d’agent du changement. Il crée un environnement positif et collaboratif pour les employés. Il aide les gestionnaires d’initiative à intégrer les activités de gestion du changement aux plans des initiatives. Il est un maillon essentiel entre les gens, la communication, l’apprentissage et le développement des équipes.Complète les évaluations de la gestion du changement des initiatives d’amélioration en utilisant les outils et méthodologies définis.Conseiller les « Chef de service – Excellence en exploitation » dans l’établissement des exigences des activités de gestion du changement et les supporter avec le déploiement au besoin.Guider les gestionnaires d’initiatives avec les activités de gestion du changement.Obtenir l’approbation des propriétaires des processus ainsi que des commanditaires concernant les plans de gestion du changement des initiatives.Assure la conformité des activités de changement pour les initiatives dont il est assigné.Veiller à ce que les initiatives soient assorties d’un plan de gestion du changement/de communication respectant notre Plan de vol et nos exigences opérationnelles. Motiver et influencer les gestionnaires de premier plan afin d’encourager le changement avant, pendant et après la mise en œuvre des changements.Veiller au maintien de la stabilité tout au long du processus de gestion du changement.Encourager la communication, la collaboration et l’amélioration continue au sein de l’organisation en s’appuyant sur les meilleures pratiques nouvelles ou existantes, les outils et les méthodes d’excellence en exploitation.S’acquitter des autres tâches requises.Qualifications Solides compétences en matière d’organisation et de gestion du rythme du changementTitulaire d’un diplôme universitaire de premier cycle ou d’un titre équivalent de gestionnaire du changement dans un environnement de production2+ années d’expérience confirmée en tant que gestionnaire du changementCapacité à cultiver de solides relations de travail collaboratives et jugées sérieusesExcellentes compétences et habiletés pour la communication, et capacité à influencer les autres et à les persuader de passer à l’actionCertification en Gestion du Changement (Prosci, CCMP) (un atout)Maîtrise de l’informatique (Word, PowerPoint)Disponible pour les déplacements Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. L’équipe de l’Ingénierie cabine d’Air Canada est actuellement à la recherche d’ingénieurs ayant de l’expérience en aménagement intérieur des avions en matière de cabine, de structure ou de systèmes. FonctionsSoutenir les équipes de la Maintenance cabine pour les besoins opérationnels quotidiens.Définir, examiner et mettre en œuvre des initiatives de fiabilité technique afin d’améliorer les produits cabine et l’expérience des passagers.Fournir des solutions rentables pour résoudre les problèmes rapidement.Élaborer, préparer et appuyer des projets d’ingénierie à la demande de nos clients internes en ce qui a trait à l’environnement des passagers.Assurer la liaison avec divers groupes, notamment les fabricants d’équipement d’origine, les sous-traitants, l’Ingénierie la Production et MRR.Fournir du soutien technique à la maintenance des avions, des hangars et des ateliers aux emplacements désignés et agir à titre de personne-ressource technique avec les fabricants de composants.Préparer des estimations de coûts, des instructions techniques et des évaluations de projets pour les initiatives de la Société, la réparation et l’amélioration ainsi que la conception de nouveaux produits.Examiner les données sur la fiabilité des avions et de leurs composants, et déterminer les causes fondamentales des pannes.Représenter l’Ingénierie aux réunions multidisciplinaires et faire des commentaires à titre d’expert dans son domaine.Qualifications Baccalauréat en ingénierie, par exemple en génie aéronautique ou mécanique, et membre qualifié de l’Ordre des ingénieurs du Québec (pour le poste à Montréal) ou l’Ordre des ingénieurs de l’Ontario (pour le poste à Toronto) ou l’équivalent pour les autres provinces. Au moins trois ans d’expérience en génie aéronautique, de préférence en aménagement cabine. Esprit d’équipe, talent avéré pour la communication et grand souci du client.Habileté à bien travailler sous pression dans des délais serrés.Habileté à rédiger des descriptions et des instructions techniques, de même que des fiches d’information et des rapports, dans un style clair et concis.Capacité à créer des dessins techniques.Minutie et souci du travail bien fait, à la satisfaction des clients internes.Esprit d’initiative, besoin minimal de supervision et habileté à prendre des décisions.Excellent esprit d’analyse et habileté à coordonner les détails pour arriver avec succès au résultat final. Disponibilité à faire des heures supplémentaires et à travailler sur appel, selon les besoins quotidiens.Bonne connaissance des logiciels courants pour PC, ainsi que d’AutoCAD.Liberté d’entrer dans d’autres pays sans restriction aucune.AtoutsConnaissance des normes réglementaires de certification de la conception de Transports Canada et de la FAA. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. L’équipe de l’Ingénierie cabine d’Air Canada est actuellement à la recherche d’ingénieurs ayant de l’expérience en aménagement intérieur des avions en matière de cabine, de structure ou de systèmes. FonctionsSoutenir les équipes de la Maintenance cabine pour les besoins opérationnels quotidiens.Définir, examiner et mettre en œuvre des initiatives de fiabilité technique afin d’améliorer les produits cabine et l’expérience des passagers.Fournir des solutions rentables pour résoudre les problèmes rapidement.Élaborer, préparer et appuyer des projets d’ingénierie à la demande de nos clients internes en ce qui a trait à l’environnement des passagers.Assurer la liaison avec divers groupes, notamment les fabricants d’équipement d’origine, les sous-traitants, l’Ingénierie la Production et MRR.Fournir du soutien technique à la maintenance des avions, des hangars et des ateliers aux emplacements désignés et agir à titre de personne-ressource technique avec les fabricants de composants.Préparer des estimations de coûts, des instructions techniques et des évaluations de projets pour les initiatives de la Société, la réparation et l’amélioration ainsi que la conception de nouveaux produits.Examiner les données sur la fiabilité des avions et de leurs composants, et déterminer les causes fondamentales des pannes.Représenter l’Ingénierie aux réunions multidisciplinaires et faire des commentaires à titre d’expert dans son domaine.Qualifications Baccalauréat en ingénierie, par exemple en génie aéronautique ou mécanique, et membre qualifié de l’Ordre des ingénieurs du Québec (pour le poste à Montréal) ou l’Ordre des ingénieurs de l’Ontario (pour le poste à Toronto) ou l’équivalent pour les autres provinces. Au moins trois ans d’expérience en génie aéronautique, de préférence en aménagement cabine. Esprit d’équipe, talent avéré pour la communication et grand souci du client.Habileté à bien travailler sous pression dans des délais serrés.Habileté à rédiger des descriptions et des instructions techniques, de même que des fiches d’information et des rapports, dans un style clair et concis.Capacité à créer des dessins techniques.Minutie et souci du travail bien fait, à la satisfaction des clients internes.Esprit d’initiative, besoin minimal de supervision et habileté à prendre des décisions.Excellent esprit d’analyse et habileté à coordonner les détails pour arriver avec succès au résultat final. Disponibilité à faire des heures supplémentaires et à travailler sur appel, selon les besoins quotidiens.Bonne connaissance des logiciels courants pour PC, ainsi que d’AutoCAD.Liberté d’entrer dans d’autres pays sans restriction aucune.AtoutsConnaissance des normes réglementaires de certification de la conception de Transports Canada et de la FAA. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      • Dorval, Québec
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      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Air Canada, qui s’est récemment classée meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord, est actuellement à la recherche de préposés d’escale pour son équipe des Services au sol de l’Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal. Nous sommes à la recherche de candidats fiables, axés sur les résultats et possédant une grande faculté d’adaptation, qui aiment assumer des tâches variées au sein d’une équipe. Qu’il s’agisse du traitement des bagages et du fret ou de l’utilisation de matériel de chargement complexe, l' agent de piste joue un rôle clé en s’assurant que les appareils sont prêts pour un départ à l’heure prévue en toute sécurité. L'emploi permanent à temps plein est de 40 heures par semaine, et l'emploi permanent à temps partiel peut être prévu pour un minimum de 20 heures et un maximum de 32 heures par semaine. Les salaires actuels sont de 16,60$ l'heure pour une position à temps partiel et de 17,75$ l'heure pour une position temps plein, conformément à la Convention collective.  De plus, des primes de quart s'appliqueront comme suit : Après-midi - 0,50 $ pour chaque heure travaillée entre 18 h et 23 h. Minuit - 1,00 $ pour chaque heure travaillée entre 23 h et 6 h.Avantages sociaux concurrentiels et privilèges de voyage donnant accès au vaste réseau mondial d'Air Canada. ResponsabilitésConduire et utiliser des véhicules de piste et de l’équipement.Guider ou tracter les appareils jusqu’aux postes de stationnement pour l’embarquement et le débarquement des passagers ainsi que pour le chargement et le déchargement du fret et des bagages des passagers.Participer au chargement et au déchargement du fret et des bagages des passagers.Traiter efficacement et en toute sécurité le fret et le courrier qui passent par nos installations.Transférer le fret et le courrier entre nos appareils et nos installations.Veuillez prendre 2 minutes pour regarder les vidéos suivantes qui contiennent plus d'informations sur le rôle de l'agent de piste (préposé aux stations) : https://www.youtube.com/watch?v=fKJpNzKDtk8 https://www.youtube.com/watch?v=TM6wgd0TOpc&list=PL361KjVt-YbJVhmnZXRmugI6h19HHqGYd&index=3Qualifications Vaccination contre la COVID-19Capacité de travailler par postes et à des heures irrégulières : tôt le matin, le soir, la fin de semaine et les jours fériés. Capacité de soulever, sans aide et de façon répétitive, des objets lourds pesant jusqu’à 32 kg (70 lb).Volonté de travailler dans des conditions climatiques variées.Habileté à travailler selon des échéances serrées, afin d’assurer le départ à l’heure prévue, tout en veillant à la sécurité en tout temps.Eligible à travailler au Canada.Possession d’un permis de conduire valide.Disponibilité pour suivre une formation obligatoire de deux à quatre semaines à temps plein.Réussite du contrôle de sûreté de Transports Canada et obtention du laissez-passer pour zones d’aéroport réglementées.Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantesLes candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Exigences linguistiques À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Air Canada, qui s’est récemment classée meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord, est actuellement à la recherche de préposés d’escale pour son équipe des Services au sol de l’Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal. Nous sommes à la recherche de candidats fiables, axés sur les résultats et possédant une grande faculté d’adaptation, qui aiment assumer des tâches variées au sein d’une équipe. Qu’il s’agisse du traitement des bagages et du fret ou de l’utilisation de matériel de chargement complexe, l' agent de piste joue un rôle clé en s’assurant que les appareils sont prêts pour un départ à l’heure prévue en toute sécurité. L'emploi permanent à temps plein est de 40 heures par semaine, et l'emploi permanent à temps partiel peut être prévu pour un minimum de 20 heures et un maximum de 32 heures par semaine. Les salaires actuels sont de 16,60$ l'heure pour une position à temps partiel et de 17,75$ l'heure pour une position temps plein, conformément à la Convention collective.  De plus, des primes de quart s'appliqueront comme suit : Après-midi - 0,50 $ pour chaque heure travaillée entre 18 h et 23 h. Minuit - 1,00 $ pour chaque heure travaillée entre 23 h et 6 h.Avantages sociaux concurrentiels et privilèges de voyage donnant accès au vaste réseau mondial d'Air Canada. ResponsabilitésConduire et utiliser des véhicules de piste et de l’équipement.Guider ou tracter les appareils jusqu’aux postes de stationnement pour l’embarquement et le débarquement des passagers ainsi que pour le chargement et le déchargement du fret et des bagages des passagers.Participer au chargement et au déchargement du fret et des bagages des passagers.Traiter efficacement et en toute sécurité le fret et le courrier qui passent par nos installations.Transférer le fret et le courrier entre nos appareils et nos installations.Veuillez prendre 2 minutes pour regarder les vidéos suivantes qui contiennent plus d'informations sur le rôle de l'agent de piste (préposé aux stations) : https://www.youtube.com/watch?v=fKJpNzKDtk8 https://www.youtube.com/watch?v=TM6wgd0TOpc&list=PL361KjVt-YbJVhmnZXRmugI6h19HHqGYd&index=3Qualifications Vaccination contre la COVID-19Capacité de travailler par postes et à des heures irrégulières : tôt le matin, le soir, la fin de semaine et les jours fériés. Capacité de soulever, sans aide et de façon répétitive, des objets lourds pesant jusqu’à 32 kg (70 lb).Volonté de travailler dans des conditions climatiques variées.Habileté à travailler selon des échéances serrées, afin d’assurer le départ à l’heure prévue, tout en veillant à la sécurité en tout temps.Eligible à travailler au Canada.Possession d’un permis de conduire valide.Disponibilité pour suivre une formation obligatoire de deux à quatre semaines à temps plein.Réussite du contrôle de sûreté de Transports Canada et obtention du laissez-passer pour zones d’aéroport réglementées.Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantesLes candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Exigences linguistiques À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le ou la chef de projet – Air Canada Cargo a la responsabilité de diriger et de mener à bien les projets d’Air Canada Cargo d’un bout à l’autre des phases de leur cycle de vie. Le ou la titulaire de ce poste doit posséder des connaissances et une grande expérience en supervision des étapes de création, de planification, de mise en œuvre et d’analyse de projets complexes. Il ou elle doit cerner et comprendre les faiblesses et les obstacles pour collaborer avec les parties prenantes, afin d’élaborer des solutions innovantes pour régler les problèmes liés aux projets. Il ou elle doit également s’assurer que les résultats attendus des projets répondent aux exigences des parties prenantes en ce qui a trait au calendrier, à la portée et au budget, conformément aux méthodologies et aux cadres de gestion de projets d’Air Canada. Cela comprend le maintien de normes liées aux méthodes de gestion, afin de limiter les risques associés aux transformations commerciales en cours.  PRINCIPALES FONCTIONS Diriger et gérer les projets commerciaux, de leur création à leur mise en œuvre.Gérer les aspects opérationnels quotidiens de la gestion de projets afin de veiller au respect de la portée des projets. Mobiliser le parrain délégué pour faire en sorte qu’il participe activement aux projets.Mobiliser les parties prenantes appropriées, afin qu’elles déterminent et gèrent les résultats exigés des projets de l’entreprise.Soutenir la définition des exigences commerciales et techniques en veillant à l’intégration des documents de nature technique, de sorte que tous les documents commerciaux, tous les artefacts et tous les résultats visés des projets soient approuvés et répondent aux besoins commerciaux.Dresser la feuille de route maîtresse des projets, ce qui comprend les flux de travail, les activités principales, les étapes et les dates d’échéance, et utiliser les applications de gestion de projets afin d’établir les échéances des projets, d’assurer le suivi des tâches qui ont été assignées et de surveiller l’avancement des projets.Maintenir une communication continue avec les principales parties prenantes, notamment avec le responsable de projet, le responsable du projet intraentreprise, le chef de programme et le chef des dossiers, pour que ceux-ci soient informés à temps des changements importants dans l’état d’un projet.Communiquer régulièrement avec le personnel de projet afin de lui décrire la répartition du travail, de lui attribuer les responsabilités et les tâches et de coordonner toutes les activités liées aux projets. Travailler avec le service des Finances, afin d’assurer le suivi des avantages attendus par rapport aux hypothèses des analyses de rentabilité, ainsi que l’évolution des coûts de base des projets.Établir et mettre à jour des mesures de rendement, des indicateurs, des analyses comparatives et des lignes directrices des projets, pour que les ressources des projets soient utilisées correctement et conformément aux normes d’assurance de la qualité relatives aux méthodes et aux règles des projets d’Air Canada.Communiquer régulièrement avec les autres chefs de projets qui participent à d’autres initiatives, afin de favoriser un environnement de sensibilisation mutuelle où sont harmonisés les échéances des projets, les interdépendances, les défis communs et les meilleures pratiques.Évaluer les projets posant des risques et les transmettre au niveau de gestion pertinent, au besoin.Respecter et parrainer toutes les méthodes de gouvernance de projets et les pratiques qui s’y rattachent, notamment l’utilisation des registres de risques, de dépendances et de décisions.Conseiller et orienter les partenaires commerciaux et l’équipe de projet, au besoin, sur les meilleures pratiques en gestion de projets.Soutenir le processus de gestion et de sélection stratégique des fournisseurs, gérer les activités de demandes de propositions, et établir des partenariats avec les fournisseurs afin d’assurer l’efficacité et l’efficience de la réalisation des projets.Jouer le rôle de leader, en conseillant les membres de l’équipe de projet à échanger de meilleures pratiques de gestion de projets.Mener des rétrospectives sur les projets afin d’en tirer des leçons.Qualifications Certification technique ou diplôme universitaire pertinents (ou expérience pertinente).Au moins cinq années d’expérience en gestion de projets complexes.Certificat en gestion de projets par un organisme reconnu en gestion de projets, une exigence.Habileté avérée à travailler dans un milieu interfonctionnel, à communiquer de façon concise et efficace, à créer un consensus et à gérer des projets complexes dans un environnement similaire.Habileté marquée pour la gestion des relations.Habileté à gérer simultanément des plans stratégiques et tactiques tout en évoluant au sein d’un contexte commercial en évolution constante.Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le ou la chef de projet – Air Canada Cargo a la responsabilité de diriger et de mener à bien les projets d’Air Canada Cargo d’un bout à l’autre des phases de leur cycle de vie. Le ou la titulaire de ce poste doit posséder des connaissances et une grande expérience en supervision des étapes de création, de planification, de mise en œuvre et d’analyse de projets complexes. Il ou elle doit cerner et comprendre les faiblesses et les obstacles pour collaborer avec les parties prenantes, afin d’élaborer des solutions innovantes pour régler les problèmes liés aux projets. Il ou elle doit également s’assurer que les résultats attendus des projets répondent aux exigences des parties prenantes en ce qui a trait au calendrier, à la portée et au budget, conformément aux méthodologies et aux cadres de gestion de projets d’Air Canada. Cela comprend le maintien de normes liées aux méthodes de gestion, afin de limiter les risques associés aux transformations commerciales en cours.  PRINCIPALES FONCTIONS Diriger et gérer les projets commerciaux, de leur création à leur mise en œuvre.Gérer les aspects opérationnels quotidiens de la gestion de projets afin de veiller au respect de la portée des projets. Mobiliser le parrain délégué pour faire en sorte qu’il participe activement aux projets.Mobiliser les parties prenantes appropriées, afin qu’elles déterminent et gèrent les résultats exigés des projets de l’entreprise.Soutenir la définition des exigences commerciales et techniques en veillant à l’intégration des documents de nature technique, de sorte que tous les documents commerciaux, tous les artefacts et tous les résultats visés des projets soient approuvés et répondent aux besoins commerciaux.Dresser la feuille de route maîtresse des projets, ce qui comprend les flux de travail, les activités principales, les étapes et les dates d’échéance, et utiliser les applications de gestion de projets afin d’établir les échéances des projets, d’assurer le suivi des tâches qui ont été assignées et de surveiller l’avancement des projets.Maintenir une communication continue avec les principales parties prenantes, notamment avec le responsable de projet, le responsable du projet intraentreprise, le chef de programme et le chef des dossiers, pour que ceux-ci soient informés à temps des changements importants dans l’état d’un projet.Communiquer régulièrement avec le personnel de projet afin de lui décrire la répartition du travail, de lui attribuer les responsabilités et les tâches et de coordonner toutes les activités liées aux projets. Travailler avec le service des Finances, afin d’assurer le suivi des avantages attendus par rapport aux hypothèses des analyses de rentabilité, ainsi que l’évolution des coûts de base des projets.Établir et mettre à jour des mesures de rendement, des indicateurs, des analyses comparatives et des lignes directrices des projets, pour que les ressources des projets soient utilisées correctement et conformément aux normes d’assurance de la qualité relatives aux méthodes et aux règles des projets d’Air Canada.Communiquer régulièrement avec les autres chefs de projets qui participent à d’autres initiatives, afin de favoriser un environnement de sensibilisation mutuelle où sont harmonisés les échéances des projets, les interdépendances, les défis communs et les meilleures pratiques.Évaluer les projets posant des risques et les transmettre au niveau de gestion pertinent, au besoin.Respecter et parrainer toutes les méthodes de gouvernance de projets et les pratiques qui s’y rattachent, notamment l’utilisation des registres de risques, de dépendances et de décisions.Conseiller et orienter les partenaires commerciaux et l’équipe de projet, au besoin, sur les meilleures pratiques en gestion de projets.Soutenir le processus de gestion et de sélection stratégique des fournisseurs, gérer les activités de demandes de propositions, et établir des partenariats avec les fournisseurs afin d’assurer l’efficacité et l’efficience de la réalisation des projets.Jouer le rôle de leader, en conseillant les membres de l’équipe de projet à échanger de meilleures pratiques de gestion de projets.Mener des rétrospectives sur les projets afin d’en tirer des leçons.Qualifications Certification technique ou diplôme universitaire pertinents (ou expérience pertinente).Au moins cinq années d’expérience en gestion de projets complexes.Certificat en gestion de projets par un organisme reconnu en gestion de projets, une exigence.Habileté avérée à travailler dans un milieu interfonctionnel, à communiquer de façon concise et efficace, à créer un consensus et à gérer des projets complexes dans un environnement similaire.Habileté marquée pour la gestion des relations.Habileté à gérer simultanément des plans stratégiques et tactiques tout en évoluant au sein d’un contexte commercial en évolution constante.Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
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      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le coordonnateur – Centre de soutien des Aéroports fournit du soutien aux utilisateurs du système Airports Amadeus/Altea DCS à l’échelle mondiale et aux partenaires de billetterie électronique, au besoin, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année. Assurer la supervision quotidienne de l’exploitation et agir à titre de personne-ressource pour les coordonnateurs – Centre de soutien des Aéroports, qui fournissent aide et expertise technique à l’équipe de service. Rôle et responsabilités Former et encadrer le personnel.Traiter les appels provenant d’utilisateurs de Airports Amadeus/Altea DCS : réinitialiser les mots de passe et aider les agents – Ventes et service clientèle pour les questions et les problèmes liés au système Airports Amadeus/Altea DCS et aux procédures.Enregistrer et établir l’ordre de priorité des appels, en les soumettant à l’échelon supérieur en fonction de leur incidence relative sur l’intégrité opérationnelle d’Air Canada.Fournir aux utilisateurs du soutien pour le système DCS (régler les problèmes relatifs aux étiquettes de bagages, répondre aux demandes relatives au plan de cabine, résoudre les problèmes liés à l’enregistrement EDIFACT jusqu’à la destination finale, apporter des clarifications sur le système TIMATIC, offrir du soutien en cas de modification de nom, transférer les clients d’un vol à un autre, fournir de l’aide en cas de refus d’embarquement et entrer les renseignements des renvois).Répondre aux questions sur les billets électroniques (association, transfert ou obtention du contrôle, changement de statut, annulation de la perte de la valeur du billet électronique, etc.).Fournir du soutien pour les problèmes de réservation, notamment la division de PNR, la modification de noms, le calcul de tarifs et la redélivrance de billets.Communiquer avec les centres de soutien des autres transporteurs au nom de nos agents.Fournir du soutien aux agents de bord du Service en vol pour ce qui est de la navigation dans l’Université Air Canada (UAC).Servir de personne-ressource pour les Aéroports en matière de service clientèle courant pour les partenaires commerciaux Star Alliance, offrant ainsi un voyage sans souci aux clients qui voyagent à bord d’un transporteur du réseau Star Alliance.    Assurer la résolution des problèmes.Fournir des explications aux utilisateurs, notamment en les encadrant et en les formant.Transmettre les problèmes non résolus aux parties des deuxième ou troisième niveaux et en effectuer le suivi.Soumettre les problèmes non résolus au niveau supérieur, dans un souci de rapidité.Assurer la liaison avec les équipes Développement Airports Amadeus/Altea DCS concernant les problèmes signalés comme des tendances et donner de la rétroaction en matière d’assurance de la qualité.Établir un rapport de dérangement afin de consigner les problèmes et les défaillances du système.Fournir un soutien relatif à la base de données principale en dehors des heures normales.Acquérir et entretenir de solides compétences dans tous les domaines techniques du système Airports Amadeus/Altea DCS (p. ex. réservations, système de contrôle des départs, billetterie, etc.).Qualifications Connaissance approfondie des produits, des politiques et des procédures d’Air Canada.Connaissance approfondie de Airports Amadeus/Altea DCS et ACpédia.Autonomie et capacité à détecter les points à améliorer et à prendre des mesures correctives en conséquence.Expérience dans le domaine du service clientèle et solide connaissance des fonctions des Aéroports.Excellentes habiletés pour la communication orale.Connaissance des systèmes et technologies informatiques (Word, Excel, PowerPoint).Habileté à travailler efficacement sous pression.Grande souplesse et adaptabilité.Habileté à travailler de façon autonome.Excellentes habiletés en matière de relations interpersonnelles.Volonté et capacité à travailler par postes, notamment le soir, la nuit et les jours fériés.Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesBilinguisme (anglais et français). Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le coordonnateur – Centre de soutien des Aéroports fournit du soutien aux utilisateurs du système Airports Amadeus/Altea DCS à l’échelle mondiale et aux partenaires de billetterie électronique, au besoin, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année. Assurer la supervision quotidienne de l’exploitation et agir à titre de personne-ressource pour les coordonnateurs – Centre de soutien des Aéroports, qui fournissent aide et expertise technique à l’équipe de service. Rôle et responsabilités Former et encadrer le personnel.Traiter les appels provenant d’utilisateurs de Airports Amadeus/Altea DCS : réinitialiser les mots de passe et aider les agents – Ventes et service clientèle pour les questions et les problèmes liés au système Airports Amadeus/Altea DCS et aux procédures.Enregistrer et établir l’ordre de priorité des appels, en les soumettant à l’échelon supérieur en fonction de leur incidence relative sur l’intégrité opérationnelle d’Air Canada.Fournir aux utilisateurs du soutien pour le système DCS (régler les problèmes relatifs aux étiquettes de bagages, répondre aux demandes relatives au plan de cabine, résoudre les problèmes liés à l’enregistrement EDIFACT jusqu’à la destination finale, apporter des clarifications sur le système TIMATIC, offrir du soutien en cas de modification de nom, transférer les clients d’un vol à un autre, fournir de l’aide en cas de refus d’embarquement et entrer les renseignements des renvois).Répondre aux questions sur les billets électroniques (association, transfert ou obtention du contrôle, changement de statut, annulation de la perte de la valeur du billet électronique, etc.).Fournir du soutien pour les problèmes de réservation, notamment la division de PNR, la modification de noms, le calcul de tarifs et la redélivrance de billets.Communiquer avec les centres de soutien des autres transporteurs au nom de nos agents.Fournir du soutien aux agents de bord du Service en vol pour ce qui est de la navigation dans l’Université Air Canada (UAC).Servir de personne-ressource pour les Aéroports en matière de service clientèle courant pour les partenaires commerciaux Star Alliance, offrant ainsi un voyage sans souci aux clients qui voyagent à bord d’un transporteur du réseau Star Alliance.    Assurer la résolution des problèmes.Fournir des explications aux utilisateurs, notamment en les encadrant et en les formant.Transmettre les problèmes non résolus aux parties des deuxième ou troisième niveaux et en effectuer le suivi.Soumettre les problèmes non résolus au niveau supérieur, dans un souci de rapidité.Assurer la liaison avec les équipes Développement Airports Amadeus/Altea DCS concernant les problèmes signalés comme des tendances et donner de la rétroaction en matière d’assurance de la qualité.Établir un rapport de dérangement afin de consigner les problèmes et les défaillances du système.Fournir un soutien relatif à la base de données principale en dehors des heures normales.Acquérir et entretenir de solides compétences dans tous les domaines techniques du système Airports Amadeus/Altea DCS (p. ex. réservations, système de contrôle des départs, billetterie, etc.).Qualifications Connaissance approfondie des produits, des politiques et des procédures d’Air Canada.Connaissance approfondie de Airports Amadeus/Altea DCS et ACpédia.Autonomie et capacité à détecter les points à améliorer et à prendre des mesures correctives en conséquence.Expérience dans le domaine du service clientèle et solide connaissance des fonctions des Aéroports.Excellentes habiletés pour la communication orale.Connaissance des systèmes et technologies informatiques (Word, Excel, PowerPoint).Habileté à travailler efficacement sous pression.Grande souplesse et adaptabilité.Habileté à travailler de façon autonome.Excellentes habiletés en matière de relations interpersonnelles.Volonté et capacité à travailler par postes, notamment le soir, la nuit et les jours fériés.Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesBilinguisme (anglais et français). Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de l’Assurance de la qualité est chargé de mesurer les divers services que nos clients reçoivent et d’en rendre compte afin de s’assurer qu’ils répondent aux attentes d’Air Canada ou les dépassent. Le titulaire sera les « yeux et les oreilles » d’Air Canada et de nos clients en observant les améliorations et les lacunes de notre service, en formulant des recommandations et en apportant les changements nécessaires.Auditer une variété de services dans le monde entier grâce à une taille d’échantillon représentative, à une distribution équitable et à une observation impartiale.Rendre compte des résultats obtenus par la saisie de données.Transmettre les résultats de l’audit à la direction locale.Comprendre les attentes d’Air Canada à l’égard de ses fournisseurs : déterminer les points à améliorer et s’adapter quand et où cela est possible.Transmettre les résultats de l’audit aux fournisseurs, en communiquant de façon honnête, impartiale et ouverte les résultats en matière de rendement.Harmoniser les méthodes et les processus d’audit en collaboration avec les collègues de l’Assurance de la qualité; apporter sa contribution à l’élaboration de cibles de rendement, de processus d’assurance de la qualité des audits, d’exigences relatives à de nouveaux outils, etc.Contribuer à la réalisation de projets spéciaux, au besoin.Qualifications Esprit d’initiative et souci du client et des résultatsCompétences marquées en communication, orale et écriteBonne connaissance de l’informatiqueEsprit d’équipe et grande capacité à travailler de façon autonomeEsprit analytique laissant place à la créativité et à l’innovation dans les analyses et la résolution de problèmesCapacité d’exercer une influence sans rapport d’autoritéHabileté à travailler efficacement sous pressionSouplesse pour travailler selon des horaires irréguliersDisponibilité pour des déplacementsBonne connaissance de l’exploitation considérée comme un atoutCapacité d’obtenir une carte d’identité de zone réglementée (CIZR)  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de l’Assurance de la qualité est chargé de mesurer les divers services que nos clients reçoivent et d’en rendre compte afin de s’assurer qu’ils répondent aux attentes d’Air Canada ou les dépassent. Le titulaire sera les « yeux et les oreilles » d’Air Canada et de nos clients en observant les améliorations et les lacunes de notre service, en formulant des recommandations et en apportant les changements nécessaires.Auditer une variété de services dans le monde entier grâce à une taille d’échantillon représentative, à une distribution équitable et à une observation impartiale.Rendre compte des résultats obtenus par la saisie de données.Transmettre les résultats de l’audit à la direction locale.Comprendre les attentes d’Air Canada à l’égard de ses fournisseurs : déterminer les points à améliorer et s’adapter quand et où cela est possible.Transmettre les résultats de l’audit aux fournisseurs, en communiquant de façon honnête, impartiale et ouverte les résultats en matière de rendement.Harmoniser les méthodes et les processus d’audit en collaboration avec les collègues de l’Assurance de la qualité; apporter sa contribution à l’élaboration de cibles de rendement, de processus d’assurance de la qualité des audits, d’exigences relatives à de nouveaux outils, etc.Contribuer à la réalisation de projets spéciaux, au besoin.Qualifications Esprit d’initiative et souci du client et des résultatsCompétences marquées en communication, orale et écriteBonne connaissance de l’informatiqueEsprit d’équipe et grande capacité à travailler de façon autonomeEsprit analytique laissant place à la créativité et à l’innovation dans les analyses et la résolution de problèmesCapacité d’exercer une influence sans rapport d’autoritéHabileté à travailler efficacement sous pressionSouplesse pour travailler selon des horaires irréguliersDisponibilité pour des déplacementsBonne connaissance de l’exploitation considérée comme un atoutCapacité d’obtenir une carte d’identité de zone réglementée (CIZR)  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le mandat à Air Canada Cargo est de développer un écosystème de mégadonnées et d’intelligence artificielle (IA) pour améliorer les expériences des clients, des employés et des partenaires commerciaux tout en saisissant les occasions de mettre à profit les capacités de l’IA dans l’exploitation. Voici donc une occasion unique de travailler avec des technologies de pointe et de contribuer à façonner l’avenir d’Air Canada. Principales fonctions et responsabilitésJouer un rôle clé dans l’élaboration stratégique et l’exécution de la feuille de route relative à l’IA à Air Canada Cargo. Superviser l’équipe d’interprètes de l’entreprise, dont le rôle consiste à combler l’écart entre les pratiques commerciales et analytiques.Encadrer l’équipe chargée de définir et d’analyser les exigences des produits, et d’établir leur priorité dans le cadre des activités en laboratoire et en usine.Effectuer une analyse de l’écart en ce qui concerne les données existantes et les exigences des produits commerciaux.Assurer la réalisation adéquate et en temps opportun des priorités en matière de projets.Agir à titre de propriétaire des Produits en ce qui concerne les améliorations postproduction, notamment :Surveiller les sprints agiles.Collaborer avec le facilitateur Scrum afin d’assurer que la planification, l’exécution et l’analyse rétrospective des sprints sont menées avec succès.Être responsable de la définition et de la mise en œuvre des mesures clés permettant d’assurer le succès continu des produits.Superviser le programme d’assurance qualité et d’évaluation des applications d’IA d’Air Canada Cargo.Assurer l’optimisation de la performance du modèle d’IA et de l’interface utilisateur. Préparer des présentations efficaces pour le comité directeur à l’intention des cadres supérieurs.Veiller à ce que les intervenants commerciaux concernés à Air Canada Cargo participent pleinement aux activités d’IA.Bien comprendre le potentiel et les capacités des outils d’intelligence artificielle utilisés, et constamment innover à l’aide des plus récentes fonctions.Qualifications Diplôme universitaire de premier cycle en informatique, en analytique commerciale ou en technologie de l’information, ou expérience équivalenteAu moins cinq années d’expérience pertinente Solide esprit d’analyseExpérience de la visualisation des données et des outils d’analyseExcellentes habiletés pour la communication, la présentation et la prise de décisionsHabileté à traduire les besoins commerciaux en exigences techniquesCompétences solides et efficaces en matière de relations interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écritHabileté à travailler de façon autonome sous pression Solide esprit d’équipeSouci du détail, sens de l’organisation et capacité d’analyseExcellente compréhension des intégrations technologiques, notamment de la réalisation de projets et des processus de mise en œuvre et de prestation continuesConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le mandat à Air Canada Cargo est de développer un écosystème de mégadonnées et d’intelligence artificielle (IA) pour améliorer les expériences des clients, des employés et des partenaires commerciaux tout en saisissant les occasions de mettre à profit les capacités de l’IA dans l’exploitation. Voici donc une occasion unique de travailler avec des technologies de pointe et de contribuer à façonner l’avenir d’Air Canada. Principales fonctions et responsabilitésJouer un rôle clé dans l’élaboration stratégique et l’exécution de la feuille de route relative à l’IA à Air Canada Cargo. Superviser l’équipe d’interprètes de l’entreprise, dont le rôle consiste à combler l’écart entre les pratiques commerciales et analytiques.Encadrer l’équipe chargée de définir et d’analyser les exigences des produits, et d’établir leur priorité dans le cadre des activités en laboratoire et en usine.Effectuer une analyse de l’écart en ce qui concerne les données existantes et les exigences des produits commerciaux.Assurer la réalisation adéquate et en temps opportun des priorités en matière de projets.Agir à titre de propriétaire des Produits en ce qui concerne les améliorations postproduction, notamment :Surveiller les sprints agiles.Collaborer avec le facilitateur Scrum afin d’assurer que la planification, l’exécution et l’analyse rétrospective des sprints sont menées avec succès.Être responsable de la définition et de la mise en œuvre des mesures clés permettant d’assurer le succès continu des produits.Superviser le programme d’assurance qualité et d’évaluation des applications d’IA d’Air Canada Cargo.Assurer l’optimisation de la performance du modèle d’IA et de l’interface utilisateur. Préparer des présentations efficaces pour le comité directeur à l’intention des cadres supérieurs.Veiller à ce que les intervenants commerciaux concernés à Air Canada Cargo participent pleinement aux activités d’IA.Bien comprendre le potentiel et les capacités des outils d’intelligence artificielle utilisés, et constamment innover à l’aide des plus récentes fonctions.Qualifications Diplôme universitaire de premier cycle en informatique, en analytique commerciale ou en technologie de l’information, ou expérience équivalenteAu moins cinq années d’expérience pertinente Solide esprit d’analyseExpérience de la visualisation des données et des outils d’analyseExcellentes habiletés pour la communication, la présentation et la prise de décisionsHabileté à traduire les besoins commerciaux en exigences techniquesCompétences solides et efficaces en matière de relations interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écritHabileté à travailler de façon autonome sous pression Solide esprit d’équipeSouci du détail, sens de l’organisation et capacité d’analyseExcellente compréhension des intégrations technologiques, notamment de la réalisation de projets et des processus de mise en œuvre et de prestation continuesConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  

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