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    6 emplois trouvés à/en Blainville, Québec

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      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.  Le poste se situe près de lAéroport international de Montréal. Un emploi permanent à temps plein est de 40 heures par semaine et un emploi permanent à temps partiel peut être programmé pour un minimum de 20 heures et un maximum de 32 heures par semaine. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la convention collective.Résumé des fonctionsLa principale fonction d'un agent du Service Concierge à Air Canada consiste à permettre à nos clients à forte valeur de vivre une expérience des plus agréables à l'aéroport.Ce rôle englobe tous les points essentiels du service offert aux clients à forte valeur, comme l'enregistrement, les salons Feuille d'érable et les services personnels traditionnels.Le poste s'inspire du service de conciergerie d'un hôtel cinq étoiles.Les tâches qui seront confiées au titulaire du poste varieront d'un jour à l'autre, selon les divers besoins de nos clients à forte valeur de statut supérieur.Un agent du Service Concierge se montre toujours serviable, donne toujours suite à une demande et adopte toujours la bonne attitude. L'agent du Service Concierge veille au confort de nos clients à forte valeur et les traite avec tous les égards voulus, simplement en faisant tout le nécessaire pour eux.Activités principales de l'agent du Service ConciergeRelever et examiner les réservations des clients de statut supérieur et de Classe affaires internationale, avant le départ ou l'arrivée de leur vol, pour s'assurer que toutes leurs demandes de services spéciaux ont été traitées.Assurer la parfaite continuité des services pendant tout le voyage en communiquant par le réseau mondial des agents du Service Concierge d'Air Canada.Accueillir et aider tous les clients à forte valeur ou de prestige.Apporter son aide aux clients qui ont des besoins spéciaux.Faire le suivi des correspondances et prendre des mesures proactives pour modifier les réservations, au besoin.Collaborer étroitement avec le service de réservations Air Canada Super Élite et les Relations clientèle pour répondre aux besoins des clients Air Canada Super Élite et régler les manquements au service.Tenir à jour la bibliothèque de documents de référence des agents du Service Concierge et le registre quotidien.Établir un réseau de spécialistes et de ressources pouvant contribuer à répondre aux diverses demandes de nos clients de statut supérieur.Qualifications Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Technique :La connaissance et l'expérience en tant qu'agent de vente et de service à la clientèle d'un aéroport seraient considérées comme un atout.Une connaissance supérieure de l'information sur les services des compagnies aériennes et des procédures aéroportuaires serait considérée comme un atout.Connaissance approfondie des attractions, événements, hôtels, restaurants et services de la ville.Une expérience de la billetterie serait considérée comme un atout.Comportemental :Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.Forte volonté de dépasser constamment les attentes des clients tout en offrant un service personnalisé.Attitude proactive et responsable dans la résolution de problèmes avec des solutions créatives.Bon sens du jugement pour trouver un équilibre entre les intérêts des clients et la politique de l'entreprise.Compétences supérieures en matière de leadership et de relations humaines, avec une capacité avérée à travailler en équipe.Motivé(e) et capable de travailler sous pression tout en gérant plusieurs tâches en même temps.Toilette impeccable, excellent sens de l'organisation, grand souci du détail.Excellente fiche de présence.Volonté et capacité de travailler en équipe.Exigences linguistiquesCe poste exige une bonne maîtrise de la langue.  La priorité sera accordée aux candidats maîtrisant parfaitement l'anglais et le français.Les candidats parlant couramment l'anglais, le français et une ou plusieurs des langues suivantes seront également considérés : Japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais ou grec.Diversité et inclusion Air Canada est fermement engagée à l'égard de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur les contributions uniques des employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous accueillons les candidatures de tous pour nous aider à constituer un effectif diversifié qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités dans lesquelles nous vivons et que nous servons. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour poursuivre le processus.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.  Le poste se situe près de lAéroport international de Montréal. Un emploi permanent à temps plein est de 40 heures par semaine et un emploi permanent à temps partiel peut être programmé pour un minimum de 20 heures et un maximum de 32 heures par semaine. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la convention collective.Résumé des fonctionsLa principale fonction d'un agent du Service Concierge à Air Canada consiste à permettre à nos clients à forte valeur de vivre une expérience des plus agréables à l'aéroport.Ce rôle englobe tous les points essentiels du service offert aux clients à forte valeur, comme l'enregistrement, les salons Feuille d'érable et les services personnels traditionnels.Le poste s'inspire du service de conciergerie d'un hôtel cinq étoiles.Les tâches qui seront confiées au titulaire du poste varieront d'un jour à l'autre, selon les divers besoins de nos clients à forte valeur de statut supérieur.Un agent du Service Concierge se montre toujours serviable, donne toujours suite à une demande et adopte toujours la bonne attitude. L'agent du Service Concierge veille au confort de nos clients à forte valeur et les traite avec tous les égards voulus, simplement en faisant tout le nécessaire pour eux.Activités principales de l'agent du Service ConciergeRelever et examiner les réservations des clients de statut supérieur et de Classe affaires internationale, avant le départ ou l'arrivée de leur vol, pour s'assurer que toutes leurs demandes de services spéciaux ont été traitées.Assurer la parfaite continuité des services pendant tout le voyage en communiquant par le réseau mondial des agents du Service Concierge d'Air Canada.Accueillir et aider tous les clients à forte valeur ou de prestige.Apporter son aide aux clients qui ont des besoins spéciaux.Faire le suivi des correspondances et prendre des mesures proactives pour modifier les réservations, au besoin.Collaborer étroitement avec le service de réservations Air Canada Super Élite et les Relations clientèle pour répondre aux besoins des clients Air Canada Super Élite et régler les manquements au service.Tenir à jour la bibliothèque de documents de référence des agents du Service Concierge et le registre quotidien.Établir un réseau de spécialistes et de ressources pouvant contribuer à répondre aux diverses demandes de nos clients de statut supérieur.Qualifications Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Technique :La connaissance et l'expérience en tant qu'agent de vente et de service à la clientèle d'un aéroport seraient considérées comme un atout.Une connaissance supérieure de l'information sur les services des compagnies aériennes et des procédures aéroportuaires serait considérée comme un atout.Connaissance approfondie des attractions, événements, hôtels, restaurants et services de la ville.Une expérience de la billetterie serait considérée comme un atout.Comportemental :Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.Forte volonté de dépasser constamment les attentes des clients tout en offrant un service personnalisé.Attitude proactive et responsable dans la résolution de problèmes avec des solutions créatives.Bon sens du jugement pour trouver un équilibre entre les intérêts des clients et la politique de l'entreprise.Compétences supérieures en matière de leadership et de relations humaines, avec une capacité avérée à travailler en équipe.Motivé(e) et capable de travailler sous pression tout en gérant plusieurs tâches en même temps.Toilette impeccable, excellent sens de l'organisation, grand souci du détail.Excellente fiche de présence.Volonté et capacité de travailler en équipe.Exigences linguistiquesCe poste exige une bonne maîtrise de la langue.  La priorité sera accordée aux candidats maîtrisant parfaitement l'anglais et le français.Les candidats parlant couramment l'anglais, le français et une ou plusieurs des langues suivantes seront également considérés : Japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais ou grec.Diversité et inclusion Air Canada est fermement engagée à l'égard de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur les contributions uniques des employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous accueillons les candidatures de tous pour nous aider à constituer un effectif diversifié qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités dans lesquelles nous vivons et que nous servons. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour poursuivre le processus.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.Souhaitez-vous saisir l'occasion de montrer vos compétences en encadrement et en facilitation?Souhaitez-vous partager votre passion et innover dans votre travail et votre vie?Souhaitez-vous nous aider à diriger la direction Service clientèle afin de favoriser un meilleur environnement pour l'apprentissage? Aperçu du poste Nos formateurs chevronnés prennent leur rôle de formateur à cœur en aidant les préposés et chefs préposés d'escale à développer leur plein potentiel, tout en donnant une formation en classe et en milieu de travail de qualité supérieure. Ils présentent d'excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles ainsi qu'une aptitude à diriger lorsqu'ils encadrent et motivent leur équipe, et s'adaptent rapidement aux changements. Nos formateurs donnent l'exemple à leurs collègues, en adoptant une attitude positive, motivante et axée sur la clientèle, tout en démontrant d'excellentes capacités à résoudre les problèmes et à accomplir plusieurs tâches à la fois. Relevant du chef de la Prestation de la formation – Aire de trafic et bagages, le formateur sera responsable de l'élaboration, de la prestation et de la conservation en dossier de la formation en classe technique et non technique sur la sécurité pour les Services avions. Il fournira la formation en milieu de travail, la facilitation en classe ainsi qu'un encadrement et un soutien, et participera à des réunions et à des ateliers, au besoin.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 202Connaissance des processus aéroportuairesExpérience en service avionsCompétence marquée pour la communication, orale et écriteCompétences exceptionnelles en matière d'organisationTrès bon leadershipBonne aptitude pour la résolution de problèmes et le règlement des conflitsMotivation, enthousiasme et esprit d’équipe, et capacité à travailler de façon autonome avec une supervision minimaleGrandes souplesse et facilité d’adaptationDisponibilité pour les déplacementsBonnes aptitudes de gestion du tempsSolides habiletés pour la facilitation et la présentationPermis de conduire valideMaîtrise des logiciels Word, Excel et PowerPointAtoutsExpérience en prestation de la formationConnaissance des méthodes d'apprentissage des adultesConditions d'emploiSe soumettre à une vérification de ses antécédents et à des vérifications de sécurité en vue d'obtenir un laissez-passer pour zones d’aéroport réglementées.Pouvoir acquérir et conserver un permis d'exploitation de véhicules côté piste (AVOP) valide.Réussir les cours et les examens de formation.EXIGENCES LINGUISTIQUESÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues Chez Air Canada, nous voulons aller plus loin en matière d'équité. Nous invitons tout particulièrement les Autochtones, les femmes, les personnes handicapées et les membres des groupes des minorités visibles à postuler. 
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.Souhaitez-vous saisir l'occasion de montrer vos compétences en encadrement et en facilitation?Souhaitez-vous partager votre passion et innover dans votre travail et votre vie?Souhaitez-vous nous aider à diriger la direction Service clientèle afin de favoriser un meilleur environnement pour l'apprentissage? Aperçu du poste Nos formateurs chevronnés prennent leur rôle de formateur à cœur en aidant les préposés et chefs préposés d'escale à développer leur plein potentiel, tout en donnant une formation en classe et en milieu de travail de qualité supérieure. Ils présentent d'excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles ainsi qu'une aptitude à diriger lorsqu'ils encadrent et motivent leur équipe, et s'adaptent rapidement aux changements. Nos formateurs donnent l'exemple à leurs collègues, en adoptant une attitude positive, motivante et axée sur la clientèle, tout en démontrant d'excellentes capacités à résoudre les problèmes et à accomplir plusieurs tâches à la fois. Relevant du chef de la Prestation de la formation – Aire de trafic et bagages, le formateur sera responsable de l'élaboration, de la prestation et de la conservation en dossier de la formation en classe technique et non technique sur la sécurité pour les Services avions. Il fournira la formation en milieu de travail, la facilitation en classe ainsi qu'un encadrement et un soutien, et participera à des réunions et à des ateliers, au besoin.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 202Connaissance des processus aéroportuairesExpérience en service avionsCompétence marquée pour la communication, orale et écriteCompétences exceptionnelles en matière d'organisationTrès bon leadershipBonne aptitude pour la résolution de problèmes et le règlement des conflitsMotivation, enthousiasme et esprit d’équipe, et capacité à travailler de façon autonome avec une supervision minimaleGrandes souplesse et facilité d’adaptationDisponibilité pour les déplacementsBonnes aptitudes de gestion du tempsSolides habiletés pour la facilitation et la présentationPermis de conduire valideMaîtrise des logiciels Word, Excel et PowerPointAtoutsExpérience en prestation de la formationConnaissance des méthodes d'apprentissage des adultesConditions d'emploiSe soumettre à une vérification de ses antécédents et à des vérifications de sécurité en vue d'obtenir un laissez-passer pour zones d’aéroport réglementées.Pouvoir acquérir et conserver un permis d'exploitation de véhicules côté piste (AVOP) valide.Réussir les cours et les examens de formation.EXIGENCES LINGUISTIQUESÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues Chez Air Canada, nous voulons aller plus loin en matière d'équité. Nous invitons tout particulièrement les Autochtones, les femmes, les personnes handicapées et les membres des groupes des minorités visibles à postuler. 
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la Convention collective. Fonctions clés et responsabilités :Anticiper et identifier les besoins du client.Aller au-delà à la recherche de moyens de fidéliser les clients.Répondre avec compassion et attention aux plaintes et demandes des clients par téléphone et par courrier électronique, même dans des circonstances difficiles.Évaluer la plainte du client et effectuer les recherches nécessaires pour répondre de la façon la plus appropriée au client.Fournir des commentaires aux clients potentiels, aux dirigeants ou aux clients internes afin de promouvoir une amélioration continue du service à la clientèle d’Air Canada.S'acquitter d'autres tâches connexes, selon les besoins. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.Bonne expérience de service à la clientèle.Excellentes compétences interpersonnelles et de travail d’équipe.Être disponible pour travailler de jour, de soir et de nuit, mais aussi de fin de semaine et les jours fériésFortes compétences organisationnelles et décisionnelles.Bonnes compétences en résolution de problèmes et de conflits.Bonnes compétences en gestion du temps et capacité à travailler de manière autonome.Bonne capacité d'adaptation, non seulement aux nouvelles procédures et politiques, mais aussi aux nouvelles technologies.Excellentes compétences en anglais, à l'oral et à l’écrit ; d'autres langues telles que le français et l'espagnol sont des atouts importants.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiques : Sur la base de qualifications égales, la préférence sera donnée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion : Air Canada est fortement engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un environnement de travail sain, accessible et enrichissant qui souligne les contributions uniques de ses employés à la réussite de notre entreprise. En tant qu'employeur pour l'égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures pour nous aider à bâtir un effectif diversifié reflétant la diversité de nos clients et des communautés dans lesquelles nous vivons et servons. Air Canada remercie tous les candidats pour leur intérêt ; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour continuer le processus seront contactées.
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la Convention collective. Fonctions clés et responsabilités :Anticiper et identifier les besoins du client.Aller au-delà à la recherche de moyens de fidéliser les clients.Répondre avec compassion et attention aux plaintes et demandes des clients par téléphone et par courrier électronique, même dans des circonstances difficiles.Évaluer la plainte du client et effectuer les recherches nécessaires pour répondre de la façon la plus appropriée au client.Fournir des commentaires aux clients potentiels, aux dirigeants ou aux clients internes afin de promouvoir une amélioration continue du service à la clientèle d’Air Canada.S'acquitter d'autres tâches connexes, selon les besoins. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.Bonne expérience de service à la clientèle.Excellentes compétences interpersonnelles et de travail d’équipe.Être disponible pour travailler de jour, de soir et de nuit, mais aussi de fin de semaine et les jours fériésFortes compétences organisationnelles et décisionnelles.Bonnes compétences en résolution de problèmes et de conflits.Bonnes compétences en gestion du temps et capacité à travailler de manière autonome.Bonne capacité d'adaptation, non seulement aux nouvelles procédures et politiques, mais aussi aux nouvelles technologies.Excellentes compétences en anglais, à l'oral et à l’écrit ; d'autres langues telles que le français et l'espagnol sont des atouts importants.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiques : Sur la base de qualifications égales, la préférence sera donnée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion : Air Canada est fortement engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un environnement de travail sain, accessible et enrichissant qui souligne les contributions uniques de ses employés à la réussite de notre entreprise. En tant qu'employeur pour l'égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures pour nous aider à bâtir un effectif diversifié reflétant la diversité de nos clients et des communautés dans lesquelles nous vivons et servons. Air Canada remercie tous les candidats pour leur intérêt ; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour continuer le processus seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Mission temporaire
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. En prévision des postes à pourvoir prochainement, Air Canada accepte maintenant les candidatures pour le poste suivant au sein du Contrôle de l’exploitation réseau : Préposé à l’Affectation – PNC (Unifor), relevant du chef de l’Affectation du PNC Le titulaire de ce poste travaillera au Centre d’exploitation de Montréal. La formation rémunérée durera au plus six mois. Si on vous convoque pour une entrevue, vous recevrez de plus amples renseignements à ce moment.  Le titulaire du poste est responsable de l’affectation des membres du personnel de cabine, conformément aux règles contractuelles et à celles de la Société, pour tous les secteurs d’exploitation d’Air Canada. Fonctions Effectuer l’affectation du personnel de cabine, conformément à la politique de la Société, à la réglementation de Transports Canada (TC) et à la Convention collective du Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP). Assurer le suivi des besoins quotidiens et futurs en personnel de cabine et prendre les mesures nécessaires. Modifier les affectations au besoin. Assurer une communication efficace et rapide avec le personnel de cabine au sujet des affectations et des changements d’horaire. Compiler les renseignements relatifs à la gestion. Analyser les irrégularités d’exploitation et prendre des décisions judicieuses en matière d’affectation. Coordonner les activités d’affectation pour assurer leur exécution opérationnelle à temps, en collaboration avec les autres services d’exploitation. Interpréter et administrer la Convention collective du SCFP. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Grande capacité décisionnelle dans des situations stressantes Fortes aptitudes pour les communications interpersonnelles, l’analyse et l’organisation Habileté manifeste à tenir à jour des dossiers et à en faire le suivi de façon efficace Expérience de la résolution de conflits et de problèmes Expérience dans le domaine de l’exploitation du transport aérien, un atoutExpérience dans les centres téléphoniques, un atout Bonnes aptitudes en informatique; connaissance de RES III, NetLine et Communicator, un atout Travail selon différents quarts, y compris la nuit Habileté à bien travailler sous pression avec le minimum de supervision Réussite du programme de formation initiale de l’Affectation du PNC Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Exigences Linguistiques:En tant que transporteur national du Canada, nous sommes fiers d'offrir des services bilingues. Les candidats qui parlent couramment l'anglais et le français sont privilégiés. En tant que compagnie aérienne la plus internationale du Canada, nous aimerions savoir si vous pouvez parler une ou plusieurs des langues suivantes en plus de l'anglais : Français, japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais, grec, danois, néerlandais, hindi, punjabi et turc. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. En prévision des postes à pourvoir prochainement, Air Canada accepte maintenant les candidatures pour le poste suivant au sein du Contrôle de l’exploitation réseau : Préposé à l’Affectation – PNC (Unifor), relevant du chef de l’Affectation du PNC Le titulaire de ce poste travaillera au Centre d’exploitation de Montréal. La formation rémunérée durera au plus six mois. Si on vous convoque pour une entrevue, vous recevrez de plus amples renseignements à ce moment.  Le titulaire du poste est responsable de l’affectation des membres du personnel de cabine, conformément aux règles contractuelles et à celles de la Société, pour tous les secteurs d’exploitation d’Air Canada. Fonctions Effectuer l’affectation du personnel de cabine, conformément à la politique de la Société, à la réglementation de Transports Canada (TC) et à la Convention collective du Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP). Assurer le suivi des besoins quotidiens et futurs en personnel de cabine et prendre les mesures nécessaires. Modifier les affectations au besoin. Assurer une communication efficace et rapide avec le personnel de cabine au sujet des affectations et des changements d’horaire. Compiler les renseignements relatifs à la gestion. Analyser les irrégularités d’exploitation et prendre des décisions judicieuses en matière d’affectation. Coordonner les activités d’affectation pour assurer leur exécution opérationnelle à temps, en collaboration avec les autres services d’exploitation. Interpréter et administrer la Convention collective du SCFP. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Grande capacité décisionnelle dans des situations stressantes Fortes aptitudes pour les communications interpersonnelles, l’analyse et l’organisation Habileté manifeste à tenir à jour des dossiers et à en faire le suivi de façon efficace Expérience de la résolution de conflits et de problèmes Expérience dans le domaine de l’exploitation du transport aérien, un atoutExpérience dans les centres téléphoniques, un atout Bonnes aptitudes en informatique; connaissance de RES III, NetLine et Communicator, un atout Travail selon différents quarts, y compris la nuit Habileté à bien travailler sous pression avec le minimum de supervision Réussite du programme de formation initiale de l’Affectation du PNC Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Exigences Linguistiques:En tant que transporteur national du Canada, nous sommes fiers d'offrir des services bilingues. Les candidats qui parlent couramment l'anglais et le français sont privilégiés. En tant que compagnie aérienne la plus internationale du Canada, nous aimerions savoir si vous pouvez parler une ou plusieurs des langues suivantes en plus de l'anglais : Français, japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais, grec, danois, néerlandais, hindi, punjabi et turc. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Nous recherchons actuellement une personne dynamique pour développer, livrer et maintenir des applications selon l'architecture technologique et les exigences commerciales souhaitées tout en garantissant la plus haute qualité de produits finaux grâce à l'introduction de nouveaux outils, technologies et pratiques pour l'évolution des processus et l'optimisation des applications. Ce poste relève du chef de service, Développement et maintenance d'applications.Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes concernées, afin de recueillir des renseignements et de les utiliser pour améliorer le rendement opérationnel.Examiner et analyser des données provenant de parties prenantes multiples, en interne et à l’externe.Communiquer les résultats des analyses et faire des recommandations aux parties prenantes concernées.Fournir un appui à l’analyse commerciale et aux démarches d’intégration commerciale et technologique.Procéder à l’analyse des besoins et des systèmes et traduire les exigences opérationnelles.Soutenir de multiples méthodologies de travail, comme le modèle Agile.Appuyer la création d’analyses de rentabilité.Soutenir les processus de planification et de suivi.Fournir à la direction des renseignements sur les répercussions économiques et les problèmes de conformité qu’apporteraient des décisions opérationnelles importantes. Appuyer les définitions et le maintien des méthodes, des techniques et des calculs permettant de cibler la façon d’améliorer les méthodes de gestion et les processus techniques.Apporter du soutien pour diverses applications dans les programmes d’exploitation aérienne et gestion du chiffre d’affaires.Qualifications De trois à cinq années d’expérience en TI ou en exploitation dans une grande entreprise, un atout. Diplôme universitaire ou certificat technique pertinent, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.Habiletés exceptionnelles pour l’analyse, l’organisation et la communication.Sens de l’initiative et indépendance.Nature curieuse; motivation.Attitude axée sur les résultats et approche proactive et méthodique à l’égard de la résolution de problèmes.Habileté à exécuter des tâches multiples ainsi qu’à travailler sous pression dans des délais serrés et selon des priorités changeantes.Esprit d’équipe et habileté à travailler étroitement avec des groupes diversifiés de personnes ayant différents styles de travail.Habileté à établir et à entretenir des relations d’affaires efficaces.Bonne connaissance des initiatives mises en œuvre sur le Web et dans les applications.Habileté à suivre des procédures et directives.Connaissance des essais d’acceptation par les utilisateurs et des essais d’assurance de la qualité, et habileté en évaluation des impactsCompétence au niveau dans les programmes d’exploitation aérienne et gestion du chiffre d’affaires un atout. Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires au besoin. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Nous recherchons actuellement une personne dynamique pour développer, livrer et maintenir des applications selon l'architecture technologique et les exigences commerciales souhaitées tout en garantissant la plus haute qualité de produits finaux grâce à l'introduction de nouveaux outils, technologies et pratiques pour l'évolution des processus et l'optimisation des applications. Ce poste relève du chef de service, Développement et maintenance d'applications.Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes concernées, afin de recueillir des renseignements et de les utiliser pour améliorer le rendement opérationnel.Examiner et analyser des données provenant de parties prenantes multiples, en interne et à l’externe.Communiquer les résultats des analyses et faire des recommandations aux parties prenantes concernées.Fournir un appui à l’analyse commerciale et aux démarches d’intégration commerciale et technologique.Procéder à l’analyse des besoins et des systèmes et traduire les exigences opérationnelles.Soutenir de multiples méthodologies de travail, comme le modèle Agile.Appuyer la création d’analyses de rentabilité.Soutenir les processus de planification et de suivi.Fournir à la direction des renseignements sur les répercussions économiques et les problèmes de conformité qu’apporteraient des décisions opérationnelles importantes. Appuyer les définitions et le maintien des méthodes, des techniques et des calculs permettant de cibler la façon d’améliorer les méthodes de gestion et les processus techniques.Apporter du soutien pour diverses applications dans les programmes d’exploitation aérienne et gestion du chiffre d’affaires.Qualifications De trois à cinq années d’expérience en TI ou en exploitation dans une grande entreprise, un atout. Diplôme universitaire ou certificat technique pertinent, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.Habiletés exceptionnelles pour l’analyse, l’organisation et la communication.Sens de l’initiative et indépendance.Nature curieuse; motivation.Attitude axée sur les résultats et approche proactive et méthodique à l’égard de la résolution de problèmes.Habileté à exécuter des tâches multiples ainsi qu’à travailler sous pression dans des délais serrés et selon des priorités changeantes.Esprit d’équipe et habileté à travailler étroitement avec des groupes diversifiés de personnes ayant différents styles de travail.Habileté à établir et à entretenir des relations d’affaires efficaces.Bonne connaissance des initiatives mises en œuvre sur le Web et dans les applications.Habileté à suivre des procédures et directives.Connaissance des essais d’acceptation par les utilisateurs et des essais d’assurance de la qualité, et habileté en évaluation des impactsCompétence au niveau dans les programmes d’exploitation aérienne et gestion du chiffre d’affaires un atout. Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires au besoin. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.Air Canada est actuellement à la recherche d'une personne dynamique pour remplir un poste à temps plein permanent de mécanicien - Matériel au sol. Le spécialiste en maintenance du matériel au sol doit:Être polyvalent et connaître les groupes motopropulseurs, les moteurs diesel et à essence, les circuits de propane, les circuits électriques et hydrauliques complexes ainsi que la transformation des métaux et le soudage. Il est capable de comprendre les divers schémas de dépannage et maîtrise l'informatique et les outils diagnostiques.Il doit avoir l'esprit d'équipe et des compétences en communication écrite et orale; il est axé sur la clientèle et est capable de travailler dans un environnement exigeant.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires.Doit avoir une carte CPA : 1er, 2e ou 3e niveau de mécanicien OU Sceau rouge.Technicien en entretien automobile valide - certificat de mécanicien en transport commercial ou certification de mécanicien poids lourds.Sceau rouge interprovincial.Minimum de cinq années d'expérience.Réussir l'examen de qualification préalable à l'embauche.Capacité de réussir le contrôle de sûreté de Transports Canada et d'obtenir la carte d'identité de zone réglementée (CIZR) (voir le site de Transports Canada pour plus de détails)Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.AtoutsCertificat ou licence de mise au point avancée des moteurs à injection et des moteurs diesel.Certificat ou licence de climatisation et réfrigération.Certificat ou licence de circuits de propane.Certificat ou licence d'inspection des véhicules automobiles.Expérience en entretien des groupes de parc mobiles (génératrices), des climatiseurs (jusqu'à 110 tonnes), des groupes pneumatiques (compresseurs jusqu'à 250 pi3/min), mais une expérience en maintenance des équipements agricoles ou lourds sera également considérée.Autorisation de sécurité à jourExigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.Air Canada est actuellement à la recherche d'une personne dynamique pour remplir un poste à temps plein permanent de mécanicien - Matériel au sol. Le spécialiste en maintenance du matériel au sol doit:Être polyvalent et connaître les groupes motopropulseurs, les moteurs diesel et à essence, les circuits de propane, les circuits électriques et hydrauliques complexes ainsi que la transformation des métaux et le soudage. Il est capable de comprendre les divers schémas de dépannage et maîtrise l'informatique et les outils diagnostiques.Il doit avoir l'esprit d'équipe et des compétences en communication écrite et orale; il est axé sur la clientèle et est capable de travailler dans un environnement exigeant.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires.Doit avoir une carte CPA : 1er, 2e ou 3e niveau de mécanicien OU Sceau rouge.Technicien en entretien automobile valide - certificat de mécanicien en transport commercial ou certification de mécanicien poids lourds.Sceau rouge interprovincial.Minimum de cinq années d'expérience.Réussir l'examen de qualification préalable à l'embauche.Capacité de réussir le contrôle de sûreté de Transports Canada et d'obtenir la carte d'identité de zone réglementée (CIZR) (voir le site de Transports Canada pour plus de détails)Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.AtoutsCertificat ou licence de mise au point avancée des moteurs à injection et des moteurs diesel.Certificat ou licence de climatisation et réfrigération.Certificat ou licence de circuits de propane.Certificat ou licence d'inspection des véhicules automobiles.Expérience en entretien des groupes de parc mobiles (génératrices), des climatiseurs (jusqu'à 110 tonnes), des groupes pneumatiques (compresseurs jusqu'à 250 pi3/min), mais une expérience en maintenance des équipements agricoles ou lourds sera également considérée.Autorisation de sécurité à jourExigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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