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    17 emplois trouvés à/en Sainte-Martine, Québec

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      • Kingsey Falls, Québec
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      Votre défiLe camionneur aura à livrer la marchandise provenant des différentes unités de Kingsey-Falls vers nos clients aux Etats-Unis. La région desservie par nos camionneurs est principalement la Côte Est américaine.Pourquoi travailler chez Cascades TransportAssurances collectives : complet après période de probation;Programme partage profit;Congé mobile disponible (5 congés);Remboursement activité sportive;REER, une cotisation allant jusqu’à 9,25% de la part de l’employeur;Vêtements de travail fourni;3 à 7 semaines de vacance;Programme d’achat d’action avec bonification de l’employeur;Remboursement cellulaire;Et bien plus!Vos responsabilitésResponsable de l'équipement et de la marchandise qui lui sera confiée;Effectuer la livraison de la marchandise, le déchargement et les inspections régulières de son équipement (Ronde de sécurité) et l'identification des problèmes à être rapportés au garage;Conserver son camion propre;Remplir tous les rapports demandés et se rapporter régulièrement au répartiteur(trice) afin de respecter les horaires de voyages;Exécuter toutes autres tâches demandées.Votre bagage et vos forcesDétenir un permis de conduire classe 1 mention FM;Bonne connaissance mécanique ainsi que des lois et règlements routiers;Autonome, disponible, prudent, courtois et débrouillard;Connaissance de la langue anglaise (un atout);Expérience US (un atout).Informations additionnellesNos camionneurs seront appelés à faire de la longue distance sur la Côte Est Américaine; Rémunération avantageuse (à la distance); Horaire de travail du Dimanche au Jeudi et/ou vendredi.Pour postuler, vous pouvez envoyer votre CV par courriel à : anne-charlotte_lemaire@cascades.com#révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes.À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
      Votre défiLe camionneur aura à livrer la marchandise provenant des différentes unités de Kingsey-Falls vers nos clients aux Etats-Unis. La région desservie par nos camionneurs est principalement la Côte Est américaine.Pourquoi travailler chez Cascades TransportAssurances collectives : complet après période de probation;Programme partage profit;Congé mobile disponible (5 congés);Remboursement activité sportive;REER, une cotisation allant jusqu’à 9,25% de la part de l’employeur;Vêtements de travail fourni;3 à 7 semaines de vacance;Programme d’achat d’action avec bonification de l’employeur;Remboursement cellulaire;Et bien plus!Vos responsabilitésResponsable de l'équipement et de la marchandise qui lui sera confiée;Effectuer la livraison de la marchandise, le déchargement et les inspections régulières de son équipement (Ronde de sécurité) et l'identification des problèmes à être rapportés au garage;Conserver son camion propre;Remplir tous les rapports demandés et se rapporter régulièrement au répartiteur(trice) afin de respecter les horaires de voyages;Exécuter toutes autres tâches demandées.Votre bagage et vos forcesDétenir un permis de conduire classe 1 mention FM;Bonne connaissance mécanique ainsi que des lois et règlements routiers;Autonome, disponible, prudent, courtois et débrouillard;Connaissance de la langue anglaise (un atout);Expérience US (un atout).Informations additionnellesNos camionneurs seront appelés à faire de la longue distance sur la Côte Est Américaine; Rémunération avantageuse (à la distance); Horaire de travail du Dimanche au Jeudi et/ou vendredi.Pour postuler, vous pouvez envoyer votre CV par courriel à : anne-charlotte_lemaire@cascades.com#révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes.À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
      • Kingsey Falls, Québec
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        Votre défi! Sous la responsabilité du superviseur logistique/répartition, le répartiteur a pour mission de répartir efficacement les voyages entre les camionneurs dans un petit terminal et d’en faire le suivi quotidien en respectant les lois et règles en vigueur ainsi que les ententes et les échéances de livraison. Vous maintenez un excellent ratio voyages-camions qui tient compte des besoins de l’entreprise et des clients, des itinéraires et des distances de déplacement, en équilibrant l’achat et la vente de voyages aux partenaires. De ce fait, vous contribuez à maximiser la rentabilité du service de transport de Cascades en limitant considérablement le kilométrage à vide de la flotte de camions.Pourquoi choisir Cascades Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe.Participation aux bénéfices;REER et assurances collectives avec grande participation de l'employeur;Programme d'achat d'équipement informatique personnel;Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Beaucoup d'autres avantages Cascades !Vos responsabilités Rentabiliser les déplacements au maximum pour réduire au minimum le kilométrage à videRespecter les lois, les règlements et les ententes mutuellesRépartir efficacement les voyages (allers et retours) selon les besoins, localement, ailleurs au Canada, et aux États-UnisRentabiliser au maximum la flotte de camions en maintenant le meilleur ratio voyages-camionsAssurer un suivi rigoureux à l’aide de notre outil informatiqueVeiller au respect des échéances pour les ramassages et les livraisonsVotre bagage et vos forces Un solide esprit d’équipe.L’envie de partager vos connaissances avec vos collèguesLa maîtrise des rouages du transport et de la répartitionLa capacité de prendre des décisions efficaces et appropriéesLa polyvalence et l’agilité pour gérer plusieurs dossiers simultanémentDe grandes habiletés relationnelles et de communication #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de Cascades Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe.  
        Votre défi! Sous la responsabilité du superviseur logistique/répartition, le répartiteur a pour mission de répartir efficacement les voyages entre les camionneurs dans un petit terminal et d’en faire le suivi quotidien en respectant les lois et règles en vigueur ainsi que les ententes et les échéances de livraison. Vous maintenez un excellent ratio voyages-camions qui tient compte des besoins de l’entreprise et des clients, des itinéraires et des distances de déplacement, en équilibrant l’achat et la vente de voyages aux partenaires. De ce fait, vous contribuez à maximiser la rentabilité du service de transport de Cascades en limitant considérablement le kilométrage à vide de la flotte de camions.Pourquoi choisir Cascades Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe.Participation aux bénéfices;REER et assurances collectives avec grande participation de l'employeur;Programme d'achat d'équipement informatique personnel;Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Beaucoup d'autres avantages Cascades !Vos responsabilités Rentabiliser les déplacements au maximum pour réduire au minimum le kilométrage à videRespecter les lois, les règlements et les ententes mutuellesRépartir efficacement les voyages (allers et retours) selon les besoins, localement, ailleurs au Canada, et aux États-UnisRentabiliser au maximum la flotte de camions en maintenant le meilleur ratio voyages-camionsAssurer un suivi rigoureux à l’aide de notre outil informatiqueVeiller au respect des échéances pour les ramassages et les livraisonsVotre bagage et vos forces Un solide esprit d’équipe.L’envie de partager vos connaissances avec vos collèguesLa maîtrise des rouages du transport et de la répartitionLa capacité de prendre des décisions efficaces et appropriéesLa polyvalence et l’agilité pour gérer plusieurs dossiers simultanémentDe grandes habiletés relationnelles et de communication #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de Cascades Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe.  
      • Kingsey Falls, Québec
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      Votre défi! Sous la responsabilité de la Directrice des communications, et en étroite collaboration avec le Service des communications, le Conseiller communications a pour mission de participer à la réalisation des stratégies et des objectifs de Cascades et de son groupe en matière de communication internes et externes et d’image de marque. Vous restez à l’affût des meilleures pratiques et des tendances en communications afin de proposer des solutions innovantes et à valeur ajoutée à vos partenaires d’affaires.  Enfin, vous organisez des activités et élaborez des plans et des outils de communication qui permettront de réaliser les stratégies de communications et de faire la promotion de l’image de marque de Cascades.Pourquoi travailler chez Cascades Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise, après 3 mois de service; Formations internes et externes accessibles;Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives couverte financièrement;Régime de partage aux profits, accessible après 1 an de service;Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe;Contribuer au succès d’une entreprise québécoise multinationale écoresponsable. Responsabilités du poste La rôle de Conseiller communications vous conduit à : Mettre efficacement en place des plans de communication,Concevoir, rédiger et réviser des outils de communication dans le respect de l’image de marque de l’entreprise,Participer activement à l’organisation et à la réussite d’activités et d’événements,Participer à la réalisation des stratégies de communication de l’entreprise,Proposer des solutions innovantes aux partenaires d’affaires afin de créer de la valeur,Être à l’affût des tendances et des meilleures pratiques dans votre domaine et les partager,Assurer votre perfectionnement.Votre bagage et vos forces A titre de Conseiller communciations, vous démontrez les qualités suivantes: Vous détenez une formation en communciation, marketing ou aure domaine connexe,Vous connaissez bien les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn),Vous possédez des connaissances techniques en informatique, en graphisme et en infographie (Adobe Pro),Vous êtez particulièrement à l'aise en français et détenez un anglais solide,Vous appréciez la gestion de projets et en organisation d’événements,Vous avez un fort intérêt pour Cascades et nos engagements sociaux ! #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
      Votre défi! Sous la responsabilité de la Directrice des communications, et en étroite collaboration avec le Service des communications, le Conseiller communications a pour mission de participer à la réalisation des stratégies et des objectifs de Cascades et de son groupe en matière de communication internes et externes et d’image de marque. Vous restez à l’affût des meilleures pratiques et des tendances en communications afin de proposer des solutions innovantes et à valeur ajoutée à vos partenaires d’affaires.  Enfin, vous organisez des activités et élaborez des plans et des outils de communication qui permettront de réaliser les stratégies de communications et de faire la promotion de l’image de marque de Cascades.Pourquoi travailler chez Cascades Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise, après 3 mois de service; Formations internes et externes accessibles;Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives couverte financièrement;Régime de partage aux profits, accessible après 1 an de service;Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe;Contribuer au succès d’une entreprise québécoise multinationale écoresponsable. Responsabilités du poste La rôle de Conseiller communications vous conduit à : Mettre efficacement en place des plans de communication,Concevoir, rédiger et réviser des outils de communication dans le respect de l’image de marque de l’entreprise,Participer activement à l’organisation et à la réussite d’activités et d’événements,Participer à la réalisation des stratégies de communication de l’entreprise,Proposer des solutions innovantes aux partenaires d’affaires afin de créer de la valeur,Être à l’affût des tendances et des meilleures pratiques dans votre domaine et les partager,Assurer votre perfectionnement.Votre bagage et vos forces A titre de Conseiller communciations, vous démontrez les qualités suivantes: Vous détenez une formation en communciation, marketing ou aure domaine connexe,Vous connaissez bien les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn),Vous possédez des connaissances techniques en informatique, en graphisme et en infographie (Adobe Pro),Vous êtez particulièrement à l'aise en français et détenez un anglais solide,Vous appréciez la gestion de projets et en organisation d’événements,Vous avez un fort intérêt pour Cascades et nos engagements sociaux ! #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
      • Kingsey Falls, Québec
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      Un emploi de fin de semaine à l’année et possibilité de temps plein durant la période estivale te permettant de grandir avec nous! Nous avons de nombreuses possibilités de carrières en ingénierie, en administration, en gestion des opérations et bien d’autres domaines qui s’ouvrent à toi. Votre défiCascades Transport est à la recherche d’étudiants afin d’effectuer le lavage des camions et véhicules de la flotte Cascades.  Une journée typique c’est :Effectuer le lavage des camions-remorques et des véhicules de la flotte Cascades; Effectuer le déplacement des camions-tracteurs et des véhicules dans la cour; Brosser les camions prévus à cet entretien (environ 15 camions/semaine). Nous souhaitons retrouver chez vous…Une disponibilité les vendredis soir et samedi dans la journéeUn permis de conduire de Classe 5 valide;Un bon jugement et des comportements sécuritaires en tout temps; De l’autonomie et de la ponctualité. Plus fort ensemble! C’est pourquoi nous offrons des avantages concrets tels que : •    Un salaire horaire entre 14,00 et 18,50$; •    Un horaire de travail stable; •    Vêtements et équipements de sécurité fournis; •    Beaucoup d’opportunités de stages et/ou carrières dans un milieu où l’on bâtit un monde plus vert ! Avez-vous envie de vous joindre à l’équipe et de #Révélezvotrepotentiel? #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes.À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
      Un emploi de fin de semaine à l’année et possibilité de temps plein durant la période estivale te permettant de grandir avec nous! Nous avons de nombreuses possibilités de carrières en ingénierie, en administration, en gestion des opérations et bien d’autres domaines qui s’ouvrent à toi. Votre défiCascades Transport est à la recherche d’étudiants afin d’effectuer le lavage des camions et véhicules de la flotte Cascades.  Une journée typique c’est :Effectuer le lavage des camions-remorques et des véhicules de la flotte Cascades; Effectuer le déplacement des camions-tracteurs et des véhicules dans la cour; Brosser les camions prévus à cet entretien (environ 15 camions/semaine). Nous souhaitons retrouver chez vous…Une disponibilité les vendredis soir et samedi dans la journéeUn permis de conduire de Classe 5 valide;Un bon jugement et des comportements sécuritaires en tout temps; De l’autonomie et de la ponctualité. Plus fort ensemble! C’est pourquoi nous offrons des avantages concrets tels que : •    Un salaire horaire entre 14,00 et 18,50$; •    Un horaire de travail stable; •    Vêtements et équipements de sécurité fournis; •    Beaucoup d’opportunités de stages et/ou carrières dans un milieu où l’on bâtit un monde plus vert ! Avez-vous envie de vous joindre à l’équipe et de #Révélezvotrepotentiel? #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes.À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
      • Lachine, Québec
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      CASCADES Fondée en 1964, Cascades œuvre dans les domaines de la fabrication, de la transformation et de la commercialisation de produits d’emballage et de papiers composés principalement de fibres recyclées. Cascades compte 11 000 femmes et hommes travaillant dans plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. Sa philosophie de gestion, son expérience d’un demi-siècle dans le recyclage ainsi que ses efforts soutenus en recherche et développement sont autant de forces qui lui permettent de créer des produits novateurs pour ses clients.CASCADES GROUPE PRODUITS SPÉCIALISÉSLe Groupe Produits Spécialisés, une division de Cascades, est un chef de file dans les secteurs de l'emballage industriel, de l’emballage de produits de consommation, ainsi que de la récupération et du recyclage. Le Groupe compte 38 unités d'affaires réparties à travers l’Amérique du Nord et l’Europe et emploie plus de 2 200 personnes.Description du postePourquoi travailler chez Cascades TransportAccès à un stationnement gratuit;Compensation aux dépenses hebdomadaires et cellulaire ;Programme d'assurance complet (médical, dentaire, invalidité et vie) ;Programme d'aide aux employés (PAE) ;Régime de retraite avec participation de l'employeur ;Implication des employés dans divers comités; Très bel esprit d’équipe et une belle atmosphère; Partage aux profits.Responsabilités du posteEffectuer les livraisons de marchandise, le déchargement, le déplacement des remorques ainsi que les inspections régulières de son équipement (maintenance préventive);Procéder à l’identification des problèmes et les rapporter au département de la mécanique; Conserver son camion propre; Compléter les différents rapports requis; Travailler en étroite collaboration avec la répartition afin de respecter les horaires de voyages; Exécuter toutes autres tâches connexes.  ExigencesVotre bagage et vos forcesPosséder un permis de conduire valide (Classe 1 ou 3 - FM); Posséder 2 années d’expérience en conduite de camion; Bonne connaissance des lois et règlements routiers;Capacité à conduire un camion à transmission manuelle;Être polyvalent et faire preuve d’autonomie; Être soucieux de la santé et sécurité au travail.  Informations additionnellesHoraire : Quart de Soir (16h - 2h)Salaire horaire à compter de 24,23$ + prime de quart (soir) de 1,00$/hr Cascades croit au succès d’une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste.L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les hommes que les femmes.  
      CASCADES Fondée en 1964, Cascades œuvre dans les domaines de la fabrication, de la transformation et de la commercialisation de produits d’emballage et de papiers composés principalement de fibres recyclées. Cascades compte 11 000 femmes et hommes travaillant dans plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. Sa philosophie de gestion, son expérience d’un demi-siècle dans le recyclage ainsi que ses efforts soutenus en recherche et développement sont autant de forces qui lui permettent de créer des produits novateurs pour ses clients.CASCADES GROUPE PRODUITS SPÉCIALISÉSLe Groupe Produits Spécialisés, une division de Cascades, est un chef de file dans les secteurs de l'emballage industriel, de l’emballage de produits de consommation, ainsi que de la récupération et du recyclage. Le Groupe compte 38 unités d'affaires réparties à travers l’Amérique du Nord et l’Europe et emploie plus de 2 200 personnes.Description du postePourquoi travailler chez Cascades TransportAccès à un stationnement gratuit;Compensation aux dépenses hebdomadaires et cellulaire ;Programme d'assurance complet (médical, dentaire, invalidité et vie) ;Programme d'aide aux employés (PAE) ;Régime de retraite avec participation de l'employeur ;Implication des employés dans divers comités; Très bel esprit d’équipe et une belle atmosphère; Partage aux profits.Responsabilités du posteEffectuer les livraisons de marchandise, le déchargement, le déplacement des remorques ainsi que les inspections régulières de son équipement (maintenance préventive);Procéder à l’identification des problèmes et les rapporter au département de la mécanique; Conserver son camion propre; Compléter les différents rapports requis; Travailler en étroite collaboration avec la répartition afin de respecter les horaires de voyages; Exécuter toutes autres tâches connexes.  ExigencesVotre bagage et vos forcesPosséder un permis de conduire valide (Classe 1 ou 3 - FM); Posséder 2 années d’expérience en conduite de camion; Bonne connaissance des lois et règlements routiers;Capacité à conduire un camion à transmission manuelle;Être polyvalent et faire preuve d’autonomie; Être soucieux de la santé et sécurité au travail.  Informations additionnellesHoraire : Quart de Soir (16h - 2h)Salaire horaire à compter de 24,23$ + prime de quart (soir) de 1,00$/hr Cascades croit au succès d’une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste.L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les hommes que les femmes.  
      • Kingsey Falls, Québec
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        Votre défi! Sous la responsabilité du Superviseur logistique/répartition, l’Assistante ou l’Assistant logistique/répartition a pour mission d’assurer la présence et l’exactitude de toutes les données relatives à la gestion des transports dans les systèmes et de modifier les voyages en fonction des normes de Cascades dans l’objectif de maximiser la performance du service. Vous apporter votre soutien aux répartiteurs et mettez continuellement à jour le rapport d’efficacité pour aider à la prise de décision concernant les voyages. Vous vous occupez aussi de la gestion des manifestes de douanes américains/canadiens. Enfin, vous gérer les appels et le service à la clientèle de manière à entretenir des relations durables avec les partenaires d’affaires et les clients et à connaitre leurs besoins et leurs attentes envers le réseau de transports, tout cela pour assurer la rentabilité et la plus-value du service offert.Vos responsabilités L'assistant logistique aura pour principales responsabilités de :  Assurer l’exactitude des données dans nos systèmesAssurer un service de qualité en maintenant la communication avec les partenaires et les clientsCréer et modifier les voyages selon nos normesTenir à jour le rapport d’efficacité et le transmettre à votre superviseurSoumettre les données actualisées pour la paie et la facturation en respectant le calendrier établiCommuniquer régulièrement avec nos partenaires d’affaires et nos clients afin de connaître leurs attentes et les informer au besoinEnvoyer les séquences et répondre aux appelsFaire le suivi des manifestes de douanes électroniques américains et canadiensVotre bagage et vos forces L'assisant logistique possède plusieurs des qualifications et compétences suivantes :  Une belle autonomieUne écoute active de nos partenaires et de nos clientsLa maîtrise des rouages du transport et de la répartitionLa capacité de prendre des décisions efficaces et appropriéesDe grandes habiletés relationnelles et de communication #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de Cascades Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe.
        Votre défi! Sous la responsabilité du Superviseur logistique/répartition, l’Assistante ou l’Assistant logistique/répartition a pour mission d’assurer la présence et l’exactitude de toutes les données relatives à la gestion des transports dans les systèmes et de modifier les voyages en fonction des normes de Cascades dans l’objectif de maximiser la performance du service. Vous apporter votre soutien aux répartiteurs et mettez continuellement à jour le rapport d’efficacité pour aider à la prise de décision concernant les voyages. Vous vous occupez aussi de la gestion des manifestes de douanes américains/canadiens. Enfin, vous gérer les appels et le service à la clientèle de manière à entretenir des relations durables avec les partenaires d’affaires et les clients et à connaitre leurs besoins et leurs attentes envers le réseau de transports, tout cela pour assurer la rentabilité et la plus-value du service offert.Vos responsabilités L'assistant logistique aura pour principales responsabilités de :  Assurer l’exactitude des données dans nos systèmesAssurer un service de qualité en maintenant la communication avec les partenaires et les clientsCréer et modifier les voyages selon nos normesTenir à jour le rapport d’efficacité et le transmettre à votre superviseurSoumettre les données actualisées pour la paie et la facturation en respectant le calendrier établiCommuniquer régulièrement avec nos partenaires d’affaires et nos clients afin de connaître leurs attentes et les informer au besoinEnvoyer les séquences et répondre aux appelsFaire le suivi des manifestes de douanes électroniques américains et canadiensVotre bagage et vos forces L'assisant logistique possède plusieurs des qualifications et compétences suivantes :  Une belle autonomieUne écoute active de nos partenaires et de nos clientsLa maîtrise des rouages du transport et de la répartitionLa capacité de prendre des décisions efficaces et appropriéesDe grandes habiletés relationnelles et de communication #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de Cascades Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe.
      • Dorval, Québec
      • Mission temporaire
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole Canadian, Air Canada récemment élu meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiés à l’avant-garde du transport aérien de passagers Air Canada est présentement a la recherche d'un Contrôleur des données techniques. Il Doit avoir la capacité de mettre à jour les rapports, les manuels et les systèmes automatisés de dossiers, notamment de contrôler les unités critiques à durée de vie limitées et de collecter et rapporter des données sur le rendement des processus.  De plus, le titulaire du poste sera affecté à la  vérification de  l'exactitude des rapports automatisés ainsi que du déplacement des pièces selon les principaux indicateurs de rendement au sein des unités d'entreprise. Tâches et qualifications: Communiquer avec les autres services, les clients et les représentants des fabricants ainsi qu'avec le personnel d'atelier, au besoin.Analyser les extrants et extraire les données techniques pertinentes des systèmes automatisés.Solide esprit d'analyse et beaucoup d'intérêt et d'habileté pour le travail avec les chiffres.Bonne connaissance de l'informatique (Word, Excel, MS Outlook), essentielle.Capacité de changer son centre d'intérêt en fonction des priorités et des contraintes de temps.Entregent et habileté pour la communication (orale et écrite) avec le personnel ou les clients; esprit d'équipe.Sens de l'organisation avec un net souci de la précision.Curiosité et motivation.Connaissance des programmes de maintenance, un atout certain.Disponibilité à travailler par poste et à faire de longues heures si ou lorsque requis.Aider à organiser et à conserver en sécurité tous les rapports techniques des appareils.Effectuer des vérifications quotidiennes des livrets techniques, des bons de travail, de la documentation de travail, des expéditions de pièces et de matériel et des données reliées pour en vérifier l'exactitude et assurer le suivi en cas d'erreurs ou d'omissions.Traiter les remplacements de composants en s'assurant que les exigences réglementaires sont respectées.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole Canadian, Air Canada récemment élu meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiés à l’avant-garde du transport aérien de passagers Air Canada est présentement a la recherche d'un Contrôleur des données techniques. Il Doit avoir la capacité de mettre à jour les rapports, les manuels et les systèmes automatisés de dossiers, notamment de contrôler les unités critiques à durée de vie limitées et de collecter et rapporter des données sur le rendement des processus.  De plus, le titulaire du poste sera affecté à la  vérification de  l'exactitude des rapports automatisés ainsi que du déplacement des pièces selon les principaux indicateurs de rendement au sein des unités d'entreprise. Tâches et qualifications: Communiquer avec les autres services, les clients et les représentants des fabricants ainsi qu'avec le personnel d'atelier, au besoin.Analyser les extrants et extraire les données techniques pertinentes des systèmes automatisés.Solide esprit d'analyse et beaucoup d'intérêt et d'habileté pour le travail avec les chiffres.Bonne connaissance de l'informatique (Word, Excel, MS Outlook), essentielle.Capacité de changer son centre d'intérêt en fonction des priorités et des contraintes de temps.Entregent et habileté pour la communication (orale et écrite) avec le personnel ou les clients; esprit d'équipe.Sens de l'organisation avec un net souci de la précision.Curiosité et motivation.Connaissance des programmes de maintenance, un atout certain.Disponibilité à travailler par poste et à faire de longues heures si ou lorsque requis.Aider à organiser et à conserver en sécurité tous les rapports techniques des appareils.Effectuer des vérifications quotidiennes des livrets techniques, des bons de travail, de la documentation de travail, des expéditions de pièces et de matériel et des données reliées pour en vérifier l'exactitude et assurer le suivi en cas d'erreurs ou d'omissions.Traiter les remplacements de composants en s'assurant que les exigences réglementaires sont respectées.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      • Dorval, Québec
      • Mission temporaire
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. En prévision des postes à pourvoir prochainement, Air Canada accepte maintenant les candidatures pour le poste suivant au sein du Contrôle de l’exploitation réseau : Préposé à l’Affectation – PNC (Unifor), relevant du chef de l’Affectation du PNC Le titulaire de ce poste travaillera au Centre d’exploitation de Montréal. La formation rémunérée durera au plus six mois. Si on vous convoque pour une entrevue, vous recevrez de plus amples renseignements à ce moment.  Le titulaire du poste est responsable de l’affectation des membres du personnel de cabine, conformément aux règles contractuelles et à celles de la Société, pour tous les secteurs d’exploitation d’Air Canada. Fonctions Effectuer l’affectation du personnel de cabine, conformément à la politique de la Société, à la réglementation de Transports Canada (TC) et à la Convention collective du Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP). Assurer le suivi des besoins quotidiens et futurs en personnel de cabine et prendre les mesures nécessaires. Modifier les affectations au besoin. Assurer une communication efficace et rapide avec le personnel de cabine au sujet des affectations et des changements d’horaire. Compiler les renseignements relatifs à la gestion. Analyser les irrégularités d’exploitation et prendre des décisions judicieuses en matière d’affectation. Coordonner les activités d’affectation pour assurer leur exécution opérationnelle à temps, en collaboration avec les autres services d’exploitation. Interpréter et administrer la Convention collective du SCFP. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Grande capacité décisionnelle dans des situations stressantes Fortes aptitudes pour les communications interpersonnelles, l’analyse et l’organisation Habileté manifeste à tenir à jour des dossiers et à en faire le suivi de façon efficace Expérience de la résolution de conflits et de problèmes Expérience dans le domaine de l’exploitation du transport aérien, un atoutExpérience dans les centres téléphoniques, un atout Bonnes aptitudes en informatique; connaissance de RES III, NetLine et Communicator, un atout Travail selon différents quarts, y compris la nuit Habileté à bien travailler sous pression avec le minimum de supervision Réussite du programme de formation initiale de l’Affectation du PNC Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. En prévision des postes à pourvoir prochainement, Air Canada accepte maintenant les candidatures pour le poste suivant au sein du Contrôle de l’exploitation réseau : Préposé à l’Affectation – PNC (Unifor), relevant du chef de l’Affectation du PNC Le titulaire de ce poste travaillera au Centre d’exploitation de Montréal. La formation rémunérée durera au plus six mois. Si on vous convoque pour une entrevue, vous recevrez de plus amples renseignements à ce moment.  Le titulaire du poste est responsable de l’affectation des membres du personnel de cabine, conformément aux règles contractuelles et à celles de la Société, pour tous les secteurs d’exploitation d’Air Canada. Fonctions Effectuer l’affectation du personnel de cabine, conformément à la politique de la Société, à la réglementation de Transports Canada (TC) et à la Convention collective du Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP). Assurer le suivi des besoins quotidiens et futurs en personnel de cabine et prendre les mesures nécessaires. Modifier les affectations au besoin. Assurer une communication efficace et rapide avec le personnel de cabine au sujet des affectations et des changements d’horaire. Compiler les renseignements relatifs à la gestion. Analyser les irrégularités d’exploitation et prendre des décisions judicieuses en matière d’affectation. Coordonner les activités d’affectation pour assurer leur exécution opérationnelle à temps, en collaboration avec les autres services d’exploitation. Interpréter et administrer la Convention collective du SCFP. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Grande capacité décisionnelle dans des situations stressantes Fortes aptitudes pour les communications interpersonnelles, l’analyse et l’organisation Habileté manifeste à tenir à jour des dossiers et à en faire le suivi de façon efficace Expérience de la résolution de conflits et de problèmes Expérience dans le domaine de l’exploitation du transport aérien, un atoutExpérience dans les centres téléphoniques, un atout Bonnes aptitudes en informatique; connaissance de RES III, NetLine et Communicator, un atout Travail selon différents quarts, y compris la nuit Habileté à bien travailler sous pression avec le minimum de supervision Réussite du programme de formation initiale de l’Affectation du PNC Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de la Planification du réseau international aidera à définir et à développer le réseau international ainsi que le déploiement du parc aérien d’Air Canada, conformément aux objectifs de la Société en matière de rentabilité, de croissance et de positionnement sur les marchés.  Le candidat idéal doit avoir des compétences solides pour l’analyse et faire preuve d’un intérêt marqué pour l’industrie du transport aérien.  Interactions importantesGestion du chiffre d’affaires, Ventes et AlliancesProgramme d’exploitation aérienneFinancesExploitation (Maintenance, Aéroports, Contrôle de l’exploitation réseau, Opérations aériennes, Service en vol, etc.)Rôles et responsabilités Il s’agit d’un poste crucial au sein de la Planification du réseau international, dont le titulaire est responsable de fournir l’analyse et les horaires du réseau d’Air Canada.Déterminer et évaluer de nouveaux débouchés et occasions de liaisons pour favoriser l’expansion et la croissance internationales.Aider à optimiser la rentabilité de l’ensemble du plan du réseau.En collaboration avec les autres membres de la Planification du réseau, fournir des analyses et des recommandations afin que le réseau et les horaires des vols saisonniers soient des plus concurrentiels et rentables; prendre en considération, notamment, les destinations, les itinéraires, la capacité, la fréquence et les heures des vols.Optimiser le déploiement du parc aérien d’Air Canada afin de maximiser l’utilisation des actifs, le chiffre d’affaires et les bénéfices.Travailler en collaboration avec les groupes de l’Exploitation d’Air Canada afin de comprendre les leviers de coûts et de gérer les horaires de la façon la plus efficiente, tout en optimisant la rentabilité.Collaborer avec la Gestion du chiffre d’affaires, les Ventes et les Alliances afin de maximiser le chiffre d’affaires.Surveiller et analyser les plans du parc aérien, la capacité, les réseaux et les horaires des concurrents, et formuler les stratégies et tactiques appropriées en fonction des débouchés et des menaces, selon son domaine de responsabilité.Optimiser le trafic aux plaques tournantes, tout en établissant un équilibre entre les objectifs commerciaux, les contraintes opérationnelles et les compromis revenus-coûts. Lorsque la solution est viable, redéfinir les flux de passagers afin d’améliorer le produit, de réduire les coûts, d’obtenir un avantage concurrentiel et d’accroître la rentabilité du réseau.Préparer des présentations pour diverses parties prenantes à l’échelle de la Société.Utiliser efficacement les outils de planification du réseau et de programmation d’exploitation aérienne.Qualifications Grande créativité, esprit d’innovation et ingéniosité relativement à la planification et au programme d’exploitation aérienne d’une société aérienne.Fortes aptitudes en matière d’analyse quantitative et qualitative pour examiner des données complexes.Habileté à convertir l’orientation stratégique en horaires saisonniers, et ce, de façon éclairée.Capacité à mener plusieurs tâches de front dans des délais serrés. Une ou deux années d’expérience en programmation d’exploitation aérienne, en planification de réseaux ou en gestion du chiffre d’affaires, ou intérêt avéré pour l’aviation et le transport aérien.Expérience de base en programmation d’exploitation aérienne ou aisance à en faire l’apprentissage, un atout. Un diplôme en gestion, en mathématiques, en statistiques ou en économie, un atout.Esprit d’initiative et capacité à bien travailler sous pression dans un environnement d’équipe.Excellente connaissance de la suite Office de Microsoft.  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021 Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de la Planification du réseau international aidera à définir et à développer le réseau international ainsi que le déploiement du parc aérien d’Air Canada, conformément aux objectifs de la Société en matière de rentabilité, de croissance et de positionnement sur les marchés.  Le candidat idéal doit avoir des compétences solides pour l’analyse et faire preuve d’un intérêt marqué pour l’industrie du transport aérien.  Interactions importantesGestion du chiffre d’affaires, Ventes et AlliancesProgramme d’exploitation aérienneFinancesExploitation (Maintenance, Aéroports, Contrôle de l’exploitation réseau, Opérations aériennes, Service en vol, etc.)Rôles et responsabilités Il s’agit d’un poste crucial au sein de la Planification du réseau international, dont le titulaire est responsable de fournir l’analyse et les horaires du réseau d’Air Canada.Déterminer et évaluer de nouveaux débouchés et occasions de liaisons pour favoriser l’expansion et la croissance internationales.Aider à optimiser la rentabilité de l’ensemble du plan du réseau.En collaboration avec les autres membres de la Planification du réseau, fournir des analyses et des recommandations afin que le réseau et les horaires des vols saisonniers soient des plus concurrentiels et rentables; prendre en considération, notamment, les destinations, les itinéraires, la capacité, la fréquence et les heures des vols.Optimiser le déploiement du parc aérien d’Air Canada afin de maximiser l’utilisation des actifs, le chiffre d’affaires et les bénéfices.Travailler en collaboration avec les groupes de l’Exploitation d’Air Canada afin de comprendre les leviers de coûts et de gérer les horaires de la façon la plus efficiente, tout en optimisant la rentabilité.Collaborer avec la Gestion du chiffre d’affaires, les Ventes et les Alliances afin de maximiser le chiffre d’affaires.Surveiller et analyser les plans du parc aérien, la capacité, les réseaux et les horaires des concurrents, et formuler les stratégies et tactiques appropriées en fonction des débouchés et des menaces, selon son domaine de responsabilité.Optimiser le trafic aux plaques tournantes, tout en établissant un équilibre entre les objectifs commerciaux, les contraintes opérationnelles et les compromis revenus-coûts. Lorsque la solution est viable, redéfinir les flux de passagers afin d’améliorer le produit, de réduire les coûts, d’obtenir un avantage concurrentiel et d’accroître la rentabilité du réseau.Préparer des présentations pour diverses parties prenantes à l’échelle de la Société.Utiliser efficacement les outils de planification du réseau et de programmation d’exploitation aérienne.Qualifications Grande créativité, esprit d’innovation et ingéniosité relativement à la planification et au programme d’exploitation aérienne d’une société aérienne.Fortes aptitudes en matière d’analyse quantitative et qualitative pour examiner des données complexes.Habileté à convertir l’orientation stratégique en horaires saisonniers, et ce, de façon éclairée.Capacité à mener plusieurs tâches de front dans des délais serrés. Une ou deux années d’expérience en programmation d’exploitation aérienne, en planification de réseaux ou en gestion du chiffre d’affaires, ou intérêt avéré pour l’aviation et le transport aérien.Expérience de base en programmation d’exploitation aérienne ou aisance à en faire l’apprentissage, un atout. Un diplôme en gestion, en mathématiques, en statistiques ou en économie, un atout.Esprit d’initiative et capacité à bien travailler sous pression dans un environnement d’équipe.Excellente connaissance de la suite Office de Microsoft.  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021 Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.  Le poste se situe près de lAéroport international de Montréal. Un emploi permanent à temps plein est de 40 heures par semaine et un emploi permanent à temps partiel peut être programmé pour un minimum de 20 heures et un maximum de 32 heures par semaine. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la convention collective.Résumé des fonctionsLa principale fonction d'un agent du Service Concierge à Air Canada consiste à permettre à nos clients à forte valeur de vivre une expérience des plus agréables à l'aéroport.Ce rôle englobe tous les points essentiels du service offert aux clients à forte valeur, comme l'enregistrement, les salons Feuille d'érable et les services personnels traditionnels.Le poste s'inspire du service de conciergerie d'un hôtel cinq étoiles.Les tâches qui seront confiées au titulaire du poste varieront d'un jour à l'autre, selon les divers besoins de nos clients à forte valeur de statut supérieur.Un agent du Service Concierge se montre toujours serviable, donne toujours suite à une demande et adopte toujours la bonne attitude. L'agent du Service Concierge veille au confort de nos clients à forte valeur et les traite avec tous les égards voulus, simplement en faisant tout le nécessaire pour eux.Activités principales de l'agent du Service ConciergeRelever et examiner les réservations des clients de statut supérieur et de Classe affaires internationale, avant le départ ou l'arrivée de leur vol, pour s'assurer que toutes leurs demandes de services spéciaux ont été traitées.Assurer la parfaite continuité des services pendant tout le voyage en communiquant par le réseau mondial des agents du Service Concierge d'Air Canada.Accueillir et aider tous les clients à forte valeur ou de prestige.Apporter son aide aux clients qui ont des besoins spéciaux.Faire le suivi des correspondances et prendre des mesures proactives pour modifier les réservations, au besoin.Collaborer étroitement avec le service de réservations Air Canada Super Élite et les Relations clientèle pour répondre aux besoins des clients Air Canada Super Élite et régler les manquements au service.Tenir à jour la bibliothèque de documents de référence des agents du Service Concierge et le registre quotidien.Établir un réseau de spécialistes et de ressources pouvant contribuer à répondre aux diverses demandes de nos clients de statut supérieur.Qualifications Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Technique :La connaissance et l'expérience en tant qu'agent de vente et de service à la clientèle d'un aéroport seraient considérées comme un atout.Une connaissance supérieure de l'information sur les services des compagnies aériennes et des procédures aéroportuaires serait considérée comme un atout.Connaissance approfondie des attractions, événements, hôtels, restaurants et services de la ville.Une expérience de la billetterie serait considérée comme un atout.Comportemental :Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.Forte volonté de dépasser constamment les attentes des clients tout en offrant un service personnalisé.Attitude proactive et responsable dans la résolution de problèmes avec des solutions créatives.Bon sens du jugement pour trouver un équilibre entre les intérêts des clients et la politique de l'entreprise.Compétences supérieures en matière de leadership et de relations humaines, avec une capacité avérée à travailler en équipe.Motivé(e) et capable de travailler sous pression tout en gérant plusieurs tâches en même temps.Toilette impeccable, excellent sens de l'organisation, grand souci du détail.Excellente fiche de présence.Volonté et capacité de travailler en équipe.Exigences linguistiquesCe poste exige une bonne maîtrise de la langue.  La priorité sera accordée aux candidats maîtrisant parfaitement l'anglais et le français.Les candidats parlant couramment l'anglais, le français et une ou plusieurs des langues suivantes seront également considérés : Japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais ou grec.Diversité et inclusion Air Canada est fermement engagée à l'égard de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur les contributions uniques des employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous accueillons les candidatures de tous pour nous aider à constituer un effectif diversifié qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités dans lesquelles nous vivons et que nous servons. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour poursuivre le processus.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.  Le poste se situe près de lAéroport international de Montréal. Un emploi permanent à temps plein est de 40 heures par semaine et un emploi permanent à temps partiel peut être programmé pour un minimum de 20 heures et un maximum de 32 heures par semaine. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la convention collective.Résumé des fonctionsLa principale fonction d'un agent du Service Concierge à Air Canada consiste à permettre à nos clients à forte valeur de vivre une expérience des plus agréables à l'aéroport.Ce rôle englobe tous les points essentiels du service offert aux clients à forte valeur, comme l'enregistrement, les salons Feuille d'érable et les services personnels traditionnels.Le poste s'inspire du service de conciergerie d'un hôtel cinq étoiles.Les tâches qui seront confiées au titulaire du poste varieront d'un jour à l'autre, selon les divers besoins de nos clients à forte valeur de statut supérieur.Un agent du Service Concierge se montre toujours serviable, donne toujours suite à une demande et adopte toujours la bonne attitude. L'agent du Service Concierge veille au confort de nos clients à forte valeur et les traite avec tous les égards voulus, simplement en faisant tout le nécessaire pour eux.Activités principales de l'agent du Service ConciergeRelever et examiner les réservations des clients de statut supérieur et de Classe affaires internationale, avant le départ ou l'arrivée de leur vol, pour s'assurer que toutes leurs demandes de services spéciaux ont été traitées.Assurer la parfaite continuité des services pendant tout le voyage en communiquant par le réseau mondial des agents du Service Concierge d'Air Canada.Accueillir et aider tous les clients à forte valeur ou de prestige.Apporter son aide aux clients qui ont des besoins spéciaux.Faire le suivi des correspondances et prendre des mesures proactives pour modifier les réservations, au besoin.Collaborer étroitement avec le service de réservations Air Canada Super Élite et les Relations clientèle pour répondre aux besoins des clients Air Canada Super Élite et régler les manquements au service.Tenir à jour la bibliothèque de documents de référence des agents du Service Concierge et le registre quotidien.Établir un réseau de spécialistes et de ressources pouvant contribuer à répondre aux diverses demandes de nos clients de statut supérieur.Qualifications Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Technique :La connaissance et l'expérience en tant qu'agent de vente et de service à la clientèle d'un aéroport seraient considérées comme un atout.Une connaissance supérieure de l'information sur les services des compagnies aériennes et des procédures aéroportuaires serait considérée comme un atout.Connaissance approfondie des attractions, événements, hôtels, restaurants et services de la ville.Une expérience de la billetterie serait considérée comme un atout.Comportemental :Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.Forte volonté de dépasser constamment les attentes des clients tout en offrant un service personnalisé.Attitude proactive et responsable dans la résolution de problèmes avec des solutions créatives.Bon sens du jugement pour trouver un équilibre entre les intérêts des clients et la politique de l'entreprise.Compétences supérieures en matière de leadership et de relations humaines, avec une capacité avérée à travailler en équipe.Motivé(e) et capable de travailler sous pression tout en gérant plusieurs tâches en même temps.Toilette impeccable, excellent sens de l'organisation, grand souci du détail.Excellente fiche de présence.Volonté et capacité de travailler en équipe.Exigences linguistiquesCe poste exige une bonne maîtrise de la langue.  La priorité sera accordée aux candidats maîtrisant parfaitement l'anglais et le français.Les candidats parlant couramment l'anglais, le français et une ou plusieurs des langues suivantes seront également considérés : Japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais ou grec.Diversité et inclusion Air Canada est fermement engagée à l'égard de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur les contributions uniques des employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous accueillons les candidatures de tous pour nous aider à constituer un effectif diversifié qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités dans lesquelles nous vivons et que nous servons. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour poursuivre le processus.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Nous sommes à la recherche d'un candidat dynamique qui pourra donner, en connaissance de cause, des avis crédibles dans tous les domaines des relations du travail, notamment en ce qui concerne l’interprétation des conventions collectives et du Code canadien du travail, les questions de santé et sécurité, les arbitrages et la jurisprudence, à la direction et aux personnes responsables des employés de l'unité de négociation. Dans le cadre des négociations, assister le directeur – Relations du travail à développer les propositions de la Société et faire la recherche et les préparations voulues, en consultation avec le personnel d'encadrement. Aider le personnel d’encadrement dans l’arbitrage des réclamations et dans l’administration des conventions collectives et de toute autre politique de l’entreprise applicable aux employés de l’unité de négociation.Entretenir des rapports avec les représentants syndicaux afin de favoriser des relations du travail efficaces et propices à la collaboration.Préparer et offrir la formation sur diverses questions liées aux relations du travail telles que les conventions collectives, le Code canadien du travail, la participation, l’utilisation de mesures disciplinaires et la résolution efficace des conflits.Faire la recherche portant sur les questions de réclamation, d’arbitrage et de négociation.Représenter la Société au troisième niveau des audiences de réclamation et d'arbitrage.Aider dans les négociations des grandes conventions collectives ou agir à titre de porte-parole de la Société et de chef de groupe dans les négociations des diverses conventions collectives.Représenter la Société auprès de différents organismes externes (p. ex. CCRT, ETCOF, DRHC).Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Maîtrise en Relations industrielles ou l'équivalentExpérience pertinente dans le domaineExcellentes relations interpersonnelles et talent pour la communication en anglaisNettes aptitudes pour la négociation, discernement et esprit d'initiativeSens de l’organisation et esprit d'analyseCapacité de travailler efficacement en situation pressante, avec une supervision minimale; aptitude à abattre un volume élevé de travailVolonté de se déplacer souvent et de travailler selon un horaire de journées prolongées Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Nous sommes à la recherche d'un candidat dynamique qui pourra donner, en connaissance de cause, des avis crédibles dans tous les domaines des relations du travail, notamment en ce qui concerne l’interprétation des conventions collectives et du Code canadien du travail, les questions de santé et sécurité, les arbitrages et la jurisprudence, à la direction et aux personnes responsables des employés de l'unité de négociation. Dans le cadre des négociations, assister le directeur – Relations du travail à développer les propositions de la Société et faire la recherche et les préparations voulues, en consultation avec le personnel d'encadrement. Aider le personnel d’encadrement dans l’arbitrage des réclamations et dans l’administration des conventions collectives et de toute autre politique de l’entreprise applicable aux employés de l’unité de négociation.Entretenir des rapports avec les représentants syndicaux afin de favoriser des relations du travail efficaces et propices à la collaboration.Préparer et offrir la formation sur diverses questions liées aux relations du travail telles que les conventions collectives, le Code canadien du travail, la participation, l’utilisation de mesures disciplinaires et la résolution efficace des conflits.Faire la recherche portant sur les questions de réclamation, d’arbitrage et de négociation.Représenter la Société au troisième niveau des audiences de réclamation et d'arbitrage.Aider dans les négociations des grandes conventions collectives ou agir à titre de porte-parole de la Société et de chef de groupe dans les négociations des diverses conventions collectives.Représenter la Société auprès de différents organismes externes (p. ex. CCRT, ETCOF, DRHC).Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Maîtrise en Relations industrielles ou l'équivalentExpérience pertinente dans le domaineExcellentes relations interpersonnelles et talent pour la communication en anglaisNettes aptitudes pour la négociation, discernement et esprit d'initiativeSens de l’organisation et esprit d'analyseCapacité de travailler efficacement en situation pressante, avec une supervision minimale; aptitude à abattre un volume élevé de travailVolonté de se déplacer souvent et de travailler selon un horaire de journées prolongées Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      • Dorval, Québec
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      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la Convention collective. Fonctions clés et responsabilités :Anticiper et identifier les besoins du client.Aller au-delà à la recherche de moyens de fidéliser les clients.Répondre avec compassion et attention aux plaintes et demandes des clients par téléphone et par courrier électronique, même dans des circonstances difficiles.Évaluer la plainte du client et effectuer les recherches nécessaires pour répondre de la façon la plus appropriée au client.Fournir des commentaires aux clients potentiels, aux dirigeants ou aux clients internes afin de promouvoir une amélioration continue du service à la clientèle d’Air Canada.S'acquitter d'autres tâches connexes, selon les besoins. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.Bonne expérience de service à la clientèle.Excellentes compétences interpersonnelles et de travail d’équipe.Être disponible pour travailler de jour, de soir et de nuit, mais aussi de fin de semaine et les jours fériésFortes compétences organisationnelles et décisionnelles.Bonnes compétences en résolution de problèmes et de conflits.Bonnes compétences en gestion du temps et capacité à travailler de manière autonome.Bonne capacité d'adaptation, non seulement aux nouvelles procédures et politiques, mais aussi aux nouvelles technologies.Excellentes compétences en anglais, à l'oral et à l’écrit ; d'autres langues telles que le français et l'espagnol sont des atouts importants.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiques : Sur la base de qualifications égales, la préférence sera donnée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion : Air Canada est fortement engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un environnement de travail sain, accessible et enrichissant qui souligne les contributions uniques de ses employés à la réussite de notre entreprise. En tant qu'employeur pour l'égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures pour nous aider à bâtir un effectif diversifié reflétant la diversité de nos clients et des communautés dans lesquelles nous vivons et servons. Air Canada remercie tous les candidats pour leur intérêt ; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour continuer le processus seront contactées.
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la Convention collective. Fonctions clés et responsabilités :Anticiper et identifier les besoins du client.Aller au-delà à la recherche de moyens de fidéliser les clients.Répondre avec compassion et attention aux plaintes et demandes des clients par téléphone et par courrier électronique, même dans des circonstances difficiles.Évaluer la plainte du client et effectuer les recherches nécessaires pour répondre de la façon la plus appropriée au client.Fournir des commentaires aux clients potentiels, aux dirigeants ou aux clients internes afin de promouvoir une amélioration continue du service à la clientèle d’Air Canada.S'acquitter d'autres tâches connexes, selon les besoins. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.Bonne expérience de service à la clientèle.Excellentes compétences interpersonnelles et de travail d’équipe.Être disponible pour travailler de jour, de soir et de nuit, mais aussi de fin de semaine et les jours fériésFortes compétences organisationnelles et décisionnelles.Bonnes compétences en résolution de problèmes et de conflits.Bonnes compétences en gestion du temps et capacité à travailler de manière autonome.Bonne capacité d'adaptation, non seulement aux nouvelles procédures et politiques, mais aussi aux nouvelles technologies.Excellentes compétences en anglais, à l'oral et à l’écrit ; d'autres langues telles que le français et l'espagnol sont des atouts importants.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiques : Sur la base de qualifications égales, la préférence sera donnée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion : Air Canada est fortement engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un environnement de travail sain, accessible et enrichissant qui souligne les contributions uniques de ses employés à la réussite de notre entreprise. En tant qu'employeur pour l'égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures pour nous aider à bâtir un effectif diversifié reflétant la diversité de nos clients et des communautés dans lesquelles nous vivons et servons. Air Canada remercie tous les candidats pour leur intérêt ; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour continuer le processus seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Diriger et mettre en œuvre la vision d’Air Canada pour atteindre ses objectifs commerciaux relatifs à l’espace, aux exigences aéroportuaires et au développement de l’aéroport, afin d’assurer un traitement supérieur du service à la clientèle, y compris la gestion financière et les relations avec les principales parties prenantes. Portée du posteLe titulaire du poste est responsable des aéroports aux escales d’Air Canada tant au Canada qu’aux États-Unis ou à l’étranger, en fonction des critères suivants :taille, complexité et importance stratégique de l’aéroport;occasions de réduire les coûts d’exploitation;contribuer à la réalisation de la vision stratégique d’Air Canada;projets initiés par l’administration aéroportuaire. Principales responsabilitésMettre sur pied et diriger des comités pluridirectionnels internes afin d’élaborer des stratégies de services aéroportuaires pour consolider les objectifs commerciaux, financiers et de service clientèle - Planification du réseau, Affaires juridiques, Sécurité de l’entreprise et Environnement, Finances, Achats stratégiques et Aéroports.Établir des relations stratégiques avec les cadres supérieurs des administrations aéroportuaires et agir en tant qu’interface principale entre les Autorités Aéroportuaires(AA), les parties prenantes internes d’Air Canada et les affiliés ou exploitants d’un contrat d’achat de capacité. Présider ou participer aux comités et sous-comités consultatifs relatifs au transport aérien/AAAC/IATA (à l’exception du carburant et du dégivrage, qui sont gérés par des experts techniques des services respectifs).Participer à des projets de réaménagement d’aéroports et d’aérogares, les évaluer, et les gérer avec une compréhension de l’impact sur les activités d’Air Canada.Lorsqu’il convient de le faire, analyser les méthodes aéroportuaires en utilisant les sources de données tant intérieures qu’extérieures, et faire des recommandations.Négocier les licences, les baux (nouveaux et renouvelés), les permis et les accords d’exploitation quand il y a lieu, avec les AA et d’autres propriétaires tiers.Surveiller les tarifs et les charges.ActivitésVisites sur les lieux pour établir des relations et évaluer, surveiller et soutenir les opérations et les projets de réaménagement.Préparer des résumés et des estimations de propriété, des autorisations d’engagement et des valeurs actuelles nettes (VAN) à des fins d’approbation de fonds interne pour tous les baux, les accords d’exploitation et les lettres de crédit.Formuler et évaluer des stratégies pour les transactions immobilières d’après des critères qualitatifs et quantitatifs.Veiller à la bonne application et à la mise en œuvre des conditions générales négociées des ententesCoordonner l’ouverture/la suspension/la reprise/la fermeture d’escales.Préparer et gérer les budgets annuels de chaque escale.Suivre et engager des discussions avec les AA sur les méthodes de calcul des tarifs et frais, et le développement des aéroports et, lorsqu’il y a lieu, l’application et l’utilisation des FAA/FUP/ALO.Rencontrer annuellement les équipes de crédit-bail et des opérations de Jazz concernant l’utilisation des espaces (audit des espaces).Surveiller l’activité concurrentielle des autres transporteurs (OAL) et Star Alliance.Soutenir d’autres divisions d’Air Canada selon les besoins.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme universitaire en commerce, en finances, en économie, en génie ou dans un domaine connexe Expérience en exploitation et planification aéroportuaires – aérogare, côté piste, fret et bagages Un à trois ans d’expérience pertinente tel qu’en négociation en matière de location, de biens immobiliers ou de contratsExpérience dans le développement et l’analyse de données financières Solides compétences en matière de présentation et de négociationCapacité à établir des relations avec les clients internes, tout en maintenant la capacité à contester les exigences d’expansion, de relocalisation ou d’acquisition de nouveaux espaces, et capacité à mener à bien des démarches de réduction des coûtsCompétences solides et efficaces en matière de relations interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit Capacité de s’affirmer, tout en faisant preuve de diplomatie et d’une conscience politiqueHabileté à travailler de façon autonome sous pression Solide esprit d’équipeCapacité à classer par priorité plusieurs projets simultanément, à respecter les échéances et à s’y tenir, à prendre des décisions et à faire preuve de discernementMaîtrise de tous les produits de la suite Office de Microsoft et grande connaissance d’Excel de MicrosoftDisposition à voyager fréquemment et disponibilité pour le faireExpérience du transport aérien, un atoutLes candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.   En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Diriger et mettre en œuvre la vision d’Air Canada pour atteindre ses objectifs commerciaux relatifs à l’espace, aux exigences aéroportuaires et au développement de l’aéroport, afin d’assurer un traitement supérieur du service à la clientèle, y compris la gestion financière et les relations avec les principales parties prenantes. Portée du posteLe titulaire du poste est responsable des aéroports aux escales d’Air Canada tant au Canada qu’aux États-Unis ou à l’étranger, en fonction des critères suivants :taille, complexité et importance stratégique de l’aéroport;occasions de réduire les coûts d’exploitation;contribuer à la réalisation de la vision stratégique d’Air Canada;projets initiés par l’administration aéroportuaire. Principales responsabilitésMettre sur pied et diriger des comités pluridirectionnels internes afin d’élaborer des stratégies de services aéroportuaires pour consolider les objectifs commerciaux, financiers et de service clientèle - Planification du réseau, Affaires juridiques, Sécurité de l’entreprise et Environnement, Finances, Achats stratégiques et Aéroports.Établir des relations stratégiques avec les cadres supérieurs des administrations aéroportuaires et agir en tant qu’interface principale entre les Autorités Aéroportuaires(AA), les parties prenantes internes d’Air Canada et les affiliés ou exploitants d’un contrat d’achat de capacité. Présider ou participer aux comités et sous-comités consultatifs relatifs au transport aérien/AAAC/IATA (à l’exception du carburant et du dégivrage, qui sont gérés par des experts techniques des services respectifs).Participer à des projets de réaménagement d’aéroports et d’aérogares, les évaluer, et les gérer avec une compréhension de l’impact sur les activités d’Air Canada.Lorsqu’il convient de le faire, analyser les méthodes aéroportuaires en utilisant les sources de données tant intérieures qu’extérieures, et faire des recommandations.Négocier les licences, les baux (nouveaux et renouvelés), les permis et les accords d’exploitation quand il y a lieu, avec les AA et d’autres propriétaires tiers.Surveiller les tarifs et les charges.ActivitésVisites sur les lieux pour établir des relations et évaluer, surveiller et soutenir les opérations et les projets de réaménagement.Préparer des résumés et des estimations de propriété, des autorisations d’engagement et des valeurs actuelles nettes (VAN) à des fins d’approbation de fonds interne pour tous les baux, les accords d’exploitation et les lettres de crédit.Formuler et évaluer des stratégies pour les transactions immobilières d’après des critères qualitatifs et quantitatifs.Veiller à la bonne application et à la mise en œuvre des conditions générales négociées des ententesCoordonner l’ouverture/la suspension/la reprise/la fermeture d’escales.Préparer et gérer les budgets annuels de chaque escale.Suivre et engager des discussions avec les AA sur les méthodes de calcul des tarifs et frais, et le développement des aéroports et, lorsqu’il y a lieu, l’application et l’utilisation des FAA/FUP/ALO.Rencontrer annuellement les équipes de crédit-bail et des opérations de Jazz concernant l’utilisation des espaces (audit des espaces).Surveiller l’activité concurrentielle des autres transporteurs (OAL) et Star Alliance.Soutenir d’autres divisions d’Air Canada selon les besoins.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme universitaire en commerce, en finances, en économie, en génie ou dans un domaine connexe Expérience en exploitation et planification aéroportuaires – aérogare, côté piste, fret et bagages Un à trois ans d’expérience pertinente tel qu’en négociation en matière de location, de biens immobiliers ou de contratsExpérience dans le développement et l’analyse de données financières Solides compétences en matière de présentation et de négociationCapacité à établir des relations avec les clients internes, tout en maintenant la capacité à contester les exigences d’expansion, de relocalisation ou d’acquisition de nouveaux espaces, et capacité à mener à bien des démarches de réduction des coûtsCompétences solides et efficaces en matière de relations interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit Capacité de s’affirmer, tout en faisant preuve de diplomatie et d’une conscience politiqueHabileté à travailler de façon autonome sous pression Solide esprit d’équipeCapacité à classer par priorité plusieurs projets simultanément, à respecter les échéances et à s’y tenir, à prendre des décisions et à faire preuve de discernementMaîtrise de tous les produits de la suite Office de Microsoft et grande connaissance d’Excel de MicrosoftDisposition à voyager fréquemment et disponibilité pour le faireExpérience du transport aérien, un atoutLes candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.   En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Air Canada est à la recherche d'une personne dynamique pour pourvoir à un poste permanent à temps plein d’Électricien Technicien – Matériel au sol à l'aéroport de Montréal. •    Le candidat est responsable de l'entretien préventif et des demandes de réparation faites par l'intermédiaire du système de bons de travail des Installations.•    Installer, entretenir et réparer du matériel des installations et du matériel industriel, de même que des commandes électriques et électroniques connexes.•    Consulter et interpréter des plans de montage et des schémas électriques ainsi que le Code canadien de l'électricité. •    Tester du matériel et des composantes électriques et électroniques pour en vérifier le fonctionnement.•    Entretenir, réparer, tester et installer des moteurs électriques, des génératrices, des batteries de chariots à fourche industriels et des systèmes de commande électrique d'appareils hydrauliques et pneumatiques.•    Gérer le programme d’entretien préventif du matériel au sol motorisé et non motorisé.•    Installer, entretenir et calibrer des instruments industriels et des appareils connexes. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d’études secondairesÉlectricien industriel ayant suivi le programme des normes interprovinciales Sceau Rouge.Au moins cinq années d'expérience de travail dans le domaine.Expérience de travail avec DC Power.Réussite de l'examen préalable à l'emploi.Talent avéré pour la communication orale et écrite.Capacité à conserver une attitude axée sur le client dans un milieu de travail très exigeant.Esprit d’équipe.Disponibilité pour travailler de jour, mais aussi la fin de semaine et les jours fériés.Disponibilité pour voyagement. Carte de qualification en mécanique de machines fixes (classe 5)Les candidats admissibles doivent être éligibles à travailler au Canada, possédant un permis de conduire valide et être disponible pour assister à une formation à plein temps (la présence est obligatoire).Les candidats doivent également être aptes à réussir des contrôles de sécurité et obtenir la carte d'accès émise par Transport Canada (GTC). Veuillez noter que ceci inclut une vérification des antécédents judiciaires. Pour plus de détails, veuillez consulter le sit Transports Canada.Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Air Canada est à la recherche d'une personne dynamique pour pourvoir à un poste permanent à temps plein d’Électricien Technicien – Matériel au sol à l'aéroport de Montréal. •    Le candidat est responsable de l'entretien préventif et des demandes de réparation faites par l'intermédiaire du système de bons de travail des Installations.•    Installer, entretenir et réparer du matériel des installations et du matériel industriel, de même que des commandes électriques et électroniques connexes.•    Consulter et interpréter des plans de montage et des schémas électriques ainsi que le Code canadien de l'électricité. •    Tester du matériel et des composantes électriques et électroniques pour en vérifier le fonctionnement.•    Entretenir, réparer, tester et installer des moteurs électriques, des génératrices, des batteries de chariots à fourche industriels et des systèmes de commande électrique d'appareils hydrauliques et pneumatiques.•    Gérer le programme d’entretien préventif du matériel au sol motorisé et non motorisé.•    Installer, entretenir et calibrer des instruments industriels et des appareils connexes. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d’études secondairesÉlectricien industriel ayant suivi le programme des normes interprovinciales Sceau Rouge.Au moins cinq années d'expérience de travail dans le domaine.Expérience de travail avec DC Power.Réussite de l'examen préalable à l'emploi.Talent avéré pour la communication orale et écrite.Capacité à conserver une attitude axée sur le client dans un milieu de travail très exigeant.Esprit d’équipe.Disponibilité pour travailler de jour, mais aussi la fin de semaine et les jours fériés.Disponibilité pour voyagement. Carte de qualification en mécanique de machines fixes (classe 5)Les candidats admissibles doivent être éligibles à travailler au Canada, possédant un permis de conduire valide et être disponible pour assister à une formation à plein temps (la présence est obligatoire).Les candidats doivent également être aptes à réussir des contrôles de sécurité et obtenir la carte d'accès émise par Transport Canada (GTC). Veuillez noter que ceci inclut une vérification des antécédents judiciaires. Pour plus de détails, veuillez consulter le sit Transports Canada.Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le ou la titulaire de ce poste relève du vice-président – Centres de services – Service clientèle et a pour principales responsabilités d’élaborer et d’entretenir la discipline d’excellence des méthodes de gestion dans toute la direction. De plus, il ou elle agit en tant que représentant ou représentante de la direction pour les programmes assignés et est responsable de la promotion des résultats attendus des nouveaux produits ou services liés à la modernisation des Centres de services – Service clientèle ou à la proposition de valeur du service clientèle. Une mission clé de ce poste est d’être capable de déterminer et de faire passer les résultats attendus des produits ou services de la génération d’idées à la mise en œuvre, tout en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes opérationnelles et commerciales de la direction, de l’ensemble de l’organisation et des fournisseurs de services tiers. Diriger des programmes en matière de service clientèle, de solutions de récupération et de stratégie, de la conceptualisation à la mise en œuvre des stratégies approuvées dans les multiples services et lieux de travail, sera un élément clé de la réussite dans ce rôle.  Le succès dans cette fonction repose sur l’imputabilité et sur la réalisation conjointe des objectifs dans les limites du budget annuel établi pour les principaux indicateurs de rendement de la direction, à savoir les taux de rétention sur le Système de téléphonie interactive (STI) et l’unité de réponse vocale (URV), les taux d’utilisation du STI et de l’URV, le temps moyen passé dans le STI, le taux de recommandation net (TRN), les rapports de développement durable et l’efficacité de la gestion des changements et des programmes.Ce poste est un élément clé de la réussite de la direction; on s’attend à ce qu’il ouvre la voie de l’avenir en permettant aux clients et à nos employés de réaliser ce qui est possible. Rôles et responsabilités :Excellence des méthodes de gestionDiriger l’orientation stratégique de tous les outils et améliorations techniques internes liés au matériel et aux logiciels utilisés dans la direction dans le cadre de l’exécution du programme de modernisation des Centres de services – Service clientèle.Défendre la discipline de l’excellence des méthodes de gestion dans la direction et aider l’équipe de Gestion des processus opérationnels à devenir un centre d’excellence des méthodes de gestion.Assurer l’élaboration des stratégies et de la gestion de la mise en œuvre des programmes destinés à faire progresser les affaires et à répondre aux attentes de la direction en matière de service.Défendre l’élaboration, la mise en œuvre et la stabilisation des spécifications des produits et services des programmes nouveaux et révisés que la direction doit offrir dans le monde entier.Effectuer une analyse des répercussions sur toutes les unités d’entreprise afin de diriger efficacement les changements (conduite du changement).  Agir en tant que super expert(e) en la matière en ce qui a trait aux stratégies et initiatives déployées dans les Centres de services – Service clientèle et veiller à ce que nous répondions aux attentes liées aux spécifications des produits et des services.Examiner les environnements internes et externes et se tenir au fait des tendances en matière d’expérience client dans l’ensemble de l’industrie en supervisant les activités comparatives et en examinant les points de vue recueillis, surtout en ce qui a trait au service clientèle et à la récupération de la clientèle.Définir et proposer des initiatives liées au service clientèle avec les leaders désignés au sein de la direction et au sein des groupes de l’Exploitation et des Affaires commerciales, en fonction des données sur l’expérience client et des résultats fondés sur les faits.Le ou la titulaire de ce poste est responsable de rechercher des possibilités de prestation de nouveaux produits et services visant à procurer une valeur ajoutée au service clientèle d’Air Canada en lien avec les réalisations attendues de la direction. Effectuer une analyse des répercussions sur les initiatives sur les services touchés afin de diriger efficacement les changements (conduite du changement).   Travailler en partenariat avec la TI et d’autres parties prenantes internes et externes afin d’élaborer et de préparer les exigences commerciales, les analyses de rentabilité et la portée des améliorations, des caractéristiques ou des capacités des nouveaux systèmes afin d’améliorer l’efficacité, la productivité et la qualité globales des services pris en charge par le Centre de services. Collaborer avec le Bureau de la gestion de projets (BGP) de l’entreprise ou des fournisseurs tiers pour gérer la priorisation et la gouvernance des projets.Création et évaluation d’idées Assurer l’élaboration et la direction du matériel d’analyse comparative et de la recherche visant à améliorer les résultats attendus des services actuels dans toutes les directions et unités d’entreprise du monde entier.Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les partenaires et utiliser nos études de marché afin d’encourager et de faciliter la prestation de nouveaux services aux clients.Créer, évaluer et analyser les propositions de nouvelles idées de prestation de services.Aider à la présentation des idées de produits et services aux cadres supérieurs et obtenir l’approbation des stratégies pour les mettre en œuvre.Gestion des idées et de l’innovation Démontrer d’excellentes compétences en gestion de projets et être en mesure de réaliser à temps ces derniers en respectant le budget et la stratégie (selon le type de projet, la mise en œuvre peut être confiée à d’autres secteurs). Analyser l’environnement interne et externe et se tenir au courant afin de prévoir les répercussions sur l’équipe d’exploitation de la direction, et s’assurer que cette dernière est en mesure de les gérer et de rester pertinente en offrant une expérience exigée par la marque et les clients.Amélioration continue Assurer le développement et la diffusion des procédures d’utilisation normalisées pour lesquelles les attentes en matière de service doivent être satisfaites dans la direction.Passer en revue les initiatives révisées ou récemment mises en œuvre.Évaluer et approfondir les idées soumises par les cadres supérieurs.Remettre en question les idées insuffisamment élaborées.Appuyer les études de marché, l’analyse comparative et/ou la mise à l’essai des nouveaux produits et services dans toute la direction.Attitudes de leadership :Leadership éclairéAnalyse et prise de décisions – Analyser des problèmes et des situations, ainsi que leurs répercussions sur l’entreprise et son réseau mondial. Prendre des décisions commerciales avant-gardistes et fondées sur des faits.  Pensée stratégique – Concrétiser notre ambition d’être reconnus dans tout ce que nous faisons comme l’un des 10 meilleurs transporteurs aériens du monde. Harmoniser les activités personnelles et les activités des groupes de travail sur les objectifs stratégiques de l’organisation et mettre à profit notre réseau mondial et notre force pour offrir de la valeur aux clients. Leadership axé sur les résultats Attitude axée sur la clientèle – Définir et mettre en œuvre des solutions pour les clients internes et externes qui répondent à leurs besoins ou les dépassent, cerner des occasions innovantes dont ils pourront tirer profit, créer des services à valeur ajoutée et travailler en partenariat avec les clients pour faire évoluer l’entreprise. Orientation résultats – Gérer le rendement en assumant la responsabilité des tâches à accomplir de façon efficace et efficiente, tout en demandant aux autres d’en faire autant. Faire preuve d’initiative, s’engager fermement à obtenir des résultats importants et saisir les occasions de créer une valeur. Leadership personel et leadership en direction de personnelÉtablissement de partenariats collaboratifs – Encourager l’accomplissement personnel et l’excellence. Aider à attirer les meilleurs talents, à leur offrir des possibilités de perfectionnement et à les maintenir dans l’effectif. S’assurer que les talents reçoivent du mentorat, de la formation, de la rétroaction et des possibilités de perfectionnement. Développement des talents – Établir des relations authentiques, sincères et ouvertes à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation afin d’établir une base d’influence. Favoriser une culture inclusive qui donne aux gens le sentiment d’être valorisés et respectés. Travailler efficacement avec d’autres personnes dans l’ensemble de l’organisation pour atteindre les objectifs. Veiller à ce que toutes les fonctions (attribution du travail, gestion du rendement, formation et perfectionnement, planification de la relève, détermination des besoins de perfectionnement, récompense et discipline) soient exécutées de façon juste et équitable. Capacité d’adaptation – Réagir avec ingéniosité et faire preuve d’agilité face aux nouveaux défis et aux nouvelles exigences. Composer efficacement avec la pression et la complexité des diverses situations. Progresser de manière positive et productive dans des conditions de changement ou d’incertitude.Qualifications Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles et capacité d’établir des relations efficaces avec tout le monde dans l’organisation.Diplôme universitaire en gestion ou en administration des affaires (MBA), un atout.Minimum de 5 ans d’expérience dans l’industrie ou en gestion de projet/excellence des méthodes de gestion.Capacité de présenter, aux cadres supérieurs et aux principaux intervenants des programmes, des questions complexes et leurs répercussions sur les activités, essentielle.Autonomie et sens pratique, excellentes compétences en matière de gestion du temps et d’organisation, et capacité à mener plusieurs tâches de front, à modifier les priorités et à travailler en respectant des contraintes de temps de façon continue.Bonne compréhension des mesures commerciales et financières.Connaissance des produits et services et des propositions de valeur pour les clients d’Air Canada.Aptitude avérée à comprendre les programmes de service et de récupération clientèle de l’industrie dans le secteur vertical du voyage et de l’hôtellerie, ainsi que les technologies émergentes et la façon dont ces technologies peuvent faire évoluer les résultats attendus du service.Habileté à travailler dans de petites équipes et à collaborer de façon interfonctionnelle avec plusieurs secteurs, fournisseurs et partenaires de la Société.Éthique de travail solide et rigoureuse et capacité à respecter ses engagements.Capacité à conceptualiser et à rechercher de nouvelles normes de prestation du service ainsi qu’à les évaluer et les quantifier objectivement du point de vue du marché, des clients et des employés, et sur le plan financier.Démonstration d’un niveau de tolérance élevé pour l’incertitude et le changement, puisque l’élaboration d’un nouveau produit ou service se doit de faire évoluer la Société ou l’industrie.À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues (anglais/français). D’autres langues comme l’espagnol, l’allemand, le mandarin, le cantonais, le coréen ou le japonais sont un atout.Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste. Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le ou la titulaire de ce poste relève du vice-président – Centres de services – Service clientèle et a pour principales responsabilités d’élaborer et d’entretenir la discipline d’excellence des méthodes de gestion dans toute la direction. De plus, il ou elle agit en tant que représentant ou représentante de la direction pour les programmes assignés et est responsable de la promotion des résultats attendus des nouveaux produits ou services liés à la modernisation des Centres de services – Service clientèle ou à la proposition de valeur du service clientèle. Une mission clé de ce poste est d’être capable de déterminer et de faire passer les résultats attendus des produits ou services de la génération d’idées à la mise en œuvre, tout en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes opérationnelles et commerciales de la direction, de l’ensemble de l’organisation et des fournisseurs de services tiers. Diriger des programmes en matière de service clientèle, de solutions de récupération et de stratégie, de la conceptualisation à la mise en œuvre des stratégies approuvées dans les multiples services et lieux de travail, sera un élément clé de la réussite dans ce rôle.  Le succès dans cette fonction repose sur l’imputabilité et sur la réalisation conjointe des objectifs dans les limites du budget annuel établi pour les principaux indicateurs de rendement de la direction, à savoir les taux de rétention sur le Système de téléphonie interactive (STI) et l’unité de réponse vocale (URV), les taux d’utilisation du STI et de l’URV, le temps moyen passé dans le STI, le taux de recommandation net (TRN), les rapports de développement durable et l’efficacité de la gestion des changements et des programmes.Ce poste est un élément clé de la réussite de la direction; on s’attend à ce qu’il ouvre la voie de l’avenir en permettant aux clients et à nos employés de réaliser ce qui est possible. Rôles et responsabilités :Excellence des méthodes de gestionDiriger l’orientation stratégique de tous les outils et améliorations techniques internes liés au matériel et aux logiciels utilisés dans la direction dans le cadre de l’exécution du programme de modernisation des Centres de services – Service clientèle.Défendre la discipline de l’excellence des méthodes de gestion dans la direction et aider l’équipe de Gestion des processus opérationnels à devenir un centre d’excellence des méthodes de gestion.Assurer l’élaboration des stratégies et de la gestion de la mise en œuvre des programmes destinés à faire progresser les affaires et à répondre aux attentes de la direction en matière de service.Défendre l’élaboration, la mise en œuvre et la stabilisation des spécifications des produits et services des programmes nouveaux et révisés que la direction doit offrir dans le monde entier.Effectuer une analyse des répercussions sur toutes les unités d’entreprise afin de diriger efficacement les changements (conduite du changement).  Agir en tant que super expert(e) en la matière en ce qui a trait aux stratégies et initiatives déployées dans les Centres de services – Service clientèle et veiller à ce que nous répondions aux attentes liées aux spécifications des produits et des services.Examiner les environnements internes et externes et se tenir au fait des tendances en matière d’expérience client dans l’ensemble de l’industrie en supervisant les activités comparatives et en examinant les points de vue recueillis, surtout en ce qui a trait au service clientèle et à la récupération de la clientèle.Définir et proposer des initiatives liées au service clientèle avec les leaders désignés au sein de la direction et au sein des groupes de l’Exploitation et des Affaires commerciales, en fonction des données sur l’expérience client et des résultats fondés sur les faits.Le ou la titulaire de ce poste est responsable de rechercher des possibilités de prestation de nouveaux produits et services visant à procurer une valeur ajoutée au service clientèle d’Air Canada en lien avec les réalisations attendues de la direction. Effectuer une analyse des répercussions sur les initiatives sur les services touchés afin de diriger efficacement les changements (conduite du changement).   Travailler en partenariat avec la TI et d’autres parties prenantes internes et externes afin d’élaborer et de préparer les exigences commerciales, les analyses de rentabilité et la portée des améliorations, des caractéristiques ou des capacités des nouveaux systèmes afin d’améliorer l’efficacité, la productivité et la qualité globales des services pris en charge par le Centre de services. Collaborer avec le Bureau de la gestion de projets (BGP) de l’entreprise ou des fournisseurs tiers pour gérer la priorisation et la gouvernance des projets.Création et évaluation d’idées Assurer l’élaboration et la direction du matériel d’analyse comparative et de la recherche visant à améliorer les résultats attendus des services actuels dans toutes les directions et unités d’entreprise du monde entier.Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les partenaires et utiliser nos études de marché afin d’encourager et de faciliter la prestation de nouveaux services aux clients.Créer, évaluer et analyser les propositions de nouvelles idées de prestation de services.Aider à la présentation des idées de produits et services aux cadres supérieurs et obtenir l’approbation des stratégies pour les mettre en œuvre.Gestion des idées et de l’innovation Démontrer d’excellentes compétences en gestion de projets et être en mesure de réaliser à temps ces derniers en respectant le budget et la stratégie (selon le type de projet, la mise en œuvre peut être confiée à d’autres secteurs). Analyser l’environnement interne et externe et se tenir au courant afin de prévoir les répercussions sur l’équipe d’exploitation de la direction, et s’assurer que cette dernière est en mesure de les gérer et de rester pertinente en offrant une expérience exigée par la marque et les clients.Amélioration continue Assurer le développement et la diffusion des procédures d’utilisation normalisées pour lesquelles les attentes en matière de service doivent être satisfaites dans la direction.Passer en revue les initiatives révisées ou récemment mises en œuvre.Évaluer et approfondir les idées soumises par les cadres supérieurs.Remettre en question les idées insuffisamment élaborées.Appuyer les études de marché, l’analyse comparative et/ou la mise à l’essai des nouveaux produits et services dans toute la direction.Attitudes de leadership :Leadership éclairéAnalyse et prise de décisions – Analyser des problèmes et des situations, ainsi que leurs répercussions sur l’entreprise et son réseau mondial. Prendre des décisions commerciales avant-gardistes et fondées sur des faits.  Pensée stratégique – Concrétiser notre ambition d’être reconnus dans tout ce que nous faisons comme l’un des 10 meilleurs transporteurs aériens du monde. Harmoniser les activités personnelles et les activités des groupes de travail sur les objectifs stratégiques de l’organisation et mettre à profit notre réseau mondial et notre force pour offrir de la valeur aux clients. Leadership axé sur les résultats Attitude axée sur la clientèle – Définir et mettre en œuvre des solutions pour les clients internes et externes qui répondent à leurs besoins ou les dépassent, cerner des occasions innovantes dont ils pourront tirer profit, créer des services à valeur ajoutée et travailler en partenariat avec les clients pour faire évoluer l’entreprise. Orientation résultats – Gérer le rendement en assumant la responsabilité des tâches à accomplir de façon efficace et efficiente, tout en demandant aux autres d’en faire autant. Faire preuve d’initiative, s’engager fermement à obtenir des résultats importants et saisir les occasions de créer une valeur. Leadership personel et leadership en direction de personnelÉtablissement de partenariats collaboratifs – Encourager l’accomplissement personnel et l’excellence. Aider à attirer les meilleurs talents, à leur offrir des possibilités de perfectionnement et à les maintenir dans l’effectif. S’assurer que les talents reçoivent du mentorat, de la formation, de la rétroaction et des possibilités de perfectionnement. Développement des talents – Établir des relations authentiques, sincères et ouvertes à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation afin d’établir une base d’influence. Favoriser une culture inclusive qui donne aux gens le sentiment d’être valorisés et respectés. Travailler efficacement avec d’autres personnes dans l’ensemble de l’organisation pour atteindre les objectifs. Veiller à ce que toutes les fonctions (attribution du travail, gestion du rendement, formation et perfectionnement, planification de la relève, détermination des besoins de perfectionnement, récompense et discipline) soient exécutées de façon juste et équitable. Capacité d’adaptation – Réagir avec ingéniosité et faire preuve d’agilité face aux nouveaux défis et aux nouvelles exigences. Composer efficacement avec la pression et la complexité des diverses situations. Progresser de manière positive et productive dans des conditions de changement ou d’incertitude.Qualifications Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles et capacité d’établir des relations efficaces avec tout le monde dans l’organisation.Diplôme universitaire en gestion ou en administration des affaires (MBA), un atout.Minimum de 5 ans d’expérience dans l’industrie ou en gestion de projet/excellence des méthodes de gestion.Capacité de présenter, aux cadres supérieurs et aux principaux intervenants des programmes, des questions complexes et leurs répercussions sur les activités, essentielle.Autonomie et sens pratique, excellentes compétences en matière de gestion du temps et d’organisation, et capacité à mener plusieurs tâches de front, à modifier les priorités et à travailler en respectant des contraintes de temps de façon continue.Bonne compréhension des mesures commerciales et financières.Connaissance des produits et services et des propositions de valeur pour les clients d’Air Canada.Aptitude avérée à comprendre les programmes de service et de récupération clientèle de l’industrie dans le secteur vertical du voyage et de l’hôtellerie, ainsi que les technologies émergentes et la façon dont ces technologies peuvent faire évoluer les résultats attendus du service.Habileté à travailler dans de petites équipes et à collaborer de façon interfonctionnelle avec plusieurs secteurs, fournisseurs et partenaires de la Société.Éthique de travail solide et rigoureuse et capacité à respecter ses engagements.Capacité à conceptualiser et à rechercher de nouvelles normes de prestation du service ainsi qu’à les évaluer et les quantifier objectivement du point de vue du marché, des clients et des employés, et sur le plan financier.Démonstration d’un niveau de tolérance élevé pour l’incertitude et le changement, puisque l’élaboration d’un nouveau produit ou service se doit de faire évoluer la Société ou l’industrie.À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues (anglais/français). D’autres langues comme l’espagnol, l’allemand, le mandarin, le cantonais, le coréen ou le japonais sont un atout.Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste. Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.Air Canada est actuellement à la recherche d'une personne dynamique pour remplir un poste à temps plein permanent de mécanicien - Matériel au sol. Le spécialiste en maintenance du matériel au sol doit:Être polyvalent et connaître les groupes motopropulseurs, les moteurs diesel et à essence, les circuits de propane, les circuits électriques et hydrauliques complexes ainsi que la transformation des métaux et le soudage. Il est capable de comprendre les divers schémas de dépannage et maîtrise l'informatique et les outils diagnostiques.Il doit avoir l'esprit d'équipe et des compétences en communication écrite et orale; il est axé sur la clientèle et est capable de travailler dans un environnement exigeant.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires.Technicien en entretien automobile valide - certificat de mécanicien en transport commercial ou certification de mécanicien poids lourds.Sceau rouge interprovincial.Minimum de cinq années d'expérience.Réussir l'examen de qualification préalable à l'embauche.Capacité de réussir le contrôle de sûreté de Transports Canada et d'obtenir la carte d'identité de zone réglementée (CIZR) (voir le site de Transports Canada pour plus de détails)Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.AtoutsCertificat ou licence de mise au point avancée des moteurs à injection et des moteurs diesel.Certificat ou licence de climatisation et réfrigération.Certificat ou licence de circuits de propane.Certificat ou licence d'inspection des véhicules automobiles.Expérience en entretien des groupes de parc mobiles (génératrices), des climatiseurs (jusqu'à 110 tonnes), des groupes pneumatiques (compresseurs jusqu'à 250 pi3/min), mais une expérience en maintenance des équipements agricoles ou lourds sera également considérée.Autorisation de sécurité à jourExigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.Air Canada est actuellement à la recherche d'une personne dynamique pour remplir un poste à temps plein permanent de mécanicien - Matériel au sol. Le spécialiste en maintenance du matériel au sol doit:Être polyvalent et connaître les groupes motopropulseurs, les moteurs diesel et à essence, les circuits de propane, les circuits électriques et hydrauliques complexes ainsi que la transformation des métaux et le soudage. Il est capable de comprendre les divers schémas de dépannage et maîtrise l'informatique et les outils diagnostiques.Il doit avoir l'esprit d'équipe et des compétences en communication écrite et orale; il est axé sur la clientèle et est capable de travailler dans un environnement exigeant.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires.Technicien en entretien automobile valide - certificat de mécanicien en transport commercial ou certification de mécanicien poids lourds.Sceau rouge interprovincial.Minimum de cinq années d'expérience.Réussir l'examen de qualification préalable à l'embauche.Capacité de réussir le contrôle de sûreté de Transports Canada et d'obtenir la carte d'identité de zone réglementée (CIZR) (voir le site de Transports Canada pour plus de détails)Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.AtoutsCertificat ou licence de mise au point avancée des moteurs à injection et des moteurs diesel.Certificat ou licence de climatisation et réfrigération.Certificat ou licence de circuits de propane.Certificat ou licence d'inspection des véhicules automobiles.Expérience en entretien des groupes de parc mobiles (génératrices), des climatiseurs (jusqu'à 110 tonnes), des groupes pneumatiques (compresseurs jusqu'à 250 pi3/min), mais une expérience en maintenance des équipements agricoles ou lourds sera également considérée.Autorisation de sécurité à jourExigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. En prévision des postes à pourvoir prochainement, Air Canada accepte maintenant les candidatures pour le poste suivant au sein du Contrôle de l’exploitation réseau : Préposé à l’Affectation – PNC (Unifor), relevant du chef de l’Affectation du PNC Le titulaire de ce poste travaillera au Centre d’exploitation de Montréal. La formation rémunérée durera au plus six mois. Si on vous convoque pour une entrevue, vous recevrez de plus amples renseignements à ce moment.  Le titulaire du poste est responsable de l’affectation des membres du personnel de cabine, conformément aux règles contractuelles et à celles de la Société, pour tous les secteurs d’exploitation d’Air Canada. Fonctions Effectuer l’affectation du personnel de cabine, conformément à la politique de la Société, à la réglementation de Transports Canada (TC) et à la Convention collective du Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP). Assurer le suivi des besoins quotidiens et futurs en personnel de cabine et prendre les mesures nécessaires. Modifier les affectations au besoin. Assurer une communication efficace et rapide avec le personnel de cabine au sujet des affectations et des changements d’horaire. Compiler les renseignements relatifs à la gestion. Analyser les irrégularités d’exploitation et prendre des décisions judicieuses en matière d’affectation. Coordonner les activités d’affectation pour assurer leur exécution opérationnelle à temps, en collaboration avec les autres services d’exploitation. Interpréter et administrer la Convention collective du SCFP. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Grande capacité décisionnelle dans des situations stressantes Fortes aptitudes pour les communications interpersonnelles, l’analyse et l’organisation Habileté manifeste à tenir à jour des dossiers et à en faire le suivi de façon efficace Expérience de la résolution de conflits et de problèmes Expérience dans le domaine de l’exploitation du transport aérien, un atoutExpérience dans les centres téléphoniques, un atout Bonnes aptitudes en informatique; connaissance de RES III, NetLine et Communicator, un atout Travail selon différents quarts, y compris la nuit Habileté à bien travailler sous pression avec le minimum de supervision Réussite du programme de formation initiale de l’Affectation du PNC Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. En prévision des postes à pourvoir prochainement, Air Canada accepte maintenant les candidatures pour le poste suivant au sein du Contrôle de l’exploitation réseau : Préposé à l’Affectation – PNC (Unifor), relevant du chef de l’Affectation du PNC Le titulaire de ce poste travaillera au Centre d’exploitation de Montréal. La formation rémunérée durera au plus six mois. Si on vous convoque pour une entrevue, vous recevrez de plus amples renseignements à ce moment.  Le titulaire du poste est responsable de l’affectation des membres du personnel de cabine, conformément aux règles contractuelles et à celles de la Société, pour tous les secteurs d’exploitation d’Air Canada. Fonctions Effectuer l’affectation du personnel de cabine, conformément à la politique de la Société, à la réglementation de Transports Canada (TC) et à la Convention collective du Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP). Assurer le suivi des besoins quotidiens et futurs en personnel de cabine et prendre les mesures nécessaires. Modifier les affectations au besoin. Assurer une communication efficace et rapide avec le personnel de cabine au sujet des affectations et des changements d’horaire. Compiler les renseignements relatifs à la gestion. Analyser les irrégularités d’exploitation et prendre des décisions judicieuses en matière d’affectation. Coordonner les activités d’affectation pour assurer leur exécution opérationnelle à temps, en collaboration avec les autres services d’exploitation. Interpréter et administrer la Convention collective du SCFP. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Grande capacité décisionnelle dans des situations stressantes Fortes aptitudes pour les communications interpersonnelles, l’analyse et l’organisation Habileté manifeste à tenir à jour des dossiers et à en faire le suivi de façon efficace Expérience de la résolution de conflits et de problèmes Expérience dans le domaine de l’exploitation du transport aérien, un atoutExpérience dans les centres téléphoniques, un atout Bonnes aptitudes en informatique; connaissance de RES III, NetLine et Communicator, un atout Travail selon différents quarts, y compris la nuit Habileté à bien travailler sous pression avec le minimum de supervision Réussite du programme de formation initiale de l’Affectation du PNC Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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