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    8 emplois trouvés à/en Sainte-Thérèse, Québec

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      • Dorval, Québec
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      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.  Le poste se situe près de lAéroport international de Montréal. Un emploi permanent à temps plein est de 40 heures par semaine et un emploi permanent à temps partiel peut être programmé pour un minimum de 20 heures et un maximum de 32 heures par semaine. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la convention collective.Résumé des fonctionsLa principale fonction d'un agent du Service Concierge à Air Canada consiste à permettre à nos clients à forte valeur de vivre une expérience des plus agréables à l'aéroport.Ce rôle englobe tous les points essentiels du service offert aux clients à forte valeur, comme l'enregistrement, les salons Feuille d'érable et les services personnels traditionnels.Le poste s'inspire du service de conciergerie d'un hôtel cinq étoiles.Les tâches qui seront confiées au titulaire du poste varieront d'un jour à l'autre, selon les divers besoins de nos clients à forte valeur de statut supérieur.Un agent du Service Concierge se montre toujours serviable, donne toujours suite à une demande et adopte toujours la bonne attitude. L'agent du Service Concierge veille au confort de nos clients à forte valeur et les traite avec tous les égards voulus, simplement en faisant tout le nécessaire pour eux.Activités principales de l'agent du Service ConciergeRelever et examiner les réservations des clients de statut supérieur et de Classe affaires internationale, avant le départ ou l'arrivée de leur vol, pour s'assurer que toutes leurs demandes de services spéciaux ont été traitées.Assurer la parfaite continuité des services pendant tout le voyage en communiquant par le réseau mondial des agents du Service Concierge d'Air Canada.Accueillir et aider tous les clients à forte valeur ou de prestige.Apporter son aide aux clients qui ont des besoins spéciaux.Faire le suivi des correspondances et prendre des mesures proactives pour modifier les réservations, au besoin.Collaborer étroitement avec le service de réservations Air Canada Super Élite et les Relations clientèle pour répondre aux besoins des clients Air Canada Super Élite et régler les manquements au service.Tenir à jour la bibliothèque de documents de référence des agents du Service Concierge et le registre quotidien.Établir un réseau de spécialistes et de ressources pouvant contribuer à répondre aux diverses demandes de nos clients de statut supérieur.Qualifications Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Technique :La connaissance et l'expérience en tant qu'agent de vente et de service à la clientèle d'un aéroport seraient considérées comme un atout.Une connaissance supérieure de l'information sur les services des compagnies aériennes et des procédures aéroportuaires serait considérée comme un atout.Connaissance approfondie des attractions, événements, hôtels, restaurants et services de la ville.Une expérience de la billetterie serait considérée comme un atout.Comportemental :Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.Forte volonté de dépasser constamment les attentes des clients tout en offrant un service personnalisé.Attitude proactive et responsable dans la résolution de problèmes avec des solutions créatives.Bon sens du jugement pour trouver un équilibre entre les intérêts des clients et la politique de l'entreprise.Compétences supérieures en matière de leadership et de relations humaines, avec une capacité avérée à travailler en équipe.Motivé(e) et capable de travailler sous pression tout en gérant plusieurs tâches en même temps.Toilette impeccable, excellent sens de l'organisation, grand souci du détail.Excellente fiche de présence.Volonté et capacité de travailler en équipe.Exigences linguistiquesCe poste exige une bonne maîtrise de la langue.  La priorité sera accordée aux candidats maîtrisant parfaitement l'anglais et le français.Les candidats parlant couramment l'anglais, le français et une ou plusieurs des langues suivantes seront également considérés : Japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais ou grec.Diversité et inclusion Air Canada est fermement engagée à l'égard de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur les contributions uniques des employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous accueillons les candidatures de tous pour nous aider à constituer un effectif diversifié qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités dans lesquelles nous vivons et que nous servons. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour poursuivre le processus.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.  Le poste se situe près de lAéroport international de Montréal. Un emploi permanent à temps plein est de 40 heures par semaine et un emploi permanent à temps partiel peut être programmé pour un minimum de 20 heures et un maximum de 32 heures par semaine. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la convention collective.Résumé des fonctionsLa principale fonction d'un agent du Service Concierge à Air Canada consiste à permettre à nos clients à forte valeur de vivre une expérience des plus agréables à l'aéroport.Ce rôle englobe tous les points essentiels du service offert aux clients à forte valeur, comme l'enregistrement, les salons Feuille d'érable et les services personnels traditionnels.Le poste s'inspire du service de conciergerie d'un hôtel cinq étoiles.Les tâches qui seront confiées au titulaire du poste varieront d'un jour à l'autre, selon les divers besoins de nos clients à forte valeur de statut supérieur.Un agent du Service Concierge se montre toujours serviable, donne toujours suite à une demande et adopte toujours la bonne attitude. L'agent du Service Concierge veille au confort de nos clients à forte valeur et les traite avec tous les égards voulus, simplement en faisant tout le nécessaire pour eux.Activités principales de l'agent du Service ConciergeRelever et examiner les réservations des clients de statut supérieur et de Classe affaires internationale, avant le départ ou l'arrivée de leur vol, pour s'assurer que toutes leurs demandes de services spéciaux ont été traitées.Assurer la parfaite continuité des services pendant tout le voyage en communiquant par le réseau mondial des agents du Service Concierge d'Air Canada.Accueillir et aider tous les clients à forte valeur ou de prestige.Apporter son aide aux clients qui ont des besoins spéciaux.Faire le suivi des correspondances et prendre des mesures proactives pour modifier les réservations, au besoin.Collaborer étroitement avec le service de réservations Air Canada Super Élite et les Relations clientèle pour répondre aux besoins des clients Air Canada Super Élite et régler les manquements au service.Tenir à jour la bibliothèque de documents de référence des agents du Service Concierge et le registre quotidien.Établir un réseau de spécialistes et de ressources pouvant contribuer à répondre aux diverses demandes de nos clients de statut supérieur.Qualifications Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Technique :La connaissance et l'expérience en tant qu'agent de vente et de service à la clientèle d'un aéroport seraient considérées comme un atout.Une connaissance supérieure de l'information sur les services des compagnies aériennes et des procédures aéroportuaires serait considérée comme un atout.Connaissance approfondie des attractions, événements, hôtels, restaurants et services de la ville.Une expérience de la billetterie serait considérée comme un atout.Comportemental :Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.Forte volonté de dépasser constamment les attentes des clients tout en offrant un service personnalisé.Attitude proactive et responsable dans la résolution de problèmes avec des solutions créatives.Bon sens du jugement pour trouver un équilibre entre les intérêts des clients et la politique de l'entreprise.Compétences supérieures en matière de leadership et de relations humaines, avec une capacité avérée à travailler en équipe.Motivé(e) et capable de travailler sous pression tout en gérant plusieurs tâches en même temps.Toilette impeccable, excellent sens de l'organisation, grand souci du détail.Excellente fiche de présence.Volonté et capacité de travailler en équipe.Exigences linguistiquesCe poste exige une bonne maîtrise de la langue.  La priorité sera accordée aux candidats maîtrisant parfaitement l'anglais et le français.Les candidats parlant couramment l'anglais, le français et une ou plusieurs des langues suivantes seront également considérés : Japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais ou grec.Diversité et inclusion Air Canada est fermement engagée à l'égard de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur les contributions uniques des employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous accueillons les candidatures de tous pour nous aider à constituer un effectif diversifié qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités dans lesquelles nous vivons et que nous servons. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour poursuivre le processus.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien. La famille d'Air Canada réunit des gens de partout au pays et au monde. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe diversifiée et vivante, à l'avant-garde du transport aérien de passagers. L’agent – Recherche centralisée des bagages offre aux clients d’Air Canada une expérience de service à la clientèle rehaussée en les tenant informés sur leurs articles retardés. Nos agents utilisent les nombreuses ressources auxquelles ils ont accès. Ils mènent des enquêtes en communiquant par téléphone, par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication avec des intervenants de partout dans le monde afin de trouver le propriétaire du ou des articles manquants. Les agents prennent les dispositions nécessaires pour permettre à nos clients de récupérer leurs articles par l’intermédiaire des systèmes d’Air Canada et des autres sociétés aériennes, et ils communiquent avec les employés des bureaux de recherche des bagages d’Air Canada et des autres transporteurs tout en leur fournissant leur appui. Qualifications Qualifications:Forte orientation client, professionnalisme et approche attentionnée dans les interactions avec les clientsTalent avéré pour la communication orale et écrite, et réussite d'un examen pour la communication orale et écriteExcellentes aptitudes pour la résolution de problèmes; habileté à appliquer des solutions originales qui auront des répercussions positives sur les résultatsHabileté confirmée pour le travail sous pression et la gestion de situations stressantes, et capacité à maintenir une attitude souple. Facilité à influencer, à convaincre, et à élaborer des solutions mutuellement acceptables en cas de conflitsTalent marqué pour les relations interpersonnelles et la communication, et habileté à entretenir des relations efficaces dans l’ensemble de l’entrepriseEsprit d’analyseCapacité à travailler par postes et selon un horaire irrégulierExcellente connaissance des logiciels (Excel, Word, PowerPoint)Réussite du cours de formation appropriéCapacités physiques permettant notamment de soulever, de déplacer, d'entreposer et d'expédier les bagages et autres articlesConnaissance du processus de traitement des bagages et de WorldTracer, un atoutCapacité à obtenir une carte d’identité de zone réglementée EXIGENCES LINGUISTIQUESBilinguisme (anglais et français). Chez Air Canada, nous voulons aller plus loin en matière d'équité. Nous invitons tout particulièrement les Autochtones, les femmes, les personnes handicapées et les membres des groupes des minorités visibles à postuler. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien. La famille d'Air Canada réunit des gens de partout au pays et au monde. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe diversifiée et vivante, à l'avant-garde du transport aérien de passagers. L’agent – Recherche centralisée des bagages offre aux clients d’Air Canada une expérience de service à la clientèle rehaussée en les tenant informés sur leurs articles retardés. Nos agents utilisent les nombreuses ressources auxquelles ils ont accès. Ils mènent des enquêtes en communiquant par téléphone, par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication avec des intervenants de partout dans le monde afin de trouver le propriétaire du ou des articles manquants. Les agents prennent les dispositions nécessaires pour permettre à nos clients de récupérer leurs articles par l’intermédiaire des systèmes d’Air Canada et des autres sociétés aériennes, et ils communiquent avec les employés des bureaux de recherche des bagages d’Air Canada et des autres transporteurs tout en leur fournissant leur appui. Qualifications Qualifications:Forte orientation client, professionnalisme et approche attentionnée dans les interactions avec les clientsTalent avéré pour la communication orale et écrite, et réussite d'un examen pour la communication orale et écriteExcellentes aptitudes pour la résolution de problèmes; habileté à appliquer des solutions originales qui auront des répercussions positives sur les résultatsHabileté confirmée pour le travail sous pression et la gestion de situations stressantes, et capacité à maintenir une attitude souple. Facilité à influencer, à convaincre, et à élaborer des solutions mutuellement acceptables en cas de conflitsTalent marqué pour les relations interpersonnelles et la communication, et habileté à entretenir des relations efficaces dans l’ensemble de l’entrepriseEsprit d’analyseCapacité à travailler par postes et selon un horaire irrégulierExcellente connaissance des logiciels (Excel, Word, PowerPoint)Réussite du cours de formation appropriéCapacités physiques permettant notamment de soulever, de déplacer, d'entreposer et d'expédier les bagages et autres articlesConnaissance du processus de traitement des bagages et de WorldTracer, un atoutCapacité à obtenir une carte d’identité de zone réglementée EXIGENCES LINGUISTIQUESBilinguisme (anglais et français). Chez Air Canada, nous voulons aller plus loin en matière d'équité. Nous invitons tout particulièrement les Autochtones, les femmes, les personnes handicapées et les membres des groupes des minorités visibles à postuler. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Collaborant avec différentes parties prenantes du Service en vol (SEV), l’analyste – Intelligence d’affaires déterminera des occasions d’amélioration des politiques du SEV et du rendement du personnel de cabine au moyen de techniques d’analyse, d’exploration de données, de modélisation, de prévision et d’analyse prescriptive. Il sera également responsable de convertir les résultats scientifiques en textes de grande valeur faciles à comprendre qui seront présentés aux cadres supérieurs du SEV et à la haute direction.  Principales fonctions et responsabilités Promouvoir une culture axée sur les données dans l’organisation, harmoniser les priorités de l’intelligence d’affaires avec la stratégie du SEV, mesurer le taux d’adoption réel de l’intelligence d’affaires, s’efforcer de fournir un excellent service aux utilisateurs de l’intelligence d’affaires.Fournir des conseils techniques et une assistance pratique pour l’élaboration de rapports, de tableaux de bord et de solutions libre-service dans l’ensemble de l’entreprise. Comprendre les besoins des parties prenantes et les convertir en intelligence d’affaires exploitable.Fournir une expertise en la matière aux équipes du SEV en les conseillant sur les possibilités et les meilleures pratiques.Adhérer aux politiques et aux pratiques de gouvernance des données de l’entreprise et en faire la promotion. Tenir les parties prenantes informées de l’évolution de la qualité des données dans le temps.Soutenir la visualisation des données dans l’entreprise en portant un regard critique sur les rapports et les tableaux de bord.Trouver de nouvelles sources de données pour enrichir les actifs de données et collaborer avec les TI pour les mettre en œuvre.Collaborer avec les équipes du SEV et la TI pour cerner et mettre en œuvre des occasions d’automation.Mettre au point un cadre hiérarchique qui fournit des interdépendances telles que les principaux indicateurs de rendement avancés et retardés et fondés sur des objectifs.Contribuer à ce que la conception des tableaux de bord soit standard, actuelle et appliquée à toutes les fonctions.Automatiser la détection et le recensement des écarts par rapport aux prévisions.Assurer un soutien à valeur ajoutée au service en effectuant diverses analyses sur la métrologie du SEV.Contribuer au développement des compétences analytiques de l’équipe.Participer à des séances de remue-méninges et diriger des initiatives et des projets d’innovation au besoin.Fournir un soutien au Chef de service – Innovations et Publications – Service en vol, au besoin.Accroître la connaissance des meilleures pratiques du secteur et adopter une approche novatrice dans tous les domaines de travail.Qualifications ÉtudesBaccalauréat en intelligence d’affaires, en informatique, en statistiques, en mathématiques, en économie ou tout autre domaine quantitatifLicence(s), attestation(s), certification(s) et association(s) requises :Qualification d’agent de bord, un atoutCertification pour Tableau et Power BI, un atoutExpérience et connaissance du secteurPassion pour l’utilisation des données afin de guider les décisions commercialesTalent exceptionnel pour l’analyse et la résolution de problèmesCompétences éprouvées en mathématiques et en statistiques, notamment en matière de plan expérimental, de modélisation prédictive, d’analyses chronologiques, de techniques d’optimisation, d’apprentissage automatique, etc.Excellentes compétences analytiques avec la capacité de corréler les données clés aux objectifs de l’entrepriseEnthousiasme pour relever les défis commerciaux et trouver de nouvelles occasions d’amélioration Habileté à mener diverses tâches simultanément et à respecter les échéances tout en prêtant attention aux détailsCapacité à fournir un travail de qualité dans un environnement trépidantHabileté à communiquer des concepts complexes de manière vulgarisée (p. ex., talent de conteur)Au moins trois ans à un poste similaire (de préférence au sein d’Air Canada)Pensée positive et sens de l’humourCapacité à utiliser efficacement la suite Office de Microsoft, SharePoint, Pronto Forms, Power Bi, Power App, Globe, Report Link et d’autres systèmes du SEVConnaissance des outils de visualisation de données comme Tableau et Power BI, obligatoire Souplesse et adaptabilitéDisponibilité pour les déplacementsCours d’initiation (obligatoire)Orientation professionnelleRèglement de l’aviation canadien (RAC)Système de gestion de la sécuritéFormation d’agent de bord Formation initiale des directeurs de bord, un atoutFormation en violence et en harcèlement pour les cadresCode canadien du travail – Partie IIPolitique sur la consommation d’alcool et de droguesExtincteurConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesNiveau 4 – AnglaisNiveau 2 et plus – Français fortement souhaitableDiversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Collaborant avec différentes parties prenantes du Service en vol (SEV), l’analyste – Intelligence d’affaires déterminera des occasions d’amélioration des politiques du SEV et du rendement du personnel de cabine au moyen de techniques d’analyse, d’exploration de données, de modélisation, de prévision et d’analyse prescriptive. Il sera également responsable de convertir les résultats scientifiques en textes de grande valeur faciles à comprendre qui seront présentés aux cadres supérieurs du SEV et à la haute direction.  Principales fonctions et responsabilités Promouvoir une culture axée sur les données dans l’organisation, harmoniser les priorités de l’intelligence d’affaires avec la stratégie du SEV, mesurer le taux d’adoption réel de l’intelligence d’affaires, s’efforcer de fournir un excellent service aux utilisateurs de l’intelligence d’affaires.Fournir des conseils techniques et une assistance pratique pour l’élaboration de rapports, de tableaux de bord et de solutions libre-service dans l’ensemble de l’entreprise. Comprendre les besoins des parties prenantes et les convertir en intelligence d’affaires exploitable.Fournir une expertise en la matière aux équipes du SEV en les conseillant sur les possibilités et les meilleures pratiques.Adhérer aux politiques et aux pratiques de gouvernance des données de l’entreprise et en faire la promotion. Tenir les parties prenantes informées de l’évolution de la qualité des données dans le temps.Soutenir la visualisation des données dans l’entreprise en portant un regard critique sur les rapports et les tableaux de bord.Trouver de nouvelles sources de données pour enrichir les actifs de données et collaborer avec les TI pour les mettre en œuvre.Collaborer avec les équipes du SEV et la TI pour cerner et mettre en œuvre des occasions d’automation.Mettre au point un cadre hiérarchique qui fournit des interdépendances telles que les principaux indicateurs de rendement avancés et retardés et fondés sur des objectifs.Contribuer à ce que la conception des tableaux de bord soit standard, actuelle et appliquée à toutes les fonctions.Automatiser la détection et le recensement des écarts par rapport aux prévisions.Assurer un soutien à valeur ajoutée au service en effectuant diverses analyses sur la métrologie du SEV.Contribuer au développement des compétences analytiques de l’équipe.Participer à des séances de remue-méninges et diriger des initiatives et des projets d’innovation au besoin.Fournir un soutien au Chef de service – Innovations et Publications – Service en vol, au besoin.Accroître la connaissance des meilleures pratiques du secteur et adopter une approche novatrice dans tous les domaines de travail.Qualifications ÉtudesBaccalauréat en intelligence d’affaires, en informatique, en statistiques, en mathématiques, en économie ou tout autre domaine quantitatifLicence(s), attestation(s), certification(s) et association(s) requises :Qualification d’agent de bord, un atoutCertification pour Tableau et Power BI, un atoutExpérience et connaissance du secteurPassion pour l’utilisation des données afin de guider les décisions commercialesTalent exceptionnel pour l’analyse et la résolution de problèmesCompétences éprouvées en mathématiques et en statistiques, notamment en matière de plan expérimental, de modélisation prédictive, d’analyses chronologiques, de techniques d’optimisation, d’apprentissage automatique, etc.Excellentes compétences analytiques avec la capacité de corréler les données clés aux objectifs de l’entrepriseEnthousiasme pour relever les défis commerciaux et trouver de nouvelles occasions d’amélioration Habileté à mener diverses tâches simultanément et à respecter les échéances tout en prêtant attention aux détailsCapacité à fournir un travail de qualité dans un environnement trépidantHabileté à communiquer des concepts complexes de manière vulgarisée (p. ex., talent de conteur)Au moins trois ans à un poste similaire (de préférence au sein d’Air Canada)Pensée positive et sens de l’humourCapacité à utiliser efficacement la suite Office de Microsoft, SharePoint, Pronto Forms, Power Bi, Power App, Globe, Report Link et d’autres systèmes du SEVConnaissance des outils de visualisation de données comme Tableau et Power BI, obligatoire Souplesse et adaptabilitéDisponibilité pour les déplacementsCours d’initiation (obligatoire)Orientation professionnelleRèglement de l’aviation canadien (RAC)Système de gestion de la sécuritéFormation d’agent de bord Formation initiale des directeurs de bord, un atoutFormation en violence et en harcèlement pour les cadresCode canadien du travail – Partie IIPolitique sur la consommation d’alcool et de droguesExtincteurConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesNiveau 4 – AnglaisNiveau 2 et plus – Français fortement souhaitableDiversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Air Canada est à la recherche d'une personne dynamique pour pourvoir à un poste permanent à temps plein d’Électricien Technicien – Matériel au sol à l'aéroport de Montréal. •    Le candidat est responsable de l'entretien préventif et des demandes de réparation faites par l'intermédiaire du système de bons de travail des Installations.•    Installer, entretenir et réparer du matériel des installations et du matériel industriel, de même que des commandes électriques et électroniques connexes.•    Consulter et interpréter des plans de montage et des schémas électriques ainsi que le Code canadien de l'électricité. •    Tester du matériel et des composantes électriques et électroniques pour en vérifier le fonctionnement.•    Entretenir, réparer, tester et installer des moteurs électriques, des génératrices, des batteries de chariots à fourche industriels et des systèmes de commande électrique d'appareils hydrauliques et pneumatiques.•    Gérer le programme d’entretien préventif du matériel au sol motorisé et non motorisé.•    Installer, entretenir et calibrer des instruments industriels et des appareils connexes. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d’études secondairesDoit être un mécanicien titulaire d'un permis C OU détenir le Sceau rougeÉlectricien industriel ayant suivi le programme des normes interprovinciales Sceau Rouge.Au moins cinq années d'expérience de travail dans le domaine.Expérience de travail avec DC Power.Réussite de l'examen préalable à l'emploi.Talent avéré pour la communication orale et écrite.Capacité à conserver une attitude axée sur le client dans un milieu de travail très exigeant.Esprit d’équipe.Disponibilité pour travailler de jour, mais aussi la fin de semaine et les jours fériés.Disponibilité pour voyagement. Carte de qualification en mécanique de machines fixes (classe 5)Les candidats admissibles doivent être éligibles à travailler au Canada, possédant un permis de conduire valide et être disponible pour assister à une formation à plein temps (la présence est obligatoire).Les candidats doivent également être aptes à réussir des contrôles de sécurité et obtenir la carte d'accès émise par Transport Canada (GTC). Veuillez noter que ceci inclut une vérification des antécédents judiciaires. Pour plus de détails, veuillez consulter le sit Transports Canada.Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Air Canada est à la recherche d'une personne dynamique pour pourvoir à un poste permanent à temps plein d’Électricien Technicien – Matériel au sol à l'aéroport de Montréal. •    Le candidat est responsable de l'entretien préventif et des demandes de réparation faites par l'intermédiaire du système de bons de travail des Installations.•    Installer, entretenir et réparer du matériel des installations et du matériel industriel, de même que des commandes électriques et électroniques connexes.•    Consulter et interpréter des plans de montage et des schémas électriques ainsi que le Code canadien de l'électricité. •    Tester du matériel et des composantes électriques et électroniques pour en vérifier le fonctionnement.•    Entretenir, réparer, tester et installer des moteurs électriques, des génératrices, des batteries de chariots à fourche industriels et des systèmes de commande électrique d'appareils hydrauliques et pneumatiques.•    Gérer le programme d’entretien préventif du matériel au sol motorisé et non motorisé.•    Installer, entretenir et calibrer des instruments industriels et des appareils connexes. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d’études secondairesDoit être un mécanicien titulaire d'un permis C OU détenir le Sceau rougeÉlectricien industriel ayant suivi le programme des normes interprovinciales Sceau Rouge.Au moins cinq années d'expérience de travail dans le domaine.Expérience de travail avec DC Power.Réussite de l'examen préalable à l'emploi.Talent avéré pour la communication orale et écrite.Capacité à conserver une attitude axée sur le client dans un milieu de travail très exigeant.Esprit d’équipe.Disponibilité pour travailler de jour, mais aussi la fin de semaine et les jours fériés.Disponibilité pour voyagement. Carte de qualification en mécanique de machines fixes (classe 5)Les candidats admissibles doivent être éligibles à travailler au Canada, possédant un permis de conduire valide et être disponible pour assister à une formation à plein temps (la présence est obligatoire).Les candidats doivent également être aptes à réussir des contrôles de sécurité et obtenir la carte d'accès émise par Transport Canada (GTC). Veuillez noter que ceci inclut une vérification des antécédents judiciaires. Pour plus de détails, veuillez consulter le sit Transports Canada.Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la Convention collective. Fonctions clés et responsabilités :Anticiper et identifier les besoins du client.Aller au-delà à la recherche de moyens de fidéliser les clients.Répondre avec compassion et attention aux plaintes et demandes des clients par téléphone et par courrier électronique, même dans des circonstances difficiles.Évaluer la plainte du client et effectuer les recherches nécessaires pour répondre de la façon la plus appropriée au client.Fournir des commentaires aux clients potentiels, aux dirigeants ou aux clients internes afin de promouvoir une amélioration continue du service à la clientèle d’Air Canada.S'acquitter d'autres tâches connexes, selon les besoins. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.Bonne expérience de service à la clientèle.Excellentes compétences interpersonnelles et de travail d’équipe.Être disponible pour travailler de jour, de soir et de nuit, mais aussi de fin de semaine et les jours fériésFortes compétences organisationnelles et décisionnelles.Bonnes compétences en résolution de problèmes et de conflits.Bonnes compétences en gestion du temps et capacité à travailler de manière autonome.Bonne capacité d'adaptation, non seulement aux nouvelles procédures et politiques, mais aussi aux nouvelles technologies.Excellentes compétences en anglais, à l'oral et à l’écrit ; d'autres langues telles que le français et l'espagnol sont des atouts importants.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiques : Sur la base de qualifications égales, la préférence sera donnée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion : Air Canada est fortement engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un environnement de travail sain, accessible et enrichissant qui souligne les contributions uniques de ses employés à la réussite de notre entreprise. En tant qu'employeur pour l'égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures pour nous aider à bâtir un effectif diversifié reflétant la diversité de nos clients et des communautés dans lesquelles nous vivons et servons. Air Canada remercie tous les candidats pour leur intérêt ; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour continuer le processus seront contactées.
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la Convention collective. Fonctions clés et responsabilités :Anticiper et identifier les besoins du client.Aller au-delà à la recherche de moyens de fidéliser les clients.Répondre avec compassion et attention aux plaintes et demandes des clients par téléphone et par courrier électronique, même dans des circonstances difficiles.Évaluer la plainte du client et effectuer les recherches nécessaires pour répondre de la façon la plus appropriée au client.Fournir des commentaires aux clients potentiels, aux dirigeants ou aux clients internes afin de promouvoir une amélioration continue du service à la clientèle d’Air Canada.S'acquitter d'autres tâches connexes, selon les besoins. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.Bonne expérience de service à la clientèle.Excellentes compétences interpersonnelles et de travail d’équipe.Être disponible pour travailler de jour, de soir et de nuit, mais aussi de fin de semaine et les jours fériésFortes compétences organisationnelles et décisionnelles.Bonnes compétences en résolution de problèmes et de conflits.Bonnes compétences en gestion du temps et capacité à travailler de manière autonome.Bonne capacité d'adaptation, non seulement aux nouvelles procédures et politiques, mais aussi aux nouvelles technologies.Excellentes compétences en anglais, à l'oral et à l’écrit ; d'autres langues telles que le français et l'espagnol sont des atouts importants.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiques : Sur la base de qualifications égales, la préférence sera donnée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion : Air Canada est fortement engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un environnement de travail sain, accessible et enrichissant qui souligne les contributions uniques de ses employés à la réussite de notre entreprise. En tant qu'employeur pour l'égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures pour nous aider à bâtir un effectif diversifié reflétant la diversité de nos clients et des communautés dans lesquelles nous vivons et servons. Air Canada remercie tous les candidats pour leur intérêt ; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour continuer le processus seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Mission temporaire
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. En prévision des postes à pourvoir prochainement, Air Canada accepte maintenant les candidatures pour le poste suivant au sein du Contrôle de l’exploitation réseau : Préposé à l’Affectation – PNC (Unifor), relevant du chef de l’Affectation du PNC Le titulaire de ce poste travaillera au Centre d’exploitation de Montréal. La formation rémunérée durera au plus six mois. Si on vous convoque pour une entrevue, vous recevrez de plus amples renseignements à ce moment.  Le titulaire du poste est responsable de l’affectation des membres du personnel de cabine, conformément aux règles contractuelles et à celles de la Société, pour tous les secteurs d’exploitation d’Air Canada. Fonctions Effectuer l’affectation du personnel de cabine, conformément à la politique de la Société, à la réglementation de Transports Canada (TC) et à la Convention collective du Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP). Assurer le suivi des besoins quotidiens et futurs en personnel de cabine et prendre les mesures nécessaires. Modifier les affectations au besoin. Assurer une communication efficace et rapide avec le personnel de cabine au sujet des affectations et des changements d’horaire. Compiler les renseignements relatifs à la gestion. Analyser les irrégularités d’exploitation et prendre des décisions judicieuses en matière d’affectation. Coordonner les activités d’affectation pour assurer leur exécution opérationnelle à temps, en collaboration avec les autres services d’exploitation. Interpréter et administrer la Convention collective du SCFP. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Grande capacité décisionnelle dans des situations stressantes Fortes aptitudes pour les communications interpersonnelles, l’analyse et l’organisation Habileté manifeste à tenir à jour des dossiers et à en faire le suivi de façon efficace Expérience de la résolution de conflits et de problèmes Expérience dans le domaine de l’exploitation du transport aérien, un atoutExpérience dans les centres téléphoniques, un atout Bonnes aptitudes en informatique; connaissance de RES III, NetLine et Communicator, un atout Travail selon différents quarts, y compris la nuit Habileté à bien travailler sous pression avec le minimum de supervision Réussite du programme de formation initiale de l’Affectation du PNC Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Exigences Linguistiques:En tant que transporteur national du Canada, nous sommes fiers d'offrir des services bilingues. Les candidats qui parlent couramment l'anglais et le français sont privilégiés. En tant que compagnie aérienne la plus internationale du Canada, nous aimerions savoir si vous pouvez parler une ou plusieurs des langues suivantes en plus de l'anglais : Français, japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais, grec, danois, néerlandais, hindi, punjabi et turc. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. En prévision des postes à pourvoir prochainement, Air Canada accepte maintenant les candidatures pour le poste suivant au sein du Contrôle de l’exploitation réseau : Préposé à l’Affectation – PNC (Unifor), relevant du chef de l’Affectation du PNC Le titulaire de ce poste travaillera au Centre d’exploitation de Montréal. La formation rémunérée durera au plus six mois. Si on vous convoque pour une entrevue, vous recevrez de plus amples renseignements à ce moment.  Le titulaire du poste est responsable de l’affectation des membres du personnel de cabine, conformément aux règles contractuelles et à celles de la Société, pour tous les secteurs d’exploitation d’Air Canada. Fonctions Effectuer l’affectation du personnel de cabine, conformément à la politique de la Société, à la réglementation de Transports Canada (TC) et à la Convention collective du Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP). Assurer le suivi des besoins quotidiens et futurs en personnel de cabine et prendre les mesures nécessaires. Modifier les affectations au besoin. Assurer une communication efficace et rapide avec le personnel de cabine au sujet des affectations et des changements d’horaire. Compiler les renseignements relatifs à la gestion. Analyser les irrégularités d’exploitation et prendre des décisions judicieuses en matière d’affectation. Coordonner les activités d’affectation pour assurer leur exécution opérationnelle à temps, en collaboration avec les autres services d’exploitation. Interpréter et administrer la Convention collective du SCFP. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Grande capacité décisionnelle dans des situations stressantes Fortes aptitudes pour les communications interpersonnelles, l’analyse et l’organisation Habileté manifeste à tenir à jour des dossiers et à en faire le suivi de façon efficace Expérience de la résolution de conflits et de problèmes Expérience dans le domaine de l’exploitation du transport aérien, un atoutExpérience dans les centres téléphoniques, un atout Bonnes aptitudes en informatique; connaissance de RES III, NetLine et Communicator, un atout Travail selon différents quarts, y compris la nuit Habileté à bien travailler sous pression avec le minimum de supervision Réussite du programme de formation initiale de l’Affectation du PNC Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Exigences Linguistiques:En tant que transporteur national du Canada, nous sommes fiers d'offrir des services bilingues. Les candidats qui parlent couramment l'anglais et le français sont privilégiés. En tant que compagnie aérienne la plus internationale du Canada, nous aimerions savoir si vous pouvez parler une ou plusieurs des langues suivantes en plus de l'anglais : Français, japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais, grec, danois, néerlandais, hindi, punjabi et turc. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.Air Canada est actuellement à la recherche d'une personne dynamique pour remplir un poste à temps plein permanent de mécanicien - Matériel au sol. Le spécialiste en maintenance du matériel au sol doit:Être polyvalent et connaître les groupes motopropulseurs, les moteurs diesel et à essence, les circuits de propane, les circuits électriques et hydrauliques complexes ainsi que la transformation des métaux et le soudage. Il est capable de comprendre les divers schémas de dépannage et maîtrise l'informatique et les outils diagnostiques.Il doit avoir l'esprit d'équipe et des compétences en communication écrite et orale; il est axé sur la clientèle et est capable de travailler dans un environnement exigeant.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires.Doit avoir une carte CPA : 1er, 2e ou 3e niveau de mécanicien OU Sceau rouge.Technicien en entretien automobile valide - certificat de mécanicien en transport commercial ou certification de mécanicien poids lourds.Sceau rouge interprovincial.Minimum de cinq années d'expérience.Réussir l'examen de qualification préalable à l'embauche.Capacité de réussir le contrôle de sûreté de Transports Canada et d'obtenir la carte d'identité de zone réglementée (CIZR) (voir le site de Transports Canada pour plus de détails)Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.AtoutsCertificat ou licence de mise au point avancée des moteurs à injection et des moteurs diesel.Certificat ou licence de climatisation et réfrigération.Certificat ou licence de circuits de propane.Certificat ou licence d'inspection des véhicules automobiles.Expérience en entretien des groupes de parc mobiles (génératrices), des climatiseurs (jusqu'à 110 tonnes), des groupes pneumatiques (compresseurs jusqu'à 250 pi3/min), mais une expérience en maintenance des équipements agricoles ou lourds sera également considérée.Autorisation de sécurité à jourExigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada.Air Canada est actuellement à la recherche d'une personne dynamique pour remplir un poste à temps plein permanent de mécanicien - Matériel au sol. Le spécialiste en maintenance du matériel au sol doit:Être polyvalent et connaître les groupes motopropulseurs, les moteurs diesel et à essence, les circuits de propane, les circuits électriques et hydrauliques complexes ainsi que la transformation des métaux et le soudage. Il est capable de comprendre les divers schémas de dépannage et maîtrise l'informatique et les outils diagnostiques.Il doit avoir l'esprit d'équipe et des compétences en communication écrite et orale; il est axé sur la clientèle et est capable de travailler dans un environnement exigeant.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires.Doit avoir une carte CPA : 1er, 2e ou 3e niveau de mécanicien OU Sceau rouge.Technicien en entretien automobile valide - certificat de mécanicien en transport commercial ou certification de mécanicien poids lourds.Sceau rouge interprovincial.Minimum de cinq années d'expérience.Réussir l'examen de qualification préalable à l'embauche.Capacité de réussir le contrôle de sûreté de Transports Canada et d'obtenir la carte d'identité de zone réglementée (CIZR) (voir le site de Transports Canada pour plus de détails)Les employés qui occupent ce poste, crucial à la sécurité, doivent satisfaire aux exigences médicales d’Air Canada afin d’y être admissibles. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d'alcool et ne doivent pas être sous l'effet de substances intoxicantes.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.AtoutsCertificat ou licence de mise au point avancée des moteurs à injection et des moteurs diesel.Certificat ou licence de climatisation et réfrigération.Certificat ou licence de circuits de propane.Certificat ou licence d'inspection des véhicules automobiles.Expérience en entretien des groupes de parc mobiles (génératrices), des climatiseurs (jusqu'à 110 tonnes), des groupes pneumatiques (compresseurs jusqu'à 250 pi3/min), mais une expérience en maintenance des équipements agricoles ou lourds sera également considérée.Autorisation de sécurité à jourExigences linguistiques À compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d'un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada est à la recherche de formateurs et de facilitateurs dynamiques et motivés, faisant preuve d'une attitude proactive, voulant se joindre à son équipe de formation du personnel de cabine. Le formateur à ce poste possède des habiletés en matière d'organisation, de communication et d'analyse pour aider nos 8 000 membres du PNC à maintenir et dépasser notre classement quatre étoiles de Skytrax, ainsi que notre excellente réputation en matière de sécurité. Pour ce faire, le formateur formera, encadrera et évaluera les membres du PNC pour qu'ils deviennent des professionnels du service complet et de la sécurité. Fonctions Assurer la formation en classe, la formation (pratique) sur simulateur, et la facilitation portant sur les éléments liés à la sécurité et au service. Faciliter la compréhension des documents techniques et commerciaux (service clientèle), et donner les instructions les concernant. Effectuer toutes les tâches administratives préalables et consécutives à la formation. Fournir de l'encadrement à l'intérieur et à l'extérieur de la classe (à bord, dans les Centres des équipages, aux portes d'embarquement, etc.), au besoin.Mesurer et évaluer le rendement des participants. Fournir de la rétroaction ou de l'encadrement au moment opportun en fonction de la formation et des objectifs de rendement établis. Codiriger et travailler sur des projets spéciaux confiés par la direction ou par d'autres équipes opérationnelles (mise en ligne d'un nouvel appareil, système de divertissements à bord, apprentissage en ligne, conception de la formation). Travailler en étroite collaboration avec la Conception de la formation et les Bases du Service en vol afin de fournir soutien et assistance, au besoin. Recueillir ou demander des renseignements sur l'exploitation et sur le rendement de la formation dans les domaines de la gestion des procédures, de la conception et de l'élaboration des programmes et du rendement des participants. Contribuer à la conception et à l'élaboration des principaux programmes de formation, au besoin. Examiner, évaluer et modifier les programmes actuels et proposés. Fournir une rétroaction continue pour les programmes actuels. Soutenir les vérifications internes et externes, et y participer lorsque nécessaire. Participer à toutes les formations des formateurs sur la sécurité, le service et les éléments pédagogiques, relativement à la formation. Évaluer ou coordonner le recrutement, au besoin. Travailler en collaboration avec ses collègues et son supérieur afin d'atteindre et de dépasser les objectifs de la direction et de l'exploitation. Réussir la Formation initiale des agents de bord et maintenir le niveau de qualifications d'agents de bord tout au long de sa carrière de formateur. Remettre en question le statu quo et adopter une philosophie d'amélioration continue dans tous les domaines de la formation. Savoir recevoir une rétroaction constructive du personnel de première ligne, de ses collègues et des gestionnaires, et leur en fournir également. Qualifications Solide connaissance de l'élaboration de la formation et des principes d'apprentissage des adultes  Excellentes habiletés pour les présentations écrites et verbalesExcellentes aptitudes pour la facilitation et l'enseignement  Solides compétences interpersonnelles, grandes qualités de leadership et sens aigu de la résolution de conflits Habileté à travailler en équipe et niveau de confiance élevé quant à la correction de ses propres erreurs et de celles des autres Capacité en matière de pensée prospective Grand souci de la santé et de la sécurité Engagement constant à l'égard du service clientèle Habileté à travailler de façon autonome sous supervision minimale et à demander de l'aide au besoin Grande souplesse et adaptabilité, et habileté à respecter les délais, à travailler sous pression et à établir les priorités dans de nombreux projets Disponibilité quant aux déplacements de service, aux horaires variables et aux heures supplémentaires Expérience antérieure dans le domaine du service en vol, de la formation et du service à la clientèle, un atout certain Baccalauréat en éducation ou dans une discipline connexe, ou expérience professionnelle équivalente, un atout certain Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada est à la recherche de formateurs et de facilitateurs dynamiques et motivés, faisant preuve d'une attitude proactive, voulant se joindre à son équipe de formation du personnel de cabine. Le formateur à ce poste possède des habiletés en matière d'organisation, de communication et d'analyse pour aider nos 8 000 membres du PNC à maintenir et dépasser notre classement quatre étoiles de Skytrax, ainsi que notre excellente réputation en matière de sécurité. Pour ce faire, le formateur formera, encadrera et évaluera les membres du PNC pour qu'ils deviennent des professionnels du service complet et de la sécurité. Fonctions Assurer la formation en classe, la formation (pratique) sur simulateur, et la facilitation portant sur les éléments liés à la sécurité et au service. Faciliter la compréhension des documents techniques et commerciaux (service clientèle), et donner les instructions les concernant. Effectuer toutes les tâches administratives préalables et consécutives à la formation. Fournir de l'encadrement à l'intérieur et à l'extérieur de la classe (à bord, dans les Centres des équipages, aux portes d'embarquement, etc.), au besoin.Mesurer et évaluer le rendement des participants. Fournir de la rétroaction ou de l'encadrement au moment opportun en fonction de la formation et des objectifs de rendement établis. Codiriger et travailler sur des projets spéciaux confiés par la direction ou par d'autres équipes opérationnelles (mise en ligne d'un nouvel appareil, système de divertissements à bord, apprentissage en ligne, conception de la formation). Travailler en étroite collaboration avec la Conception de la formation et les Bases du Service en vol afin de fournir soutien et assistance, au besoin. Recueillir ou demander des renseignements sur l'exploitation et sur le rendement de la formation dans les domaines de la gestion des procédures, de la conception et de l'élaboration des programmes et du rendement des participants. Contribuer à la conception et à l'élaboration des principaux programmes de formation, au besoin. Examiner, évaluer et modifier les programmes actuels et proposés. Fournir une rétroaction continue pour les programmes actuels. Soutenir les vérifications internes et externes, et y participer lorsque nécessaire. Participer à toutes les formations des formateurs sur la sécurité, le service et les éléments pédagogiques, relativement à la formation. Évaluer ou coordonner le recrutement, au besoin. Travailler en collaboration avec ses collègues et son supérieur afin d'atteindre et de dépasser les objectifs de la direction et de l'exploitation. Réussir la Formation initiale des agents de bord et maintenir le niveau de qualifications d'agents de bord tout au long de sa carrière de formateur. Remettre en question le statu quo et adopter une philosophie d'amélioration continue dans tous les domaines de la formation. Savoir recevoir une rétroaction constructive du personnel de première ligne, de ses collègues et des gestionnaires, et leur en fournir également. Qualifications Solide connaissance de l'élaboration de la formation et des principes d'apprentissage des adultes  Excellentes habiletés pour les présentations écrites et verbalesExcellentes aptitudes pour la facilitation et l'enseignement  Solides compétences interpersonnelles, grandes qualités de leadership et sens aigu de la résolution de conflits Habileté à travailler en équipe et niveau de confiance élevé quant à la correction de ses propres erreurs et de celles des autres Capacité en matière de pensée prospective Grand souci de la santé et de la sécurité Engagement constant à l'égard du service clientèle Habileté à travailler de façon autonome sous supervision minimale et à demander de l'aide au besoin Grande souplesse et adaptabilité, et habileté à respecter les délais, à travailler sous pression et à établir les priorités dans de nombreux projets Disponibilité quant aux déplacements de service, aux horaires variables et aux heures supplémentaires Expérience antérieure dans le domaine du service en vol, de la formation et du service à la clientèle, un atout certain Baccalauréat en éducation ou dans une discipline connexe, ou expérience professionnelle équivalente, un atout certain Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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