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9 emplois trouvés à/en Concord, Ontario

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    • Ottawa, Ontario
    • Permanent
    Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsLieu : partout en OntarioHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 12 octobre 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue en Ontario :- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - Ontario »Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : 12 octobre 2021Taux de rémunération : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsLieu : partout en OntarioHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 12 octobre 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue en Ontario :- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - Ontario »Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : 12 octobre 2021Taux de rémunération : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Ottawa, Ontario
    • Permanent
    Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • North York, Ontario
    • Permanent
    Êtes-vous à la recherche d'un nouvel emploi qui vous permettra d'exercer vos muscles de service à la clientèle? Aimez-vous parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider? Êtes-vous doué pour gérer plusieurs priorités en même temps et êtes-vous toujours capable d'obtenir d'excellents résultats ? Vous considérez-vous comme un expert pour traiter avec les gens et comprendre leurs problèmes ou leurs préoccupations ? Si oui, nous serions ravis de vous parler !Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue pour travailler du bureau pour une entreprise bien établie! Vous serez responsable de fournir un service client de classe mondiale aux appelants par téléphone ! En prenant des appels entrants, vous travaillerez au sein d'une équipe qui soutiendra votre développement professionnel. Cette entreprise d'Etobicoke est un excellent espace de travail et nous savons que vous l'aimerez ici!Quelques détails rapides !DOIT être disponible pour travailler entre 7h et 23h du lundi au dimancheVous devez parler couramment l'anglais et si vous connaissez le français, un atout supplémentaireIl s'agit d'un poste de travail à partir du bureau !AvantagesPoste permanent - pas de contrats à court terme-Taux de rémunération compétitif-Pas de quarts de nuit-Grande salle à manger et bonne ambiance d'équipe- Accès facile par transport en commun-Travail à domicile disponible après 3 mois, si vous répondez à toutes les exigences.ResponsabilitésGérer les appels entrants des clients concernant les demandes de carte de crédit standard, les transactions, le comptemaintenance et assistance en ligne de niveau 1. En conjonction avec les informations client à l'écran, identifiez les besoins des clients via le clientcontact tout en lisant/mettant à jour les informations client sur le système. Analyser les informations présentées par le client et entreprendre les prochaines étapes en conséquence en fonction desnature de l'enquête. Adhérer aux procédures d'escalade établies lors de l'atténuation des plaintes/escalades dès le premiercontact. Adhérer aux Directives de conduite des affaires de Millennium1 Solutions et aux Consommateurs sensiblesNorme d'information, tout en maintenant les exigences par rapport aux normes de conformité PCI. Obtenir un service de qualité en évaluant avec précision et en répondant aux besoins des clients, en utilisant le sonjugement et flexibilité au moment de recommander des options/solutions appropriées. Répondre aux attentes des clients en matière de marque d'une manière conforme aux politiques, pratiques etprocédures. Terminez chaque appel en effectuant toutes les activités requises afin de répondre aux demandes des clients et de tout documenter.QualificationsExcellentes aptitudes à la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Maîtrise de l'anglais et du français Aptitudes démontrées pour l'analyse et la résolution de problèmes. Capacité démontrée à travailler dans des contraintes de temps. Connaissance pratique des PC et solides compétences en clavier (min 25 mots par minute)Attitude positive et capacité démontrée à travailler dans un environnement d'équipe. Manière téléphonique professionnelle et agréable. Doit être flexible et disposé à travailler par roulement, y compris les soirs et les fins de semaine. Expérience de travail dans un environnement de centre d'appels, en particulier dans un rôle de service à la clientèle. Une expérience antérieure dans les services financiers serait considérée comme un atoutSommaireSi vous êtes intéressé, postulez directement au poste ou contactez melissa.wilson@randstad.ca par courriel Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous à la recherche d'un nouvel emploi qui vous permettra d'exercer vos muscles de service à la clientèle? Aimez-vous parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider? Êtes-vous doué pour gérer plusieurs priorités en même temps et êtes-vous toujours capable d'obtenir d'excellents résultats ? Vous considérez-vous comme un expert pour traiter avec les gens et comprendre leurs problèmes ou leurs préoccupations ? Si oui, nous serions ravis de vous parler !Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue pour travailler du bureau pour une entreprise bien établie! Vous serez responsable de fournir un service client de classe mondiale aux appelants par téléphone ! En prenant des appels entrants, vous travaillerez au sein d'une équipe qui soutiendra votre développement professionnel. Cette entreprise d'Etobicoke est un excellent espace de travail et nous savons que vous l'aimerez ici!Quelques détails rapides !DOIT être disponible pour travailler entre 7h et 23h du lundi au dimancheVous devez parler couramment l'anglais et si vous connaissez le français, un atout supplémentaireIl s'agit d'un poste de travail à partir du bureau !AvantagesPoste permanent - pas de contrats à court terme-Taux de rémunération compétitif-Pas de quarts de nuit-Grande salle à manger et bonne ambiance d'équipe- Accès facile par transport en commun-Travail à domicile disponible après 3 mois, si vous répondez à toutes les exigences.ResponsabilitésGérer les appels entrants des clients concernant les demandes de carte de crédit standard, les transactions, le comptemaintenance et assistance en ligne de niveau 1. En conjonction avec les informations client à l'écran, identifiez les besoins des clients via le clientcontact tout en lisant/mettant à jour les informations client sur le système. Analyser les informations présentées par le client et entreprendre les prochaines étapes en conséquence en fonction desnature de l'enquête. Adhérer aux procédures d'escalade établies lors de l'atténuation des plaintes/escalades dès le premiercontact. Adhérer aux Directives de conduite des affaires de Millennium1 Solutions et aux Consommateurs sensiblesNorme d'information, tout en maintenant les exigences par rapport aux normes de conformité PCI. Obtenir un service de qualité en évaluant avec précision et en répondant aux besoins des clients, en utilisant le sonjugement et flexibilité au moment de recommander des options/solutions appropriées. Répondre aux attentes des clients en matière de marque d'une manière conforme aux politiques, pratiques etprocédures. Terminez chaque appel en effectuant toutes les activités requises afin de répondre aux demandes des clients et de tout documenter.QualificationsExcellentes aptitudes à la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Maîtrise de l'anglais et du français Aptitudes démontrées pour l'analyse et la résolution de problèmes. Capacité démontrée à travailler dans des contraintes de temps. Connaissance pratique des PC et solides compétences en clavier (min 25 mots par minute)Attitude positive et capacité démontrée à travailler dans un environnement d'équipe. Manière téléphonique professionnelle et agréable. Doit être flexible et disposé à travailler par roulement, y compris les soirs et les fins de semaine. Expérience de travail dans un environnement de centre d'appels, en particulier dans un rôle de service à la clientèle. Une expérience antérieure dans les services financiers serait considérée comme un atoutSommaireSi vous êtes intéressé, postulez directement au poste ou contactez melissa.wilson@randstad.ca par courriel Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Ottawa, Ontario
    • Temporaire
    Vous êtes à la recherche d'un nouveau poste qui vous permettra de développer vos compétences en service à la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences? Aimez-vous parler à différentes personnes chaque jour et les aider? Nous recherchons des représentants du service à la clientèle dynamiques et expérimentés pour fournir un soutien aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre foyer.En tant que représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français), vous serez responsable de répondre aux appels entrants concernant divers produits et services d'assurance.Contrat de 4 mois, avec forte possibilité de prolongation ou d'embauche permanenteSalaire : 19,50/heureDisponibilité de travail : du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HNE).Lieu : travail à domicile - à distanceAvantagesVous trouverez ci-dessous un résumé des avantages dont vous pouvez bénéficier dans ce rôle en tant qu'agent bilingue du service client et du support Web :- Travail à domicile- Un environnement de travail dynamique- Horaire du lundi au vendredi uniquement, les week-ends sont libres.- Possibilité d'extension et d'avancement au sein de l'entreprise- Matériel fourni par l'employeur- Formation virtuelle - durée 4-6 semaines- Un environnement de travail inclusif et accessible- Travailler avec une entreprise canadienne de premier planResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français), vous serez responsable de :- Centre d'appels entrants bilingue (anglais/français)- Répondre aux demandes de renseignements du service client concernant les produits et services d'assurance des clients- Fournir une assistance compétente aux clients par téléphone et par courrier électronique- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Assurer un service de qualité en évaluant et en répondant aux besoins des clients- Saisie des détails des appels/e-mails dans un système de suivi des cas- Construire et entretenir de solides relations avec les clientsQualificationsour offrir une expérience client et un support Web exceptionnels, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de service client et de support Web bilingue (anglais/français) :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français (verbal et écrit)- Au moins 3 ans d'expérience en service à la clientèle ou en centre d'appels sont requis- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)SommaireContrat de 4 mois, possibilité de prolongation ou d'embauche permanenteSalaire : 19,50/heureDisponibilité de travail : du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HNE).Horaires donnés à l'avance, emploi à temps pleinEntretiens : ça se passe maintenant !Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle? Souhaitez-vous travailler pour une compagnie d'assurance de premier plan? Envoyez-nous votre CV mis à jour avec le sujet "Bilingual CSR - Insurance" :aditi.gandhi@randstad.caDe plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; ce sera un plaisir de les rencontrer!Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Vous êtes à la recherche d'un nouveau poste qui vous permettra de développer vos compétences en service à la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences? Aimez-vous parler à différentes personnes chaque jour et les aider? Nous recherchons des représentants du service à la clientèle dynamiques et expérimentés pour fournir un soutien aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre foyer.En tant que représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français), vous serez responsable de répondre aux appels entrants concernant divers produits et services d'assurance.Contrat de 4 mois, avec forte possibilité de prolongation ou d'embauche permanenteSalaire : 19,50/heureDisponibilité de travail : du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HNE).Lieu : travail à domicile - à distanceAvantagesVous trouverez ci-dessous un résumé des avantages dont vous pouvez bénéficier dans ce rôle en tant qu'agent bilingue du service client et du support Web :- Travail à domicile- Un environnement de travail dynamique- Horaire du lundi au vendredi uniquement, les week-ends sont libres.- Possibilité d'extension et d'avancement au sein de l'entreprise- Matériel fourni par l'employeur- Formation virtuelle - durée 4-6 semaines- Un environnement de travail inclusif et accessible- Travailler avec une entreprise canadienne de premier planResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français), vous serez responsable de :- Centre d'appels entrants bilingue (anglais/français)- Répondre aux demandes de renseignements du service client concernant les produits et services d'assurance des clients- Fournir une assistance compétente aux clients par téléphone et par courrier électronique- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Assurer un service de qualité en évaluant et en répondant aux besoins des clients- Saisie des détails des appels/e-mails dans un système de suivi des cas- Construire et entretenir de solides relations avec les clientsQualificationsour offrir une expérience client et un support Web exceptionnels, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de service client et de support Web bilingue (anglais/français) :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français (verbal et écrit)- Au moins 3 ans d'expérience en service à la clientèle ou en centre d'appels sont requis- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)SommaireContrat de 4 mois, possibilité de prolongation ou d'embauche permanenteSalaire : 19,50/heureDisponibilité de travail : du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HNE).Horaires donnés à l'avance, emploi à temps pleinEntretiens : ça se passe maintenant !Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle? Souhaitez-vous travailler pour une compagnie d'assurance de premier plan? Envoyez-nous votre CV mis à jour avec le sujet "Bilingual CSR - Insurance" :aditi.gandhi@randstad.caDe plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; ce sera un plaisir de les rencontrer!Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Gatineau, Québec
    • Temporaire
    • 18.50 $ par heure
    Êtes-vous à la recherche d'une opportunité de mettre à l'épreuve vos compétences en communication, votre écoute active et d'être en mesure doffrir du support dans une maniere calme et professionnelle ? Si oui, ce poste est fait pour VOUS !Salaire : 18,50 $/heureHoraire : Lundi à dimanche 3pm à 11pmLieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicileFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.CANDIDAT BILINGUE SEULEMENT.Début de l'emploi : ASAPAvantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Des journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Avancement de carrière. ResponsabilitésEn tant que représentant au service à la clientèle bilingue, vous êtes responsable de :- Répondre aux diverses demandes téléphoniques- Effectuer les suivis et résoudre les problèmes en cours en temps opportun - pour les clients ;- Planifier les visites des agents de service à domicile pour les clients ;- Traiter et compléter les demandes de service et d’installation;- Traiter les commandes d’unités et les services ;- Apporter une assistance pour le Centre de télésurveillance ;- Soutenir les procédures de gestions des commandes ;- Effectuer la saisie des données (demandes d’annulation, de service, changements au profil des abonnés) selon les besoins- Démontrer de l’initiative et faire des suggestions pour améliorer les processus.QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant que représentant au service à la clientèle bilingue, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :-Diplôme d’études secondaires ou formation générale ;- Bilingue- 2 années d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle ou en vente ;- Apprendre rapidement et connaissance Windows Office ;- Un bon esprit analytique;- De bonnes aptitudes pour la résolution de problèmes ;- Offrir un service exceptionnel aux clients et dépasser leurs attentes ;- Une facilité d’adaptation, résistance au stress ;- A l'écoute active et empathique ;SommaireSalaire : 18,50 $/heureHoraire : Lundi à dimanche 3pm-11pmLieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicileFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.CANDIDAT BILINGUE SEULEMENT.Début de l'emploi : ASAPLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à florence.lefebvre@randstad.ca, ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet «Représentant au service à la clientèle - bilingue - Sante »Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Florence and Ali514-415-8529Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous à la recherche d'une opportunité de mettre à l'épreuve vos compétences en communication, votre écoute active et d'être en mesure doffrir du support dans une maniere calme et professionnelle ? Si oui, ce poste est fait pour VOUS !Salaire : 18,50 $/heureHoraire : Lundi à dimanche 3pm à 11pmLieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicileFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.CANDIDAT BILINGUE SEULEMENT.Début de l'emploi : ASAPAvantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Des journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Avancement de carrière. ResponsabilitésEn tant que représentant au service à la clientèle bilingue, vous êtes responsable de :- Répondre aux diverses demandes téléphoniques- Effectuer les suivis et résoudre les problèmes en cours en temps opportun - pour les clients ;- Planifier les visites des agents de service à domicile pour les clients ;- Traiter et compléter les demandes de service et d’installation;- Traiter les commandes d’unités et les services ;- Apporter une assistance pour le Centre de télésurveillance ;- Soutenir les procédures de gestions des commandes ;- Effectuer la saisie des données (demandes d’annulation, de service, changements au profil des abonnés) selon les besoins- Démontrer de l’initiative et faire des suggestions pour améliorer les processus.QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant que représentant au service à la clientèle bilingue, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :-Diplôme d’études secondaires ou formation générale ;- Bilingue- 2 années d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle ou en vente ;- Apprendre rapidement et connaissance Windows Office ;- Un bon esprit analytique;- De bonnes aptitudes pour la résolution de problèmes ;- Offrir un service exceptionnel aux clients et dépasser leurs attentes ;- Une facilité d’adaptation, résistance au stress ;- A l'écoute active et empathique ;SommaireSalaire : 18,50 $/heureHoraire : Lundi à dimanche 3pm-11pmLieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicileFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.CANDIDAT BILINGUE SEULEMENT.Début de l'emploi : ASAPLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à florence.lefebvre@randstad.ca, ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet «Représentant au service à la clientèle - bilingue - Sante »Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Florence and Ali514-415-8529Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Gatineau, Québec
    • Permanent
    • 18.75 $ - 19.50 $ par heure
    Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de faire travailler vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de faire travailler vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Gatineau, Québec
    • Permanent
    Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Nepean, Ontario
    • Permanent
    Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Kanata, Ontario
    • Permanent
    Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

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