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    4 emplois trouvés à/en mascouche, quebec

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        • Laval, Québec
        • Temporaire
        • 19.00 $ par heure
        Notre partenaire un joueur important dans le domaine de services laboratoire cherche un agent d'assistance aux clients pour joindre son équipe à Laval. Il s'agit d'un poste à temps plein 37.5 hrs / semaine.Horaire du lundi au vendredi de 12h00 et 20h00 et samedi et dimanche sur rotation. Prime de soir et fin de semaineSalaire $19,00Contrat 1 mois Début de l'emploi dès que possible!Avantages- Environnement structuré- Stationnement gratuit ou facile d'accès en transport en commun - Prime de soir et fin de semaine - Code vestimentaire décontracté (ex. porter des jeans au travail tous les jours) - Environnement de travail dynamique qui évolue rapidementÉquipe et collègues formidables- Travail ayant un impact positif ou qui joue un rôle dans la société- Travail sur site dans les bureaux de Laval Responsabilités- Répondre aux appels des clients afin d'offrir le support sur les services offerts - Recevoir et traiter les commandes dans les délais prescrits - Rentrée des données et mise à jour les bases de données - Planifier les rendez-vous avec les patients et les différents centres de services- Gestion de la facturation et dossier des clientsQualifications- Parfaitement bilingue en anglais et français (tant à l’oral qu’à l’écrit).- Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.- Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle - Compétences analytiques démontrées et pensée stratégique.- Capacité d'adaptation et autonomie - Axé sur le travail d’équipe et gestion de priorités- Minimum 2 années d’expérience en service à la clientèle- Possibilité de se déplacer à Laval. Travail sur site SommaireAre you interested in the position? Send us your CV directly to hakee.caron@randstad.ca with the subject"Customer service agent"Le poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV directement avec le sujet "Agent d'assistance aux clients - Laval''Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Karen, Hakeem, Catherine karen.leiton@randstad.cahakeem.caron@randstad.cacatherine.asselin@randstad.ca
        Notre partenaire un joueur important dans le domaine de services laboratoire cherche un agent d'assistance aux clients pour joindre son équipe à Laval. Il s'agit d'un poste à temps plein 37.5 hrs / semaine.Horaire du lundi au vendredi de 12h00 et 20h00 et samedi et dimanche sur rotation. Prime de soir et fin de semaineSalaire $19,00Contrat 1 mois Début de l'emploi dès que possible!Avantages- Environnement structuré- Stationnement gratuit ou facile d'accès en transport en commun - Prime de soir et fin de semaine - Code vestimentaire décontracté (ex. porter des jeans au travail tous les jours) - Environnement de travail dynamique qui évolue rapidementÉquipe et collègues formidables- Travail ayant un impact positif ou qui joue un rôle dans la société- Travail sur site dans les bureaux de Laval Responsabilités- Répondre aux appels des clients afin d'offrir le support sur les services offerts - Recevoir et traiter les commandes dans les délais prescrits - Rentrée des données et mise à jour les bases de données - Planifier les rendez-vous avec les patients et les différents centres de services- Gestion de la facturation et dossier des clientsQualifications- Parfaitement bilingue en anglais et français (tant à l’oral qu’à l’écrit).- Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.- Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle - Compétences analytiques démontrées et pensée stratégique.- Capacité d'adaptation et autonomie - Axé sur le travail d’équipe et gestion de priorités- Minimum 2 années d’expérience en service à la clientèle- Possibilité de se déplacer à Laval. Travail sur site SommaireAre you interested in the position? Send us your CV directly to hakee.caron@randstad.ca with the subject"Customer service agent"Le poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV directement avec le sujet "Agent d'assistance aux clients - Laval''Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Karen, Hakeem, Catherine karen.leiton@randstad.cahakeem.caron@randstad.cacatherine.asselin@randstad.ca
        • Laval, Québec
        • Permanent
        • 17 $ par année
        Tu recherches un emploi qui peut commencer dès lundi prochain?Le domaine de l'automobile t’intéresse et tu souhaites faire ton entrée dans cette industrie en service à la clientèle?Tu performes dans un environnement de travail ou la cadence est élevée et tu adores donner un service de qualité à tes clients?Si oui, ne cherche pas plus loin… nous avons un emploi parfait pour vous! Nous recherchons un agent en centre d'appel bilingue qui désire travailler de la maison jusqu'à nouvel ordre. Lorsque la situation sera rétablie, vous pourrez travailler du bureau avec la grande équipe du service à la clientèle. Vous aurez la chance de travailler pour une entreprise qui développe et gère elle-même ses centres de distribution de verre automobile, ses plates-formes technologiques et ses réseaux en commerce de détail.En tant qu'expert en verre automobile, les agents du centre d'appel prennent en charge le processus de réclamations et assurent un service bilingue de qualité à la clientèle. Ceux-ci auront à gérer  le service de comptes à payer et à recevoir également.AvantagesLes avantages sont les suivants :- Poste permanent -Offre l’équipement complet pour le télétravail - Salaire de 17$/hrs- Faire partie d'une équipe de 20 personnes assidues et motivées- Horaire du lundi au vendredi (desfois le samedi) pour un total de 37.5 heures/semaineResponsabilitésLes tâches reliées au poste d’agent en centre d’appels sont :-Répondre aux appels entrants et courriels des clients ayant des questions concernant leurs bris de verre automobile- Passer au travers le processus de réclamations avec le clients au telephone-Conseiller les clients tout au long du processus de réclamations et gérer les problématiques liées aux réclamations de bris de vitres-Offrir un service de qualité et professionnel-Vérification des factures liées aux réparations des bris de vitres- Sélectionner le centre de service selon l’emplacement du clientQualificationsCe poste t’intéresse? Le candidat idéal pour ce poste doit posséder les compétences suivantes :-Être parfaitement bilingue (la plupart des appels seront en anglais)-Posséder une expérience pertinente en service à la clientèle et en centre d’appel- Avoir un fort intérêt pour le domaine automobile et des assurances-Connaissance des logiciels Word, Excel, Outlook et Internet-Gestion d’un taux élevé d’appels entrants-Souhaite acquérir de nouvelles connaissances rapidement-Être disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h et parfois le samedi de 8h à 17hSommairePoste: Conseiller au service à la clientèle en centre d'appel Salaire: 17$/hrsEmplacement : télétravail, par la suite à LavalDurée: emploi permanent Horaire: il faut être disponible du Lundi au vendredi de 7h à 21h et parfois le samedi de 8h à 17hTu crois être le candidat idéal? Tu es disponible pour commencer dès lundi prochain? Si oui, vous pouvez m'envoyer votre cv à jour à l’adresse suivante : karell.fucile@randstad.ca ou appliquer directement sur le site internet de Randstad. À bientôt!
        Tu recherches un emploi qui peut commencer dès lundi prochain?Le domaine de l'automobile t’intéresse et tu souhaites faire ton entrée dans cette industrie en service à la clientèle?Tu performes dans un environnement de travail ou la cadence est élevée et tu adores donner un service de qualité à tes clients?Si oui, ne cherche pas plus loin… nous avons un emploi parfait pour vous! Nous recherchons un agent en centre d'appel bilingue qui désire travailler de la maison jusqu'à nouvel ordre. Lorsque la situation sera rétablie, vous pourrez travailler du bureau avec la grande équipe du service à la clientèle. Vous aurez la chance de travailler pour une entreprise qui développe et gère elle-même ses centres de distribution de verre automobile, ses plates-formes technologiques et ses réseaux en commerce de détail.En tant qu'expert en verre automobile, les agents du centre d'appel prennent en charge le processus de réclamations et assurent un service bilingue de qualité à la clientèle. Ceux-ci auront à gérer  le service de comptes à payer et à recevoir également.AvantagesLes avantages sont les suivants :- Poste permanent -Offre l’équipement complet pour le télétravail - Salaire de 17$/hrs- Faire partie d'une équipe de 20 personnes assidues et motivées- Horaire du lundi au vendredi (desfois le samedi) pour un total de 37.5 heures/semaineResponsabilitésLes tâches reliées au poste d’agent en centre d’appels sont :-Répondre aux appels entrants et courriels des clients ayant des questions concernant leurs bris de verre automobile- Passer au travers le processus de réclamations avec le clients au telephone-Conseiller les clients tout au long du processus de réclamations et gérer les problématiques liées aux réclamations de bris de vitres-Offrir un service de qualité et professionnel-Vérification des factures liées aux réparations des bris de vitres- Sélectionner le centre de service selon l’emplacement du clientQualificationsCe poste t’intéresse? Le candidat idéal pour ce poste doit posséder les compétences suivantes :-Être parfaitement bilingue (la plupart des appels seront en anglais)-Posséder une expérience pertinente en service à la clientèle et en centre d’appel- Avoir un fort intérêt pour le domaine automobile et des assurances-Connaissance des logiciels Word, Excel, Outlook et Internet-Gestion d’un taux élevé d’appels entrants-Souhaite acquérir de nouvelles connaissances rapidement-Être disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h et parfois le samedi de 8h à 17hSommairePoste: Conseiller au service à la clientèle en centre d'appel Salaire: 17$/hrsEmplacement : télétravail, par la suite à LavalDurée: emploi permanent Horaire: il faut être disponible du Lundi au vendredi de 7h à 21h et parfois le samedi de 8h à 17hTu crois être le candidat idéal? Tu es disponible pour commencer dès lundi prochain? Si oui, vous pouvez m'envoyer votre cv à jour à l’adresse suivante : karell.fucile@randstad.ca ou appliquer directement sur le site internet de Randstad. À bientôt!
        • Laval, Québec
        • Permanent
        Êtes-vous passionné par le travail d'équipe et vous souhaitez contribuer de manière significative ? Souhaitez-vous être innovant et orienté vers les solutions pour les problèmes techniques ? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous invitons à vous joindre à une équipe dynamique et motivée à Laval.Il s'agit d'un emploi permanent à plein temps en tant qu'agent de Service à la clientèle bilingue. C'est l'occasion pour vous de faire valoir votre expérience du service à la clientèle dans un cadre professionnel, et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Nous recherchons des candidats qui sont entièrement disponibles, les horaires de travail rotatifs seront donnés en avance. Vous serez amené à travailler en 5 quarts de travail du lundi au dimanche, entre 37,5 et 40 heures/semaine.Salaire : 16,50 $/heureEmplacement : Laval, QuebecDébut de la formation : April 26, 2021Avantages- Travailler avec une entreprise mondiale de premier rang.- Emploi permanent à temps plein- Télétravail- Culture du travail exceptionnel- Possibilités de progression de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Plusieurs rabais accordés sur différents services- Régime d'avantages sociaux des employés ResponsabilitésEn tant qu'agent de Service à la clientèle bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations. Les tâches que vous effectuerez comprennent notamment :- Traiter les demandes des clients par différents canaux- Résolution des problèmes des clients par téléphone, chat ou e-mail- Expliquer les détails et la procédure aux clients par téléphone, par e-mail ou par chat afin de résoudre leurs questions ou préoccupations- Remplir les dossiers requis, par exemple le suivi de la communication avec les clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients tout en les guidant sur les options et les solutions de support- Faites escalader les plaintes ou les appels des clients vers votre responsable si nécessaire- Résoudre les problèmes et avoir un esprit de résolution à un seul appelQualifications Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Une expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle est requise- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugement- Connaissance technique et des systèmes de technologie nécessaires- Connaissance du fonctionnement des ordinateurs et bonne maîtrise de la saisie au clavier- Temps plein et disponibilité flexible- Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travail- Connexion internet par fil (câble Ethernet) Vous vous reconnaissez et vous êtes intéressé par le poste ? Envoyez votre CV directement à mina.albaghdadi@randstad.ca avec pour objet "Service à la clientèle bilingue à Laval".De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur communiquer nos coordonnées ; nous nous ferons un plaisir de les aider !Nous nous réjouissons de discuter de cette opportunité avec vous.SommaireReprésentant du service à la clientèle bilingue (anglais / français)Taux de rémunération: 16,5 $ / heureDate de début: April 26, 2021
        Êtes-vous passionné par le travail d'équipe et vous souhaitez contribuer de manière significative ? Souhaitez-vous être innovant et orienté vers les solutions pour les problèmes techniques ? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous invitons à vous joindre à une équipe dynamique et motivée à Laval.Il s'agit d'un emploi permanent à plein temps en tant qu'agent de Service à la clientèle bilingue. C'est l'occasion pour vous de faire valoir votre expérience du service à la clientèle dans un cadre professionnel, et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Nous recherchons des candidats qui sont entièrement disponibles, les horaires de travail rotatifs seront donnés en avance. Vous serez amené à travailler en 5 quarts de travail du lundi au dimanche, entre 37,5 et 40 heures/semaine.Salaire : 16,50 $/heureEmplacement : Laval, QuebecDébut de la formation : April 26, 2021Avantages- Travailler avec une entreprise mondiale de premier rang.- Emploi permanent à temps plein- Télétravail- Culture du travail exceptionnel- Possibilités de progression de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Plusieurs rabais accordés sur différents services- Régime d'avantages sociaux des employés ResponsabilitésEn tant qu'agent de Service à la clientèle bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations. Les tâches que vous effectuerez comprennent notamment :- Traiter les demandes des clients par différents canaux- Résolution des problèmes des clients par téléphone, chat ou e-mail- Expliquer les détails et la procédure aux clients par téléphone, par e-mail ou par chat afin de résoudre leurs questions ou préoccupations- Remplir les dossiers requis, par exemple le suivi de la communication avec les clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients tout en les guidant sur les options et les solutions de support- Faites escalader les plaintes ou les appels des clients vers votre responsable si nécessaire- Résoudre les problèmes et avoir un esprit de résolution à un seul appelQualifications Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Une expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle est requise- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugement- Connaissance technique et des systèmes de technologie nécessaires- Connaissance du fonctionnement des ordinateurs et bonne maîtrise de la saisie au clavier- Temps plein et disponibilité flexible- Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travail- Connexion internet par fil (câble Ethernet) Vous vous reconnaissez et vous êtes intéressé par le poste ? Envoyez votre CV directement à mina.albaghdadi@randstad.ca avec pour objet "Service à la clientèle bilingue à Laval".De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur communiquer nos coordonnées ; nous nous ferons un plaisir de les aider !Nous nous réjouissons de discuter de cette opportunité avec vous.SommaireReprésentant du service à la clientèle bilingue (anglais / français)Taux de rémunération: 16,5 $ / heureDate de début: April 26, 2021
        • Longueuil, Québec
        • Permanent
        Êtes-vous passionné par le travail d'équipe et vous souhaitez contribuer de manière significative ? Souhaitez-vous être innovant et orienté vers les solutions pour les problèmes techniques ? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous invitons à vous joindre à une équipe dynamique et motivée à Longueuil.Il s'agit d'un emploi permanent à plein temps en tant qu'agent de Service à la clientèle bilingue. C'est l'occasion pour vous de faire valoir votre expérience du service à la clientèle dans un cadre professionnel, et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Nous recherchons des candidats qui sont entièrement disponibles, les horaires de travail rotatifs seront donnés en avance. Vous serez amené à travailler en 5 quarts de travail du lundi au dimanche, entre 37,5 et 40 heures/semaine.Salaire : 16,50 $/heureEmplacement : Longueuil , QuebecDébut de la formation : April 26, 2021Avantages- Travailler avec une entreprise mondiale de premier rang.- Emploi permanent à temps plein- Télétravail- Culture du travail exceptionnel- Possibilités de progression de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Plusieurs rabais accordés sur différents services- Régime d'avantages sociaux des employés ResponsabilitésEn tant qu'agent de Service à la clientèle bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations. Les tâches que vous effectuerez comprennent notamment :- Traiter les demandes des clients par différents canaux- Résolution des problèmes des clients par téléphone, chat ou e-mail- Expliquer les détails et la procédure aux clients par téléphone, par e-mail ou par chat afin de résoudre leurs questions ou préoccupations- Remplir les dossiers requis, par exemple le suivi de la communication avec les clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients tout en les guidant sur les options et les solutions de support- Faites escalader les plaintes ou les appels des clients vers votre responsable si nécessaire- Résoudre les problèmes et avoir un esprit de résolution à un seul appelQualifications- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Une expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle est requise- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugement- Connaissance technique et des systèmes de technologie nécessaires- Connaissance du fonctionnement des ordinateurs et bonne maîtrise de la saisie au clavier- Temps plein et disponibilité flexible- Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travail- Connexion internet par fil (câble Ethernet) Vous vous reconnaissez et vous êtes intéressé par le poste ? Envoyez votre CV directement à mina.albaghdadi@randstad.ca avec pour objet "Service à la clientèle bilingue à Longueuil".De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur communiquer nos coordonnées ; nous nous ferons un plaisir de les aider !Nous nous réjouissons de discuter de cette opportunité avec vous, SommaireReprésentant du service à la clientèle bilingue (anglais / français)Taux de rémunération: 16,5 $ / heureDate de début: April 26, 2021
        Êtes-vous passionné par le travail d'équipe et vous souhaitez contribuer de manière significative ? Souhaitez-vous être innovant et orienté vers les solutions pour les problèmes techniques ? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous invitons à vous joindre à une équipe dynamique et motivée à Longueuil.Il s'agit d'un emploi permanent à plein temps en tant qu'agent de Service à la clientèle bilingue. C'est l'occasion pour vous de faire valoir votre expérience du service à la clientèle dans un cadre professionnel, et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Nous recherchons des candidats qui sont entièrement disponibles, les horaires de travail rotatifs seront donnés en avance. Vous serez amené à travailler en 5 quarts de travail du lundi au dimanche, entre 37,5 et 40 heures/semaine.Salaire : 16,50 $/heureEmplacement : Longueuil , QuebecDébut de la formation : April 26, 2021Avantages- Travailler avec une entreprise mondiale de premier rang.- Emploi permanent à temps plein- Télétravail- Culture du travail exceptionnel- Possibilités de progression de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Plusieurs rabais accordés sur différents services- Régime d'avantages sociaux des employés ResponsabilitésEn tant qu'agent de Service à la clientèle bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations. Les tâches que vous effectuerez comprennent notamment :- Traiter les demandes des clients par différents canaux- Résolution des problèmes des clients par téléphone, chat ou e-mail- Expliquer les détails et la procédure aux clients par téléphone, par e-mail ou par chat afin de résoudre leurs questions ou préoccupations- Remplir les dossiers requis, par exemple le suivi de la communication avec les clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients tout en les guidant sur les options et les solutions de support- Faites escalader les plaintes ou les appels des clients vers votre responsable si nécessaire- Résoudre les problèmes et avoir un esprit de résolution à un seul appelQualifications- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Une expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle est requise- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugement- Connaissance technique et des systèmes de technologie nécessaires- Connaissance du fonctionnement des ordinateurs et bonne maîtrise de la saisie au clavier- Temps plein et disponibilité flexible- Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travail- Connexion internet par fil (câble Ethernet) Vous vous reconnaissez et vous êtes intéressé par le poste ? Envoyez votre CV directement à mina.albaghdadi@randstad.ca avec pour objet "Service à la clientèle bilingue à Longueuil".De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur communiquer nos coordonnées ; nous nous ferons un plaisir de les aider !Nous nous réjouissons de discuter de cette opportunité avec vous, SommaireReprésentant du service à la clientèle bilingue (anglais / français)Taux de rémunération: 16,5 $ / heureDate de début: April 26, 2021

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