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    2 emplois trouvés à/en repentigny, quebec

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        • Boucherville, Québec
        • Permanent
        • 37,440 $ - 41,600 $ par année
        Nous recherchons présentement un conseiller aux comptes majeurs pour travailler dans une entreprise québécoise dans le domaine du transport.Poste: conseiller aux comptes majeurs Salaire: 18 à 20$ selon expérienceHoraire: Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h pour un total de 40 heures/semaineEmplacement: Boucherville (Rive-sud de Montréal)Vous avez une grande expérience en service clientèle au téléphone et le domaine du transport vous interpelle? Vous désirez travailler sur la Rive-Sud de Montréal et un horaire de travail stable?Nous avons un poste qui pourrait fortement vous intéresser!En tant que conseiller aux comptes majeurs, vous serez responsable du service à la clientèle auprès des clients d’importance et ainsi de maintenir d’excellentes relations avec ceux-ci.Nous voulons une personne qui est passionnée par le service client et qui offre une qualité de service hors-pair. Pour ce poste, il est impératif d'être bilingue et de détenir de l'expérience en gestion de comptes existants (b2b si possible)Étant un service essentiel, vous aurez à travailler au bureau situé à Boucherville.Avantages- Poste permanent dans une entreprise familiale qui est en pleine croissance- Environnement stimulant qui permet beaucoup de variation des tâches- Salaire compétitif de 18 à 20$/hrs- Petite équipe de travail qui permet de bonnes relations interpersonnelles- Horaire stable de jour et de semaineResponsabilitésEn tant que conseiller aux comptes majeurs, vous aurez à:- Faire un suivi quotidien avec les clients existants pour discuter des besoins immédiats et à venir- S'assurer de répondre aux demandes des clients par courriel et par téléphone pour effectuer un suivi de livraison - Tenir à jour et consigner diverses données dans les fichiers Excel appropriés et différents logiciels informatiques.- Produire les factures nécessaires et investiguer les retards et traiter les plaintes.- Remplir les différents documents exigés par les clients.- Préparer et envoyer les rapports de performance.Qualifications- Important d'être bilingue (français et anglais parlé et écrit) car la plupart des clients aux comptes majeurs sont pancanadiens- Détenir de 3 à 5 ans d'expérience en service clientèle au téléphone - Être fortement intéressé par le domaine du transport routier et/ou avoir de l'expérience dans le secteur d'activité- Avoir une certaine connaissance géographique du Québec et du Canada- Être à l'aise avec Excel et les logiciels en généralSommairePoste: conseiller aux comptes majeurs Salaire: 18 à 20$ selon expérienceHoraire: Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h pour un total de 40 heures/semaineEmplacement: Boucherville (Rivesud de Montréal)Si ce poste vous intéresse et vous avez les qualifications requises, vous pouvez nous envoyer votre cv à jour à karell.fucile@randstad.ca et indiqué comme titre '' service client compte majeurs - transport''. Il nous fera plaisir de discuter du poste avec vous.Merci et à bientôt
        Nous recherchons présentement un conseiller aux comptes majeurs pour travailler dans une entreprise québécoise dans le domaine du transport.Poste: conseiller aux comptes majeurs Salaire: 18 à 20$ selon expérienceHoraire: Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h pour un total de 40 heures/semaineEmplacement: Boucherville (Rive-sud de Montréal)Vous avez une grande expérience en service clientèle au téléphone et le domaine du transport vous interpelle? Vous désirez travailler sur la Rive-Sud de Montréal et un horaire de travail stable?Nous avons un poste qui pourrait fortement vous intéresser!En tant que conseiller aux comptes majeurs, vous serez responsable du service à la clientèle auprès des clients d’importance et ainsi de maintenir d’excellentes relations avec ceux-ci.Nous voulons une personne qui est passionnée par le service client et qui offre une qualité de service hors-pair. Pour ce poste, il est impératif d'être bilingue et de détenir de l'expérience en gestion de comptes existants (b2b si possible)Étant un service essentiel, vous aurez à travailler au bureau situé à Boucherville.Avantages- Poste permanent dans une entreprise familiale qui est en pleine croissance- Environnement stimulant qui permet beaucoup de variation des tâches- Salaire compétitif de 18 à 20$/hrs- Petite équipe de travail qui permet de bonnes relations interpersonnelles- Horaire stable de jour et de semaineResponsabilitésEn tant que conseiller aux comptes majeurs, vous aurez à:- Faire un suivi quotidien avec les clients existants pour discuter des besoins immédiats et à venir- S'assurer de répondre aux demandes des clients par courriel et par téléphone pour effectuer un suivi de livraison - Tenir à jour et consigner diverses données dans les fichiers Excel appropriés et différents logiciels informatiques.- Produire les factures nécessaires et investiguer les retards et traiter les plaintes.- Remplir les différents documents exigés par les clients.- Préparer et envoyer les rapports de performance.Qualifications- Important d'être bilingue (français et anglais parlé et écrit) car la plupart des clients aux comptes majeurs sont pancanadiens- Détenir de 3 à 5 ans d'expérience en service clientèle au téléphone - Être fortement intéressé par le domaine du transport routier et/ou avoir de l'expérience dans le secteur d'activité- Avoir une certaine connaissance géographique du Québec et du Canada- Être à l'aise avec Excel et les logiciels en généralSommairePoste: conseiller aux comptes majeurs Salaire: 18 à 20$ selon expérienceHoraire: Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h pour un total de 40 heures/semaineEmplacement: Boucherville (Rivesud de Montréal)Si ce poste vous intéresse et vous avez les qualifications requises, vous pouvez nous envoyer votre cv à jour à karell.fucile@randstad.ca et indiqué comme titre '' service client compte majeurs - transport''. Il nous fera plaisir de discuter du poste avec vous.Merci et à bientôt
        • Longueuil, Québec
        • Permanent
        Êtes-vous passionné par le travail d'équipe et vous souhaitez contribuer de manière significative ? Souhaitez-vous être innovant et orienté vers les solutions pour les problèmes techniques ? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous invitons à vous joindre à une équipe dynamique et motivée à Longueuil.Il s'agit d'un emploi permanent à plein temps en tant qu'agent de Service à la clientèle bilingue. C'est l'occasion pour vous de faire valoir votre expérience du service à la clientèle dans un cadre professionnel, et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Nous recherchons des candidats qui sont entièrement disponibles, les horaires de travail rotatifs seront donnés en avance. Vous serez amené à travailler en 5 quarts de travail du lundi au dimanche, entre 37,5 et 40 heures/semaine.Salaire : 16,50 $/heureEmplacement : Longueuil , QuebecDébut de la formation : April 26, 2021Avantages- Travailler avec une entreprise mondiale de premier rang.- Emploi permanent à temps plein- Télétravail- Culture du travail exceptionnel- Possibilités de progression de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Plusieurs rabais accordés sur différents services- Régime d'avantages sociaux des employés ResponsabilitésEn tant qu'agent de Service à la clientèle bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations. Les tâches que vous effectuerez comprennent notamment :- Traiter les demandes des clients par différents canaux- Résolution des problèmes des clients par téléphone, chat ou e-mail- Expliquer les détails et la procédure aux clients par téléphone, par e-mail ou par chat afin de résoudre leurs questions ou préoccupations- Remplir les dossiers requis, par exemple le suivi de la communication avec les clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients tout en les guidant sur les options et les solutions de support- Faites escalader les plaintes ou les appels des clients vers votre responsable si nécessaire- Résoudre les problèmes et avoir un esprit de résolution à un seul appelQualifications- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Une expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle est requise- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugement- Connaissance technique et des systèmes de technologie nécessaires- Connaissance du fonctionnement des ordinateurs et bonne maîtrise de la saisie au clavier- Temps plein et disponibilité flexible- Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travail- Connexion internet par fil (câble Ethernet) Vous vous reconnaissez et vous êtes intéressé par le poste ? Envoyez votre CV directement à mina.albaghdadi@randstad.ca avec pour objet "Service à la clientèle bilingue à Longueuil".De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur communiquer nos coordonnées ; nous nous ferons un plaisir de les aider !Nous nous réjouissons de discuter de cette opportunité avec vous, SommaireReprésentant du service à la clientèle bilingue (anglais / français)Taux de rémunération: 16,5 $ / heureDate de début: April 26, 2021
        Êtes-vous passionné par le travail d'équipe et vous souhaitez contribuer de manière significative ? Souhaitez-vous être innovant et orienté vers les solutions pour les problèmes techniques ? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous invitons à vous joindre à une équipe dynamique et motivée à Longueuil.Il s'agit d'un emploi permanent à plein temps en tant qu'agent de Service à la clientèle bilingue. C'est l'occasion pour vous de faire valoir votre expérience du service à la clientèle dans un cadre professionnel, et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Nous recherchons des candidats qui sont entièrement disponibles, les horaires de travail rotatifs seront donnés en avance. Vous serez amené à travailler en 5 quarts de travail du lundi au dimanche, entre 37,5 et 40 heures/semaine.Salaire : 16,50 $/heureEmplacement : Longueuil , QuebecDébut de la formation : April 26, 2021Avantages- Travailler avec une entreprise mondiale de premier rang.- Emploi permanent à temps plein- Télétravail- Culture du travail exceptionnel- Possibilités de progression de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Plusieurs rabais accordés sur différents services- Régime d'avantages sociaux des employés ResponsabilitésEn tant qu'agent de Service à la clientèle bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations. Les tâches que vous effectuerez comprennent notamment :- Traiter les demandes des clients par différents canaux- Résolution des problèmes des clients par téléphone, chat ou e-mail- Expliquer les détails et la procédure aux clients par téléphone, par e-mail ou par chat afin de résoudre leurs questions ou préoccupations- Remplir les dossiers requis, par exemple le suivi de la communication avec les clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients tout en les guidant sur les options et les solutions de support- Faites escalader les plaintes ou les appels des clients vers votre responsable si nécessaire- Résoudre les problèmes et avoir un esprit de résolution à un seul appelQualifications- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Une expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle est requise- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugement- Connaissance technique et des systèmes de technologie nécessaires- Connaissance du fonctionnement des ordinateurs et bonne maîtrise de la saisie au clavier- Temps plein et disponibilité flexible- Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travail- Connexion internet par fil (câble Ethernet) Vous vous reconnaissez et vous êtes intéressé par le poste ? Envoyez votre CV directement à mina.albaghdadi@randstad.ca avec pour objet "Service à la clientèle bilingue à Longueuil".De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur communiquer nos coordonnées ; nous nous ferons un plaisir de les aider !Nous nous réjouissons de discuter de cette opportunité avec vous, SommaireReprésentant du service à la clientèle bilingue (anglais / français)Taux de rémunération: 16,5 $ / heureDate de début: April 26, 2021

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