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41 emplois trouvés à/en saint guillaume, quebec

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    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 18.75 $ - 19.50 $ par heure
    Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web, vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web, vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Saint-Laurent, Québec
    • Temporaire
    Êtes-vous à la recherche d'une opportunité d'offrir un service client personnalisé et professionnel essentiel à la sécurité des individus ainsi que des compétence analytique ? Eh bien, ce poste est fait pour vous !Lieu : TélétravailTaux horaire : 17,50 CAD par heureBilinguisme : le français et l'anglais sont indispensables Horaire de travail:Entraînement : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 pendant deux semaines.Heures de travail normales : 7 h 00 et 15 h 00, planifiées 5 jours par semaine (y compris les week-ends)Début de l'emploi : 09 aoûtMandat temporaire à permanent*Veuillez noter : Tous les candidats retenus devront subir une vérification des antécédents criminels et un dépistage du secteur vulnérableAvantages- Télétravail- Opportunités d'avancement professionnel qui favorisent l'équilibre travail-vie personnelle, la santé et le bien-être et offrent un apprentissage continu.- Être un membre apprécié d'une équipe- Esprit d'équipe et environnement convivial- Des heures supplémentaires sont offertesResponsabilitésEn tant qu'associé bilingue à la qualité des données, vous êtes responsable de :- Saisie des données appropriées - Trier les fax entrants - Répondre aux appels entrants du service client- Atteindre les objectifs de performance quotidiens- Accomplir les tâches quotidiennes QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant qu'associé bilingue de la qualité des données, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Diplôme d'études secondaires ou GED requis- Un minimum de 2 ans d'expérience en saisie de données ou en administration- Compétences orale et écrite- Orientation détaillée- Connaissance des applications Windows et des systèmes de bases de données clients- Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit)- Capacité à travailler de manière autonomeSommaireLieu : Travail à domicile jusqu'à nouvel ordreTaux horaire : 17,50 CAD par heureBilinguisme : le français et l'anglais sont indispensables Horaire de travail:Entraînement : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 pendant deux semaines.Heures de travail normales : 8 heures de travail 7 h 00 et 15 h 00, planifiées 5 jours par semaine (y compris les week-ends)Début de l'emploi : 9 aoûtMandat temporaire à permanentLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet « Data Quality Associate »- Appelez-moi directement au 514-415-8529- Postulez directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Ali, Karen, FlorenceRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous à la recherche d'une opportunité d'offrir un service client personnalisé et professionnel essentiel à la sécurité des individus ainsi que des compétence analytique ? Eh bien, ce poste est fait pour vous !Lieu : TélétravailTaux horaire : 17,50 CAD par heureBilinguisme : le français et l'anglais sont indispensables Horaire de travail:Entraînement : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 pendant deux semaines.Heures de travail normales : 7 h 00 et 15 h 00, planifiées 5 jours par semaine (y compris les week-ends)Début de l'emploi : 09 aoûtMandat temporaire à permanent*Veuillez noter : Tous les candidats retenus devront subir une vérification des antécédents criminels et un dépistage du secteur vulnérableAvantages- Télétravail- Opportunités d'avancement professionnel qui favorisent l'équilibre travail-vie personnelle, la santé et le bien-être et offrent un apprentissage continu.- Être un membre apprécié d'une équipe- Esprit d'équipe et environnement convivial- Des heures supplémentaires sont offertesResponsabilitésEn tant qu'associé bilingue à la qualité des données, vous êtes responsable de :- Saisie des données appropriées - Trier les fax entrants - Répondre aux appels entrants du service client- Atteindre les objectifs de performance quotidiens- Accomplir les tâches quotidiennes QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant qu'associé bilingue de la qualité des données, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Diplôme d'études secondaires ou GED requis- Un minimum de 2 ans d'expérience en saisie de données ou en administration- Compétences orale et écrite- Orientation détaillée- Connaissance des applications Windows et des systèmes de bases de données clients- Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit)- Capacité à travailler de manière autonomeSommaireLieu : Travail à domicile jusqu'à nouvel ordreTaux horaire : 17,50 CAD par heureBilinguisme : le français et l'anglais sont indispensables Horaire de travail:Entraînement : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 pendant deux semaines.Heures de travail normales : 8 heures de travail 7 h 00 et 15 h 00, planifiées 5 jours par semaine (y compris les week-ends)Début de l'emploi : 9 aoûtMandat temporaire à permanentLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet « Data Quality Associate »- Appelez-moi directement au 514-415-8529- Postulez directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Ali, Karen, FlorenceRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 21.00 $ par heure
    Tu aimerais travailler pour une firme réputée dans le domaine de l'assurance ? Tu es totalement bilingue et tu adores le service à la clientèle ? Tu es un as en relation client ? Nous recherchons une personne exactement comme toi pour un poste de représentant en service à la clientèle bilingue. - Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste qui se fait actuellement de la maison :- Grande entreprise reconnue dans le milieu de l'assurance- Télétravail en période de Covid- Poste permanent - Belle opportunité d'intégrer de solides connaissances dans le domaine des assurances- Localisation centre-ville (station McGill) (après le Covid)- Salaire : 21 $ de l'heure, possibilité de faire 17 heures par semaine à l'automne - Poste de 35 heures / semaine- Travailler dans un environnement dynamique et là où les relations en collègue sont fortes (après Covid)- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- Rabais sur la carte de transport en commun- Pas de vente, les appels entrants proviennent de client qui sont déjà membres ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste en assurance bilingue :- Répondre aux appels des clients en lien avec les réclamations d'assurance- Renseigner les clients sur leur couverture d'assurance- Assurer un bon service à la clientèle sur différentes plates-formes- Faire des suivis via mailQualificationsTu as les compétences requises pour ce poste en service à la clientèle bilingue dans le domaine des assurnaces?- Expérience en centre d'appel en service à la clientèle- Bonnes connaissances en informatique (MS Windows, Excel, Word et Outlook);- Compétences en matière de service à la clientèle dans le domaine des services financiers serait un atout ;- BILINGUISME : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écritSommaire- Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous à florence.lefebvre@randstad.camichael.vasquez@randstad.caAu plaisir! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Tu aimerais travailler pour une firme réputée dans le domaine de l'assurance ? Tu es totalement bilingue et tu adores le service à la clientèle ? Tu es un as en relation client ? Nous recherchons une personne exactement comme toi pour un poste de représentant en service à la clientèle bilingue. - Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste qui se fait actuellement de la maison :- Grande entreprise reconnue dans le milieu de l'assurance- Télétravail en période de Covid- Poste permanent - Belle opportunité d'intégrer de solides connaissances dans le domaine des assurances- Localisation centre-ville (station McGill) (après le Covid)- Salaire : 21 $ de l'heure, possibilité de faire 17 heures par semaine à l'automne - Poste de 35 heures / semaine- Travailler dans un environnement dynamique et là où les relations en collègue sont fortes (après Covid)- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- Rabais sur la carte de transport en commun- Pas de vente, les appels entrants proviennent de client qui sont déjà membres ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste en assurance bilingue :- Répondre aux appels des clients en lien avec les réclamations d'assurance- Renseigner les clients sur leur couverture d'assurance- Assurer un bon service à la clientèle sur différentes plates-formes- Faire des suivis via mailQualificationsTu as les compétences requises pour ce poste en service à la clientèle bilingue dans le domaine des assurnaces?- Expérience en centre d'appel en service à la clientèle- Bonnes connaissances en informatique (MS Windows, Excel, Word et Outlook);- Compétences en matière de service à la clientèle dans le domaine des services financiers serait un atout ;- BILINGUISME : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écritSommaire- Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous à florence.lefebvre@randstad.camichael.vasquez@randstad.caAu plaisir! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Saint-Laurent, Québec
    • Temporaire
    Êtes-vous à la recherche d'une opportunité de mettre à l'épreuve vos compétences en communication, votre écoute active et d'être en mesure doffrir du support dans une maniere calme et professionnelle ? Si oui, ce poste est fait pour VOUS !Salaire : 18,50 $/heureHoraire : Quarts de travail de 8 heures, entre 7 h et 23 h, 5 jours par semaine, incluant les week-ends2 horaires disponible:7am a 3pm - 2 positions dipsonible3pm a 11pm - 2 position disponibleLieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir à nos bureaux de Ville Saint-Laurent (à l’angle du boulevard Décarie et rue de I’Église)Formation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux (2) semaines.Début de l'emploi : 9 aoûtMandat temporaire à permanentAvantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Des journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Avancement de carrière. ResponsabilitésEn tant que représentant au service à la clientèle bilingue, vous êtes responsable de :- Répondre aux diverses demandes téléphoniques- Effectuer les suivis et résoudre les problèmes en cours en temps opportun - pour les clients ;- Planifier les visites des agents de service à domicile pour les clients ;- Traiter et compléter les demandes de service et d’installation;- Traiter les commandes d’unités et les services ;- Apporter une assistance pour le Centre de télésurveillance ;- Soutenir les procédures de gestions des commandes ;- Effectuer la saisie des données (demandes d’annulation, de service, changements au profil des abonnés) selon les besoins- Démontrer de l’initiative et faire des suggestions pour améliorer les processus.QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant que représentant au service à la clientèle bilingue, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :-Diplôme d’études secondaires ou formation générale ;- Bilingue- 2 années d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle ou en vente ;- Apprendre rapidement et connaissance Windows Office ;- Un bon esprit analytique;- De bonnes aptitudes pour la résolution de problèmes ;- Offrir un service exceptionnel aux clients et dépasser leurs attentes ;- Une facilité d’adaptation, résistance au stress ;- A l'écoute active et empathique ;SommaireLieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir à nos bureaux de Ville Saint-Laurent (à l’angle du boulevard Décarie et rue de I’Église)Salaire : 18,50 $/heureHoraire : Quarts de travail de 8 heures, entre 7 h et 23 h, 5 jours par semaine, incluant les week-ends2 horaires disponible:7am a 3pm - 2 positions dipsonible3pm a 11pm - 2 position disponibleFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant quatre (4) semaines.Début de l'emploi : 3 aoûtMandat temporaire à permanentLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet «Représentant au service à la clientèle - bilingue - Sante »- Appelez-moi directement au 514-415-8529- Postulez directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,AliRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous à la recherche d'une opportunité de mettre à l'épreuve vos compétences en communication, votre écoute active et d'être en mesure doffrir du support dans une maniere calme et professionnelle ? Si oui, ce poste est fait pour VOUS !Salaire : 18,50 $/heureHoraire : Quarts de travail de 8 heures, entre 7 h et 23 h, 5 jours par semaine, incluant les week-ends2 horaires disponible:7am a 3pm - 2 positions dipsonible3pm a 11pm - 2 position disponibleLieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir à nos bureaux de Ville Saint-Laurent (à l’angle du boulevard Décarie et rue de I’Église)Formation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux (2) semaines.Début de l'emploi : 9 aoûtMandat temporaire à permanentAvantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Des journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Avancement de carrière. ResponsabilitésEn tant que représentant au service à la clientèle bilingue, vous êtes responsable de :- Répondre aux diverses demandes téléphoniques- Effectuer les suivis et résoudre les problèmes en cours en temps opportun - pour les clients ;- Planifier les visites des agents de service à domicile pour les clients ;- Traiter et compléter les demandes de service et d’installation;- Traiter les commandes d’unités et les services ;- Apporter une assistance pour le Centre de télésurveillance ;- Soutenir les procédures de gestions des commandes ;- Effectuer la saisie des données (demandes d’annulation, de service, changements au profil des abonnés) selon les besoins- Démontrer de l’initiative et faire des suggestions pour améliorer les processus.QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant que représentant au service à la clientèle bilingue, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :-Diplôme d’études secondaires ou formation générale ;- Bilingue- 2 années d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle ou en vente ;- Apprendre rapidement et connaissance Windows Office ;- Un bon esprit analytique;- De bonnes aptitudes pour la résolution de problèmes ;- Offrir un service exceptionnel aux clients et dépasser leurs attentes ;- Une facilité d’adaptation, résistance au stress ;- A l'écoute active et empathique ;SommaireLieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir à nos bureaux de Ville Saint-Laurent (à l’angle du boulevard Décarie et rue de I’Église)Salaire : 18,50 $/heureHoraire : Quarts de travail de 8 heures, entre 7 h et 23 h, 5 jours par semaine, incluant les week-ends2 horaires disponible:7am a 3pm - 2 positions dipsonible3pm a 11pm - 2 position disponibleFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant quatre (4) semaines.Début de l'emploi : 3 aoûtMandat temporaire à permanentLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet «Représentant au service à la clientèle - bilingue - Sante »- Appelez-moi directement au 514-415-8529- Postulez directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,AliRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Saint-Laurent, Québec
    • Temporaire
    Êtes-vous à la recherche d'un poste dans un centre d'appels, avec d'énormes opportunités de croissance et de capacité à aider les gens ? Si la réponse est oui, alors ce travail est définitivement pour VOUS !Dans ce rôle:Le candidat idéal est en mesure d’évaluer les situations, d’établir les priorités et de fournir de l’aide avec confiance et précision. Salaire : 17,50 $/heureHoraire : Quarts de travail de 8 heures au besoin de la compagnie, 5 jours par semaine, incluant les week-ends.7am - 3pm - 3 candidats recherché3pm - 11pm - 9 candidats recherché11pm-7am + prime de nuit - 1 candidat recherché*Prime de 2$/h pour le quart de nuit*Lieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir à nos bureaux de Ville Saint-Laurent (à l’angle du boulevard Décarie et rue de I’Église)Formation : Combinaison de formations et périodes d’observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux (2) semaines.Début de l'emploi : 9 aoûtMandat temporaire à permanentAvantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Opportunités d’avancement de carrière.ResponsabilitésEn tant qu'agent bilingue du Centre de télésurveillance, vous êtes responsable de :- Répondre aux alarmes d’urgence de nos abonnés avec attention et rapidité ; - Évaluer et prioriser les besoins de nos abonnés (situation urgente ou non urgente); - Assurer les suivis d’alarme et mettre à jour les dossiers des clients;- Assurer un service à la clientèle exceptionnelle ;- Atteindre les objectifs de rendement quotidiens ;- Effectuer toutes les tâches quotidiennes et participer aux autres activités assignées par les chefs d’équipe. QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant qu'agent bilingue du Centre de télésurveillance, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Diplôme d’études secondaires ou formation générale ;- Un minimum d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle;- Bilingue ;- Multitask simultanément ;- Apprendre rapidement et avoir des connaissances des différentes applications Windows;- Facilité d'adaptation et de travailler sous pression ;- Habileté d’écoute développée, d’analyse et de jugement ;- Capacité de synthèse et de rédaction ;- Tact, patience et courtoisie ;- Autonomie.SommaireSalaire : 17,50 $/heureHoraire : Quarts de travail de 8 heures au besoin de la compagnie, 5 jours par semaine, incluant les week-ends.7am - 3pm3pm - 11pm11pm-7am + prime de nuit*Prime de 2$/h pour le quart de nuit*Lieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir à nos bureaux de Ville Saint-Laurent (à l’angle du boulevard Décarie et rue de I’Église)Formation : Combinaison de formations et périodes d’observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux (2) semaines.Début de l'emploi : 9 aoûtMandat temporaire à permanentLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca le sujet « Agent bilingue du Centre de télésurveillance »- Appelez-moi directement au 514-415-8529- Postulez directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,AliRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous à la recherche d'un poste dans un centre d'appels, avec d'énormes opportunités de croissance et de capacité à aider les gens ? Si la réponse est oui, alors ce travail est définitivement pour VOUS !Dans ce rôle:Le candidat idéal est en mesure d’évaluer les situations, d’établir les priorités et de fournir de l’aide avec confiance et précision. Salaire : 17,50 $/heureHoraire : Quarts de travail de 8 heures au besoin de la compagnie, 5 jours par semaine, incluant les week-ends.7am - 3pm - 3 candidats recherché3pm - 11pm - 9 candidats recherché11pm-7am + prime de nuit - 1 candidat recherché*Prime de 2$/h pour le quart de nuit*Lieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir à nos bureaux de Ville Saint-Laurent (à l’angle du boulevard Décarie et rue de I’Église)Formation : Combinaison de formations et périodes d’observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux (2) semaines.Début de l'emploi : 9 aoûtMandat temporaire à permanentAvantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Opportunités d’avancement de carrière.ResponsabilitésEn tant qu'agent bilingue du Centre de télésurveillance, vous êtes responsable de :- Répondre aux alarmes d’urgence de nos abonnés avec attention et rapidité ; - Évaluer et prioriser les besoins de nos abonnés (situation urgente ou non urgente); - Assurer les suivis d’alarme et mettre à jour les dossiers des clients;- Assurer un service à la clientèle exceptionnelle ;- Atteindre les objectifs de rendement quotidiens ;- Effectuer toutes les tâches quotidiennes et participer aux autres activités assignées par les chefs d’équipe. QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant qu'agent bilingue du Centre de télésurveillance, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Diplôme d’études secondaires ou formation générale ;- Un minimum d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle;- Bilingue ;- Multitask simultanément ;- Apprendre rapidement et avoir des connaissances des différentes applications Windows;- Facilité d'adaptation et de travailler sous pression ;- Habileté d’écoute développée, d’analyse et de jugement ;- Capacité de synthèse et de rédaction ;- Tact, patience et courtoisie ;- Autonomie.SommaireSalaire : 17,50 $/heureHoraire : Quarts de travail de 8 heures au besoin de la compagnie, 5 jours par semaine, incluant les week-ends.7am - 3pm3pm - 11pm11pm-7am + prime de nuit*Prime de 2$/h pour le quart de nuit*Lieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir à nos bureaux de Ville Saint-Laurent (à l’angle du boulevard Décarie et rue de I’Église)Formation : Combinaison de formations et périodes d’observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux (2) semaines.Début de l'emploi : 9 aoûtMandat temporaire à permanentLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca le sujet « Agent bilingue du Centre de télésurveillance »- Appelez-moi directement au 514-415-8529- Postulez directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,AliRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Saint-Laurent, Québec
    • Temporaire
    Le Commis au service à la clientèle devra assurer le traitement des plaintes. Il donnera également un support au superviseur des travaux spéciaux et à l’équipe de projets. Le commis doit s’occuper de la facturation, des suivi clients et des feuilles de temps.Poste : Conseiller Service Clients - Département FidélisationHoraire : Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 - 40h/semaine.Formation : 2-3 semainesCeci est un travail de bureau, aucun travail à domicile n'est actuellement disponibleSalaire : 19$- 21$ - selon expérienceTemp à PermAvantagesVoici les avantages de ce contrat, en tant que Conseiller Service Clients :- Environnement de travail dynamique;- Concept d'espace ouvert- Bonne culture du travail- Matériel fourni par l'entreprise- Accès à la salle de sport et à la piscine (suivant les directives covid-19)Responsabilités- Prendre en charge les plaintes et traiter les dossiers dans les délais prescrits- Procéder à une investigation- Assurer le suivi des dossiers avec de la documentation détaillée- Effectuer l’entrée de données pour les coupures de frais de gestion et effectuer le traitement sur une base mensuelle- Coordonnées les dates de pré-visite et de RDV pour les travaux spéciaux- Valider les heures de l’équipe des travaux spéciaux- Envoyer les informations aux gestionnaires- Mettre à jour la base de données client- Acheminer les factures et en assurer le paiement- Aider à planifier les effectifs pour les nouveaux projets (via Progression Live)- Coordonnées avec les clients les dates de RDV et créer les tâches via PL (Projets)- Faire des appels de satisfaction clients- Envoyer les informations de facturation au gestionnaire- Autres tâches connexesQualifications- Diplôme d’études secondaires ou collégiales- Posséder 1 à 2 années d’expérience dans un rôle impliquant le service à la clientèle- Être à l’aise dans un rôle impliquant de travailler en équipe- Horaire du lundi au vendredi (8am à 5pm)- Souci de la satisfaction du client et du service à la clientèle- Bilingue, à l’oral comme à l’écrit- Excellentes connaissances des logiciels de la suite MS-Office (Word, Powerpoint, Excel, Outlook)- Aptitude à travailler sous pression- Atout : avoir de l’expérience dans le domaine de la télécommunicationSommairePoste : Conseiller Service Clients - Département FidélisationHoraire : Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 - 40h/semaine.Formation : 2-3 semainesCeci est un travail de bureau, aucun travail à domicile n'est actuellement disponibleSalaire : 19$- 21$ - selon expérienceTemp à PermSi ce poste vous intéresse, contactez-nous par email :ali.abouzeid@randstad.ca, karen.leiton@randstad.ca,Veuillez inscrire dans l'objet, le nom du poste « Service à la clientèle Retention »Si vous connaissez des personnes intéressées par des postes de service client, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées, car nous serons également ravis de les aider !Pour plus d'informations à ce sujet et tous les autres postes actuellement disponibles, visitez www.randstad.ca.Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles. Ali, Florence et KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Le Commis au service à la clientèle devra assurer le traitement des plaintes. Il donnera également un support au superviseur des travaux spéciaux et à l’équipe de projets. Le commis doit s’occuper de la facturation, des suivi clients et des feuilles de temps.Poste : Conseiller Service Clients - Département FidélisationHoraire : Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 - 40h/semaine.Formation : 2-3 semainesCeci est un travail de bureau, aucun travail à domicile n'est actuellement disponibleSalaire : 19$- 21$ - selon expérienceTemp à PermAvantagesVoici les avantages de ce contrat, en tant que Conseiller Service Clients :- Environnement de travail dynamique;- Concept d'espace ouvert- Bonne culture du travail- Matériel fourni par l'entreprise- Accès à la salle de sport et à la piscine (suivant les directives covid-19)Responsabilités- Prendre en charge les plaintes et traiter les dossiers dans les délais prescrits- Procéder à une investigation- Assurer le suivi des dossiers avec de la documentation détaillée- Effectuer l’entrée de données pour les coupures de frais de gestion et effectuer le traitement sur une base mensuelle- Coordonnées les dates de pré-visite et de RDV pour les travaux spéciaux- Valider les heures de l’équipe des travaux spéciaux- Envoyer les informations aux gestionnaires- Mettre à jour la base de données client- Acheminer les factures et en assurer le paiement- Aider à planifier les effectifs pour les nouveaux projets (via Progression Live)- Coordonnées avec les clients les dates de RDV et créer les tâches via PL (Projets)- Faire des appels de satisfaction clients- Envoyer les informations de facturation au gestionnaire- Autres tâches connexesQualifications- Diplôme d’études secondaires ou collégiales- Posséder 1 à 2 années d’expérience dans un rôle impliquant le service à la clientèle- Être à l’aise dans un rôle impliquant de travailler en équipe- Horaire du lundi au vendredi (8am à 5pm)- Souci de la satisfaction du client et du service à la clientèle- Bilingue, à l’oral comme à l’écrit- Excellentes connaissances des logiciels de la suite MS-Office (Word, Powerpoint, Excel, Outlook)- Aptitude à travailler sous pression- Atout : avoir de l’expérience dans le domaine de la télécommunicationSommairePoste : Conseiller Service Clients - Département FidélisationHoraire : Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 - 40h/semaine.Formation : 2-3 semainesCeci est un travail de bureau, aucun travail à domicile n'est actuellement disponibleSalaire : 19$- 21$ - selon expérienceTemp à PermSi ce poste vous intéresse, contactez-nous par email :ali.abouzeid@randstad.ca, karen.leiton@randstad.ca,Veuillez inscrire dans l'objet, le nom du poste « Service à la clientèle Retention »Si vous connaissez des personnes intéressées par des postes de service client, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées, car nous serons également ravis de les aider !Pour plus d'informations à ce sujet et tous les autres postes actuellement disponibles, visitez www.randstad.ca.Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles. Ali, Florence et KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 18.75 $ - 19.50 $ par heure
    Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et répondre à leurs besoins? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web, vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et répondre à leurs besoins? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web, vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Laval, Québec
    • Temporaire
    • 17.00 $ - 19.00 $ par heure
    Le domaine de l'automobile t’intéresse et tu souhaites faire ton entrée dans cette industrie en service à la clientèle? Nous recherchons un agent de centre d'appels qui souhaite travailler à domicile pour un contrat de 7 semaines avec possibilité d'extension. Vous serez chargé(e) de répondre aux appels des assurés des compagnies d'assurance partenaires et de procéder à la vérification des factures selon des critères préétablis.Contrat de 2 mois, possibilité de prolongation et/ou de permanence.Salaire : 17 $ - 19 $/heure - selon l'expérience Disponibilité de travail : Lundi au vendredi de 7h à 9h et samedi de 8h à 17h Temps plein : 37,5 h - 40 h par semaineTemps partiel : 20 h - 30 h par semaineHoraires communiqués à l'avanceLieu : travail à domicile Date de début : dès que possibleAvantagesLes avantages sont les suivants :-Offre l'équipement complet pour le télétravail- Faites partie d'une équipe de 20 personnes travailleuses et motivées.- Horaire flexible - Vous pouvez avoir une excellente première expérience dans le domaine de l'automobile et du service à la clientèle. ResponsabilitésLes tâches liées au poste d'agent de centre d'appels sont les suivantes :- Répondre aux demandes de renseignements relatives aux sinistres liés au verre automobile ;- Effectuer les démarches nécessaires à la gestion des sinistres via le portail.- Vérifier la facturation - Fournir un service de haute qualité en évaluant et en répondant aux besoins des clients.- Remplir le formulaire en ligne pour demander une réclamation par le biais du système. QualificationsCe poste vous intéresse ? Consultez ci-dessous les compétences que nous recherchons : - Excellentes compétences en communication, bilingue ou anglophone (70% d'appels en anglais). -Avoir une expérience pertinente dans le service à la clientèle- Avoir un intérêt marqué pour l'industrie automobile et les assurances- Connaître les technologies- Être capable de travailler à temps plein ou à temps partiel pour la durée du contrat - Capacité à utiliser un langage positif- Écoute efficace SommaireContrat de 2 mois, possibilité de prolongation et/ou de permanence.Salaire : 17 $ - 19 $/heure - selon l'expérience Disponibilité de travail : Lundi au vendredi de 7h à 9h et samedi de 8h à 17h Temps plein : 37,5 h - 40 h par semaineTemps partiel : 20 h - 30 h par semaineHoraires communiqués à l'avanceLieu : travail à domicile Date de début : dès que possibleÊtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent du service clientèle - automobile" :michael.vasquez@randstad.cakaren.leiton@randstad.caDe plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Michael, michael.vasquez@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Le domaine de l'automobile t’intéresse et tu souhaites faire ton entrée dans cette industrie en service à la clientèle? Nous recherchons un agent de centre d'appels qui souhaite travailler à domicile pour un contrat de 7 semaines avec possibilité d'extension. Vous serez chargé(e) de répondre aux appels des assurés des compagnies d'assurance partenaires et de procéder à la vérification des factures selon des critères préétablis.Contrat de 2 mois, possibilité de prolongation et/ou de permanence.Salaire : 17 $ - 19 $/heure - selon l'expérience Disponibilité de travail : Lundi au vendredi de 7h à 9h et samedi de 8h à 17h Temps plein : 37,5 h - 40 h par semaineTemps partiel : 20 h - 30 h par semaineHoraires communiqués à l'avanceLieu : travail à domicile Date de début : dès que possibleAvantagesLes avantages sont les suivants :-Offre l'équipement complet pour le télétravail- Faites partie d'une équipe de 20 personnes travailleuses et motivées.- Horaire flexible - Vous pouvez avoir une excellente première expérience dans le domaine de l'automobile et du service à la clientèle. ResponsabilitésLes tâches liées au poste d'agent de centre d'appels sont les suivantes :- Répondre aux demandes de renseignements relatives aux sinistres liés au verre automobile ;- Effectuer les démarches nécessaires à la gestion des sinistres via le portail.- Vérifier la facturation - Fournir un service de haute qualité en évaluant et en répondant aux besoins des clients.- Remplir le formulaire en ligne pour demander une réclamation par le biais du système. QualificationsCe poste vous intéresse ? Consultez ci-dessous les compétences que nous recherchons : - Excellentes compétences en communication, bilingue ou anglophone (70% d'appels en anglais). -Avoir une expérience pertinente dans le service à la clientèle- Avoir un intérêt marqué pour l'industrie automobile et les assurances- Connaître les technologies- Être capable de travailler à temps plein ou à temps partiel pour la durée du contrat - Capacité à utiliser un langage positif- Écoute efficace SommaireContrat de 2 mois, possibilité de prolongation et/ou de permanence.Salaire : 17 $ - 19 $/heure - selon l'expérience Disponibilité de travail : Lundi au vendredi de 7h à 9h et samedi de 8h à 17h Temps plein : 37,5 h - 40 h par semaineTemps partiel : 20 h - 30 h par semaineHoraires communiqués à l'avanceLieu : travail à domicile Date de début : dès que possibleÊtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent du service clientèle - automobile" :michael.vasquez@randstad.cakaren.leiton@randstad.caDe plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Michael, michael.vasquez@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Anjou, Québec
    • Temporaire
    Envie de développer votre expérience professionnelle en service client ? Êtes-vous un joueur d'équipe qui communique bien et qui n'a pas peur de poser des questions? Si oui, nous avons le poste que vous recherchez !Nous recrutons actuellement des représentants du service à la clientèle bilingues pour se joindre à notre client, un bureau de crédit bien connu, à Montréal.C'est une excellente opportunité pour ceux qui ont de solides compétences analytiques et qui aiment interagir avec les autres.Avantages• Travailler pour un bureau de crédit bien connu• Environnement professionnel• Date de début : 30 juillet 2021• Durée : contrat de 3 mois• Potentiel de location permanente• Lieu : Montréal• Travail à domicile pour commencer• Taux de rémunération : 23 $/heure• Horaires : de 8h00 à 19h00Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.Responsabilités626 / 5000Translation resultsEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de vérifier l'emploi et le revenu sur les applications des consommateurs.Fonctions comprennent:• Effectuer des tâches de vérification à l'aide de processus de vérification standard et d'approches créatives pour confirmer le revenu et l'emploi• Détecter les situations inhabituelles et suspectes avec des vérifications d'emploi et de revenu• Connexion avec les employeurs pour vérifier l'emploi et documenter les résultats• Analyser et rechercher des cas nécessitant un examen plus approfondi• Réalisation d'examens de documents et d'audits – assistance aux vérificateurs lors d'audits et d'examens de comptes• Autres tâches au besoinQualifications• Bilingue en français et en anglais• Avoir plus de 2 ans d'expérience en centre d'appels• Excellentes capacités de communication• Technologique• Compétences analytiques et solides en résolution de problèmes• MS OfficeSommaireSi vous êtes intéressé par le poste de représentant du service à la clientèle bilingue à Montréal, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Envie de développer votre expérience professionnelle en service client ? Êtes-vous un joueur d'équipe qui communique bien et qui n'a pas peur de poser des questions? Si oui, nous avons le poste que vous recherchez !Nous recrutons actuellement des représentants du service à la clientèle bilingues pour se joindre à notre client, un bureau de crédit bien connu, à Montréal.C'est une excellente opportunité pour ceux qui ont de solides compétences analytiques et qui aiment interagir avec les autres.Avantages• Travailler pour un bureau de crédit bien connu• Environnement professionnel• Date de début : 30 juillet 2021• Durée : contrat de 3 mois• Potentiel de location permanente• Lieu : Montréal• Travail à domicile pour commencer• Taux de rémunération : 23 $/heure• Horaires : de 8h00 à 19h00Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.Responsabilités626 / 5000Translation resultsEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de vérifier l'emploi et le revenu sur les applications des consommateurs.Fonctions comprennent:• Effectuer des tâches de vérification à l'aide de processus de vérification standard et d'approches créatives pour confirmer le revenu et l'emploi• Détecter les situations inhabituelles et suspectes avec des vérifications d'emploi et de revenu• Connexion avec les employeurs pour vérifier l'emploi et documenter les résultats• Analyser et rechercher des cas nécessitant un examen plus approfondi• Réalisation d'examens de documents et d'audits – assistance aux vérificateurs lors d'audits et d'examens de comptes• Autres tâches au besoinQualifications• Bilingue en français et en anglais• Avoir plus de 2 ans d'expérience en centre d'appels• Excellentes capacités de communication• Technologique• Compétences analytiques et solides en résolution de problèmes• MS OfficeSommaireSi vous êtes intéressé par le poste de représentant du service à la clientèle bilingue à Montréal, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    Travailler pour une entreprise qui vise à s'assurer de la protection du public t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche d’un agent à l’information et aux services aux membres bilingue pour travailler pour une compagnie située à Montréal avec possibilité de télétravail.Salaire: $20.97Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 5 mois avec possibilité de prolongationAvantages-Travail de la maison possible après la formation de 2 semaines au bureau-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue:- Répondre aux questions des membres sur le programme de formation continue obligatoire- Entrer les données dans le dossier des membres - Effectuer les remplacements de la réceptionniste (dîner, pause et vacances), au besoin. QualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue :- Attestation d’études collégiales «AEC» bureautique, administration, assurance ou tout autre domaine relié à l’emploi;- Connaissance de l’industrie des assurances de personnes, des valeurs mobilières et des produits et services financiers (atout).- Orienté service à la clientèle; - Excellente maîtrise du français et de l’anglais (intermédiaire) - Habileté en relations interpersonnelles;- Sens de l’organisation et des priorités;- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile possible après les deux semaines de formation.Salaire: 20.97$Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 5 mois avec possibilité de prolongationLe poste vous intéresse ? -Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet "Agent à l’information et aux services aux membres"-Appelez-moi directement au 514-415-8529-Appliquer directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,AliRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Travailler pour une entreprise qui vise à s'assurer de la protection du public t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche d’un agent à l’information et aux services aux membres bilingue pour travailler pour une compagnie située à Montréal avec possibilité de télétravail.Salaire: $20.97Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 5 mois avec possibilité de prolongationAvantages-Travail de la maison possible après la formation de 2 semaines au bureau-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue:- Répondre aux questions des membres sur le programme de formation continue obligatoire- Entrer les données dans le dossier des membres - Effectuer les remplacements de la réceptionniste (dîner, pause et vacances), au besoin. QualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue :- Attestation d’études collégiales «AEC» bureautique, administration, assurance ou tout autre domaine relié à l’emploi;- Connaissance de l’industrie des assurances de personnes, des valeurs mobilières et des produits et services financiers (atout).- Orienté service à la clientèle; - Excellente maîtrise du français et de l’anglais (intermédiaire) - Habileté en relations interpersonnelles;- Sens de l’organisation et des priorités;- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile possible après les deux semaines de formation.Salaire: 20.97$Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 5 mois avec possibilité de prolongationLe poste vous intéresse ? -Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet "Agent à l’information et aux services aux membres"-Appelez-moi directement au 514-415-8529-Appliquer directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,AliRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    Travailler de la maison pour un compagnie se spécialisant dans l’événementiel t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique qui possède un grand sens de l'organisation ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle et le marketing? Et bien cet emploi est pour vous! Randstad est à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour travailler de la maison pour une compagnie qui organise des événements à Montréal. - Salaire : 23$ /heure- Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h - Début d'emploi: Le plus rapidement possible - Contrat de 2 mois minimum avec possibilité de prolongation ou de permanence. Avantages-Travail de la maison durant de la crise de la covid-19-Faire partie d'une équipe dynamique- Belle opportunité d'apprentissage-Processus d'embauche rapide- Un environnement collaboratif basé sur le travail d’équipe, l’amélioration continue et le plaisir! ResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Prise d'appel entrant avec les différents partenaires - B2B- Répondre aux courriels et assurer la gestion des comptes clients - Mettre à jour les informations dans le système et faire le suivi des transactions - Offrir du support pour les inscriptions des en lignes QualificationsLes habiletés exigées pour le poste sont: - Maîtrise de langue française autant a l'oral qu'à l'écrit- Billinguisme - un atout- Connaissance du logiciel Shopify - un atout- Maîtrise du d'excel et word Sommaire- Salaire : 23$ /heure- Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h - Début d'emploi: Le plus rapidement possible - Contrat de 2 mois minimum avec possibilité de prolongation ou de permanence. Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Support aux clients - événementiel " :karen.leiton@randstad.caali.abouzeid@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.caDe plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Travailler de la maison pour un compagnie se spécialisant dans l’événementiel t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique qui possède un grand sens de l'organisation ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle et le marketing? Et bien cet emploi est pour vous! Randstad est à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour travailler de la maison pour une compagnie qui organise des événements à Montréal. - Salaire : 23$ /heure- Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h - Début d'emploi: Le plus rapidement possible - Contrat de 2 mois minimum avec possibilité de prolongation ou de permanence. Avantages-Travail de la maison durant de la crise de la covid-19-Faire partie d'une équipe dynamique- Belle opportunité d'apprentissage-Processus d'embauche rapide- Un environnement collaboratif basé sur le travail d’équipe, l’amélioration continue et le plaisir! ResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Prise d'appel entrant avec les différents partenaires - B2B- Répondre aux courriels et assurer la gestion des comptes clients - Mettre à jour les informations dans le système et faire le suivi des transactions - Offrir du support pour les inscriptions des en lignes QualificationsLes habiletés exigées pour le poste sont: - Maîtrise de langue française autant a l'oral qu'à l'écrit- Billinguisme - un atout- Connaissance du logiciel Shopify - un atout- Maîtrise du d'excel et word Sommaire- Salaire : 23$ /heure- Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h - Début d'emploi: Le plus rapidement possible - Contrat de 2 mois minimum avec possibilité de prolongation ou de permanence. Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Support aux clients - événementiel " :karen.leiton@randstad.caali.abouzeid@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.caDe plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Vaudreuil-Dorion, Québec
    • Temporaire
    Travailler pour une entreprise de commerce électronique en pleine effervescence qui vend des produits et services de qualité t'interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche d'agents en service à la clientèle bilingue pour travailler de la maison pour une compagnie située à Montréal.Salaire: $14-16 par heure Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h . (temps plein - 37.5H par semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandant temporaire à permanent*Veuillez noter qu'en Septembre le travail se fera du bureau situé à Vaudreuil*Avantages-Travail de la maison jusqu'en Septembre-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Commissions sur les appels- Possibilité d'obtenir des bonus jusqu'à 300$ par mois en lien avec la qualité des appelsResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Déterminer les besoins des clients.- Assurer un service à la clientèle de grande qualité et trouver des solutions pour les clients- Résoudre les problèmes des clients en leur posant des questions cible- Répondre à des emails et discussions instantanéesQualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de à la clientèle à Montreal:- Bilinguisme et Anglais avancé est un plus (écrit et oral)- Posséder un ordinateur et un téléphone- Bonne vitesse de frape/clavardage- Expérience en service a la clientèle en centre d'appels- Dynamisme et initiative- Être autonome- Être en mesure de se présenter au bureau une fois la que la pandémie aura cesséSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile jusqu'en SeptembreSalaire: 14-16$ par heure Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h . (temps plein - 37.5H par semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandant temporaire à permanentLe poste vous intéresse ? Envoyez moi votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet " Ecommerce' - Agent de service à la clientèle'Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Aliali.abouzeid@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Travailler pour une entreprise de commerce électronique en pleine effervescence qui vend des produits et services de qualité t'interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche d'agents en service à la clientèle bilingue pour travailler de la maison pour une compagnie située à Montréal.Salaire: $14-16 par heure Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h . (temps plein - 37.5H par semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandant temporaire à permanent*Veuillez noter qu'en Septembre le travail se fera du bureau situé à Vaudreuil*Avantages-Travail de la maison jusqu'en Septembre-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Commissions sur les appels- Possibilité d'obtenir des bonus jusqu'à 300$ par mois en lien avec la qualité des appelsResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Déterminer les besoins des clients.- Assurer un service à la clientèle de grande qualité et trouver des solutions pour les clients- Résoudre les problèmes des clients en leur posant des questions cible- Répondre à des emails et discussions instantanéesQualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de à la clientèle à Montreal:- Bilinguisme et Anglais avancé est un plus (écrit et oral)- Posséder un ordinateur et un téléphone- Bonne vitesse de frape/clavardage- Expérience en service a la clientèle en centre d'appels- Dynamisme et initiative- Être autonome- Être en mesure de se présenter au bureau une fois la que la pandémie aura cesséSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile jusqu'en SeptembreSalaire: 14-16$ par heure Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h . (temps plein - 37.5H par semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandant temporaire à permanentLe poste vous intéresse ? Envoyez moi votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet " Ecommerce' - Agent de service à la clientèle'Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Aliali.abouzeid@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
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