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    4 emplois trouvés à/en Sorel-Tracy, Québec

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      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Relevant du chef de service – Solutions linguistiques, le traducteur réviseur est responsable de s’assurer que les publications, les documents et les renseignements diffusés en français sont présentés clairement et de façon logique, avec un degré d’exactitude très élevé et conformément aux normes acceptées d’Air Canada en matière de style et de grammaire. Le titulaire du poste détient le pouvoir d’approbation des communications et des documents commerciaux confidentiels en français et fournit une traduction de grande qualité. Principales fonctions et responsabilités:Réviser les documents traduits avant qu’ils ne soient publiés, en traitant des sujets de nature particulièrement délicate, complexe ou technique.Fournir un service de traduction des textes courts et de dernière minute.Assurer la gestion des projets en dehors des heures normales de bureau.Travailler en étroite collaboration avec les linguistes externes et les clients internes afin d’assurer une traduction uniforme.Contribuer à l’élaboration et à la révision des outils linguistiques tels que les capsules linguistiques, les guides de style et d’autres outils terminologiques.Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet et les clients internes en veillant à l'exactitude et à la qualité des services de traduction professionnels du fournisseur, notamment en ce qui a trait au respect du style et des valeurs de la Société ainsi que des délais prescrits.Travailler en étroite collaboration avec le terminologue et effectuer des recherches terminologiques, au besoin, pour assurer une équivalence culturelle entre les textes source et cible, et pour adapter les traductions aux auditoires cibles. Consigner les résultats afin de faciliter les travaux ultérieurs et afin d’enrichir les bases de données terminologiques. Fournir des renseignements aux clients internes et aux traducteurs externes en ce qui concerne l’usage souhaité de la langue afin d’assurer l’uniformité, l’exactitude et le respect du style d’Air Canada.Entretenir des relations d’affaires avec les clients internes.Accomplir toutes les autres tâches qui pourraient être nécessaires pour répondre aux besoins de la clientèle et aux exigences opérationnelles des Solutions linguistiques.Qualifications Diplôme universitaire de premier cycle ou d’études supérieures en traductionAu moins cinq années d’expérience en révision de la traduction et en traduction de textes fort variés au sein d’un cabinet de traduction, dans le secteur public ou dans un environnement d’entrepriseGrande habileté à travailler seulMaîtrise de l’orthographe, des conventions de style et de grammaire françaises, avec un vocabulaire riche et variéExcellentes habiletés pour la communication orale et écrite, avec un style fluide et concisConnaissance approfondie des méthodes et des outils de recherche terminologique et documentaireVaste culture générale, curiosité intellectuelle, compétences en analyse, sens de la pensée critique et connaissance du monde des affairesIntérêt marqué pour l’amélioration et la mise à jour de la base de données terminologique et pour l’optimisation des processusExcellentes habiletés en service clientèle, esprit d’équipe et habileté à travailler avec des employés à tous les échelons de l’entreprise, ainsi qu’avec des linguistes externesDiscrétion absolue, jugement, tact, rigueur, souci du détail, autonomie, capacité à s’adapter dans un environnement dynamiqueExcellente gestion des priorités, capacité à travailler efficacement dans les situations stressantes et à respecter des échéances serréesExcellente connaissance de la suite Office de Microsoft (Word, Excel et PowerPoint); connaissance des communications Web, un atoutAccréditation auprès d’une association professionnelle de traduction, un atoutExpérience dans l’industrie du transport aérien, un atoutConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Relevant du chef de service – Solutions linguistiques, le traducteur réviseur est responsable de s’assurer que les publications, les documents et les renseignements diffusés en français sont présentés clairement et de façon logique, avec un degré d’exactitude très élevé et conformément aux normes acceptées d’Air Canada en matière de style et de grammaire. Le titulaire du poste détient le pouvoir d’approbation des communications et des documents commerciaux confidentiels en français et fournit une traduction de grande qualité. Principales fonctions et responsabilités:Réviser les documents traduits avant qu’ils ne soient publiés, en traitant des sujets de nature particulièrement délicate, complexe ou technique.Fournir un service de traduction des textes courts et de dernière minute.Assurer la gestion des projets en dehors des heures normales de bureau.Travailler en étroite collaboration avec les linguistes externes et les clients internes afin d’assurer une traduction uniforme.Contribuer à l’élaboration et à la révision des outils linguistiques tels que les capsules linguistiques, les guides de style et d’autres outils terminologiques.Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet et les clients internes en veillant à l'exactitude et à la qualité des services de traduction professionnels du fournisseur, notamment en ce qui a trait au respect du style et des valeurs de la Société ainsi que des délais prescrits.Travailler en étroite collaboration avec le terminologue et effectuer des recherches terminologiques, au besoin, pour assurer une équivalence culturelle entre les textes source et cible, et pour adapter les traductions aux auditoires cibles. Consigner les résultats afin de faciliter les travaux ultérieurs et afin d’enrichir les bases de données terminologiques. Fournir des renseignements aux clients internes et aux traducteurs externes en ce qui concerne l’usage souhaité de la langue afin d’assurer l’uniformité, l’exactitude et le respect du style d’Air Canada.Entretenir des relations d’affaires avec les clients internes.Accomplir toutes les autres tâches qui pourraient être nécessaires pour répondre aux besoins de la clientèle et aux exigences opérationnelles des Solutions linguistiques.Qualifications Diplôme universitaire de premier cycle ou d’études supérieures en traductionAu moins cinq années d’expérience en révision de la traduction et en traduction de textes fort variés au sein d’un cabinet de traduction, dans le secteur public ou dans un environnement d’entrepriseGrande habileté à travailler seulMaîtrise de l’orthographe, des conventions de style et de grammaire françaises, avec un vocabulaire riche et variéExcellentes habiletés pour la communication orale et écrite, avec un style fluide et concisConnaissance approfondie des méthodes et des outils de recherche terminologique et documentaireVaste culture générale, curiosité intellectuelle, compétences en analyse, sens de la pensée critique et connaissance du monde des affairesIntérêt marqué pour l’amélioration et la mise à jour de la base de données terminologique et pour l’optimisation des processusExcellentes habiletés en service clientèle, esprit d’équipe et habileté à travailler avec des employés à tous les échelons de l’entreprise, ainsi qu’avec des linguistes externesDiscrétion absolue, jugement, tact, rigueur, souci du détail, autonomie, capacité à s’adapter dans un environnement dynamiqueExcellente gestion des priorités, capacité à travailler efficacement dans les situations stressantes et à respecter des échéances serréesExcellente connaissance de la suite Office de Microsoft (Word, Excel et PowerPoint); connaissance des communications Web, un atoutAccréditation auprès d’une association professionnelle de traduction, un atoutExpérience dans l’industrie du transport aérien, un atoutConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le partenaire, Communications commerciales – Solutions linguistiques est responsable de livrer de façon rigoureuse et régulière du contenu créatif pour diffusion en français sur support numérique, dans les médias sociaux et en format imprimé aux fins de commercialisation et de publicisation de contenu créatif, au sein de l’équipe Solutions linguistiques pour Air Canada, de manière à refléter le contenu en anglais.  Le titulaire du poste est très compétent lorsqu’il s’agit de concevoir et de rédiger du contenu créatif et de faire la lecture d’épreuves; il peut gérer plusieurs projets à la fois, depuis leur conception jusqu’à leur achèvement. Il comprend la manière de communiquer visuellement la marque dans les environnements de communication narrative et de magasinage en plus de saisir l’importance de se soucier du détail et d’être extrêmement bien organisé. Bien que certains projets puissent exiger l’utilisation de ressources externes, on s’attend à ce que le titulaire de ce poste soit animé d’un esprit pratique et autonome. Principales fonctions et responsabilitésCommuniquer efficacement et collaborer avec le service de la marque Air Canada (Studio de création, Marketing — soutien aux liaisons, produits, médias sociaux, commerce électronique, commandites et événements, communications commerciales, Aéroplan — et autres partenaires), ainsi qu’avec les agences externes afin de créer le contenu et d’établir le ton de la marque aux fins d’utilisation dans l’ensemble des canaux multimédias, y compris le numérique, l’impression papier et les médias sociaux. Veiller à ce que les textes communiquent le message souhaité et respectent les instructions du projet marketing, les lignes directrices de la marque et la culture d’entreprise.Offrir des solutions en matière de conception-rédaction, en français, qui renforcent le ton de la marque d’Air Canada et qui, combinées aux éléments visuels, permettent d’atteindre les objectifs de la mission. Utiliser les techniques de traduction créative rendant le ton des documents de marketing dans le cadre de la traduction de l’anglais au français. Recueillir, interpréter et communiquer les observations et perspectives sur les activités des concurrents afin d’étayer l’orientation à donner à la communication des messages.Élaborer divers concepts pour une campagne ou un projet. Gérer plusieurs projets à la fois, de leur conception à leur achèvement, en s’assurant de respecter les priorités, les échéances et la stratégie établie pour chaque projet.Gérer les calendriers rédactionnels, obtenir les approbations nécessaires et publier le contenu dans le système de diffusion de contenu créatif.Effectuer le contrôle de la qualité des projets afin d’assurer l’uniformité du ton de la marque.Gérer toutes les ressources humaines indépendantes nécessaires à la réalisation des projets dans le respect des délais, du budget et de la stratégie.Accomplir d’autres tâches qui lui sont attribuées.Qualifications De trois à cinq ans d’expérience en publicité, en marketing ou en communication de masseBaccalauréat ou diplôme en écriture créative, en traduction ou dans un champ connexe, obtenu dans un établissement reconnu Capacité à communiquer efficacement dans divers formats de médias et à produire du contenu multimédia statique et dynamiqueCapacité à se familiariser à temps avec les sujets techniques ou relatifs à l’industrieExpérience relative à l’optimisation des moteurs de recherche, à la publicité numérique, à l’expérience utilisateur et à l’expérience de l’interface utilisateur.Talent exceptionnel pour la rédaction, tant en français et qu’en anglaisCapacité de gérer et d’accepter habilement les critiques constructivesPassion des technologies, de la conception et des communicationsVif intérêt pour l’ensemble de l’écosystème créatif et numériqueCapacité à présenter des concepts et à faire preuve d’esprit d’équipe afin de proposer la bonne solution en matière de conception-rédactionSolide éthique de travail et habileté à travailler avec le minimum de supervision dans des délais serrésGrand souci du détailConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le partenaire, Communications commerciales – Solutions linguistiques est responsable de livrer de façon rigoureuse et régulière du contenu créatif pour diffusion en français sur support numérique, dans les médias sociaux et en format imprimé aux fins de commercialisation et de publicisation de contenu créatif, au sein de l’équipe Solutions linguistiques pour Air Canada, de manière à refléter le contenu en anglais.  Le titulaire du poste est très compétent lorsqu’il s’agit de concevoir et de rédiger du contenu créatif et de faire la lecture d’épreuves; il peut gérer plusieurs projets à la fois, depuis leur conception jusqu’à leur achèvement. Il comprend la manière de communiquer visuellement la marque dans les environnements de communication narrative et de magasinage en plus de saisir l’importance de se soucier du détail et d’être extrêmement bien organisé. Bien que certains projets puissent exiger l’utilisation de ressources externes, on s’attend à ce que le titulaire de ce poste soit animé d’un esprit pratique et autonome. Principales fonctions et responsabilitésCommuniquer efficacement et collaborer avec le service de la marque Air Canada (Studio de création, Marketing — soutien aux liaisons, produits, médias sociaux, commerce électronique, commandites et événements, communications commerciales, Aéroplan — et autres partenaires), ainsi qu’avec les agences externes afin de créer le contenu et d’établir le ton de la marque aux fins d’utilisation dans l’ensemble des canaux multimédias, y compris le numérique, l’impression papier et les médias sociaux. Veiller à ce que les textes communiquent le message souhaité et respectent les instructions du projet marketing, les lignes directrices de la marque et la culture d’entreprise.Offrir des solutions en matière de conception-rédaction, en français, qui renforcent le ton de la marque d’Air Canada et qui, combinées aux éléments visuels, permettent d’atteindre les objectifs de la mission. Utiliser les techniques de traduction créative rendant le ton des documents de marketing dans le cadre de la traduction de l’anglais au français. Recueillir, interpréter et communiquer les observations et perspectives sur les activités des concurrents afin d’étayer l’orientation à donner à la communication des messages.Élaborer divers concepts pour une campagne ou un projet. Gérer plusieurs projets à la fois, de leur conception à leur achèvement, en s’assurant de respecter les priorités, les échéances et la stratégie établie pour chaque projet.Gérer les calendriers rédactionnels, obtenir les approbations nécessaires et publier le contenu dans le système de diffusion de contenu créatif.Effectuer le contrôle de la qualité des projets afin d’assurer l’uniformité du ton de la marque.Gérer toutes les ressources humaines indépendantes nécessaires à la réalisation des projets dans le respect des délais, du budget et de la stratégie.Accomplir d’autres tâches qui lui sont attribuées.Qualifications De trois à cinq ans d’expérience en publicité, en marketing ou en communication de masseBaccalauréat ou diplôme en écriture créative, en traduction ou dans un champ connexe, obtenu dans un établissement reconnu Capacité à communiquer efficacement dans divers formats de médias et à produire du contenu multimédia statique et dynamiqueCapacité à se familiariser à temps avec les sujets techniques ou relatifs à l’industrieExpérience relative à l’optimisation des moteurs de recherche, à la publicité numérique, à l’expérience utilisateur et à l’expérience de l’interface utilisateur.Talent exceptionnel pour la rédaction, tant en français et qu’en anglaisCapacité de gérer et d’accepter habilement les critiques constructivesPassion des technologies, de la conception et des communicationsVif intérêt pour l’ensemble de l’écosystème créatif et numériqueCapacité à présenter des concepts et à faire preuve d’esprit d’équipe afin de proposer la bonne solution en matière de conception-rédactionSolide éthique de travail et habileté à travailler avec le minimum de supervision dans des délais serrésGrand souci du détailConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
      • Dorval, Québec
      • Permanent
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef du Marketing des statuts travaille à l’élaboration, à l’exécution et au suivi des campagnes de communications du statut Aéroplan Élite. Il aide à planifier, à mettre en œuvre et à déployer une gamme complète de communications directes avec les membres. Le titulaire de ce poste collabore avec les parties prenantes internes et avec les agences partenaires pour appuyer diverses initiatives du Marketing des statuts en vue d’atteindre des objectifs à court et à long terme. Il gère de multiples priorités tout en travaillant dans un environnement complexe et avec diverses parties prenantes afin de respecter les échéances. RÔLES ET RESPONSABILITÉS  Appuyer les membres de l’équipe du Marketing des statuts dans le cadre de la prestation quotidienne du programme de fidélité d’Air Canada, notamment en répondant aux demandes de renseignements.Développer et soutenir la gestion des relations avec diverses parties prenantes internes afin d’appuyer la réalisation continue des plans qui permettent d’atteindre les objectifs d’affaires de l’équipe. Capacité à préparer des descriptions de produits et des comptes rendus pour les modifications apportées aux produits de fidélité actuels et pour le lancement de campagnes et de nouveaux produits de fidélité, notamment la gestion des campagnes du début à la fin, du processus d’intégration à l’analyse après campagne. Développer et gérer la documentation du processus et les meilleures pratiques pour les contributions des parties prenantes aux marques de statut. Diriger le travail effectué avec les agences partenaires et les parties prenantes internes afin d’assurer des campagnes fluides et bien coordonnées.Gérer la présence numérique des marques de statut à aircanada.com et sur les applications mobiles Air Canada, notamment pour les changements de produits et les examens annuels du contenu. Appuyer l’élaboration d’analyses de rentabilité (au besoin).Effectuer des activités continues d’analyse comparative pour appuyer les analyses de la stratégie de l’équipe du Marketing des statuts en tenant compte de l’évolution du marché et des menaces de la concurrence.Soutenir l’optimisation continue du matériel imprimé du programme de statuts. Contribuer à réaliser du contenu et des mises à jour créatives pour l’ensemble des trousses du statut Aéroplan Élite et du programme Million de milles d’Air Canada.Aviser les autres parties prenantes internes, notamment les Aéroports, les Centres de services et le Service Concierge, des prochaines campagnes de marketing et de communication afin d’assurer une expérience fluide associée au statut.Fournir une aide ponctuelle, selon les besoins, pour les activités de gestion, de planification et d’exécution.De concert avec le chef, veiller à ce que les agences partenaires et les parties prenantes internes comprennent parfaitement le positionnement relatif aux statuts et tiennent compte des priorités des autres secteurs d’activité. Appuyer la formation continue et la communication interne portant sur les objectifs relatifs aux changements de statut qui pourraient influencer les campagnes interfonctionnelles.Aider à explorer de nouvelles idées et façons de travailler afin d’améliorer la qualité globale et la prestation des campagnes liées aux statuts.Appuyer la surveillance de la concurrence par catégorie ainsi que la production des rapports connexes. Fournir des rapports aux principales parties prenantes.Collaborer avec les Relations clientèle, les Centres de services et le Service Concierge pour gérer les demandes de renseignements ponctuelles des clients et les recours hiérarchiques.Diriger les activités de relecture et de révision afin d’assurer l’exactitude des communications internes et externes.Être disponible pour effectuer des déplacements.Qualifications Bonne compréhension de la stratégie publicitaire et des canaux de communicationExcellentes habiletés en matière d’évaluation innovante et de créationConnaissance du marketing de fidélisation, un atoutHabileté pour la communication en français et en anglais à un niveau avancé, tant à l’oral qu’à l’écritTalent marqué pour la révision et souci du détail Talent marqué pour la présentation et les relations interpersonnellesCapacité à travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipeBonnes habiletés en administration, en établissement des priorités et en organisation, et capacité à travailler sous pression sur de multiples projets avec des échéances serrées  Excellentes habiletés en matière d’analyse et capacité à communiquer les constatations et à aider l’équipe élargie à trouver des solutions efficaces pour stimuler les stratégies de marketing et de communicationExcellentes habiletés en recherche et capacité à fournir des analyses comparatives constantes des produits de fidélisation, des services et des communications des concurrents ÉtudesBaccalauréat en marketing ou dans un domaine connexe Expérience Diplôme universitaire, combiné à 3 ou 4 années d’expérience en marketing et en communications Expérience de travail antérieure dans les secteurs de la fidélisation aérienne ou du voyage, un atoutConnaissance du français, un atout Processus d’entrevueLes candidats dont la candidature est retenue devront effectuer un examen oral et écrit, en français et en anglais STRUCTURE DE L’ÉQUIPE (structure et titre seulement)Le chef du Marketing des statuts est membre de l’équipe Marketing promotionnel. Le titulaire du poste n’aura aucun subordonné direct. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef du Marketing des statuts travaille à l’élaboration, à l’exécution et au suivi des campagnes de communications du statut Aéroplan Élite. Il aide à planifier, à mettre en œuvre et à déployer une gamme complète de communications directes avec les membres. Le titulaire de ce poste collabore avec les parties prenantes internes et avec les agences partenaires pour appuyer diverses initiatives du Marketing des statuts en vue d’atteindre des objectifs à court et à long terme. Il gère de multiples priorités tout en travaillant dans un environnement complexe et avec diverses parties prenantes afin de respecter les échéances. RÔLES ET RESPONSABILITÉS  Appuyer les membres de l’équipe du Marketing des statuts dans le cadre de la prestation quotidienne du programme de fidélité d’Air Canada, notamment en répondant aux demandes de renseignements.Développer et soutenir la gestion des relations avec diverses parties prenantes internes afin d’appuyer la réalisation continue des plans qui permettent d’atteindre les objectifs d’affaires de l’équipe. Capacité à préparer des descriptions de produits et des comptes rendus pour les modifications apportées aux produits de fidélité actuels et pour le lancement de campagnes et de nouveaux produits de fidélité, notamment la gestion des campagnes du début à la fin, du processus d’intégration à l’analyse après campagne. Développer et gérer la documentation du processus et les meilleures pratiques pour les contributions des parties prenantes aux marques de statut. Diriger le travail effectué avec les agences partenaires et les parties prenantes internes afin d’assurer des campagnes fluides et bien coordonnées.Gérer la présence numérique des marques de statut à aircanada.com et sur les applications mobiles Air Canada, notamment pour les changements de produits et les examens annuels du contenu. Appuyer l’élaboration d’analyses de rentabilité (au besoin).Effectuer des activités continues d’analyse comparative pour appuyer les analyses de la stratégie de l’équipe du Marketing des statuts en tenant compte de l’évolution du marché et des menaces de la concurrence.Soutenir l’optimisation continue du matériel imprimé du programme de statuts. Contribuer à réaliser du contenu et des mises à jour créatives pour l’ensemble des trousses du statut Aéroplan Élite et du programme Million de milles d’Air Canada.Aviser les autres parties prenantes internes, notamment les Aéroports, les Centres de services et le Service Concierge, des prochaines campagnes de marketing et de communication afin d’assurer une expérience fluide associée au statut.Fournir une aide ponctuelle, selon les besoins, pour les activités de gestion, de planification et d’exécution.De concert avec le chef, veiller à ce que les agences partenaires et les parties prenantes internes comprennent parfaitement le positionnement relatif aux statuts et tiennent compte des priorités des autres secteurs d’activité. Appuyer la formation continue et la communication interne portant sur les objectifs relatifs aux changements de statut qui pourraient influencer les campagnes interfonctionnelles.Aider à explorer de nouvelles idées et façons de travailler afin d’améliorer la qualité globale et la prestation des campagnes liées aux statuts.Appuyer la surveillance de la concurrence par catégorie ainsi que la production des rapports connexes. Fournir des rapports aux principales parties prenantes.Collaborer avec les Relations clientèle, les Centres de services et le Service Concierge pour gérer les demandes de renseignements ponctuelles des clients et les recours hiérarchiques.Diriger les activités de relecture et de révision afin d’assurer l’exactitude des communications internes et externes.Être disponible pour effectuer des déplacements.Qualifications Bonne compréhension de la stratégie publicitaire et des canaux de communicationExcellentes habiletés en matière d’évaluation innovante et de créationConnaissance du marketing de fidélisation, un atoutHabileté pour la communication en français et en anglais à un niveau avancé, tant à l’oral qu’à l’écritTalent marqué pour la révision et souci du détail Talent marqué pour la présentation et les relations interpersonnellesCapacité à travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipeBonnes habiletés en administration, en établissement des priorités et en organisation, et capacité à travailler sous pression sur de multiples projets avec des échéances serrées  Excellentes habiletés en matière d’analyse et capacité à communiquer les constatations et à aider l’équipe élargie à trouver des solutions efficaces pour stimuler les stratégies de marketing et de communicationExcellentes habiletés en recherche et capacité à fournir des analyses comparatives constantes des produits de fidélisation, des services et des communications des concurrents ÉtudesBaccalauréat en marketing ou dans un domaine connexe Expérience Diplôme universitaire, combiné à 3 ou 4 années d’expérience en marketing et en communications Expérience de travail antérieure dans les secteurs de la fidélisation aérienne ou du voyage, un atoutConnaissance du français, un atout Processus d’entrevueLes candidats dont la candidature est retenue devront effectuer un examen oral et écrit, en français et en anglais STRUCTURE DE L’ÉQUIPE (structure et titre seulement)Le chef du Marketing des statuts est membre de l’équipe Marketing promotionnel. Le titulaire du poste n’aura aucun subordonné direct. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      • Dorval, Québec
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      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. L’analyste – Données d’audience est responsable de tous les aspects du ciblage de campagnes.  Ce rôle nécessite une compréhension approfondie des données disponibles dans le magasin de données ainsi que l’élaboration de la documentation et de la cartographie de ces connaissances afin de soutenir l’équipe de la production des campagnes. Responsabilités :Développer la logique du ciblage de campagnes et fournir des renseignements à l’équipe de la production des campagnes.Agir à titre d’expert en la matière du magasin de données.Participer à l’optimisation du processus de production des campagnes.Développer la logique de l’attribution de crédit et le fichier de sortie connexe.Collaborer avec l’équipe de la TI, les tiers et les fournisseurs pour développer des solutions relatives aux exigences commerciales et recommander de nouveaux outils ou des améliorations.Déterminer, concevoir et mettre en œuvre de manière proactive des améliorations des processus internes : automatiser des processus manuels, optimiser la transmission des données, restructurer pour améliorer l’extensibilité, etc.Élaborer des stratégies quant à l’optimisation de l’extraction, de la transformation et du chargement de données provenant d’une grande variété de sources.Combiner les données de différentes sources en utilisant une variété d’outils.Réaliser des vérifications de la qualité des données ciblées avant leur transmission à l’équipe de la production des campagnes.Élaborer la documentation et la cartographie des sources de données.Collaborer avec l’équipe pour l’examen par les pairs.Former, soutenir et guider les membres de l’équipe quant à la compréhension du magasin de données. Développer et fournir des extractions de listes à l’entreprise.Programmer, automatiser et surveiller les notifications récurrentes.Gérer les attentes et sensibiliser les unités d’entreprise internes, les agences et les partenaires au ciblage.Qualifications Diplôme universitaire en informatique, en systèmes d’information ou dans un autre domaine connexe (ou expérience professionnelle équivalente)Au moins cinq ans d’expérience dans le domaine des technologies et des processus pour les plateformes de marketing :Connaissance pratique approfondie du SQL et expérience de travail liée aux bases de données relationnelles et à l’interrogation (SQL)Adobe Marketing Cloud, Oracle, Unix/Linux, applications Teradata Connaissance de l’application SessionM, des données de la société aérienne et de l’analytique, un atoutExpérience en conception et en mise en œuvre de campagnes de marketingExpérience quant aux technologies et aux processus pour les systèmes de gestion de contenu, les logiciels de gestion du contenu numérique, la gestion du contenu Web, un atoutExpérience en élaboration et en optimisation d’extractions de donnéesAptitudes marquées pour la communication orale et écriteSens marqué de l’organisationTalent manifeste pour le mentorat et l’encadrementExcellentes habiletés pour les relations interpersonnelles et capacité à motiver et à mobiliser les collègues, les agences et les partenairesFacilité à travailler de façon autonome et dans un contexte d’équipe pour aider des collèguesExpérience en gestion de subordonnés directsSouci du détail et de l’exactitude; capacité à gérer plusieurs projets simultanémentNiveau élevé d’ingéniosité, de créativité et d’initiative, et grande capacité à résoudre des problèmesCapacité de s’affirmer et de gérer les conflits ainsi que de travailler avec une supervision minimaleCapacité d’adaptation, ouverture d’esprit et capacité à penser de manière stratégiqueConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
      Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. L’analyste – Données d’audience est responsable de tous les aspects du ciblage de campagnes.  Ce rôle nécessite une compréhension approfondie des données disponibles dans le magasin de données ainsi que l’élaboration de la documentation et de la cartographie de ces connaissances afin de soutenir l’équipe de la production des campagnes. Responsabilités :Développer la logique du ciblage de campagnes et fournir des renseignements à l’équipe de la production des campagnes.Agir à titre d’expert en la matière du magasin de données.Participer à l’optimisation du processus de production des campagnes.Développer la logique de l’attribution de crédit et le fichier de sortie connexe.Collaborer avec l’équipe de la TI, les tiers et les fournisseurs pour développer des solutions relatives aux exigences commerciales et recommander de nouveaux outils ou des améliorations.Déterminer, concevoir et mettre en œuvre de manière proactive des améliorations des processus internes : automatiser des processus manuels, optimiser la transmission des données, restructurer pour améliorer l’extensibilité, etc.Élaborer des stratégies quant à l’optimisation de l’extraction, de la transformation et du chargement de données provenant d’une grande variété de sources.Combiner les données de différentes sources en utilisant une variété d’outils.Réaliser des vérifications de la qualité des données ciblées avant leur transmission à l’équipe de la production des campagnes.Élaborer la documentation et la cartographie des sources de données.Collaborer avec l’équipe pour l’examen par les pairs.Former, soutenir et guider les membres de l’équipe quant à la compréhension du magasin de données. Développer et fournir des extractions de listes à l’entreprise.Programmer, automatiser et surveiller les notifications récurrentes.Gérer les attentes et sensibiliser les unités d’entreprise internes, les agences et les partenaires au ciblage.Qualifications Diplôme universitaire en informatique, en systèmes d’information ou dans un autre domaine connexe (ou expérience professionnelle équivalente)Au moins cinq ans d’expérience dans le domaine des technologies et des processus pour les plateformes de marketing :Connaissance pratique approfondie du SQL et expérience de travail liée aux bases de données relationnelles et à l’interrogation (SQL)Adobe Marketing Cloud, Oracle, Unix/Linux, applications Teradata Connaissance de l’application SessionM, des données de la société aérienne et de l’analytique, un atoutExpérience en conception et en mise en œuvre de campagnes de marketingExpérience quant aux technologies et aux processus pour les systèmes de gestion de contenu, les logiciels de gestion du contenu numérique, la gestion du contenu Web, un atoutExpérience en élaboration et en optimisation d’extractions de donnéesAptitudes marquées pour la communication orale et écriteSens marqué de l’organisationTalent manifeste pour le mentorat et l’encadrementExcellentes habiletés pour les relations interpersonnelles et capacité à motiver et à mobiliser les collègues, les agences et les partenairesFacilité à travailler de façon autonome et dans un contexte d’équipe pour aider des collèguesExpérience en gestion de subordonnés directsSouci du détail et de l’exactitude; capacité à gérer plusieurs projets simultanémentNiveau élevé d’ingéniosité, de créativité et d’initiative, et grande capacité à résoudre des problèmesCapacité de s’affirmer et de gérer les conflits ainsi que de travailler avec une supervision minimaleCapacité d’adaptation, ouverture d’esprit et capacité à penser de manière stratégiqueConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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