détails d'emploi
Service Client Centre d’appel – Secteur Manufacturier (Hybride)
Ici, on fabrique des produits de qualité, mais on cultive surtout un environnement où ton bien-être passe avant tout !!!
Ce n'est pas juste un poste, c'est l'endroit où tu vas enfin aimer tes lundis.
Ici, on ne fait pas que parler de conciliation travail-vie personnelle, on la vit.
...
•Zénitude & Santé : Massages payés durant votre quart de travail, gym complet, simulateur de golf, terrain de soccer et entraîneur de spinning sur place.
•Liberté Hybride : 2 jours en pantoufles, 3 jours avec l'équipe (40h/semaine).
•Sécurité Totale : Retraite avec 6 % de contribution employeur, assurances complètes, télémédecine et planificateur financier privé.
•Petits Plaisirs : Café/thé à volonté, crédit lunch hebdomadaire de 10 $ chez notre traiteur et reconnaissance financière de vos années de service.
Avantages
Service Client Centre d’appel – Secteur Manufacturier (Hybride)
• Emploi permanent;
• Salaire : 20 $ à 26 $/h avec augmentation annuelle fixe (zéro stress de négociation);
• Horaire : Jour du lundi au vendredi 8h @ 17h, 40 hrs/sem (votre vie sociale vous remerciera !!);
• Télétravail hybride : 2 jours/sem en télétravail et 3 jours au bureau;
• Vacances : 2 semaines + 5 jours fériés payés dans le temps des fêtes;
• Assurances : Protection collective complète pour vous et votre famille;
• Retraite : Régime de fonds de pension pour préparer vos vieux jours au soleil (6% contribution employeur, ça c’est ohhhh là là !!);
• Journées maladies : On t’en donne plus que la norme;
• Télémédecine (imagine la qualité de vie et le temps sauvé);
• Massage : Tu as l’opportunité de te faire masser sur le lieu du travail et t’es payé pour ça !!!
• Plusieurs installations pour les sportifs (terrain de soccer, simulateur de golf, gym sur place, entraineur privé qui vient faire du spinning, etc.);
• Rabais employés;
• Planificateur financier qui vient rencontrer les employés sur place (imagine toute l’aide que tu pourras recevoir encore une fois sur ton lieu de travail);
• Café, thé, chocolat chaud payé (10$/sem en crédit lunch pour notre traiteur sur place… et c’est siiiiii bon !!!);
• Reconnaissance des employés ($$$ on reconnait tes années de services);
• Secteur : Québec (Stationnement gratuit sur place – non accessible en autobus);
Responsabilités
Service Client Centre d’appel – Secteur Manufacturier (Hybride)
Votre mission (80 % courriels 20 % téléphone)
Vous êtes le pivot central entre nos clients anglophones (70 %), le marketing et les ventes.
•Maître de l'expérience client : Répondre aux questions sur les prix, inventaires et livraisons.
•L'œil de lynx : Gérer les retours, vérifier les factures et traiter les réclamations transport avec une rigueur exemplaire.
•Allié Marketing : Soutenir l'équipe créative dans la gestion des promotions manufacturières.
Qualifications
Service Client Centre d’appel – Secteur Manufacturier (Hybride)
•Bilinguisme fluide : Excellent français et Anglais avancé (Communiquer avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne.) et facilité à bien s’exprimer.
•Organisation Légendaire : Vous gérez les priorités sans jamais perdre votre sourire.
•Autonomie & Positivisme : Vous aimez trouver des solutions et travailler dans la douceur.
•Mobilité : Vous avez une voiture (stationnement gratuit, mais les autobus ne se rendent pas encore à notre porte !).
Sommaire
Service Client Centre d’appel – Secteur Manufacturier (Hybride)
Véronique Michaud au 418-525-2563 du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00
Écrivez-moi quand bon vous semble : veronique.michaud@randstad.ca
Rejoignez mon réseau LinkedIn : linkedin.com/in/véronique-michaud-28b81b36
Suivez mon Facebook recruteur: https://www.facebook.com/veronique.michaud.79230
Page Facebook à suivre! Emplois : Service à la clientèle - Relation Clients Québec - Lévis
Pour nous trouver facilement: https://www.facebook.com/EmploiServiceClientQc
Tous nos postes sont affichés sur notre site : www.randstad.ca
partenaire talent.
- Marché Caché : Accès immédiat à des postes exclusifs (non publiés en ligne).
- Conditions Optimales : Nous négocions directement pour vous garantir la meilleure rémunération et les meilleurs avantages.
- Expertise Locale : Bénéficiez de notre réseau établi et de notre connaissance approfondie de la région de Québec.
- 100% Gratuit : Un service sans frais pour maximiser vos opportunités de carrière.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Ici, on fabrique des produits de qualité, mais on cultive surtout un environnement où ton bien-être passe avant tout !!!
Ce n'est pas juste un poste, c'est l'endroit où tu vas enfin aimer tes lundis.
Ici, on ne fait pas que parler de conciliation travail-vie personnelle, on la vit.
•Zénitude & Santé : Massages payés durant votre quart de travail, gym complet, simulateur de golf, terrain de soccer et entraîneur de spinning sur place.
•Liberté Hybride : 2 jours en pantoufles, 3 jours avec l'équipe (40h/semaine).
•Sécurité Totale : Retraite avec 6 % de contribution employeur, assurances complètes, télémédecine et planificateur financier privé.
•Petits Plaisirs : Café/thé à volonté, crédit lunch hebdomadaire de 10 $ chez notre traiteur et reconnaissance financière de vos années de service.
Avantages
Service Client Centre d’appel – Secteur Manufacturier (Hybride)
• Emploi permanent;
• Salaire : 20 $ à 26 $/h avec augmentation annuelle fixe (zéro stress de négociation);
• Horaire : Jour du lundi au vendredi 8h @ 17h, 40 hrs/sem (votre vie sociale vous remerciera !!);
...
• Télétravail hybride : 2 jours/sem en télétravail et 3 jours au bureau;
• Vacances : 2 semaines + 5 jours fériés payés dans le temps des fêtes;
• Assurances : Protection collective complète pour vous et votre famille;
• Retraite : Régime de fonds de pension pour préparer vos vieux jours au soleil (6% contribution employeur, ça c’est ohhhh là là !!);
• Journées maladies : On t’en donne plus que la norme;
• Télémédecine (imagine la qualité de vie et le temps sauvé);
• Massage : Tu as l’opportunité de te faire masser sur le lieu du travail et t’es payé pour ça !!!
• Plusieurs installations pour les sportifs (terrain de soccer, simulateur de golf, gym sur place, entraineur privé qui vient faire du spinning, etc.);
• Rabais employés;
• Planificateur financier qui vient rencontrer les employés sur place (imagine toute l’aide que tu pourras recevoir encore une fois sur ton lieu de travail);
• Café, thé, chocolat chaud payé (10$/sem en crédit lunch pour notre traiteur sur place… et c’est siiiiii bon !!!);
• Reconnaissance des employés ($$$ on reconnait tes années de services);
• Secteur : Québec (Stationnement gratuit sur place – non accessible en autobus);
Responsabilités
Service Client Centre d’appel – Secteur Manufacturier (Hybride)
Votre mission (80 % courriels 20 % téléphone)
Vous êtes le pivot central entre nos clients anglophones (70 %), le marketing et les ventes.
•Maître de l'expérience client : Répondre aux questions sur les prix, inventaires et livraisons.
•L'œil de lynx : Gérer les retours, vérifier les factures et traiter les réclamations transport avec une rigueur exemplaire.
•Allié Marketing : Soutenir l'équipe créative dans la gestion des promotions manufacturières.
Qualifications
Service Client Centre d’appel – Secteur Manufacturier (Hybride)
•Bilinguisme fluide : Excellent français et Anglais avancé (Communiquer avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne.) et facilité à bien s’exprimer.
•Organisation Légendaire : Vous gérez les priorités sans jamais perdre votre sourire.
•Autonomie & Positivisme : Vous aimez trouver des solutions et travailler dans la douceur.
•Mobilité : Vous avez une voiture (stationnement gratuit, mais les autobus ne se rendent pas encore à notre porte !).
Sommaire
Service Client Centre d’appel – Secteur Manufacturier (Hybride)
Véronique Michaud au 418-525-2563 du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00
Écrivez-moi quand bon vous semble : veronique.michaud@randstad.ca
Rejoignez mon réseau LinkedIn : linkedin.com/in/véronique-michaud-28b81b36
Suivez mon Facebook recruteur: https://www.facebook.com/veronique.michaud.79230
Page Facebook à suivre! Emplois : Service à la clientèle - Relation Clients Québec - Lévis
Pour nous trouver facilement: https://www.facebook.com/EmploiServiceClientQc
Tous nos postes sont affichés sur notre site : www.randstad.ca
partenaire talent.
- Marché Caché : Accès immédiat à des postes exclusifs (non publiés en ligne).
- Conditions Optimales : Nous négocions directement pour vous garantir la meilleure rémunération et les meilleurs avantages.
- Expertise Locale : Bénéficiez de notre réseau établi et de notre connaissance approfondie de la région de Québec.
- 100% Gratuit : Un service sans frais pour maximiser vos opportunités de carrière.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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