détails d'emploi
Nous recherchons un Spécialiste du Recouvrement pour un poste en mode hybride dans nos bureaux du centre-ville de Montréal. Relevant de la Directrice du Recouvrement et des Affaires juridiques, votre rôle sera crucial pour atténuer les risques par un recouvrement efficace aux stades initiaux, assurant la conformité contractuelle tout en entretenant des relations positives avec les clients via la négociation. Ce rôle est une excellente occasion de contribuer directement à la génération de revenus, et se déroule dans un environnement stimulant au cœur du centre-ville de Montréal.
...
Avantages
Rémunération compétitive.
Horaire de travail flexible.
Mode de travail hybride ou à distance (Télétravail ou bureau).
Programme d'avantages sociaux personnalisé.
Allocation annuelle de 1 500 $ pour la formation professionnelle et les cours.
Cours de tutorat gratuit en anglais ou en français.
Accès gratuit au gymnase.
Café et collations gratuits.
Événements réguliers et activités de consolidation d'équipe.
Responsabilités
es responsabilités principales du Spécialiste du Recouvrement comprennent :
Surveiller de manière proactive les comptes clients (Comptes Débiteurs) en effectuant des revues hebdomadaires pour identifier les paiements en retard.
Enquêter sur les raisons du retard, concilier les comptes et négocier des résolutions en collaborant avec nos clients.
Minimiser l'exposition aux créances irrécouvrables en atteignant les objectifs de réduction des comptes en souffrance et en maintenant le délai de recouvrement à un niveau acceptable.
Utiliser un jugement indépendant pour négocier des ententes de règlement, recommander des reports de paiement et reviser les modalités de paiement dans les limites établies.
Mener des campagnes de recouvrement complètes pour chaque client (courriels, appels téléphoniques et courrier standard).
Tenir des dossiers précis et fournir des rapports réguliers sur toutes les activités de recouvrement.
Communiquer fréquemment avec la direction sur l'état des comptes et les escalades nécessaires.
Assurer un service à la clientèle de qualité concernant les problèmes de recouvrement.
Effectuer toute autre tâche nécessaire au soutien du département du Recouvrement.
Qualifications
Outre des principes éthiques inébranlables, le candidat idéal présente les qualifications suivantes :
Un minimum de 2 ans d'expérience en recouvrement ou en comptes clients.
Un baccalauréat (un atout).
D'excellentes aptitudes en diplomatie, négociation et organisation.
De solides compétences en communication (verbale et écrite) en français et en anglais.
Maîtrise de Microsoft Word et Excel.
Une bonne compréhension du crédit et de fortes capacités d'analyse.
La capacité de prioriser et gérer diverses tâches tout en travaillant de manière autonome dans un environnement dynamique.
D'excellentes compétences en travail d'équipe et en mobilisation.
Expérience en recherche de débiteurs/personnes disparues (un atout).
Sommaire
Vous êtes un Spécialiste du Recouvrement en grande entreprise internationale œuvrant dans le domaine financier au centre-ville de Montréal? Vous avez l'expérience recherchée? Vous êtes disponible rapidement pour un nouveau défi qui aura une incidence importante sur votre carrière? N'attendez plus et postulez dès maintenant!
Faites-moi parvenir votre CV à shaun.pais@randstad.ca
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Nous recherchons un Spécialiste du Recouvrement pour un poste en mode hybride dans nos bureaux du centre-ville de Montréal. Relevant de la Directrice du Recouvrement et des Affaires juridiques, votre rôle sera crucial pour atténuer les risques par un recouvrement efficace aux stades initiaux, assurant la conformité contractuelle tout en entretenant des relations positives avec les clients via la négociation. Ce rôle est une excellente occasion de contribuer directement à la génération de revenus, et se déroule dans un environnement stimulant au cœur du centre-ville de Montréal.
Avantages
Rémunération compétitive.
Horaire de travail flexible.
Mode de travail hybride ou à distance (Télétravail ou bureau).
Programme d'avantages sociaux personnalisé.
Allocation annuelle de 1 500 $ pour la formation professionnelle et les cours.
Cours de tutorat gratuit en anglais ou en français.
Accès gratuit au gymnase.
Café et collations gratuits.
Événements réguliers et activités de consolidation d'équipe.
Responsabilités
es responsabilités principales du Spécialiste du Recouvrement comprennent :
...
Surveiller de manière proactive les comptes clients (Comptes Débiteurs) en effectuant des revues hebdomadaires pour identifier les paiements en retard.
Enquêter sur les raisons du retard, concilier les comptes et négocier des résolutions en collaborant avec nos clients.
Minimiser l'exposition aux créances irrécouvrables en atteignant les objectifs de réduction des comptes en souffrance et en maintenant le délai de recouvrement à un niveau acceptable.
Utiliser un jugement indépendant pour négocier des ententes de règlement, recommander des reports de paiement et reviser les modalités de paiement dans les limites établies.
Mener des campagnes de recouvrement complètes pour chaque client (courriels, appels téléphoniques et courrier standard).
Tenir des dossiers précis et fournir des rapports réguliers sur toutes les activités de recouvrement.
Communiquer fréquemment avec la direction sur l'état des comptes et les escalades nécessaires.
Assurer un service à la clientèle de qualité concernant les problèmes de recouvrement.
Effectuer toute autre tâche nécessaire au soutien du département du Recouvrement.
Qualifications
Outre des principes éthiques inébranlables, le candidat idéal présente les qualifications suivantes :
Un minimum de 2 ans d'expérience en recouvrement ou en comptes clients.
Un baccalauréat (un atout).
D'excellentes aptitudes en diplomatie, négociation et organisation.
De solides compétences en communication (verbale et écrite) en français et en anglais.
Maîtrise de Microsoft Word et Excel.
Une bonne compréhension du crédit et de fortes capacités d'analyse.
La capacité de prioriser et gérer diverses tâches tout en travaillant de manière autonome dans un environnement dynamique.
D'excellentes compétences en travail d'équipe et en mobilisation.
Expérience en recherche de débiteurs/personnes disparues (un atout).
Sommaire
Vous êtes un Spécialiste du Recouvrement en grande entreprise internationale œuvrant dans le domaine financier au centre-ville de Montréal? Vous avez l'expérience recherchée? Vous êtes disponible rapidement pour un nouveau défi qui aura une incidence importante sur votre carrière? N'attendez plus et postulez dès maintenant!
Faites-moi parvenir votre CV à shaun.pais@randstad.ca
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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