Superviseur service et atelier

Notre partenaire, une entreprise florissante spécialisée dans les équipements de manutention située à Boucherville, recherche activement son prochain Chef de service et atelier. Dans ce rôle stratégique, vous serez le pilier du département, garantissant l'efficacité optimale des opérations quotidiennes. Si vous aimez diriger une équipe technique, optimiser les processus mécaniques et assurer un service client d'excellence dans un environnement convivial, cette opportunité est pour vous.

Rejoignez une organisation familiale offrant une grande stabilité, d'importants défis techniques et un véritable impact sur le succès de l'atelier et du service routier.



Avantages
• Salaire et rémunération : à partir de 90 000 $, complété par un boni discrétionnaire annuel lié à vos performances.
• Horaire et équilibre : Poste permanent de jour en semaine, offrant 3 à 4 semaines de vacances et la fermeture à la construction.
• Santé et bien-être : Assurances collectives complètes et 3 journées de congés personnels payés.
• Avantages supplémentaires : téléphone, ordinateur, uniforme, et d'excellents événements sociaux réguliers.

Responsabilités
• Superviser, encadrer et mobiliser une équipe technique de plusieurs employés, incluant des techniciens routiers et des mécaniciens d'atelier.
• Gérer l'ensemble des opérations du service routier et de l'atelier en appliquant les principes de production allégée (5S) pour maximiser l'efficacité.
• Planifier intelligemment les bons de travail, gérer les urgences et assurer la répartition quotidienne des tâches de réparation mécanique.
• Prendre l'entière propriété des indicateurs de performance (KPI) pour optimiser la productivité, la rentabilité et le respect rigoureux des échéanciers.
• Promouvoir une forte culture de santé et sécurité au travail lors des interventions mécaniques sur les chariots élévateurs.
• Coordonner les besoins avec les départements des pièces et des ventes, tout en gérant les réclamations de garanties auprès des manufacturiers.

Qualifications
• Posséder une solide expérience de gestionnaire dans un environnement d'atelier mécanique, de service routier ou de distribution d'équipements industriels.
• Détenir d'excellentes connaissances en mécanique industrielle; une expertise spécifique avec la mécanique de chariots élévateurs représente un atout majeur.
• Démontrer un leadership naturel et rassembleur, avec une forte capacité à résoudre les conflits et à mobiliser une équipe technique.
• Connaissance de l'utilisation des outils informatiques, incluant les systèmes CRM, pour assurer le suivi rigoureux des dossiers et des opérations.
• Exceller en communication, avec une forte approche orientée vers le service client et l'amélioration continue des processus.

Sommaire
En rejoignant notre client basé à Boucherville, vous intégrez bien plus qu'un simple distributeur d'équipements; vous devenez un acteur clé au sein d'une organisation familiale reconnue pour son approche humaine et ses délais de livraison imbattables. Ce rôle de Chef de service et atelier vous permet de conjuguer parfaitement votre passion pour la mécanique et votre talent de gestionnaire. Vous évoluerez dans un environnement où la convivialité, la collaboration et l'amélioration continue sont valorisées au quotidien par la direction.

Obtenez un emploi permanent favorisant l'avancement professionnel et vous aidant à propulser vos objectifs de carrière les plus ambitieux.

Si ce défi correspond à vos attentes professionnelles, soumettez votre candidature confidentielle dès aujourd'hui. Laissez-nous vous accompagner vers le poste idéal!

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.