détails d'emploi
Le/La candidat(e) doit posséder de solides compétences interpersonnelles et de communication, être capable de travailler avec des personnes de différents niveaux et de coordonner plusieurs projets simultanément. Ce poste permettra des expériences collaboratives optimales grâce à une interaction fluide et stratégique entre les personnes et l'automatisation au sein de l'entreprise.
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L'ingénieur(e) en technologies de l'environnement de travail sera responsable de la fourniture de solutions technologiques pour nos espaces de travail, notamment des salles de conférence, des postes de travail et des services d'impression. Les candidats doivent être capables de collaborer avec un prestataire de services gérés responsable de la mise en œuvre et de l'exploitation. Ce poste consistera également à développer et à concevoir des solutions pour le bureau actuel et futur, en tant qu'environnement de travail hybride et d'expérience de destination.
Avantages
Il s'agit d'un poste clé qui sera en contact avec de nombreux clients internes, groupes internes, fournisseurs et autres. Cette personne travaillera en équipe et dirigera divers projets et initiatives.
Ce poste requiert une personne indépendante des technologies, dotée d'une volonté d'apprendre avérée et d'une capacité avérée à mémoriser l'information et les connaissances. Le souci du détail et la capacité à créer, documenter et suivre des processus sont essentiels.
Responsabilités
● Responsable de l'ingénierie des solutions de travail pour les espaces de travail physiques et numériques.
Collaborer avec les fournisseurs de services gérés pour garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et audio/vidéo. ● Collaborer avec des fournisseurs informatiques (notamment audiovisuels et d'impression) pour concevoir et élaborer des solutions.
● Se tenir informé des tendances technologiques et de leurs applications afin de comprendre les meilleures pratiques actuelles et les solutions alternatives possibles.
● Compétences requises pour comprendre les schémas de conception, les spécifications et les manuels techniques des systèmes audiovisuels.
● Valider l'intégration des technologies audiovisuelles avec des fournisseurs tiers organisant de grandes réunions, sur site et virtuelles.
● Collaborer avec un fournisseur de services gérés pour analyser les problèmes et mettre en œuvre des correctifs temporaires ou permanents afin de rétablir le service client dans les meilleurs délais ; transmettre les incidents à d'autres équipes de support si nécessaire.
● Créer, tenir à jour et publier la documentation de support de conception/architecture.
● Capacités créatives en résolution de problèmes, souci du détail et capacité à sortir des sentiers battus.
● Capacité à effectuer plusieurs tâches efficacement sans compromettre la qualité du travail.
● Diriger des tests et des mises à jour d'assurance qualité continus, si nécessaire et en fonction de l'expérience client, notamment la réalisation de mises à jour logicielles, la maintenance et les sauvegardes du système, ainsi que la tenue d'un inventaire précis des atouts.
● Des déplacements peuvent être nécessaires
Qualifications
EXIGENCES MINIMALES :
3 à 5 ans d’expérience pertinente sont généralement requis.
COMPÉTENCES ESSENTIELLES :
● Plus de 5 ans d’expérience dans l’installation, la configuration et la maintenance d’équipements audiovisuels professionnels (tels que des commutateurs et des extendeurs vidéo, des amplificateurs, des haut-parleurs, des systèmes de contrôle et des microphones) auprès d’entreprises telles que Crestron, Biamp, Cisco, Polycom, Logitech, etc.
● Plus de 4 ans d’expérience dans la conception de systèmes de conférence et de technologies de collaboration Cisco UC et Microsoft, de technologies vidéo et de systèmes de salle.
● Solide connaissance des produits tels que Tricaster, Dante, les consoles de mixage Yamaha ou des produits similaires.
● Excellente connaissance des produits et solutions d’impression (par exemple, Xerox et Canon).
● Connaissance pratique de l’interface avec la gestion des plateformes Azure, AWS et Google Cloud.
● Connaissances requises de MS TEAMS, notamment NDI, Cisco Webex, Bluejeans, Zoom, Jabber, etc.
● Connaissances requises des codecs, des unités d'affichage de contenu et vidéo, et des microphones.
● Expérience du déploiement et de la prise en charge d'outils de collaboration de communications unifiées utilisant des architectures voix, vidéo et données intégrées.
Sommaire
Notre client recherche des collaborateurs dynamiques et créatifs pour ses services internes.
Les services internes prennent en charge les espaces de travail de l'entreprise, notamment les réunions publiques, les salles de formation, les salles de réunion, les espaces de collaboration ouverts et les postes de travail. Nous veillons à ce que nos équipes bénéficient d'une expérience de travail fluide et cohérente, en présentiel comme à distance.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Le/La candidat(e) doit posséder de solides compétences interpersonnelles et de communication, être capable de travailler avec des personnes de différents niveaux et de coordonner plusieurs projets simultanément. Ce poste permettra des expériences collaboratives optimales grâce à une interaction fluide et stratégique entre les personnes et l'automatisation au sein de l'entreprise.
L'ingénieur(e) en technologies de l'environnement de travail sera responsable de la fourniture de solutions technologiques pour nos espaces de travail, notamment des salles de conférence, des postes de travail et des services d'impression. Les candidats doivent être capables de collaborer avec un prestataire de services gérés responsable de la mise en œuvre et de l'exploitation. Ce poste consistera également à développer et à concevoir des solutions pour le bureau actuel et futur, en tant qu'environnement de travail hybride et d'expérience de destination.
Avantages
Il s'agit d'un poste clé qui sera en contact avec de nombreux clients internes, groupes internes, fournisseurs et autres. Cette personne travaillera en équipe et dirigera divers projets et initiatives.
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Ce poste requiert une personne indépendante des technologies, dotée d'une volonté d'apprendre avérée et d'une capacité avérée à mémoriser l'information et les connaissances. Le souci du détail et la capacité à créer, documenter et suivre des processus sont essentiels.
Responsabilités
● Responsable de l'ingénierie des solutions de travail pour les espaces de travail physiques et numériques.
Collaborer avec les fournisseurs de services gérés pour garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et audio/vidéo. ● Collaborer avec des fournisseurs informatiques (notamment audiovisuels et d'impression) pour concevoir et élaborer des solutions.
● Se tenir informé des tendances technologiques et de leurs applications afin de comprendre les meilleures pratiques actuelles et les solutions alternatives possibles.
● Compétences requises pour comprendre les schémas de conception, les spécifications et les manuels techniques des systèmes audiovisuels.
● Valider l'intégration des technologies audiovisuelles avec des fournisseurs tiers organisant de grandes réunions, sur site et virtuelles.
● Collaborer avec un fournisseur de services gérés pour analyser les problèmes et mettre en œuvre des correctifs temporaires ou permanents afin de rétablir le service client dans les meilleurs délais ; transmettre les incidents à d'autres équipes de support si nécessaire.
● Créer, tenir à jour et publier la documentation de support de conception/architecture.
● Capacités créatives en résolution de problèmes, souci du détail et capacité à sortir des sentiers battus.
● Capacité à effectuer plusieurs tâches efficacement sans compromettre la qualité du travail.
● Diriger des tests et des mises à jour d'assurance qualité continus, si nécessaire et en fonction de l'expérience client, notamment la réalisation de mises à jour logicielles, la maintenance et les sauvegardes du système, ainsi que la tenue d'un inventaire précis des atouts.
● Des déplacements peuvent être nécessaires
Qualifications
EXIGENCES MINIMALES :
3 à 5 ans d’expérience pertinente sont généralement requis.
COMPÉTENCES ESSENTIELLES :
● Plus de 5 ans d’expérience dans l’installation, la configuration et la maintenance d’équipements audiovisuels professionnels (tels que des commutateurs et des extendeurs vidéo, des amplificateurs, des haut-parleurs, des systèmes de contrôle et des microphones) auprès d’entreprises telles que Crestron, Biamp, Cisco, Polycom, Logitech, etc.
● Plus de 4 ans d’expérience dans la conception de systèmes de conférence et de technologies de collaboration Cisco UC et Microsoft, de technologies vidéo et de systèmes de salle.
● Solide connaissance des produits tels que Tricaster, Dante, les consoles de mixage Yamaha ou des produits similaires.
● Excellente connaissance des produits et solutions d’impression (par exemple, Xerox et Canon).
● Connaissance pratique de l’interface avec la gestion des plateformes Azure, AWS et Google Cloud.
● Connaissances requises de MS TEAMS, notamment NDI, Cisco Webex, Bluejeans, Zoom, Jabber, etc.
● Connaissances requises des codecs, des unités d'affichage de contenu et vidéo, et des microphones.
● Expérience du déploiement et de la prise en charge d'outils de collaboration de communications unifiées utilisant des architectures voix, vidéo et données intégrées.
Sommaire
Notre client recherche des collaborateurs dynamiques et créatifs pour ses services internes.
Les services internes prennent en charge les espaces de travail de l'entreprise, notamment les réunions publiques, les salles de formation, les salles de réunion, les espaces de collaboration ouverts et les postes de travail. Nous veillons à ce que nos équipes bénéficient d'une expérience de travail fluide et cohérente, en présentiel comme à distance.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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