Nous sommes à la recherche d'un professionnel bilingue et minutieux pour se joindre à notre équipe dynamique des opérations d'arrière-guichet (back-office).
Dans ce rôle, vous fournirez un soutien opérationnel essentiel en traitant des documents gouvernementaux (ARC et Revenu Québec) et en gérant des transactions financières spécialisées.
...
Il s'agit d'une excellente opportunité pour une personne motivée d'acquérir une connaissance approfondie du volet opérationnel du secteur bancaire, tout en évoluant au sein d'une équipe collaborative et performante de 13 agents.
Lieu : Montréal, Québec (Hybride)
Durée : Contrat d'un an
Horaire : Lundi au vendredi, 37,5 heures/semaine (Heures de bureau : 8 h 00 à 16 h 30)
Rémunération : 24,60 $ / heure
Avantages
Durée du contrat : 1 an (avec possibilité de prolongation).
Salaire : 24,60 $ / heure.
Localisation : Montréal (Mode hybride : début à 2 jours/semaine au bureau, transition graduelle vers 4 jours).
Horaire : Lundi au vendredi, 37,5 h/semaine (8h00 à 16h30).
Responsabilités
Exécuter des transactions à haut volume avec précision tout en respectant les délais de service (SLA).
Gérer et filtrer les demandes impliquant des documents gouvernementaux sensibles et des données clients.
Assurer la conformité aux politiques internes, aux réglementations du secteur et aux cadres de lutte contre le blanchiment d'argent (LBA).
Répondre efficacement aux demandes des partenaires internes en validant les informations et en effectuant les ajustements autorisés.
Identifier des opportunités d'amélioration des processus pour optimiser la prestation de services.
Consigner les livrables dans les logiciels de productivité pour assurer le suivi de la performance et de la qualité.
Qualifications
- Diplôme d'études postsecondaires ou baccalauréat.
- 2 ans d'expérience en traitement de transactions ou en milieu d'opérations de bureau.
- Parfait bilinguisme (français et anglais) obligatoire.
- Maîtrise avancée de Microsoft Excel et rapidité d'apprentissage de nouveaux systèmes.
Atouts : Expérience en comptabilité, connaissance des produits de change (FX), du marché monétaire ou des plateformes Global/WSS.
Sommaire
Si le poste vous intéresse, veuillez postuler en ligne dès aujourd'hui. Ou par courriel avec le titre du rôle à cette adresse: marie.thiers@randstad.ca
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Nous sommes à la recherche d'un professionnel bilingue et minutieux pour se joindre à notre équipe dynamique des opérations d'arrière-guichet (back-office).
Dans ce rôle, vous fournirez un soutien opérationnel essentiel en traitant des documents gouvernementaux (ARC et Revenu Québec) et en gérant des transactions financières spécialisées.
Il s'agit d'une excellente opportunité pour une personne motivée d'acquérir une connaissance approfondie du volet opérationnel du secteur bancaire, tout en évoluant au sein d'une équipe collaborative et performante de 13 agents.
Lieu : Montréal, Québec (Hybride)
Durée : Contrat d'un an
Horaire : Lundi au vendredi, 37,5 heures/semaine (Heures de bureau : 8 h 00 à 16 h 30)
Rémunération : 24,60 $ / heure
Avantages
Durée du contrat : 1 an (avec possibilité de prolongation).
Salaire : 24,60 $ / heure.
Localisation : Montréal (Mode hybride : début à 2 jours/semaine au bureau, transition graduelle vers 4 jours).
Horaire : Lundi au vendredi, 37,5 h/semaine (8h00 à 16h30).
Responsabilités
Exécuter des transactions à haut volume avec précision tout en respectant les délais de service (SLA).
...
Gérer et filtrer les demandes impliquant des documents gouvernementaux sensibles et des données clients.
Assurer la conformité aux politiques internes, aux réglementations du secteur et aux cadres de lutte contre le blanchiment d'argent (LBA).
Répondre efficacement aux demandes des partenaires internes en validant les informations et en effectuant les ajustements autorisés.
Identifier des opportunités d'amélioration des processus pour optimiser la prestation de services.
Consigner les livrables dans les logiciels de productivité pour assurer le suivi de la performance et de la qualité.
Qualifications
- Diplôme d'études postsecondaires ou baccalauréat.
- 2 ans d'expérience en traitement de transactions ou en milieu d'opérations de bureau.
- Parfait bilinguisme (français et anglais) obligatoire.
- Maîtrise avancée de Microsoft Excel et rapidité d'apprentissage de nouveaux systèmes.
Atouts : Expérience en comptabilité, connaissance des produits de change (FX), du marché monétaire ou des plateformes Global/WSS.
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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
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