Agent à l’entrée de données, à l’assurance qualité et au soutien administratif

Lieu : Saint-Laurent, Québec (sur place)
Salaire : 18.12 $/heure
Durée : 6 mois (possibilité de prolongation)
Opportunités mondiales de croissance et de développement professionnel

Avantages
- Contrat de 6 mois avec fort potentiel de prolongation
- Salaire compétitif
- Du lundi au vendredi
- Horaires d'ouverture : de 8 h à 17 h

Responsabilités
FONCTIONS DU POSTE :

Secteur général
• S'assurer que les problèmes clients et les escalades sont résolus ou transmis au niveau supérieur, le cas échéant.
• Effectuer des contrôles qualité sur son propre travail afin de garantir l'exactitude et la conformité des résultats.
• Respecter toutes les procédures de sécurité.
• Respecter toutes les exigences de sécurité logiques et physiques.
• Capacité à travailler de manière autonome et à intégrer une équipe.
• Assurer la gestion des archives pour les collègues absents.
• Effectuer d'autres tâches assignées par le responsable ou le responsable.

Administration :
• Fonctions de soutien administratif général, telles que : gestion et classement des fournitures,
• Saisie des données Meridian,
• Préparation de la correspondance, des rapports, des relevés et autres tâches administratives générales,
• Remplissage et tenue à jour de tous les journaux et rapports, y compris les rapports de fin de mois,
• Saisie des demandes Meridian (système de facturation),
• Commande et réapprovisionnement des consommables, des formulaires et autres fournitures, selon les besoins. Peut inclure le suivi et la gestion des stocks de consommables pour imprimantes de production.
Indexation :
• Saisie des données d’attribut d’indexation comprenant les champs d’indexation suivants :
o Numéro de boîte unique (lisible sur les étiquettes code-barres de la boîte),
o Description du dossier (indexée manuellement à partir du dos du dossier),
o Numéro séquentiel du document dans la boîte (pour garantir un nom unique pour chaque dossier, même si la description de la boîte et les champs de description du dossier sont identiques à ceux d’un autre dossier de cette boîte),
o Les informations d’indexation pour le champ « Description du dossier » sont inscrites sur le dos de chaque dossier. Cette inscription peut être manuscrite ou imprimée.
o Processus d'exceptions d'indexation : si un champ d'indexation est illisible, vide ou si le formulaire est introuvable, indexez-le avec le mot « exception ».
Imprimez des étiquettes à code-barres si nécessaire.



Qualifications
Exigences et compétences

• De 6 mois à 1 an d'expérience en milieu de travail professionnel.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle en anglais. Collaboration et soutien aux collègues et aux services de l'entreprise situés à l'extérieur du Québec qui ne parlent pas français.
• Motivation.
• Capacité à lire, écrire et suivre des instructions en anglais.
• Compétences informatiques intermédiaires, y compris la suite MS Office.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à effectuer des tâches avec un minimum de supervision.
• Capacité à soulever et à déplacer jusqu'à 22 kg.
• Capacité et volonté d'apprendre.

Sommaire
Si ce poste vous intéresse, veuillez postuler en ligne sur www.randstad.ca. Les candidats qualifiés seront contactés.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.