Service à la clientèle / Dispatch junior

POSEZ VOTRE CANDIDATURE DÈS MAINTENANT !

melissa.cumetti@randstad.ca

Avantages
- Travail à temps plein, de 8h à 17h, flexible
- Environnement de travail stable et en croissance
- Salaire hebdomadaire (sur Randstad)
- Possibilité d'apprendre beaucoup de l'industrie
- Rémunération de 19 à 21$/hr
- Révision des salaires
- Environnement stable et en croissance
- Une entreprise familiale

Responsabilités
- Saisir les nouveaux chargements entrants dans le logiciel Axon.
- Distribuer le chargement au chauffeur sur l'application Axon et acheminer le chargement (calculer les kilomètres à vide et en charge).
- Obtenir par téléphone l'heure d'arrivée prévue (ETA) du chauffeur en temps réel.
- Répondre aux clients sur les courriels de répartition concernant les demandes de livraison ou les mises à jour des ETA.
- Saisir les informations relatives aux nouveaux conducteurs dans le logiciel Axon et télécharger le dossier d'embauche et la vérification des références du conducteur dans Axon.
- Saisir les factures de carburant dans Axon.
- Saisir les factures et les transactions par carte de crédit dans Axon.

Dédouanement :
- Envoyer les factures douanières au courtier en douane pour le dédouanement de la cargaison.
- Vérifier le statut du dédouanement de la cargaison, par téléphone ou sur le site web.
- Créer des manifestes ACE/ACI dans CrimsonLogic.
- Effectuer d'autres tâches liées à la saisie de données ou au service à la clientèle...

Qualifications
- Au moins 1 an d'expérience dans l'industrie du transport, dans un environnement de bureau
- Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle et d'informatique
- Apprentissage rapide et fiabilité
- L'anglais est indispensable, le français, le punjabi et l'hindi sont des atouts.

Sommaire
Nous nous concentrons sur l'industrie du transport et de la logistique et nous sommes là pour vous aider à trouver le bon emploi dans ce domaine. Nous vous invitons à contacter Melissa Cumetti ou Cyrus Allinia :

melissa.cumetti@randstad.ca
cyrus.allinia@randstad.ca

Ajoutez-nous sur LinkedIn :
- https://www.linkedin.com/in/melissa-cumetti/
- https://www.linkedin.com/in/cyrus-allinia/

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.