En tant que membre d'une équipe spécialisée, vous soutiendrez les efforts liés à la gestion des comptes et à la coordination opérationnelle. Sous la responsabilité du chef d'équipe, vous travaillerez avec une série de contacts internes et externes pour gérer des dossiers sensibles, traiter des questions liées aux actifs et aider à résoudre des problèmes complexes. Votre rôle comprendra un mélange de tâches d'enquête, de suivi administratif et de collaboration interfonctionnelle, en mettant l'accent sur l'obtention de résultats rapides et rentables.
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Lieu - Laval
Poste sur place - 5 jours au bureau
Avantages
Poste permanent à temps plein
Salaire compétitif et incitations basées sur les performances
Un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris des régimes d'assurance et de retraite
Accès à des programmes de développement professionnel et de bien-être
Culture d'entreprise positive avec des opportunités de croissance
Responsabilités
Contribuer à la résolution des comptes clients en souffrance
assurer la coordination avec divers tiers et services pour gérer les dossiers en cours
Procéder à des évaluations afin d'orienter la prise de décision sur des dossiers spécifiques
Contribuer à la sauvegarde des intérêts de l'organisation par des actions appropriées
Contrôler et suivre les développements liés aux actifs
Recherche d'antécédents
Contribuer aux enquêtes sur les dossiers et identifier les domaines de préoccupation ou de risque
Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les contacts externes afin d'aligner les stratégies.
Identifier les possibilités de rationaliser les procédures et de soutenir l'amélioration continue.
Effectuer des tâches administratives et de soutien connexes selon les besoins.
Qualifications
Expérience de 3 à 4 ans dans le recouvrement d'actifs, le recouvrement ou toute autre expérience pertinente pour le poste
Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication
Capacité à établir des priorités de manière efficace et à gérer des échéances concurrentes
Esprit analytique avec un bon jugement et des capacités de résolution de problèmes
Capacité à travailler de manière indépendante et à prendre des initiatives
Maîtrise des outils Microsoft Office
Solides compétences en matière de communication en français et en anglais (lecture, écriture et expression orale)
Une bonne connaissance des cadres juridiques ou réglementaires pertinents est considérée comme un atout.
Sommaire
Si ce poste vous intéresse, veuillez postuler sur randstad.ca ou m'envoyer un courriel à virangana.shah@randstad.ca.
Nous apprécions toutes les candidatures, mais seules celles qui répondent aux exigences de ce poste seront contactées.
Randstad Canada s'engage à bâtir une main-d'œuvre diversifiée qui reflète la diversité du Canada. Par conséquent, nous favorisons l'équité en matière d'emploi et encourageons les candidats, en particulier ceux qui s'identifient comme une femme, un autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible, et toute autre personne susceptible de contribuer à la diversification de notre main-d'œuvre, à poser leur candidature.
Randstad Canada s'engage également à mettre en place des processus de sélection et des environnements de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une offre d'emploi, vous devez informer votre représentant Randstad ou votre succursale locale Randstad, en temps opportun, des mesures d'adaptation qui doivent être prises pour vous permettre d'être évalué de façon juste et équitable. Les informations reçues concernant les mesures d'adaptation seront traitées de manière confidentielle.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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En tant que membre d'une équipe spécialisée, vous soutiendrez les efforts liés à la gestion des comptes et à la coordination opérationnelle. Sous la responsabilité du chef d'équipe, vous travaillerez avec une série de contacts internes et externes pour gérer des dossiers sensibles, traiter des questions liées aux actifs et aider à résoudre des problèmes complexes. Votre rôle comprendra un mélange de tâches d'enquête, de suivi administratif et de collaboration interfonctionnelle, en mettant l'accent sur l'obtention de résultats rapides et rentables.
Lieu - Laval
Poste sur place - 5 jours au bureau
Avantages
Poste permanent à temps plein
Salaire compétitif et incitations basées sur les performances
Un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris des régimes d'assurance et de retraite
Accès à des programmes de développement professionnel et de bien-être
Culture d'entreprise positive avec des opportunités de croissance
Responsabilités
Contribuer à la résolution des comptes clients en souffrance
assurer la coordination avec divers tiers et services pour gérer les dossiers en cours
...
Procéder à des évaluations afin d'orienter la prise de décision sur des dossiers spécifiques
Contribuer à la sauvegarde des intérêts de l'organisation par des actions appropriées
Contrôler et suivre les développements liés aux actifs
Recherche d'antécédents
Contribuer aux enquêtes sur les dossiers et identifier les domaines de préoccupation ou de risque
Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les contacts externes afin d'aligner les stratégies.
Identifier les possibilités de rationaliser les procédures et de soutenir l'amélioration continue.
Effectuer des tâches administratives et de soutien connexes selon les besoins.
Qualifications
Expérience de 3 à 4 ans dans le recouvrement d'actifs, le recouvrement ou toute autre expérience pertinente pour le poste
Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication
Capacité à établir des priorités de manière efficace et à gérer des échéances concurrentes
Esprit analytique avec un bon jugement et des capacités de résolution de problèmes
Capacité à travailler de manière indépendante et à prendre des initiatives
Maîtrise des outils Microsoft Office
Solides compétences en matière de communication en français et en anglais (lecture, écriture et expression orale)
Une bonne connaissance des cadres juridiques ou réglementaires pertinents est considérée comme un atout.
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Nous apprécions toutes les candidatures, mais seules celles qui répondent aux exigences de ce poste seront contactées.
Randstad Canada s'engage à bâtir une main-d'œuvre diversifiée qui reflète la diversité du Canada. Par conséquent, nous favorisons l'équité en matière d'emploi et encourageons les candidats, en particulier ceux qui s'identifient comme une femme, un autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible, et toute autre personne susceptible de contribuer à la diversification de notre main-d'œuvre, à poser leur candidature.
Randstad Canada s'engage également à mettre en place des processus de sélection et des environnements de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une offre d'emploi, vous devez informer votre représentant Randstad ou votre succursale locale Randstad, en temps opportun, des mesures d'adaptation qui doivent être prises pour vous permettre d'être évalué de façon juste et équitable. Les informations reçues concernant les mesures d'adaptation seront traitées de manière confidentielle.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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