commis d'entrepôt

Les activités quotidiennes du commis d'entrepôt incluent :

• Organiser les stocks au sein de l'entrepôt : votre emploi de commis d'entrepôt vous amène à déballer les marchandises reçues et à les entreposer dans les lieux désignés à cet effet. Vous faites en sorte que l'entrepôt dispose d'assez de marchandises pour honorer les commandes des clients. Autrement dit, vous coordonnez le réapprovisionnement des stocks et pilotez le flux des produits à l'intérieur des zones de stockage.
• Tenir l'inventaire : en tant que commis d'entrepôt, vous consignez les produits et les marchandises entreposés sur les structures de stockage. Vous prenez note de l'ensemble des marchandises en partance de l'entrepôt et fournissez un rapport d'inventaire quotidien à votre supérieur hiérarchique. Il vous appartient également de signaler tout article manquant ou abîmé.
• Vérifier les expéditions entrantes : votre emploi implique de vérifier que les expéditions sont conformes aux factures, certifiant que les transporteurs vous délivrent les marchandises appropriées. Détails de la commande à l'appui, vous inspectez les articles pour mieux vous assurer que les quantités que vous chargez dans les camions de livraison sont les bonnes. Vous correspondez ensuite avec revendeurs et clients, veillant à ce qu'ils aient reçu des livraisons correctes.
• Empaqueter et étiqueter : vous emballez des produits conformément aux normes en vigueur dans l'entreprise. Les cartons doivent par exemple afficher l'image de la marque, de même que tout autre détail pertinent pour l'entreprise. Il est tout aussi important de vous assurer que vos paquets conservent les marchandises en excellent état durant leur transport.
• Accomplir des tâches administratives : le commis d'entrepôt endosse parfois un rôle de préposé et fait la liaison entre employés de l'entrepôt et clients. Vous enregistrez et traitez des commandes, tout en reportant les ventes de l'entreprise dans les systèmes informatiques. Sitôt qu'un client passe une commande, vous restez attentif à ce que l'équipe de conditionnement emballe les bons produits.
• Utiliser des engins de manutention : en entrepôt, certaines charges nécessitent l'utilisation d'engins pour les soulever et les déplacer. Vous maniez des appareils de manutention afin de conditionner et d'expédier des articles. La conduite de certains engins, tels que des chariots élévateurs, peut requérir l'obtention d'un permis ou une formation spécifique.

Le commis d'entrepôt évolue au sein d'un site de stockage climatisé, où il prend part à la manutention des marchandises et à la tenue de l'inventaire. Le travail en entrepôt est généralement manuel et inclut autant de tâches physiques que de gestion des équipements. Certains commis sont parfois amenés à quitter leur entrepôt pour travailler sur le terrain, le temps de livrer des marchandises aux clients au volant de véhicules d'entreprise. Vous effectuez également diverses tâches de bureau, à l'instar de l'enregistrement de données permettant de mettre à jour l'inventaire.

En tant que commis d'entrepôt, le profil de vos collègues fluctue en fonction de votre employeur et de votre branche. Au sein d'un site de stockage, vous êtes susceptible de travailler avec des responsables d'entrepôt, des superviseurs d'entrepôt et des grutiers. Vous évoluez également aux côtés de spécialistes, d'opérateurs de chariot élévateur et de chargés de logistique. Il vous est possible d'interagir avec d'autres professionnels, parmi lesquels des gestionnaires d'exploitation, des gestionnaires de projet et des inventoristes.

À l'instar de nombreux secteurs, le travail en entrepôt s'étale sur 40 heures hebdomadaires et vous expose à des dépassements horaires. Les emplois du temps des commis d'entrepôt peuvent varier, dans la mesure où les filières du magasinage, de la fabrication et de la logistique fonctionnent en continu. Le travail posté est courant dans les entrepôts fonctionnant 24 heures sur 24. Par exemple, il vous est possible de prendre votre poste tard dans la nuit, tandis que d'autres employés pointent dès 6 h du matin. En parallèle, les opportunités d'heures supplémentaires sont fréquentes, vous permettant de travailler jusqu'à 10 à 12 heures. Dans certaines branches, travailler le samedi est obligatoire. À défaut d'accompagner les équipes de livraison pour les aider à décharger leurs marchandises, toutefois, les déplacements relèvent du strict minimum pour le commis d'entrepôt.

Commis d'entrepôt a beau être un métier manuel, il ouvre la voie à de nombreuses perspectives d'évolution. Faisant ses gammes en tant qu'agent de production, le commis peut monter en grade pour devenir responsable de production ou superviseur d'entrepôt. La vente en ligne a contribué à faire du commis d'entrepôt un emploi en demande, et les qualifications ne sont pas difficiles à obtenir. En plus de vous familiariser avec l'organisation de différentes industries, le travail en entrepôt vous aide à acquérir des compétences clés, telles que l'organisation logistique, le respect des bonnes pratiques et la productivité.

Travailler avec Randstad vous offre de nombreux avantages :

• Il y a toujours un conseiller disponible à qui vous pouvez vous adresser et demander de l'aide.
• Vous bénéficiez de nombreuses possibilités de formation.
• Vous accédez à une large sélection d’emplois dans votre région.

En tant que commis d'entrepôt, vous participez au chargement et au déchargement de marchandises dans un entrepôt. Vous préparez les produits en vue de leur expédition, les empaquetant et les étiquetant. Vous recevez également des commandes de la part de fabricants et en surveillez les entrées et sorties. Il vous appartient de communiquer avec les clients pour vous assurer qu'ils reçoivent leurs articles dans les temps.

Le travail en entrepôt recouvre divers degrés de responsabilité, et vos revenus dépendent de vos fonctions. En tant que commis d'entrepôt, vous gagnez un salaire moyen d'environ 35 100 $ par an. Vos revenus sont moins élevés si votre emploi exige peu de qualifications, avoisinant les 31 200 $ annuels, tandis que les commis d'entrepôt chevronnés tutoient les 44 850 $.

Si un diplôme universitaire s'avère facultatif, la majorité des employeurs attendent de vous un diplôme d'études secondaires. Une fois employé, vous recevez généralement une formation pratique pour vous habituer aux activités qui ont cours en entrepôt et aux bonnes pratiques essentielles à la manipulation des équipements. Une expérience préalable en entrepôt ou dans la distribution améliore vos perspectives de carrière.

Un bon commis d'entrepôt se signale par ses capacités de communication, car il passe du temps à interagir avec clients comme collègues. De solides aptitudes à communiquer renforcent la collaboration et le service clientèle. En tant que commis d'entrepôt, une bonne maîtrise des nouvelles technologies est capitale. Les activités de l'entrepôt sont pilotées à l'aide de programmes informatiques, et être à l'aise avec l'ordinateur rend vos tâches plus aisées. Le sens du détail et de l'observation vous est également indispensable pour attester que les marchandises répondent aux critères de qualité de l'entreprise.

Les tâches journalières d'un ou une commis d'entrepôt incluent le déchargement des cargaisons entrantes, leur entreposage sur des rayonnages, et l'emballage d'articles prêts à expédier. Vous vous servez d'engins pour déplacer les marchandises dans l'entrepôt ou les charger à bord de camions.

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