les meilleurs emplois en télétravail en 2024.

Avec des équipes entières qui s'en tiennent au travail hybride ou à distance, les professionnels du soutien administratif ont moins besoin de travailler à des bureaux physiquement centraux. Ils gèrent la plupart des communications par téléphone, par courriel et par des systèmes de chat, et les assistants virtuels deviennent la norme.

Dans le futur, les professionnels du soutien administratif  peuvent être appelés à gérer des solutions numériques de collaboration d'équipe, à mettre en place et à dépanner des appels Web et à continuer à soutenir les équipes ou la direction de l'entreprise en matière de communication, de présentations, de planification et de travail administratif.

Les emplois de service à la clientèle fonctionnent bien dans les environnements à distance pour de nombreuses raisons. Lorsqu'il est correctement configuré, l'environnement domestique d'un employé peut être moins distrayant et plus confortable qu'un bureau occupé avec des dizaines ou des centaines de représentants du service client.

Le cloud computing et la communication en ligne permettent d'offrir un service client complet avec des ressources distantes ou hybrides. 

Les représentants du service clientèle n'ont plus besoin que d'une connexion Internet fiable et d'un ordinateur, et ils peuvent gérer les tâches de service clientèle par chat, e-mail ou téléphone. 

Des ressources telles que Slack et les logiciels de gestion d'équipe basés sur le cloud permettent d'entrer facilement en contact avec un superviseur ou de poser des questions aux autres membres de l'équipe, de sorte que les travailleurs à distance ne sont pas isolés.

Les gestionnaires de projet dirigent, organisent et soutiennent les efforts visant à développer de nouveaux produits et à améliorer les processus.

 L'abondance d'outils de gestion de projet, y compris des options telles que Asana, Trello, Basecamp et Microsoft Teams, permet de convertir facilement cette fonction en un poste de travail à domicile. 

C'est particulièrement vrai dans les entreprises où de nombreux autres postes ont été créés à distance.

Bien que certains efforts de collaboration fonctionnent mieux en personne, les chefs de projet et les équipes peuvent développer des approches hybrides qui rassemblent les gens dans des salles de conférence ou des bureaux loués, selon les besoins, et les laissent travailler à distance. 

Historiquement, la comptabilité nécessitait beaucoup de documentation physique, ce qui aurait pu maintenir ce rôle dans le bureau. Mais aujourd'hui, toutes ou presque toutes les tâches comptables sont effectuées sur des ordinateurs, généralement via des solutions basées sur le cloud. Cela contribue à faire de la comptabilité un emploi à distance très tendance.

Toutefois, certains postes de comptable sont plus adaptés à une approche hybride. Les auditeurs financiers, par exemple, peuvent avoir besoin de passer du temps sur place pour effectuer des parties de l'audit qui nécessitent une inspection physique des systèmes ou des documents.

Les teneurs de livres ont encore plus de flexibilité que certains comptables, ce qui en fait un poste idéal pour le travail à distance. Dans la plupart des entreprises, ils effectuent toute la comptabilité par le biais de l'ordinateur. Même lorsqu'il s'agit de documents papier, ils sont scannés dans des systèmes de gestion de documents pour être facilement accessibles et consultables. 

Les comptables peuvent avoir à approuver leur travail. De nombreuses entreprises s'en sont accommodées en investissant dans la technologie de la signature électronique pour l'intégrer à leurs systèmes de gestion de documents.

Les associés aux ventes peuvent effectuer leurs tâches à partir de divers endroits, à condition d’avoir accès à Internet.

Le rôle d’associé aux ventes est très adaptable et se prête bien à des environnements de travail hybrides ou à distance, car son principal objectif est d’interagir avec les clients et de créer des relations durables avec eux.

Bien que les associés aux ventes rencontrent occasionnellement les clients, la plupart des responsabilités professionnelles peuvent être assumées à distance.

Grâce à la technologie, les associés aux ventes peuvent effectuer des appels téléphoniques, envoyer des courriels et réaliser efficacement leurs tâches quotidiennes à distance.

Cette souplesse leur permet de travailler de n’importe où grâce à un accès à Internet, et ainsi servir leurs clients de façon transparente et efficace.

Tout comme les associés aux ventes, les directeurs de comptes profitent d’une certaine souplesse pour s’acquitter de leurs responsabilités en mode virtuel.

Le rôle de directeur de compte est bien adapté aux modalités de travail hybride ou à distance, car il consiste à entretenir les relations avec les clients et à assurer leur satisfaction à long terme.

Bien que les directeurs de comptes puissent parfois avoir besoin de rencontres en personne avec les clients, la majeure partie de leur travail peut se faire à distance.

Grâce aux plateformes de communication numérique, les directeurs de comptes peuvent traiter les appels téléphoniques, échanger des courriels et gérer les comptes clients en ligne.

Cette capacité d’adaptation permet aux directeurs de comptes d’être productifs et réactifs, et ce, peu importe leur lieu de travail.

Les analystes financiers profitent eux aussi de la flexibilité nécessaire pour effectuer leur travail à distance.

Le rôle d’analyste financier est propice aux modalités de travail hybride ou à distance, car il se concentre principalement sur l’analyse de données financières, la création de rapports et la communication de perspectives à diverses parties prenantes.

Grâce à des logiciels financiers performants et à des plateformes infonuagiques, les analystes peuvent traiter des données, effectuer des calculs complexes et générer des rapports complets, le tout à distance.

Cette adaptabilité permet aux analystes financiers de maintenir des niveaux de productivité élevés et de fournir des renseignements importants, peu importe leur lieu de travail.

Les développeurs de logiciels travaillent généralement depuis n'importe quel endroit qui prend en charge une connexion internet décente. 

Presque tous les outils du développeur sont virtuels, et les lieux de travail à distance peuvent aider les programmeurs à se concentrer sur la tâche à accomplir et à résoudre de manière productive les problèmes de logiciels.

Les entreprises continuent d'investir dans des outils tels que Microsoft Teams pour améliorer la communication pour les équipes devOps qui travaillent en dehors du bureau, et les candidats tech qui sont familiers avec les outils cloud peuvent être en mesure de plaider en faveur du travail à distance lorsqu'ils négocient une offre d'emploi.

Les coordonnateurs du marketing, tout comme les autres professionnels du marketing, peuvent s’acquitter de leurs responsabilités à partir de divers endroits, à condition d’avoir accès à Internet.

Le rôle de coordonnateur du marketing est propice aux configurations de travail hybride ou à distance, car il repose en grande partie sur la planification et la mise en œuvre de stratégies et de campagnes de marketing.

Les coordonnateurs du marketing peuvent parfois devoir assister à des événements ou à des réunions en personne, mais la plupart de leurs tâches peuvent être effectuées à distance.

À l’aide d’outils numériques, de logiciels de gestion de projet et de plateformes de communication en ligne, les coordonnateurs du marketing peuvent créer et exécuter des plans de marketing, gérer les médias sociaux, surveiller les campagnes et collaborer à distance avec leurs collègues.

De nombreux postes de spécialistes en acquisition de talents sont devenus des postes à distance. Un spécialiste de l'acquisition de talents est chargé de rechercher, d'attirer et de faire passer des entretiens à des employés potentiels afin de trouver l'adéquation parfaite avec les objectifs à long terme d'une entreprise. Il peut accomplir presque toutes ses tâches en ligne. 

Avec l'avancée de la technologie, presque tous les logiciels d'acquisition de talents sont basés en ligne ou dans le nuage. 

Il est de plus en plus courant que les entretiens soient menés via des outils de vidéoconférence tels que Zoom, Google Meet et Teams. Ce qui est pratique aussi bien pour le talent que pour le spécialiste de l'acquisition de talents.