détails d'emploi
Nous sommes à la recherche d'un-e Agent-e Soutien aux ventes pour notre client une compagnie dans le domaine de la finance.
En tant que pilier du soutien aux opérations, vous contribuerez activement à l’expérience client, au suivi rigoureux des ventes et à l’amélioration continue de nos processus internes.
...
Rejoignez une compagnie qui mise sur l’innovation, la collaboration et l’excellence !
Avantages
-Salaire compétitif
-Horaire flexible (37,5 h/semaine, du lundi au vendredi) 2 jours par semaine en présentiel
-Environnement stimulant, humain et technologique
-Faire partie d’un groupe financier d’envergure
-Culture d’innovation et de collaboration
Responsabilités
🧭 Expérience client & administration
Offrir un service à la clientèle professionnel et attentionné aux clients, courtiers hypothécaires et conseillers financiers.
Répondre aux demandes d'information et assurer un suivi efficace des dossiers.
Gérer les références dans le CRM (création, délégation, suivis à 48 h, relances).
Mettre à jour la liste des courtiers actifs.
Préparer les documents de soutien pour les rencontres stratégiques.
📊 Soutien aux ventes & gestion des données
Saisir quotidiennement les données de ventes dans le CRM.
Produire et analyser les rapports de ventes (Québec et Colombie-Britannique).
Préparer les fichiers de suivi pour le développement des conseillers/courtiers.
Gérer la paie mensuelle des courtiers (QC et C.-B.) et assurer le suivi des relevés des assureurs.
Collaborer avec l’équipe finance pour le traitement des données mensuelles.
Qualifications
Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle ou soutien administratif.
Diplôme d’études secondaires requis.
Solides compétences organisationnelles et gestion des priorités.
Esprit d’équipe, autonomie et proactivité.
Excellente communication en français et en anglais (bilinguisme requis).
Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Outlook et Excel.
Sens du détail, rigueur et capacité à s’adapter à un environnement dynamique.
Sommaire
Ce poste vous intéresse ?
Envoyez-nous un courriel en tout temps à morgane.gonsaud@randstad.ca
Si vous connaissez des gens intéressés par des postes en soutien administratif, n’hésitez pas à leur fournir nos coordonnées. Il nous fera plaisir de les aider!
Pour obtenir plus d’informations sur ce poste et tous les autres postes présentement disponibles, rendez-vous au www.randstad.ca.
Nous attendons votre CV avec impatience!
Tous les cv reçus seront examinés à part égal.
Seul les candidat(e)s sélectionné(es) seront contacté(e)s
Randstad Canada, 525, avenue Viger Ouest, bureau 501, Montréal, Québec H2Z 0B3
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
voir plus
Nous sommes à la recherche d'un-e Agent-e Soutien aux ventes pour notre client une compagnie dans le domaine de la finance.
En tant que pilier du soutien aux opérations, vous contribuerez activement à l’expérience client, au suivi rigoureux des ventes et à l’amélioration continue de nos processus internes.
Rejoignez une compagnie qui mise sur l’innovation, la collaboration et l’excellence !
Avantages
-Salaire compétitif
-Horaire flexible (37,5 h/semaine, du lundi au vendredi) 2 jours par semaine en présentiel
-Environnement stimulant, humain et technologique
-Faire partie d’un groupe financier d’envergure
-Culture d’innovation et de collaboration
Responsabilités
🧭 Expérience client & administration
Offrir un service à la clientèle professionnel et attentionné aux clients, courtiers hypothécaires et conseillers financiers.
Répondre aux demandes d'information et assurer un suivi efficace des dossiers.
Gérer les références dans le CRM (création, délégation, suivis à 48 h, relances).
Mettre à jour la liste des courtiers actifs.
Préparer les documents de soutien pour les rencontres stratégiques.
...
📊 Soutien aux ventes & gestion des données
Saisir quotidiennement les données de ventes dans le CRM.
Produire et analyser les rapports de ventes (Québec et Colombie-Britannique).
Préparer les fichiers de suivi pour le développement des conseillers/courtiers.
Gérer la paie mensuelle des courtiers (QC et C.-B.) et assurer le suivi des relevés des assureurs.
Collaborer avec l’équipe finance pour le traitement des données mensuelles.
Qualifications
Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle ou soutien administratif.
Diplôme d’études secondaires requis.
Solides compétences organisationnelles et gestion des priorités.
Esprit d’équipe, autonomie et proactivité.
Excellente communication en français et en anglais (bilinguisme requis).
Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Outlook et Excel.
Sens du détail, rigueur et capacité à s’adapter à un environnement dynamique.
Sommaire
Ce poste vous intéresse ?
Envoyez-nous un courriel en tout temps à morgane.gonsaud@randstad.ca
Si vous connaissez des gens intéressés par des postes en soutien administratif, n’hésitez pas à leur fournir nos coordonnées. Il nous fera plaisir de les aider!
Pour obtenir plus d’informations sur ce poste et tous les autres postes présentement disponibles, rendez-vous au www.randstad.ca.
Nous attendons votre CV avec impatience!
Tous les cv reçus seront examinés à part égal.
Seul les candidat(e)s sélectionné(es) seront contacté(e)s
Randstad Canada, 525, avenue Viger Ouest, bureau 501, Montréal, Québec H2Z 0B3
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
voir pluspartager l'offre d'emploi
