Agent de liaison client

Nous recherchons un agent de liaison client rigoureux, dynamique et doté d'un excellent entregent, pour une entreprise manufacturière à Drummondville qui ne cesse de croître année après année. Si vous désirez une organisation où vous pouvez évoluer et bâtir une carrière, nous avons l'opportunité qu'il vous faut.

Détails du poste
Titre du poste: Agent de liaison client
Lieu: Drummondville
Horaire: Temps plein, du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00
Salaire: 54 000 $ à 60 000 $ annuellement, selon votre expérience

Avantages
Rejoindre cette équipe vous permettra de bénéficier d'un environnement stimulant et des avantages suivants:

Programme complet d'avantages sociaux et assurances collectives
3,5 semaines de vacances
Activités d'entreprise uniques et variées

Responsabilités
Vos missions principales incluront:

Gérer les demandes des clients par téléphone et courriel
Assurer un support technique efficace aux clients (une formation complète est fournie)
Ouvrir et gérer les dossiers clients dans le système
Effectuer le traitement rigoureux et le suivi de tous les dossiers du service après-vente
Collaborer étroitement avec les équipes d'ingénieurs et de techniciens

Qualifications
Profil et qualifications recherchés

Minimum deux (2) ans d'expérience en service à la clientèle
Aptitude marquée pour la résolution de problèmes et le support aux clients
Atout majeur: Détenir un DEP en mécanique ou toute autre expérience/connaissance pertinente dans ce domaine

Sommaire
Pour postuler:

Envoyez votre candidature en ligne ou votre CV à l'adresse admin628@randstad.ca.

Même si ce rôle ne correspond pas entièrement à vos aspirations, mais que vous avez de l'intérêt pour ce type de poste, faites-nous-le savoir! Nos services sont entièrement gratuits et nous disposons de nombreuses autres opportunités d’emploi à Drummondville et dans la région.

Seulement les candidatures retenues seront contactées.

L'humain en tête.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.