Agent de recouvrement bilingue

Poste permanent
Poste sur place - 5 jours par semaine


Avantages
Poste permanent à temps plein

Salaire compétitif et incitations basées sur les performances

Un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris des assurances et des plans de retraite

Accès à des programmes de développement professionnel et de bien-être

Culture de travail positive avec des opportunités de croissance

Responsabilités
🔹 Ce que vous ferez

Gérer un portefeuille de comptes commerciaux et de financement automobile en souffrance.

Négocier des accords de remboursement et des règlements avec les clients.

Coordonner avec les équipes juridiques, les syndics, les agences de recouvrement et les unités de reprise de possession.

Aider à recouvrer les pertes après la liquidation des actifs ou les réclamations d'assurance

Assurer le suivi de toutes les activités de recouvrement et les documenter avec précision.

effectuer des recherches pour localiser les clients difficiles à atteindre

Soutenir les références internes et préparer la documentation de crédit pour les comptes qui ont fait l'objet d'une escalade

Veiller au respect des lois sur le crédit-bail et des politiques internes

Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Qualifications
1 à 5 ans d'expérience dans le domaine des collections

Vous êtes à l'aise pour communiquer dans plusieurs langues (anglais/français ou d'autres langues sont des atouts).

Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles

Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer des priorités multiples

Bonne capacité à résoudre les problèmes et à négocier

Maîtrise des logiciels de bureautique les plus courants

Des compétences linguistiques supplémentaires ou une connaissance des cadres juridiques et financiers sont considérées comme un atout.

Sommaire
Si ce poste vous intéresse, veuillez postuler sur randstad.ca ou m'envoyer un courriel à nandhana.premkumar@randstad.ca.

Nous apprécions toutes les candidatures, mais seules celles qui répondent aux exigences de ce poste seront contactées.

Randstad Canada s'engage à bâtir une main-d'œuvre diversifiée qui reflète la diversité du Canada. Par conséquent, nous favorisons l'équité en matière d'emploi et encourageons les candidats, en particulier ceux qui s'identifient comme une femme, un autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible, ainsi que toute autre personne susceptible de contribuer à la diversification de notre main-d'œuvre, à poser leur candidature.
Randstad Canada s'engage également à mettre en place des processus de sélection et des environnements de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une offre d'emploi, vous devez informer votre représentant Randstad ou votre succursale locale Randstad, en temps opportun, des mesures d'adaptation qui doivent être prises pour vous permettre d'être évalué de façon juste et équitable. Les informations reçues concernant les mesures d'adaptation seront traitées de manière confidentielle.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.