détails d'emploi
Randstad recherche un Agent des opérations pour un contrat d'un an renouvelable avec possibilité de conversion à temps plein. Ce poste offre une occasion de travailler au sein d’une équipe dynamique et positive au sein d’une grande banque. Vous aurez l'opportunité d’apprendre et de vous développer au sein d'une organisation réputée. Le rôle implique principalement du travail de bureau et une gestion rigoureuse des données.
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Poste: Agent des opérations
Horaire: 8h00 à 16h30, du lundi au vendredi
Lieu de travail: Montréal (hybride: 2 jours par semaine entre mardi et jeudi)
Avantages
Contrat à long terme, environnement de travail positif et collaboratif, possibilité de conversion à temps plein et de développement de carrière au sein de l’organisation, ainsi qu’une culture axée sur la diversité et l’inclusion.
Responsabilités
Vous serez responsable de diverses tâches opérationnelles, notamment :
Traitement des demandes de renversement de paiement Visa et de renversement marchand.
Gestion des demandes provenant du canal Visa.
Traitement de comptes et saisie de données.
Respect des ententes de niveau de service (SLA).
Autres tâches connexes.
Ce rôle exige une grande précision, une attention particulière aux détails et la capacité de gérer efficacement son temps et les priorités.
Qualifications
Exigences :
Bilinguisme (français et anglais) – parlé et écrit.
Maîtrise de la suite Microsoft Office.
Expérience en saisie de données et/ou traitement de comptes.
Capacité à respecter les SLA et à travailler avec précision.
Excellentes aptitudes en gestion du temps.
Expérience bancaire (un atout).
Formation postsecondaire ou expérience de travail équivalente.
Sommaire
Si vous êtes une personne minutieuse, organisée et bilingue avec une expérience en traitement de données, ce poste est pour vous. Postulez dès aujourd'hui pour faire partie d'une équipe dynamique et contribuer au succès d'une grande banque.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Randstad recherche un Agent des opérations pour un contrat d'un an renouvelable avec possibilité de conversion à temps plein. Ce poste offre une occasion de travailler au sein d’une équipe dynamique et positive au sein d’une grande banque. Vous aurez l'opportunité d’apprendre et de vous développer au sein d'une organisation réputée. Le rôle implique principalement du travail de bureau et une gestion rigoureuse des données.
Poste: Agent des opérations
Horaire: 8h00 à 16h30, du lundi au vendredi
Lieu de travail: Montréal (hybride: 2 jours par semaine entre mardi et jeudi)
Avantages
Contrat à long terme, environnement de travail positif et collaboratif, possibilité de conversion à temps plein et de développement de carrière au sein de l’organisation, ainsi qu’une culture axée sur la diversité et l’inclusion.
Responsabilités
Vous serez responsable de diverses tâches opérationnelles, notamment :
Traitement des demandes de renversement de paiement Visa et de renversement marchand.
Gestion des demandes provenant du canal Visa.
Traitement de comptes et saisie de données.
Respect des ententes de niveau de service (SLA).
Autres tâches connexes.
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Ce rôle exige une grande précision, une attention particulière aux détails et la capacité de gérer efficacement son temps et les priorités.
Qualifications
Exigences :
Bilinguisme (français et anglais) – parlé et écrit.
Maîtrise de la suite Microsoft Office.
Expérience en saisie de données et/ou traitement de comptes.
Capacité à respecter les SLA et à travailler avec précision.
Excellentes aptitudes en gestion du temps.
Expérience bancaire (un atout).
Formation postsecondaire ou expérience de travail équivalente.
Sommaire
Si vous êtes une personne minutieuse, organisée et bilingue avec une expérience en traitement de données, ce poste est pour vous. Postulez dès aujourd'hui pour faire partie d'une équipe dynamique et contribuer au succès d'une grande banque.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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