Chargé de compte | Service client B2B | Projets Construction

Vous avez le sens de l'organisation et un bon relationnel ?
Vous cherchez une stabilité complète dans une équipe solide où chaque journée est bien structurée ?
Dans ce poste basé à St-Augustin-de-Desmaures, vous serez le point de contact clé pour nos clients corporatifs (villes et entrepreneurs en construction).

Avantages
Chargé de compte et Ventes Internes Service client B2B (Projets Construction)

Ce que nous offrons :
- Stabilité & Sécurité : Postes permanents chez un leader national de la distribution.
- 4 semaines de vacances : 3 semaines dès la première année (Fêtes + Construction) + 1 banque d'heures accumulées + Congé payé le jour de votre fête !
- Assurances gratuites : Protection de base payée à 100 % par l'employeur dès le jour 1.
- Retraite garantie : REER avec cotisation de l'employeur jusqu'à 5,25 %.
- Avantages supplémentaires : Remboursement des bottes de sécurité, formation continue payée et ambiance sans politique interne.

Responsabilités
Chargé de compte et Ventes Internes Service client B2B (Projets Construction)

Votre rôle au quotidien : Devenez l'allié des entrepreneurs
Vous avez le sens de l'organisation et un bon relationnel ?
Vous cherchez une stabilité complète dans une équipe solide où chaque journée est bien structurée ?
Dans ce poste basé à St-Augustin-de-Desmaures, vous serez le point de contact clé pour nos clients corporatifs (villes et entrepreneurs en construction).

• Gestion de comptes : Prendre en charge et suivre avec rigueur 10 à 15 dossiers clients.
• Communication et service : Répondre aux demandes par courriel (60 % du temps) et traiter les commandes avec exactitude. Le reste du temps se partage entre les appels (30 %) et le comptoir de service (10 %).
• Conseil technique (Ventes internes): Valider les commandes des clients pour s'assurer de la faisabilité technique et éviter les erreurs (on vous forme sur les produits !).
• Collaboration active : Travailler main dans la main avec l’équipe des ventes externes et l’entrepôt pour offrir un service impeccable.

Qualifications
Chargé de compte et Ventes Internes Service client B2B (Projets Construction)

Le profil recherché :
•Expérience : Service à la clientèle B2B, ventes internes ou milieu industriel/distribution/construction.
•Français : Vos courriels sont clairs, professionnels et précis.
•Sens de l'organisation : Vous savez gérer vos priorités, effectuer un suivi rigoureux et vous avez le souci du détail.
•Curiosité & Motivation : Envie d'apprendre un nouveau domaine technique (aisance avec la suite Office, AS400 un atout).

Sommaire
Chargé de compte et Ventes Internes Service client B2B (Projets Construction)

Pour postuler immédiatement :
Contactez Véronique Michaud chez Randstad :

• Téléphone : 418-525-2563
• Courriel : veronique.michaud@randstad.ca
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Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

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