Commis service à la clientèle

Entreprise manufacturière de premier plan, nous créons bien plus que des produits : nous bâtissons des partenariats durables. Propulsés par une forte croissance et une énergie constante, nous recherchons notre futur(e) Agent(e) au service à la clientèle pour notre équipe de Sherbrooke. Si vous êtes une personne dynamique, positive et prête à faire rayonner notre quotidien, votre place est chez nous !

Avantages
Poste: Commis service à la clientèle.

Régime de protection sociale (assurance maladie complémentaire et dentaire).
Gestion flexible du temps de travail (congés payés).
Environnement de travail convivial (tenue décontractée, événements d'entreprise).

Responsabilités
Poste: Commis service à la clientèle.

Gestion des commandes : Recevoir, valider et saisir rigoureusement les commandes clients.
Service client : Répondre aux appels et aux courriels de manière professionnelle, rapide et efficace.
Soutien commercial : Préparer et transmettre les soumissions aux clients.
Logistique & Suivi : Coordonner les livraisons avec les transporteurs et informer les clients des délais.
Résolution de problèmes : Prendre en charge les plaintes et orchestrer les retours de marchandise.
Collaboration interne : Travailler en synergie avec les équipes des ventes et de la production.
Expertise produit : Développer continuellement vos connaissances et votre expertise technique de notre gamme.

Qualifications
Poste: Commis service à la clientèle.

Votre parcours : Vous possédez 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire. Une expérience en vente est un plus !
Vos compétences : La saisie de données n'a plus de secret pour vous (rapidité et précision au clavier). Vous êtes à l'aise avec la suite MS Office et possédez un niveau intermédiaire sur Excel.
Vos forces : Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre structure.
Votre savoir-être : Vous communiquez avec clarté (à l'oral comme à l'écrit) et vous abordez votre quotidien avec un professionnalisme contagieux et une attitude positive.

Sommaire
Poste: Commis service à la clientèle.

Vous pouvez postuler en ligne ou transmettre votre candidature par courriel à admin628@randstad.ca.

Même si ce rôle ne correspond pas entièrement à vos aspirations, mais que vous avez de l'intérêt pour ce type de poste, faites-nous-le savoir! Nos services sont entièrement gratuits et nous disposons de nombreuses autres opportunités d’emploi à Sherbrooke et dans la région.

Seulement les candidatures retenues seront contactées.

L'humain en tête.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.